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最新个人述职报告怎么写1
今年,在总经理室和理赔中心的正确领导下,以及同事们的关心和指导下,我认真贯彻了公司和理赔中心年初制定的工作目标,较好地完成了理赔中心车险分部的全年工作计划,取得了一定的成绩。以下是我的工作总结:
今年,我们在市场变化和公司业务发展需求的基础上,坚持稳健经营和以效益为中心的指导思想,全面实施预算管理。我们不断加强理赔车险队伍的基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设。同时,我们深化了各项理赔制度改革,加强了理赔队伍建设。通过全面提升管理水平,提高公司经营效益,我们成功扩大了市场份额。
首先,我加强了学习,拓宽了思路,不断提高了履职能力和水平。我注重学习管理能力和政治理论,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部的工作实际,我不断提高了工作认识和思维方式。通过学习上级领导的讲话精神,我增强了事业心,并提高了工作的管理能力。同时,我不断拓宽工作思路,综合考虑各个理赔环节的问题,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,提升了自身工作能力,明确了努力工作的方向,增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
其次,我们进一步加强了工作机制的改革和创新。我们规范完善了理赔中心车险分部的管理制度和流程,同时也逐步增强了管理模式的创新意识。今年初,为配合城区三家公司,我们从公司业务出发,转变了管控方式,充分调动了协合作单位和个人的资源,围绕公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调。在管理成本相同的前提下,我们为公司创造了更多的经济价值。
第三,我们完善了理赔管理制度,依法合规经营。今年,我们严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,并及时汇报和总结出现的问题,共同讨论解决方法。同时,我们也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍的服务水平,我们组织了多次培训和测试,并引导查勘定损员将理赔服务工作放在首位。
第四,我们抓好了理赔的基础工作,推动公司业务有序发展。在公司业务发展的同时,我们也要求自身管理能力不断加强。我们完善了制度,并严格按照相关要求安排工作,确保工作按质按量完成。为提升员工工作积极性,我们制定了员工量化考核细则,并公示于公司网站上。我们还推行了一些服务举措,如快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等。通过这些努力,我们提高了服务质量,为公司创造了更多的经济价值。
第五,我们定期分析总结,发现问题并及时跟进解决。我们定期对分部的日常工作进行总结和分析,及时发现工作中的问题,并采取措施消除。针对个别员工工作不在状态的情况,我们平心促谈,以员工的立场来分析和解决问题,让员工真正热爱本职工作。同时,我们通过对理赔各项指标的分析,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够客观地反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
第六,我们以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质。我们高标准、高要求地调动分部员工的工作能力,提高他们的工作积极性,确保工作结果准确无误。我们将工作安排到每个人身上,由工作责任人向上级主管汇报工作的完成情况,并接受主管的意见和指导。在工作过程中,我们不定时督导,逐步增加工作的难度,使员工的能力得到不断提升。
最后,我们加强了廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律的各项规定。我们努力完善自身的道德体系,严格执行廉洁自律的规定。我们牢固树立了正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。我们严格遵守公司制定的各项规章制度,认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、教育和监督。
回顾一年的工作和学习,除了取得了上述成绩,还有一些需要提高的方面。首先,我们要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体措施包括加大第一现场查勘力度,加强核损的管控,做好未决赔案管理。其次,我们要增强防范保险欺诈的意识,与交警、经侦等部门加强合作,做好打假防骗工作。最后,我们要开展整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,提升自身管理能力,以更好地适应岗位的要求。我将严于律己,克己奉公,提高思想上的认识,行动上严格规范,迎接未来的挑战。我将用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
最新个人述职报告怎么写2
回顾一年来的学习和工作经历,虽然时间不算太长,但我在上半年担任联行经办和事后监督等职务时,对待工作一丝不苟,谨慎处理每一笔业务。我努力追求速度和准确性,力求做到尽善尽美,得到了领导们的信任和一致好评。
7月14日,我接受支行的任命,担任__分理处的坐班主任。在支行领导的信任和同事们的关心和帮助下,我很快适应了新的工作岗位。在担任坐班主任期间,我认真履行职责,较好地完成了支行下达的各项任务,确保了20__年的会计工作顺利完成。
在任职期间,我主要做了以下几个方面的工作:
第一,针对具体情况,结合人员素质合理安排会计工作。
1、根据系统实施细则,对现有人员进行明确的分工,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管的职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,统一规定柜员的签到、签退管理,并强调柜员轮班交接和短期离职的程序和要求,确保签到、签退及时交接,监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其他业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围、记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实性和完整性。
5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中的帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督,对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作进行了监督执行,并坚持每旬定期进行查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,并及时处理突发事件。
第二,除了处理日常会计工作,我还积极学习新业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行的统一安排,组织员工认真学习,确保安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新业务领域,对____网上银行业务上线和开通后的业务处理进行了具体安排和规范,确保大批量的网上银行业务顺利开展。
第三,坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工的整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件和业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制度,为了顺利开展综合柜员制度,我倾注自己所知,不厌其烦地努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员。在短短半年的时间里,我所在的分理处的柜员业务知识得到了很大的提高,前台柜员都掌握了各项业务基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能,认真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足。成绩属于过去,未来属于自己。作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我只有勇于进取,不断努力,才能取得更大的成绩。
最新个人述职报告怎么写3
尊敬的领导:
我在此向您提交我的个人述职报告。在过去的一年里,我在公司担任了重要的职位,并致力于实现公司的战略目标。以下是我在过去一年中的工作总结和成就。
一、工作目标与成果
在过去的一年中,我主要负责公司项目的策划和执行。我的主要目标是确保项目的顺利进行,提高公司的业务效率和客户满意度。以下是我在这个职位上的重要成果:
1. 项目策划和执行
- 负责公司多个项目的策划和执行,确保项目按时、按质量完成。
- 在项目实施过程中,及时发现问题并提出解决方案,有效避免了潜在风险。
- 优化项目流程,减少了项目成本,提高了工作效率。
2. 团队合作与沟通
- 与团队成员保持良好的沟通和合作,有效协调工作,提高了团队的协同效率。
- 及时解决团队内部的问题和矛盾,促进了团队的稳定发展。
3. 客户满意度
- 关注客户需求,及时反馈和解决问题,提高了客户的满意度。
- 积极与客户沟通,建立良好的合作关系,为公司的业务拓展提供了支持。
二、经验与能力
在过去的一年中,我通过不断学习和实践,积累了以下经验与能力:
1. 项目管理和执行能力:我掌握了项目管理的理论和实践技巧,能够有效地组织和协调项目工作,确保项目的顺利进行。
2. 团队合作和沟通能力:我通过与团队成员的紧密合作,学会了如何有效地沟通和协调工作,提高了团队的合作效率。
3. 客户服务意识:我深刻理解了客户至上的服务理念,能够及时关注和处理客户需求,提高客户满意度。
4. 分析与解决问题的能力:我在工作中能够及时发现问题并提出解决方案,通过分析和总结经验,提高了解决问题的能力。
三、未来计划与展望
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素质和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。具体计划如下:
1. 项目优化和创新
- 深入研究和探索项目管理的最佳实践,不断优化项目管理流程。
- 加强项目创新能力的提升,以适应快速变化的市场环境。
2. 团队建设与培养
- 加强团队内部的培养和交流,提高团队的整体执行力和协同能力。
- 制定团队发展规划,为团队成员提供职业发展和晋升的机会。
3. 客户服务的提升
- 更加深入地了解客户需求,提供个性化的服务方案,提高客户满意度。
- 加强与客户的合作关系,拓展业务渠道,为公司创造更大的价值。
4. 个人技能与专业素质的提升
- 不断学习和更新项目管理知识和技能,提高自己的专业素养。
- 加强个人能力的提升,如沟通能力、领导力和创新思维等。
5. 公司文化和价值观的传播与维护
- 积极参与公司文化传播和价值观的维护工作,传递公司的核心价值观和使命。
- 通过自己的言行举止,传递公司的品牌形象和良好口碑。
6. 个人成长与发展规划
- 制定个人发展规划和职业目标,明确自己的成长路径和发展方向。
- 不断提高自身素质和能力,以适应公司发展和市场需求的变化。
总结
在过去的一年中,我认真履行职责,努力完成各项工作任务。我将继续发挥自己的优势,不断提高工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也期待在未来的工作中不断挑战自己,实现个人价值与公司目标的共同发展。谢谢您的关注和支持!
最新个人述职报告怎么写4
大家好!我叫__,负责__全面工作。非常高兴能够在这里向大家汇报我们在20__年的工作情况。在委的正确领导下,我们按照分局领导班子的工作思路,秉持着俭省、节约的原则,引导全段干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神。在这一年里,我们全段干部职工的政治思想素质和业务工作能力都有了较大的提高,取得了一系列的工作成果,充分展示了我们的能力和贡献。接下来,我将向各位领导和同事们详细汇报:
一、政治思想
我们积极参加分局组织的各项活动,始终坚持严于律己、宽以待人、尊重领导、团结、关心下属。在业务上,我们精益求精,充分利用工作之余,刻苦学习专业知识,不断提高自身理论知识水平和工程管理技能。我们全面贯彻和分局领导班子的指示精神,以加强工程管理,确保引水畅通为目标,结合分局今年的实际情况,积极探索现有情况下,对单位和工程管理有利的先进做法,创新性地开展工作,使__各项工作取得了长足发展。
二、业务工作
在20__年,我们按照管理段职责和分局领导班子的安排,坚持二十四小时值班,适时处理引水安全工作,全年无责任事故发生。我们完成了安全引水、渠道安全度汛、水毁工程统计、05年度水毁工程维修质量监督、四护员管理合同修改等多项任务,并配合分局有关科室完成了三义寨灌区专项应急抗旱预案的起草工作,已报上级有关部门备案。以下是我们主要完成的工作情况:
1、安全引水工作。
在20__年第一次引水前,我们带领全段干部职工对本辖区内的分水口门进行了保养、维修、调试,对渠道进行了细致的检查、处理,从而保证了启闭机运用自如和安全引水。引水期间,我们对渠道和各分水口门严加管护,进行早晚巡查,确保了引水的安全进行。
2、渠道防汛工作。
根据分局度汛暂行办法,我们制订了__安全度汛实施办法,责任到人,作到了“三到位(措施到位、实施到位、监管到位)、一确保(确保工程万无一失)”。我们共整修、保养、调试启闭机2__台次,清除排水口内土方30立方。每次大雨过后,我们都能及时到渠道上查看水毁情况,分析水毁原因,并及时报告分局有关领导,以保证__范围内的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年畅通无阻。
3、完成了20__年度四护员工作总结及表先工作,南分干四护员合同修改及新管理合同签订工作,免除了近3年全部补助费用。
4、完成了本段范围内水毁工程及桥、涵、闸的统计工作,为分局拟订下步工程维修计划提供了第一手资料。
5、全段人员共同参加了辖区内05、06年度水毁工程修复工作的质量管理工作,在施工中严格按规范、规程进行,要求各道工序必须做出样板后方可施工,经验收合格后进入下道工序。对于达不到样板要求的情况,我们坚决进行返工。我们将事后监督转变为事前预防,不仅减少了材料浪费,同时提高了工程质量。在施工中遇到难点问题,我们积极与施工单位协商并提出合理化建议,解决了施工中的难点问题,得到了施工单位的认可。
6、我们定期对毛古枢纽及沿渠启闭设备进行检修、保养和维护,坚持“经常养护,随时维修,养重于修,修重于抢”的方针,确保设备良好,运行正常。每周定期对管理段院内及启闭机房卫生进行清洁打扫,始终保持清洁卫生。在南分干0000——1500道路整修工作中,我们共购买砖渣5.8m3,动土方24__m3,改善了淤泥路段的情况,现在道路平整,树木整齐,使亮点工程真正靓起来了!
7、我们定期对渠道四护员合同履行情况进行督促检查,发现问题及时告知有关四护员,并及时记入四护管理档案。我们还及时修复合同范围内的水毁工程,发挥了群管人员在工程管理中的作用,使四护工作得到了进一步提高。全年四护员没有发生大的违约事件,沿渠树木得到了正常生长,即使在汛期所辖管理道路也常年畅通无阻。
8、我们组织全段人员积极参加了分局举办的职工运动会,强化了全段人员的团队精神和集体观念,提高了大家的参与竞争意识。
9、在市文明委对我局进行省级文明单位验收时,我们全段人员积极主动地配合局有关部门迎接文明委的验收,为我局的精神文明建设贡献了各自的一份力量。
10、我们严查管理段院内存在的安全隐患,如:重点排查供电线路是否老化,电度表运转是否正常,以及门锁、窗户防护网是否完好无损,以确保值班期间的稳定和放水期间的安全生产。
总之,在20__年的工作中取得了较好的成绩,但是距离领导的要求还有一定的差距,主要表现在:工作标准和工作效率不够高,理论和业务知识学习有待深入,以及在一些环节上抓落实不到位等现象。在新的一年里,我们全段管理人员将以新一年为起点,在分局班子的领导下,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,力求做到“三个提高”,即强化政治学习,提高理论水平,抓好知识更新,提高业务水平,坚持在干中学,学中干,提高实践水平,为我局精神文明建设和经济效益建设再上新台阶做出新的贡献。
最新个人述职报告怎么写5
尊敬的领导:
大家好!
转眼,一年的时间又过去了。我来到医院工作已有多年了。在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
我坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式和社会发展的新形势。我积极参加一切政治活动,以服务病人、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里,我自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作。我学会了认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心地帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人。
我认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录、危重护理记录及抢救记录。对于自己的工作,我严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
我认真学习《护士条例》及其他法律法规,积极参加医院组织的学习班。我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求。因此,我要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这多年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”。我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
我会用我的爱心、耐心、细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中,我一定努力提高自己的技术,提高微笑服务。我将把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
最新个人述职报告怎么写6
自从我进入公司并担任工程部工程督导一职以来,我一直遵守公司的各项规章制度,服从领导的指挥调配,并注重加强思想品德修养。我树立了良好的职业品质和严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。我热爱本职工作,对工作充满了敬业精神,恪尽职守,并与全体工程人员通力合作,扎实苦干,圆满完成了公司领导交给的各项工作任务。下面是我一年来的工作述职:
一、加强技能锻炼
我在工作中注重协调各方关系,及时向公司和甲方(移动)上报工程进度情况,并及时了解甲方的工程要求,并给予配合。在过去的一年里,我主要负责广东惠州、汕头、江门、阳江、茂名、湛江6个地市区的移动无线建设工程,包括铁塔、单管塔、仿生树、景观塔、美化杆的安装等。我在工作中注重学习和吸取经验,我的技术和工程管理能力得到了提高。特别是在7月份,得到公司领导的支持与帮助下,我公司组织了一次对广东区域2019年到2020年间所完成的站点进行免费的巡检维护工作,并解决了一些有问题的基站。这项工作得到了广东各个地市移动公司的好评。
二、加强人员管理
在人员管理方面,我注重协调配合,密切协作,认真做好区域人员的分配和安排。作为工程主管,我除了负责工程人员的管理调配和安装队的管理外,还作为机动人员处理突发意外问题。每3个区域配备一个业务员和一个工程人员,一对一配合工程施工,确保工作合理安排,分工明确,责任到位,落实到位,确保各项工程实施有力、有序推进。
三、加强工程管理
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最新个人述职报告怎么写1
今年,在总经理室和理赔中心的正确领导下,以及同事们的关心和指导下,我认真贯彻了公司和理赔中心年初制定的工作目标,较好地完成了理赔中心车险分部的全年工作计划,取得了一定的成绩。以下是我的工作总结:
今年,我们在市场变化和公司业务发展需求的基础上,坚持稳健经营和以效益为中心的指导思想,全面实施预算管理。我们不断加强理赔车险队伍的基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设。同时,我们深化了各项理赔制度改革,加强了理赔队伍建设。通过全面提升管理水平,提高公司经营效益,我们成功扩大了市场份额。
首先,我加强了学习,拓宽了思路,不断提高了履职能力和水平。我注重学习管理能力和政治理论,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部的工作实际,我不断提高了工作认识和思维方式。通过学习上级领导的讲话精神,我增强了事业心,并提高了工作的管理能力。同时,我不断拓宽工作思路,综合考虑各个理赔环节的问题,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,提升了自身工作能力,明确了努力工作的方向,增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
其次,我们进一步加强了工作机制的改革和创新。我们规范完善了理赔中心车险分部的管理制度和流程,同时也逐步增强了管理模式的创新意识。今年初,为配合城区三家公司,我们从公司业务出发,转变了管控方式,充分调动了协合作单位和个人的资源,围绕公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调。在管理成本相同的前提下,我们为公司创造了更多的经济价值。
第三,我们完善了理赔管理制度,依法合规经营。今年,我们严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,并及时汇报和总结出现的问题,共同讨论解决方法。同时,我们也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍的服务水平,我们组织了多次培训和测试,并引导查勘定损员将理赔服务工作放在首位。
第四,我们抓好了理赔的基础工作,推动公司业务有序发展。在公司业务发展的同时,我们也要求自身管理能力不断加强。我们完善了制度,并严格按照相关要求安排工作,确保工作按质按量完成。为提升员工工作积极性,我们制定了员工量化考核细则,并公示于公司网站上。我们还推行了一些服务举措,如快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等。通过这些努力,我们提高了服务质量,为公司创造了更多的经济价值。
第五,我们定期分析总结,发现问题并及时跟进解决。我们定期对分部的日常工作进行总结和分析,及时发现工作中的问题,并采取措施消除。针对个别员工工作不在状态的情况,我们平心促谈,以员工的立场来分析和解决问题,让员工真正热爱本职工作。同时,我们通过对理赔各项指标的分析,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够客观地反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
第六,我们以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质。我们高标准、高要求地调动分部员工的工作能力,提高他们的工作积极性,确保工作结果准确无误。我们将工作安排到每个人身上,由工作责任人向上级主管汇报工作的完成情况,并接受主管的意见和指导。在工作过程中,我们不定时督导,逐步增加工作的难度,使员工的能力得到不断提升。
最后,我们加强了廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律的各项规定。我们努力完善自身的道德体系,严格执行廉洁自律的规定。我们牢固树立了正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。我们严格遵守公司制定的各项规章制度,认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、教育和监督。
回顾一年的工作和学习,除了取得了上述成绩,还有一些需要提高的方面。首先,我们要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体措施包括加大第一现场查勘力度,加强核损的管控,做好未决赔案管理。其次,我们要增强防范保险欺诈的意识,与交警、经侦等部门加强合作,做好打假防骗工作。最后,我们要开展整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,提升自身管理能力,以更好地适应岗位的要求。我将严于律己,克己奉公,提高思想上的认识,行动上严格规范,迎接未来的挑战。我将用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
最新个人述职报告怎么写2
回顾一年来的学习和工作经历,虽然时间不算太长,但我在上半年担任联行经办和事后监督等职务时,对待工作一丝不苟,谨慎处理每一笔业务。我努力追求速度和准确性,力求做到尽善尽美,得到了领导们的信任和一致好评。
7月14日,我接受支行的任命,担任__分理处的坐班主任。在支行领导的信任和同事们的关心和帮助下,我很快适应了新的工作岗位。在担任坐班主任期间,我认真履行职责,较好地完成了支行下达的各项任务,确保了20__年的会计工作顺利完成。
在任职期间,我主要做了以下几个方面的工作:
第一,针对具体情况,结合人员素质合理安排会计工作。
1、根据系统实施细则,对现有人员进行明确的分工,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管的职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,统一规定柜员的签到、签退管理,并强调柜员轮班交接和短期离职的程序和要求,确保签到、签退及时交接,监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其他业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围、记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实性和完整性。
5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中的帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督,对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作进行了监督执行,并坚持每旬定期进行查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,并及时处理突发事件。
第二,除了处理日常会计工作,我还积极学习新业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行的统一安排,组织员工认真学习,确保安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新业务领域,对____网上银行业务上线和开通后的业务处理进行了具体安排和规范,确保大批量的网上银行业务顺利开展。
第三,坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工的整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件和业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制度,为了顺利开展综合柜员制度,我倾注自己所知,不厌其烦地努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员。在短短半年的时间里,我所在的分理处的柜员业务知识得到了很大的提高,前台柜员都掌握了各项业务基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能,认真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足。成绩属于过去,未来属于自己。作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我只有勇于进取,不断努力,才能取得更大的成绩。
最新个人述职报告怎么写3
尊敬的领导:
我在此向您提交我的个人述职报告。在过去的一年里,我在公司担任了重要的职位,并致力于实现公司的战略目标。以下是我在过去一年中的工作总结和成就。
一、工作目标与成果
在过去的一年中,我主要负责公司项目的策划和执行。我的主要目标是确保项目的顺利进行,提高公司的业务效率和客户满意度。以下是我在这个职位上的重要成果:
1. 项目策划和执行