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部门主管述职报告精选1
尊敬的领导、亲爱的同事们：
在时间的长河中，一年的日子过得飞快。转眼之间，我已经在_公司工作了一年多了。我感到非常幸运，因为在我经历“铁饭碗”被打碎后，我找到了一条新的生存之路，能够加入_这个大家庭。这对于我个人来说，是一种幸运，也是一次重大的转折点。来到_以来，得到了公司领导和同事们的关心、关爱、支持和帮助，我不断进步和成长，学到了很多东西。在此，我要向公司的领导和所有同事们表示最衷心的感谢。正是有了你们的帮助，我才能在工作中得心应手；正是有了你们的支持，我才能在公司的发展上迈上新的台阶；正是有了你们的指导，我才能够围绕公司的总体发展思路和基本要求工作，紧密追求结果，以结果为导向，自我要求严格，较好地完成各项工作任务。
还记得我刚来公司的时候，领导亲切地对我说：“_公司一直秉持着任人为贤而不任人为亲的原则，实施能者上，不能者下的原则。我们时刻将员工的成长置于企业之上，为员工搭建实现自己人生价值的平台。”正是这番话让我下定决心选择_x这个大家庭！我在心底对自己说：选择了_，就要选择不怕苦不怕累，就要选择无怨无悔，以一番成绩来回报领导对我的高度信任和厚爱！
人生短短百年，为自己在人世上留下一首芳菲，一直是我追求完美人生的目标。人不能没有雄心壮志，有了雄心壮志才会为自己制定追求目标和规划人生。因此，我制定了追求目标和规划人生的计划，并在20_年参加了公司一年一度的公开竞聘，被任命为行政部主管。
上任行政部主管后，我深知自己肩负的责任。当时，人力资源部门还没有独立出来，行政部门承担着督查、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作。行政部门是信息传递、政策落实、内外沟通的窗口，也是各部门工作的辅助部门。对于像我这样一个转行做行政工作的人来说，要使行政工作井然有序地开展，在某种程度上是有一定难度的。
因此，我怀着忠诚、诚信、敬业、勤奋、创新和激情的心情，带领行政部全体员工开展工作，虚心向领导请教，向同事学习。我在公司各个部门、政府相关部门和环节中协调各项行政事务。正如俗话说的：“干一行爱一行。”因此，我严格按照公司的总体发展思路、基本要求和“三不离原则”开展工作。我不怕任何困难和挑战，将工作视为自己的事业，并付出全力。我以一丝不苟、不断进取的态度，克服心理和现实的困难。对公司安排的每项工作都以结果为导向，尽职尽责。正是凭借着这种不怕苦、不畏难、执着追求的实际行动，我在20_年的日子里取得了一系列成就。我既能顺利地开展各类行政事务工作，也取得了以下两个方面的优异成绩，为企业发展做出了贡献。
首先，我在企业品牌建设、提高企业知名度和树立企业外部形象方面取得了成绩。公司在20_年被评定为_省创新型企业、_省著名商标和国家级高新技术企业。
其次，我在技术创新和技术改造项目报送方面取得了成绩。公司的《轻质_打包带》顺利通过了_省新产品新技术鉴定。而《成型塑料打包带烘箱及生产线建设》项目获得了政府资金支持_万元，《1000台(套)塑料机械生产线建设》项目也获得了政府资金支持_万元。
以上就是我个人的年度述职报告。
接下来，我将重点关注以下工作：
1、继续抓好企业品牌建设，树立企业外部形象：a、建立省级企业技术中心；b、_名牌准备工作；c、_商标准备工作；e、专利申报。
2、推进技术创新和技术改造项目：a、编制、报送和跟进经委系统项目资料；b、编制、报送和跟进发改委系统项目资料；c、编制、报送和跟进中小企业局系统项目资料；e、编制、报送和跟进商务局系统项目资料。
3、做好各类资料归档工作。
4、引进和培养资料组人员。
总结工作体会
回顾过去一年的工作，我认为可以用一个“赢”字来概括。展望未来，我充满激情，将以百倍的信心，不辞劳苦，不惧风雨，勇往直前的姿态和工作方法，去迎接来年的挑战，取得更多的成果。
部门主管述职报告精选2
尊敬的领导：
首先，我想向您介绍一下我自己。我是一个认真负责、积极向上、乐于助人的人。在工作中，我乐意与同事相互配合，共同完成工作任务。
经过岗前培训，我于x月__日被分配到楼层。对于一个刚刚毕业的大学生来说，第一份工作是非常激动人心的。刚开始接触零售百货行业时，我对楼层的品牌还不太了解，一切都是新鲜而陌生的。然而，我努力向老助理学习他们的管理经验和方法，以尽快胜任岗位的要求。
来到贵都的第一个月，我最难忘的经历是独自带班。由于助理短缺，刚刚实习一周、对工作还不太熟悉的我被迫独自承担班组的责任。当时，我感到非常有压力，担心自己无法胜任，导致管理混乱。但是，我别无选择，只能硬着头皮上。我记得第一次开早会时我非常紧张，会议开得不够好。然而，经过一个月的锻炼，我逐渐适应了这个角色。现在，我明白我的职责主要是维护卖场的经营秩序和日常管理，以及对员工进行规范化管理，负责商品管理、处理客诉和应对突发事件。
在现场管理方面，我们严格按照公司要求进行规范化管理，同时结合楼层的实际情况。我们提倡的是人性化管理，而不是人情化管理。为此，我将从以下五个方面入手：
1. 坚决执行公司的各项规章制度，对违反者进行严肃处理。
2. 在遵守制度的前提下，灵活管理员工。
3. 加强店内环境的管理，保持干净整洁，给顾客留下良好的印象。
4. 加强现场巡视，确保良好的经营秩序和货品安全，督促员工行为规范，及时处理突发事件。
5. 努力学习产品知识，灵活应对商品退换和客诉问题，提高工作效率。
在工作中，我也意识到了一些不足之处：
1. 在处理一些日常管理方面的问题时，我还没有做到完美，对员工的管理还存在不足。另外，我在现场货品管理方面仍然有所欠缺，需要继续学习。
2. 对品牌风格、特色和面料的了解，以及员工专业知识培训方面，我还有待进一步提高。
3. 在处理客诉时，我无法做到有理有据地应对顾客的无理要求，也容易冲动地处理退换货事宜。今后，我会努力改正这些不足之处。
4. 总体来说，我在过去的两个月中的管理水平还有待提高。
针对以上问题，我制定了一些今后的工作计划：
1. 根据楼层的实际情况，总结出一套行之有效的管理方法。
2. 在量化考核标准一致的前提下，根据员工的性格实施不同的管理方式，采用不同的沟通方式，提高工作效率。
3. 总结出一套应对客诉问题的行之有效的方法，提高解决客诉的能力。
过去的两个月对我来说是充满激情的时光。我感谢公司为我提供的实践平台，让我学到了很多实用的知识和经验。在接下来的工作中，我将更加努力，为公司的进一步发展做出应有的贡献。
此致
敬礼！
x年__月__日
述职人：
部门主管述职报告精选3
自从今年X月晋升为消防主管兼安保主管以来，在各级领导的关心指导下，本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务，保证了市场无重大安全事故及消防事故，同时也学习到各类专业知识。现将我的工作职责、工作情况、取得的成绩与不足、以及以后工作的思路和建议总结如下：
一、工作职责：
1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法规，直接接受专职消防机关的检查指导；在物业部经理的领导下，全面负责市场的安全消防工作。
2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防火应急措施；组织实施各项防火计划，进行监督检查。
3、负责对员工进行消防安全教育，增强职工的防火意识，提高公司各级员工做好消防工作的自觉性；负责消防人员的业务培训，使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。
4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展各式各样消防演练活动。
5、负责消防中心控制室及消防设备的管理，审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划，并督导实施，确保消防设备始终处于正常完好状态。
6、进行消防安全检查，对市场的要害部位进行定期检查，报告情况，及时发现并帮助解决火险隐患，督导各部门落实防火安全制度。
7、接受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务，并严格执行，随时接受消防机关的检查。
8、负责拟制队伍的安全保卫计划，并具体组织实施。
9、负责主持召开队伍日常会议，及时传达贯彻上级指示。
10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建设。
11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负管理责任。
12、对市场内的卫生情况进行监管。
二、工作情况：
1、正人先正己。从上任以来处处起模范带头作用。有句古话说得好，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。什么样的将带出什么样的兵。赢人先正己，人品是做人的基础，正直是关键；作为主管应以身作则，身教言传，处处起好的带动作用，让保安保洁员找到标杆，找到旗帜。
2、团队精神建设。古人云：人心齐，泰山移。所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。
3、强抓思想建设。根据保安队、保洁队思想现状，我们在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放，将企业精神融入员工思想。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精神，达到员工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作，预防火灾的发生。消防工作是保安队安全工作中的重点工作，从完善硬件设备和提高人员素质着手，组织对公司内部的灭火器充压保养，经常性的消防硬件设施例行巡查，发现问题随时纠正，做到常备不懈。提高人员素质，培训消防不断增强员工的消防意识和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。
5、保证市场环境卫生一流。环境卫生是____市场形象的第一表现，在艰苦的环境下，在正确的思想领导下保洁员不顾艰辛奋战在一线，保证了市场环境卫生的干净整洁。
三、取得的成绩：
上任以来，由于保安保洁员的人数精减，造成了工作难度的提升，工作量的加大，但克服种种困难，科学化安排，保证了各项工作的顺利开展。保安队由原先的定岗改制为流动巡逻岗，加大了巡查力度，保证了市场交通秩序畅通，减少了交通事故及治安事件的发生，加大了消防巡查力度。
在X月份第二周消防巡查中保安员发现__灭火器压力不足，各楼道消火箱都有不同程度损坏，消防水压也不达标，__修理车间及X区各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品，发现事情的严重性，次日即召集保安保洁进行大规模整改，并对商户进行大量消防知识宣传教育，在两个工作日内疏通了消防通道，恢复了各消防硬件设备，保证了消防通道的畅通无阻，防患于未然。
在工作的过程中发现市场环境得不到保持，分析原因发现市场垃圾桶过少，商户业主客户环保意识过于薄弱，后经商议又购置一批垃圾桶放置每个角落及楼道，同时打印大量《创文明单位》宣传单对业主商户进行发放，并做了大量环保思想工作，保证了垃圾入桶，市场卫生得以维持后又发现__车场垃圾房由于入口过于狭窄，业主将垃圾堆在门外，导致垃圾桶无法入内倾倒垃圾，严重影响到公司形象及保洁员工作效率，后经现场勘查后，本着节约能源降低成本，建议只需扩建入口，后经同意改造完成，保证了垃圾房周围的清洁。
四、工作中存在的不足和缺陷：
1、端正消防演练的态度。部分人员对消防安全工作还没有引起足够的重视，抱着好玩的心态，也有个别员工在接到培训、演练通知不参加，演练时不投入。
2、消防安全知识培训力度不够。X个月来，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远。
3、消防监控联动系统恢复不完善。作为消防关键设备，消防传感线路网络的大脑，没有得到及时恢复，可知后果的严重性。
4、保安部管理不规范，服务意识差，专业型人才明显不足，队员太过老龄化。
5、员工服务意识薄弱。我们的员工大部分未经过正规培训，文化水平低，服务范围窄，服务方法简单，理念陈旧，模式老化，难以提供全面、及时、安全、优质的服务。
五、工作思路及建议：
1、健全规章制度，全面规范管理。完善各岗位工作职责、个人岗位职责，各工种作业标准、安全管理责任制，机械设备保养、使用、操作标准等各项规章制度，依据所在地方政府及宜洋汽车后市场的有关管理规定，结合本市场的实际情况，结合物业工作的规范化管理制定出管理标准，使市场管理有章可循、有法可依。
2、提高员工的执行力。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于物业服务企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。领导者的执行力决定组织的执行力，要求下级做到的，领导者必须先做到，领导者应总揽全局、有深谋远虑的业务洞察力；“设定目标，坚定不移”的态度；雷厉风行、敢于承担风险的工作作风。
3、加强员工消防安全知识培训力度。定期培训消防知识，加大对设备的维护保养力度，延长设备设施的使用寿命。对设备定时巡检，发现异常，及时维修，尽量把问题消灭在萌芽状态，尽可能消除安全隐患。并定期组织消防演练，提高全员消防实战经验。
4、深入开展消防安全宣传教育，创新宣传形式。长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于印发几张宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大业主群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动，并结合“五五”普法的开展，深入开展消防法律法规的宣传教育；通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
5、提高员工服务意识及服务质量。__市场物业公司将致力于优秀的企业文化建设，努力构筑和谐市场，秉承集团的“办好实业、回报社会”的企业宗旨与使命，并以此作为不断进取的基本信念和行为准则。在实践中建立和形成了“一切为了您满意”的服务理念，实施“满意服务在__”的企业发展战略，打造“精细化物业管理服务”，始终坚持以客户满意为中心，持续提供超越客户期望的服务，营造健康、舒适、和谐的社区居住环境和生活方式。
6、人性化管理，以情感人，锻造和谐高效务实的团队。__市场物业要发展和壮大，必须对员工进行整合，形成团队。人性化管理是高效团队建设中的有效方法之一。要以感情为基础来建立团队中的人际互动关系，应该通过民主、和谐、活泼的人性化管理，多征求成员的意见、处理好上下级关系及成员间的关系，达到减轻工作压力和心理负担，营造出轻松快乐工作的氛围，以增强成员的责任感、集体荣誉感，以感染团队中的每位成员，激发员工的工作激情、创造性，很难想象在一个情绪低落的团队能产生高效率，只有成员愉悦地工作才能带来团队的高效率，以实现整个团队高效运转。
部门主管述职报告精选4
尊敬的各位领导：
按照公司20____年干部任命，我有幸担任公司综合管理部副部长，分管公司人力资源工作和日常行政事务。一年来，在公司各级的领导的关心、帮助和支持下，我逐渐适应了新的岗位，较好地完成了公司相关工作安排。现就20____年工作完成情况及____年工作计划述职汇报如下，请各位领导评议：
一、20____主要工作指标完成情况：
招聘工作方面，全年累计入职16人，离职62人，解除劳动关系5人，目前公司在职员工为282人。
培训工作方面，完成了公司级培训20次，培训员工468人次；完成了部门级培训42次，培训员工899人次；培训计划完成率为98%。全年共考取焊接工程师1人，油漆工程师3人，特种作业焊工20人，核级焊工5人，累计换证66人次。
考核工作方面，从____年4月起对营销部、质检科进行考核，并举行了干部述职大会一次。
劳资关系方面，处理了1起劳动争议，处理了12年遗留公伤争议2起，处理了12年遗留可能出现劳动争议人员2人。新签劳动合同16人次，续签劳动合同82人次，公司合同签约率为____0%。组织员工体检2次。
行政工作方面，全年撰写下发了公司级文件21份，部门级文件24份。
二、20____年工作开展情况：
第一，加强个人思想道德和专业技能学习，积极提高个人职业素养。在____年的工作生活中，我不断加强人力资源法务知识学习，不断提高自身业务技能，促进个人工作不断向专业化发展。
第二，坚持“减员增效，效率优先”的人力资源工作方针，降低企业用工成本。20____年公司订单出现滑坡，员工工作量出现不饱和情况，对此，我始终坚持“减员增效，效率优先”的原则，对于不合格的员工坚决淘汰，对于工作量不饱和的员工进行工作加量，对于部分辅助工种坚持离职不增人。在保证公司正常运营的情况下，劳动用工成本降低了15.66%。
第三，拓展招聘渠道，完善公司人员招聘及配置体系，确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用网络招聘，结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式，较好地实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理，在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制，对于特殊工种，一律要求进行职业健康体检，以减少用工风险。在员工转正前，全部进行转正考核。虽然____年公司只招聘了16人，但呈现出高学历、年轻化的形态，有效补充了公司人力资源队伍。
第四，以“团队建设、技能发展”为核心培训目标，着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训。在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系，鼓励员工自主学习，全面推动公司员工技能提升，为公司发展打造一支强有力的员工队伍。
第五，以营销部、质检科考核工作为试点，结合年度干部考核工作，逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点，考核工作在营销部、质检科已形成常态，提升了员工的竞争意识和自我监督意识，促进了员工队伍工作绩效的提升。
第六，以人为本，科学管理，打造和谐的劳资关系。自____年以来，公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》，规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间，有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳，提高了工作效率和员工满意度，促进了公司和谐劳资关系的建设。
第七，积极完善公司管理制度，提升企业管理水平。在____年的工作中，陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度，有效补充了公司的管理体系，提升了公司整体管理水平。
三、____年工作中存在的不足和问题：
尽管在____年的工作中，得到了各级领导的大力关心和支持，我工作中取得了一定的进步，但由于自身管理经验不足，工作中仍存在一些问题。主要表现在以下方面：一是未能建立科学有效的培训系统，企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善，未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。
四、____年工作设想：
为充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位，我计划从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。
具体措施如下：
1.要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上，做好人员的招聘工作，加强人员招聘时的前瞻性与预测能力，以满足公司当前及今后一段时期的专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求。
2.要强化企业收入分配管理，调整收入分配结构，实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变。
3.要加强员工的教育培训和人才培养，建立以职业能力为导向、以工作业绩为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划，加快员工实际操作能力的培养，实现专业素质和管理水平的提升。
4.要加强中层领导干部的管理，深化岗位技能学习，强化执行力建设，提升企业管理素质，做好部门的领头人。
5.要加强员工队伍规划，拓宽人才成长通道，建立生产一线岗位人员成才机制，有计划地组织优秀人才在本专业及相近专业领域的多岗位轮岗交流，不断丰富其工作实践经验，使公司人才的成长处于良性循环中。
以上是我____年工作汇报及____年工作设想，敬请各位领导评议。如有不足之处，敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助。谢谢大家！
20____年____月____日
部门主管述职报告精选5
尊敬的领导：
首先，感谢您对我在20xx年劳资和人力资源工作方面的指导和支持。在您的正确指导下，以及各部门同事的帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的任务。通过这一年的工作，我在各个方面都有所提升，为今后的工作打下了良好的基础。接下来，我将从四个方面向您汇报我一年的思想和工作总结，并请您评议。
首先，我加强了业务学习，不断提高自身的综合素质。我始终坚持工作和学习并重，正如孔子所说：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣！”只有不断学习，才能不断提高自己。我主要通过以下方式进行学习：一是通过阅读书籍、浏览网络等途径，加强对理论知识的学习；二是向经验丰富的同事请教，加强对业务知识的学习；三是参加了司组织的文秘、办公室人员培训班；四是参加了集团公司组织的专升本考试。
其次，我忠于职守，勤奋工作，努力推动各项工作。我始终坚持“爱岗、敬业、踏实、勤奋”的原则，用实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。我意识到只有付出辛勤的劳动，才能做好任何一项工作。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中遇到了一些问题，虽然有时碰了壁，但同时也得到了不少磨砺的机会。无论是公司领导交办的任务，还是同事们的事务，我都以满腔热情、脚踏实地的态度去完成，并且时刻提醒自己要诚恳待人、端正态度、积极想办法，尽最大能力去帮助他人。在20xx年，我主要完成了办公室工作、酬金管理工作、社保工作和人力资源工作。
在办公室工作方面，我认真完成了有限公司所需材料的撰写、信息上报和文件归档工作。
在酬金管理工作方面，我做好了上海两个项目所有职工工资表、节假日等福利待遇表格的编制和薪酬发放工作。对于工资发放这一关系到每个职工切身利益的工作，我非常慎重对待。每个月末，我都督促综合部及时报送考勤数据，并按照员工出勤情况编制当月工资表，然后及时报给财务部，协助财务部完成工资发放工作。由于我们的工资体系较为复杂，职工人数较多，所以每次做完工资表，我都进行认真复核，以减少出错率。同时，对于工资发放后职工提出的疑问，我都能及时查询并耐心解释。今后，我还会进一步努力，细致地做好这项工作。
在社保工作方面，我做好了劳资报表的统计，并按照规定时间编制后及时报送给有限公司劳资部。考虑到我单位人员状况的复杂性，我需要分类处理调出、调入、辞职、解除劳动合同、待岗等情况。同时，我要按照规定为符合条件的职工申报并交纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险（包括大病保险、统筹医疗保险、补充医疗保险）、住房公积金和生育保险，并每个月编制各项保险台账并及时上报。根据各项目员工编制情况，我合理分配各项目应上交社保的金额，并报给各项目财务部，督促财务部及时上交各项保险。在综合办和财务部同事的帮助和支持下，我圆满地完成了20xx年的社保工作。
在人力资源工作方面，我进行了以下工作：一是对公司职工花名册和人员分布情况进行了细化管理，根据实际情况随时进行增改变动，并编制了新的人员分布情况表，供总经理参考；二是按照上级单位和领导的要求，做好了人员的调入、调出和工资变动手续；三是协助有限公司人力资源部进行了新任命部门以上领导的考评工作；四是协助有限公司人力资源部进行了职工职称考评和职业鉴定工作，对评审资料进行了审核把关后上报给有限公司。在20xx年，我们公司共有2名高级工程师、7名工程师、3名助理工程师、1名技术员、3名技师和4名高级工参评；五是协助各项目对30名新加入的学员签订师徒结对子合同，并认真做好学员实习工作。
但是，我也意识到在工作中存在一些问题。虽然我在一些时间要求比较紧的工作中经常加班加点，但是随着年龄的增长和各种工作经验的积累，我对自己在劳资和人力资源管理工作中的要求还有很大的提升空间。我认识到自己在业务技能、专业知识和灵活性方面存在不足，同时也发现自己在总结工作方面不够善于总结，工作态度也不够认真仔细。与领导和同事们的要求相比，我与他们之间还存在很大的差距。在今后的工作中，我将进一步加强学习，不断充实自己，努力提高工作水平和自身素质。同时，在工作职责之内，我会开动脑筋，踏踏实实，创造性地完成工作，并为领导提供合理化的建议。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取取得更好的工作成绩。
最后，我想说无论是在工作水平、工作经验还是工作方法上，我都存在很大的不足，更需要您们的帮助和支持。希望您们多提宝贵意见和建议，以便于我进一步改进和提高，更好地为公司服务。
感谢您的关注和支持！
此致
敬礼！
部门主管述职报告精选6
辞旧岁，迎新春，过去的20____年是充实而忙碌的一年，也是我加入公司并逐渐熟悉工作的一年。在过去的一年里，我不断学习和成长，以下是对20____年工作的总结：
一、制度建设方面：
1)年初我整理和完善了各部门的岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类等。
2)在公司总经理的领导下，我与总裁办合作，对公司各项管理制度进行了梳理。
3)我规范了人力资源部的工作流程，并整理、修改、制定了26份人事日常运用表格。
4)在公司总经理的领导下，根据公司实际情况，对公司的定员和定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变，我修改了各部门的管理架构图。
二、招聘、培训方面：
由于部门内部分工，年初的招聘和培训工作是由盛燕负责的。然而，由于盛燕私自收取营业员服装费而被公司开除，我接手了招聘和培训工作，并处理了盛燕之前的遗留问题，如私自承诺全额退还营业员服装费、人员档案管理混乱等。我整理了入职培训内容，并组织了4月的一次招聘活动。
刘榛在05年4月加入公司，接手了招聘和培训工作，并与我积极配合，使工作顺利进行。然而，10月底刘榛辞职，我再次接手了招聘工作，并整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司和猎头公司进行联系，梳理并选择了公司的招聘渠道。
在11月接手招聘工作后，我共办理了33人的入职手续，有17人离职（包括商户营业员），共有15户商户要求代聘营业员，其中已经落实的有7户，其余商户要求过高，无法找到合适的人选，或商户给出的待遇过低，无人愿意去。
三、考核方面：
1)公司设计了360°考评表，涉及的部门有财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员等。在年初进行了运用，但随着公司架构和管理人员的变更以及我的工作量变化，没有继续进行下去。
2)根据公司在4月的调整要求，我设计了各部门的绩效考核表，包括副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部等。
3)我在7月整理了公司的绩效管理制度和考核体系，并对各项指标进行了再次汇总。
4)总的来说，xx年的考核工作没有达到理想的效果。实事求是地说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司的大环境有关，但我的工作也有不足之处。在06年，我将进行改进。
四、薪酬方面：
1)在公司总经理的带领下，我修改和完善了公司的薪酬结构表。
2)在4月，我对公司的整体薪酬进行了调整，对公司员工的底薪等进行了调整，全公司的工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算。
3)我对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的变化不断修改奖金方案。例如，售后部方案在4月到12月之间修改了4次，并且每次修改都需要进行大量的测算工作。
4)我每月审核各部门上报的各项报表，进行薪酬核算，并对各部门的薪酬比例进行分析。
5)在05年的薪酬管理方面，我只是进行了简单的核算和分析工作，没有进行过程控制，也没有真正为公司决策层提供决策依据。在06年，我将进行改进。
五、其他工作：
1)在ERP系统中，我设计并增加了"人事管理系统"，包括人员基本信息、培训情况、异动情况等，并进行日常维护工作，如录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)我进行了日常人事档案的清理工作。
3)我与其他部门进行了衔接工作，包括与卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)我处理了公司内部的日常劳动争议。
以上是对20____年工作的总结，我会在新的一年中继续努力，提升自己的专业能力，并为公司的发展做出更大的贡献。
部门主管述职报告精选7
__年生产主管工作总结撰写人：___________日期：___________
__年生产主管工作总结时光荏苒，__年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，我们总结过去的__年，展望充满希望的__年。__年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将__年的工作情况向公司领导汇报。
一、__年绩效指标完成情况
1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月平均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。
2、及时出货率。及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高。
3、库存金额控制。__月份库存金额为971万美金，实现了控制在1200万美金以内的目标。
4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次300元以内的轻微安全事故。
5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项
1、制度建设
1)对公司原有流程、制度进行修改、完善。先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度。根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度。和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。
4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度。和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。
2、产品品质不断提升
通过建立车间audit制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我公司现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除me__移动电源的插头用错外。
3、提高电子电器部生产效率
生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
1)人员方面。提高员工的士气，降低员工的流失率。首先，新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。其次，严格控制加班，保证员工有足够的休息时间。一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。此外，对员工进行适当的激励，包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，并每月一次进行心态方面的培训。
2)机器方面。加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率。对设备进行随时关注，出现异常时马上处理。对工具和仪器进行日常保养和检查，确保其正常工作。购买100w大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。
3)物料方面。保证物料的及时供应及来料的品质。按照生产计划保证物料准时供应到位，减少待料等无效工时的浪费。提高来料质量，减少挑选工时、提高直通率。对紧急上线的特采物料进行全检，以减少电子电器部的额外工作量。
4)方法方面。按照“一个流“作业，保证整个电子电器部各拉的生产总平衡。坚持车间audit制度，发现问题点，并进行持续改善。对拉长进行绩效考核，提高拉长工作积极性。对产量进行目标管理，每天制定相应产量目标并让拉长进行确认，主管及时跟进完成情况。要求各拉长严格按照ie制定各生产线标准产能及相应拉速，进行下拉生产。提高员工的作业技能，减少作业不良和电镀等来料不良，提高直通率。通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用ie技术，持续整个生产系统的平衡率和生产效率，减少在制品的积压，提高产量。加强订单清尾管理，减少在生产线的订单数量，减少管理难度，提高清尾速度。对拉长和作业员进行培训，提高员工的品质意识，准确掌握作业标准和作业要求，培养多能工和多能拉长，提高拉长的管理水平。对前三项不良提出改善对策进行改善。提高生产计划的均衡性，增加文化活动，提高凝聚力，降低员工流失率。增加工单随工单，从贴片开始，一起跟到包装完成，以管控各工序的完成数量。拉长必须随时跟进生产线的生产，马上发现并解决问题，将异常消除在萌芽状态。对各瓶颈工序使用熟练度高、积极工作、品质意识强的优秀员工，并考虑使用工装、工具改善瓶颈工序。加强对拉长和员工的培训，提高他们的管理技能、工作技能、ie知识、电子基础知识、品质知识等。
5)环境方面。做好现场的7s工作，保证工作环境的安静、井然有序，提高员工的组织纪律性，不允许员工干与工作无关的事，不允许交头接耳，不允许随意走动，不允许东张西望，不允许坐姿东倒西歪，不允许打手机等。
3、持续降低生产成本
通过制定合理的生产计划和物料需求计划，加强物料控制，改变以前错误的领料方式，提高生产效率，持续降低生产成本。在工人人数没有增加的情况下，完成的出货金额和以前相比提高了55.4%，足以说明生产效率得到了很大提升，生产成本有了较大程度地下降。
4、提升pmc部工作绩效
从我进入公司以来，主要采取以下对策来提高pmc部门的整体工作绩效及运作水平。
1)调整组织结构，分开采购与pmc为两个独立的部门，设立交管(跟单员)职位，由pmc主管兼任。
2)对公司所有物料进行a、b、c分类，对a、b类物料进行重点管控。
3)对物料进行数据分析，确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。
4)维护bom资料，纠正错误。
5)整理受控资料，减少下错单次数。
6)派实习生作为助理，协助处理相关事宜，提高仓库数据的准确性。
7)顺利完成新老pmc的交接工作，保证了工作质量没有下降。
8)要求所有pmc人员建立自己的物料电子账，并每天及时进行维护。
9)建立外购物料运作反馈表制度，并及时处理急料。
10)建立完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。
11)建立完善生产计划，提高计划合理性、均衡性。
12)处理呆滞物料，降低库存。
13)对pmc员工进行培养，提高他们的知识、技能、态度。
5、物料管理
1)提高物料的及时齐套率。通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的物料、及时推动相关部门改善物料供应问题等措施，外购物料的及时到货率均有较大的提高。
2)推动提高仓库账卡物一致率。
部门主管述职报告精选8
20__年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！
一、生产质量方面：
大家好，今天小编为大家整理了一些有关于部门主管述职报告的内容，希望可以对大家有帮助，欢迎各位阅读和下载。
部门主管述职报告精选1
尊敬的领导、亲爱的同事们：
在时间的长河中，一年的日子过得飞快。转眼之间，我已经在_公司工作了一年多了。我感到非常幸运，因为在我经历“铁饭碗”被打碎后，我找到了一条新的生存之路，能够加入_这个大家庭。这对于我个人来说，是一种幸运，也是一次重大的转折点。来到_以来，得到了公司领导和同事们的关心、关爱、支持和帮助，我不断进步和成长，学到了很多东西。在此，我要向公司的领导和所有同事们表示最衷心的感谢。正是有了你们的帮助，我才能在工作中得心应手；正是有了你们的支持，我才能在公司的发展上迈上新的台阶；正是有了你们的指导，我才能够围绕公司的总体发展思路和基本要求工作，紧密追求结果，以结果为导向，自我要求严格，较好地完成各项工作任务。
还记得我刚来公司的时候，领导亲切地对我说：“_公司一直秉持着任人为贤而不任人为亲的原则，实施能者上，不能者下的原则。我们时刻将员工的成长置于企业之上，为员工搭建实现自己人生价值的平台。”正是这番话让我下定决心选择_x这个大家庭！我在心底对自己说：选择了_，就要选择不怕苦不怕累，就要选择无怨无悔，以一番成绩来回报领导对我的高度信任和厚爱！
人生短短百年，为自己在人世上留下一首芳菲，一直是我追求完美人生的目标。人不能没有雄心壮志，有了雄心壮志才会为自己制定追求目标和规划人生。因此，我制定了追求目标和规划人生的计划，并在20_年参加了公司一年一度的公开竞聘，被任命为行政部主管。
上任行政部主管后，我深知自己肩负的责任。当时，人力资源部门还没有独立出来，行政部门承担着督查、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作。行政部门是信息传递、政策落实、内外沟通的窗口，也是各部门工作的辅助部门。对于像我这样一个转行做行政工作的人来说，要使行政工作井然有序地开展，在某种程度上是有一定难度的。
因此，我怀着忠诚、诚信、敬业、勤奋、创新和激情的心情，带领行政部全体员工开展工作，虚心向领导请教，向同事学习。我在公司各个部门、政府相关部门和环节中协调各项行政事务。正如俗话说的：“干一行爱一行。”因此，我严格按照公司的总体发展思路、基本要求和“三不离原则”开展工作。我不怕任何困难和挑战，将工作视为自己的事业，并付出全力。我以一丝不苟、不断进取的态度，克服心理和现实的困难。对公司安排的每项工作都以结果为导向，尽职尽责。正是凭借着这种不怕苦、不畏难、执着追求的实际行动，我在20_年的日子里取得了一系列成就。我既能顺利地开展各类行政事务工作，也取得了以下两个方面的优异成绩，为企业发展做出了贡献。
首先，我在企业品牌建设、提高企业知名度和树立企业外部形象方面取得了成绩。公司在20_年被评定为_省创新型企业、_省著名商标和国家级高新技术企业。
其次，我在技术创新和技术改造项目报送方面取得了成绩。公司的《轻质_打包带》顺利通过了_省新产品新技术鉴定。而《成型塑料打包带烘箱及生产线建设》项目获得了政府资金支持_万元，《1000台(套)塑料机械生产线建设》项目也获得了政府资金支持_万元。
以上就是我个人的年度述职报告。
接下来，我将重点关注以下工作：
1、继续抓好企业品牌建设，树立企业外部形象：a、建立省级企业技术中心；b、_名牌准备工作；c、_商标准备工作；e、专利申报。
2、推进技术创新和技术改造项目：a、编制、报送和跟进经委系统项目资料；b、编制、报送和跟进发改委系统项目资料；c、编制、报送和跟进中小企业局系统项目资料；e、编制、报送和跟进商务局系统项目资料。
3、做好各类资料归档工作。
4、引进和培养资料组人员。
总结工作体会
回顾过去一年的工作，我认为可以用一个“赢”字来概括。展望未来，我充满激情，将以百倍的信心，不辞劳苦，不惧风雨，勇往直前的姿态和工作方法，去迎接来年的挑战，取得更多的成果。
部门主管述职报告精选2
尊敬的领导：
首先，我想向您介绍一下我自己。我是一个认真负责、积极向上、乐于助人的人。在工作中，我乐意与同事相互配合，共同完成工作任务。
经过岗前培训，我于x月__日被分配到楼层。对于一个刚刚毕业的大学生来说，第一份工作是非常激动人心的。刚开始接触零售百货行业时，我对楼层的品牌还不太了解，一切都是新鲜而陌生的。然而，我努力向老助理学习他们的管理经验和方法，以尽快胜任岗位的要求。
来到贵都的第一个月，我最难忘的经历是独自带班。由于助理短缺，刚刚实习一周、对工作还不太熟悉的我被迫独自承担班组的责任。当时，我感到非常有压力，担心自己无法胜任，导致管理混乱。但是，我别无选择，只能硬着头皮上。我记得第一次开早会时我非常紧张，会议开得不够好。然而，经过一个月的锻炼，我逐渐适应了这个角色。现在，我明白我的职责主要是维护卖场的经营秩序和日常管理，以及对员工进行规范化管理，负责商品管理、处理客诉和应对突发事件。
在现场管理方面，我们严格按照公司要求进行规范化管理，同时结合楼层的实际情况。我们提倡的是人性化管理，而不是人情化管理。为此，我将从以下五个方面入手：
1. 坚决执行公司的各项规章制度，对违反者进行严肃处理。
2. 在遵守制度的前提下，灵活管理员工。
3. 加强店内环境的管理，保持干净整洁，给顾客留下良好的印象。
4. 加强现场巡视，确保良好的经营秩序和货品安全，督促员工行为规范，及时处理突发事件。
5. 努力学习产品知识，灵活应对商品退换和客诉问题，提高工作效率。
在工作中，我也意识到了一些不足之处：
1. 在处理一些日常管理方面的问题时，我还没有做到完美，对员工的管理还存在不足。另外，我在现场货品管理方面仍然有所欠缺，需要继续学习。
2. 对品牌风格、特色和面料的了解，以及员工专业知识培训方面，我还有待进一步提高。
3. 在处理客诉时，我无法做到有理有据地应对顾客的无理要求，也容易冲动地处理退换货事宜。今后，我会努力改正这些不足之处。
4. 总体来说，我在过去的两个月中的管理水平还有待提高。
针对以上问题，我制定了一些今后的工作计划：
1. 根据楼层的实际情况，总结出一套行之有效的管理方法。
2. 在量化考核标准一致的前提下，根据员工的性格实施不同的管理方式，采用不同的沟通方式，提高工作效率。
3. 总结出一套应对客诉问题的行之有效的方法，提高解决客诉的能力。
过去的两个月对我来说是充满激情的时光。我感谢公司为我提供的实践平台，让我学到了很多实用的知识和经验。在接下来的工作中，我将更加努力，为公司的进一步发展做出应有的贡献。
此致
