下面小编整理了护士长年度个人工作总结报告2024年内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
从心做起,听似简单,其实并不简单。我们如何才能够从内心出发,将我们的工作做得更好呢?好,意味着完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。
我记得在我小时候,有这样一段记忆:因为生病,我焦急地被父母送进了医院。本来对医院就有些害怕,一进医院大门,我就开始哭闹,要回家。医生说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的催促下,我来到了打针的地方。我看到一个穿着白大褂、戴着白口罩、头上还戴着一顶白色帽子的护士,全身上下都是白色。她一手拿着针,一手拿着棉签,面无表情地走到了我面前。我更加害怕了,吓得一直往后退。虽然被父母强行按住身体,我还是不停地扭动。折腾了半天,那个护士急了,大声说:“你再动,我就给你多打几针!”还责令母亲将我按得动弹不得。现在想来,如果那个护士不是那么冷漠,而是微笑鼓励我,也许我就不会那么害怕了。
随着时间的推移,我慢慢长大了。面对人生的选择,我竟然戏剧性地成了一名护士,成为了人们眼中的“白衣天使”。当我成为儿科护士的第一天起,我告诉自己说:既然我是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我小时候对护士形象的恐惧。前不久,一个6~7岁的小男孩的一句话让我更加坚信我的做法是正确的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我像往常一样面带微笑走进病房,他总是盯着我看。到了第二年,他哭闹着要奶奶找我给他打针。奶奶告诉他本来有护士准备给他打针的,可他却不肯,握着小拳头不让人碰,非要找我。于是我去了,他看到我之后竟然安静了下来,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选。我很惊讶,为什么这个小男孩会这样做呢?当时没有问,只是在思考。接下来几天的治疗都由我负责,但由于工作繁忙,打完他的针,我就忙着自己班上的事情去了。好久没见到我,他告诉奶奶打针的地方很痛,要奶奶找我去看他。我去了之后,一边微笑着轻轻抚摸,一边细声问道:“还痛吗?”他眨眨眼睛望着我说:“不痛,其实一点都不痛。”到他出院的时候,我问他为什么每次打针都找我,他说了一句让我非常感动的话:“阿姨,因为我想看见你对我笑。”
“三分治疗,七分护理。”我越来越能够感受到护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在一个人的一生中,谁不需要护士细心关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。新时代的护士应该用他们的爱心、耐心、细心和责任心来减轻病人的痛苦,用无私的奉献支持无力的生命,重新点燃生命的希望,让痛苦的脸上重新绽放笑容,让每个家庭重现欢声笑语。在新的世纪,特别是加入WTO后,我们面临着新的环境、新的机遇和新的挑战。我认为塑造新时代护士的新形象应该从内心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒哀乐可以从眼神中表现出来。而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸。要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业形象的建设,更离不开每个行业的新变化。卫生部门作为“窗口”行业,影响和反映了一个地方的新形象。要塑造医务人员的新形象,离不开医生和护士的共同努力。我们必须以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,放弃过去的做法,勇于创新,并且要有顽强的意志和坚持不懈的毅力。我们要脚踏实地,努力拼搏,不断完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴他人的经验,取长补短。
护士长年度个人工作总结报告2024年2
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
首先,我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。面临着综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
然而,我知道“路是人走出来的”,在院长及护理部领导的帮助下,我将压力化为动力,分步制订了切实可行的方案。
首先,根据科室现有的护理人员数量进行了合理的分工和安排。我将各班包括护士长在内的岗位责任制和每周、每月工作重点进行了汇总,标示明确,并要求每个人都熟悉并按照执行。同时,我还进行了不定期的考核,以做到奖罚分明,公平对待。
另外,我对科室的基础设施进行了一些合理的调整和完善。
为了保证抢救药品和器材以及无菌物品的供应,我进行了规范化管理。
针对我科的特点和现有条件,我对病房管理作出了合理的改进和规范。我实行包干区责任制来管理环境卫生,并落实到每位工友个人。
我还不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。因此,我要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
为了不断提高护理人员的业务水平,我定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术。我在科内每月至少一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习,并进行三基理论考试和操作训练。
为了与患者和家属建立良好的沟通,我加强了护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取他们的建议,以便改进护理工作,真正做到想病人所想,急病人所急。
最后,作为护士长,我知道自己是科室的理财人,应该发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,严格控制科室支出。对一切浪费的现象,我会及时提出批评,必要时采取经济处罚。虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,是护士长必须做到的。
此外,我也意识到在目前竞争激烈的形势下,只有不断学习,才能适应这竞争和改革的大潮。在这任职的几个月中,我不断提高自己的业务水平和政治素质。我参加了20__年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取。另外,我还积极参加由卫生局,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,我放弃了不少与家人、孩子团聚的时间。一旦病房里有了危重病人,即使在家也总觉得有点不踏实。但可喜的是,在医院和护理部领导的帮助与支持下,我的工作逐渐显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长。我坚信只要通过不断的努力,将满腔的激情奉献给医院,将爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定能将综合病房的工作开展得更好!
护士长年度个人工作总结报告2024年3
时光匆匆而过,三年转瞬即逝,回望过去的路程,心中涌上许多感慨。现在我将总结一下我们在20__年5月所进行的各项工作:
一、严格管理,有效协调
在过去的三年里,在护理部和科室主任的领导下,我们严格要求自己,特别是在护理工作中,身先士卒,大胆管理,认真执行医院和科室的各项工作制度。这确保了科室工作的稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家进行良好的医护沟通。我们及时发现并解决了一些摩擦和矛盾,增强了科室的凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭。让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、注重护理业务培训
我们是一个中西医结合内科综合科室,面临着疾病种类繁多、疑难杂症众多的问题。与此同时,我们中医科的护士中,只有一位是中西医结合护理专业毕业生,其他人(包括我自己)都是西医护理专业毕业生,在学校只学到了简单的中医基础知识。在西医“专科护士”培训不断发展、专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定,从自己做起,进行全员培训。我们采取业务讲课和业务查房相结合的方式,鼓励科主任和医生参与,对呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能进行系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识也进行了培训。经过一年的系统培训,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解。这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大地增强了护士对自身和科室发展的信心。此后,我们采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最终打造出了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经验让我深切体会到,对于一个团队来说,规范行为固然重要,但更重要的是改变思想,提升内心世界。要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施。在护士排班表上,每周给她们送上一句人生、职场感悟的话语。举办“天使心语”小板报。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。在这个过程中,我们中医科的护士的人文素质得到了很大的提高。最终,我建立起了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,我们中医科的护理文化建设不断提升,同时圆满完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在20xx年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
举例来说,在对病人的健康教育方面,大多数科室仅仅依靠护士的口头宣教。但是我通过长期观察发现了一个问题:护士说得少了,内容涵盖不全;说得多了,因为时间有限,就会快速而没有重点。这样,病人根本无法记住。因此,我制定了入院宣教的提纲,作为护士口头宣教的内容。然后将详细的内容输入电脑,护士在做提纲概述的宣教后,将详细资料发给病人。这种口头和书面相结合的宣教方法不仅有助于病人掌握,还节省了护士大量的时间,并受到了大家的欢迎。类似的方法还包括“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种结合口头和书面的宣教方法不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量的时间。因此,这种方法深受大家的欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬。在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提升自身综合素质。我在20__年5月参加了心理咨询师考试,并有望在8月份获得三级心理咨询师证书。
六、不足之处和努力方向
尽管回首过去,我可以自豪地说我没有虚度任何一寸光阴。面对我的病人和我的科室,我也能够坦然地说,为了你们,我一直在努力。然而,面对自己,我深知工作中还存在许多不足之处。例如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今仍是空白。还有,有时候,过于严厉的要求会导致护士流泪和感到无奈。
因此,展望未来,我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、在管理方式上实现宽严结合,使自己的管理更加成熟。
护士长年度个人工作总结报告2024年4
转眼间一年已经过去了,新的一年已经来临了。在过去的一年里,我所在的科室全体护士们齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,我们积极参与了“三甲医院等级评审”的活动,按照评审标准,逐条逐项抓好各项工作。通过持续的质量改进,有效地促进了我们科室护理管理制度的制度化和规范化,护理质量也稳步提高。作为护士长,我在这一年中也有了很多的感受。现在我将我这一年来的工作总结如下:
首先,我们认真落实了各项规章制度。我们都知道,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部明确了各级护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,比如责任护士和巡回护士各尽其职,杜绝了病人自行换瓶和拔针的不良现象。我认真落实了骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备了五种操作处置盘。
其次,我们注重服务细节,提高病人满意度。首先,我把病人的呼声作为第一信号,将病人的需求放在第一位,将病人的利益作为第一考虑,将病人的满意作为第一标准。其次,我按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁整齐,让患者感到舒适和安全。每个月,我们科室都会召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。在我带领下,护士们的工作都做得很好,患者满意率基本达到了95%以上。我们还每个月评选出星级护士,其中帕孜拉荣获全院二星级护士。
另外,我们加强了病区安全管理和护理过程中的安全管理。我们科室主要接收老年病人,在入院宣教时,我们第一时间向病人强调了安全的重要性,并进行了坠床和跌倒的风险评估,并落实了有效的防护措施,比如在高危病人的病床上挂上了“防跌倒”警示标识,向家属和病人交代注意事项,并加上了床挡。我们还建立了科室质控护士护理质量督查小组,明确了职责分工,每周开展质控检查,并记录下来。我们严格执行查对制度,在治疗和给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率达到了100%。我们还规范使用腕带标识,使用合格率也达到了100%。我们保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定期由专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率也达到了100%。我们还加强了药品的安全管理,由专人负责,每周进行清点。高危药品有标识,定点存放和配置。发生护理不良事件时及时上报,并进行原因分析,并落实整改措施。
我们还加强了院内感染管理。我们严格执行了院办制定的消毒隔离制度。我们坚持进行空气培养,对高危科室的介入室每月进行一次空气培养,确保了无菌切口没有感染的好成绩。我们还及时毁形、浸泡和集中处理一次性用品,定期检查督促,对各种消毒液的浓度进行定期测试和检查,坚持晨间护理一床一中一湿扫。我们还每周对病房进行消毒,并对出院病人的床单进行终末消毒,清理床头柜并用消毒液擦拭。我们还做好多耐的隔离,我们科室发现了三例多耐,但没有发生交叉感染的情况。
在开源节流方面,我们降低了成本,取得了社会效益和经济效益的双丰收。我们最大限度地控制支出,节约了消耗性物品的使用。我们充分利用废物,增加物品的再生价值。我们也管理好科室的纸、水和电。我们加强了核算工作,确保收费不少收、不多收、不漏收、不分解收费。我们合理配置资源,每日准时发放一日清单。我们排班节约人力资源,做到安全高效。
虽然我们在过去的一年中取得了许多成绩,但也存在一些问题。护理人员的整体素质仍有待进一步提高,需要加强“三基”和专科理论知识的学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员的危机感不强,存在工作欠主动的现象。健康宣教还需进一步加强。优质护理服务也需要进一步深化。护理科研还有待填补。
回顾这一年,作为护士长,我在工作中付出了汗水,也收获了不少。我意识到自己在工作方面还有许多不足,但我不会气馁。病人的需求将成为我们护理职业创新的动力,只有认真做事、用心做事,我们才能把护理工作做好。
因此,在未来的一年里,我将以优质护理服务活动为契机,努力创建护理服务品牌和护理文化,打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我们的医院而努力!
护士长年度个人工作总结报告2024年5
伴随着年末的到来,我们又平平安安兢兢业业地走过了一年。20____年是收获的一年,在院领导及护理部的正确领导下,在全科医护人员的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,为了创建三级医院积累材料。现将20____年各方面工作作如下总结:
一、护理安全
科室建立护理链接本,建立护理风险评估单并动态评估,各种标识规范应用。加强输血输液各环节管理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。为患者提供优质、安全有序的护理服务。
二、护理文书
完善护理文件书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
三、基础护理、优质护理
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与家属及家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床检查及各项操作的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
5、给病人对护理工作满意度调查,对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
6、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急。
四、抢救药械
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。首先要求每位护士严格掌握抢救车物品及药品的“五定”,其次要求熟练掌握抢救药品的用途,剂量,及用法。还要求每位护士熟练掌握抢救器械及监护仪的应用。避免了抢救时的慌乱,提高抢救成效率。
五、病房管理
首先应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚。其次护理人员加强病区环境卫生的管理,勤下病房规范病房物品摆放,督促清洁员及时打扫,保证病区无异味,安静、整洁。
六、消毒隔离
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,并每周对科室进行自查,发现问题及时改正。加强对卫生员的管理。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行等离子消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
七、礼貌礼仪
大多数护士做的比较好,严格按着医院要求及时巡视病房,见着领导及本院职工热情主动打招呼,对待病人能够耐心细致,合理解释病人及家属提出的任何问题,上班时着装整齐,精神饱满,接打电话时使用标准用语。
八、加强重点时段重点患者重点员工的管理
如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。如新调入院护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
九、护理业务培训
作为一个发展中的科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性强的难题.而针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训.采取业务讲课和业务查房及晨会提问的方式,对一些骨科疾病的常规护理,术前术后护理,保守治疗、护理知识进行学习,护士有了全面的认识和了解,提高了她们的专科理论水平。
十、存在的问题
下面小编整理了护士长年度个人工作总结报告2024年内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
护士长年度个人工作总结报告2024年1
从心做起,听似简单,其实并不简单。我们如何才能够从内心出发,将我们的工作做得更好呢?好,意味着完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。
我记得在我小时候,有这样一段记忆:因为生病,我焦急地被父母送进了医院。本来对医院就有些害怕,一进医院大门,我就开始哭闹,要回家。医生说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的催促下,我来到了打针的地方。我看到一个穿着白大褂、戴着白口罩、头上还戴着一顶白色帽子的护士,全身上下都是白色。她一手拿着针,一手拿着棉签,面无表情地走到了我面前。我更加害怕了,吓得一直往后退。虽然被父母强行按住身体,我还是不停地扭动。折腾了半天,那个护士急了,大声说:“你再动,我就给你多打几针!”还责令母亲将我按得动弹不得。现在想来,如果那个护士不是那么冷漠,而是微笑鼓励我,也许我就不会那么害怕了。
随着时间的推移,我慢慢长大了。面对人生的选择,我竟然戏剧性地成了一名护士,成为了人们眼中的“白衣天使”。当我成为儿科护士的第一天起,我告诉自己说:既然我是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我小时候对护士形象的恐惧。前不久,一个6~7岁的小男孩的一句话让我更加坚信我的做法是正确的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我像往常一样面带微笑走进病房,他总是盯着我看。到了第二年,他哭闹着要奶奶找我给他打针。奶奶告诉他本来有护士准备给他打针的,可他却不肯,握着小拳头不让人碰,非要找我。于是我去了,他看到我之后竟然安静了下来,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选。我很惊讶,为什么这个小男孩会这样做呢?当时没有问,只是在思考。接下来几天的治疗都由我负责,但由于工作繁忙,打完他的针,我就忙着自己班上的事情去了。好久没见到我,他告诉奶奶打针的地方很痛,要奶奶找我去看他。我去了之后,一边微笑着轻轻抚摸,一边细声问道:“还痛吗?”他眨眨眼睛望着我说:“不痛,其实一点都不痛。”到他出院的时候,我问他为什么每次打针都找我,他说了一句让我非常感动的话:“阿姨,因为我想看见你对我笑。”
“三分治疗,七分护理。”我越来越能够感受到护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在一个人的一生中,谁不需要护士细心关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。新时代的护士应该用他们的爱心、耐心、细心和责任心来减轻病人的痛苦,用无私的奉献支持无力的生命,重新点燃生命的希望,让痛苦的脸上重新绽放笑容,让每个家庭重现欢声笑语。在新的世纪,特别是加入WTO后,我们面临着新的环境、新的机遇和新的挑战。我认为塑造新时代护士的新形象应该从内心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒哀乐可以从眼神中表现出来。而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸。要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业形象的建设,更离不开每个行业的新变化。卫生部门作为“窗口”行业,影响和反映了一个地方的新形象。要塑造医务人员的新形象,离不开医生和护士的共同努力。我们必须以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,放弃过去的做法,勇于创新,并且要有顽强的意志和坚持不懈的毅力。我们要脚踏实地,努力拼搏,不断完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴他人的经验,取长补短。
护士长年度个人工作总结报告2024年2
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
首先,我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。面临着综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
然而,我知道“路是人走出来的”,在院长及护理部领导的帮助下,我将压力化为动力,分步制订了切实可行的方案。
首先,根据科室现有的护理人员数量进行了合理的分工和安排。我将各班包括护士长在内的岗位责任制和每周、每月工作重点进行了汇总,标示明确,并要求每个人都熟悉并按照执行。同时,我还进行了不定期的考核,以做到奖罚分明,公平对待。
另外,我对科室的基础设施进行了一些合理的调整和完善。
为了保证抢救药品和器材以及无菌物品的供应,我进行了规范化管理。
针对我科的特点和现有条件,我对病房管理作出了合理的改进和规范。我实行包干区责任制来管理环境卫生,并落实到每位工友个人。
我还不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。因此,我要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
为了不断提高护理人员的业务水平,我定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术。我在科内每月至少一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习,并进行三基理论考试和操作训练。
为了与患者和家属建立良好的沟通,我加强了护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取他们的建议,以便改进护理工作,真正做到想病人所想,急病人所急。
最后,作为护士长,我知道自己是科室的理财人,应该发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,严格控制科室支出。对一切浪费的现象,我会及时提出批评,必要时采取经济处罚。虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,是护士长必须做到的。
此外,我也意识到在目前竞争激烈的形势下,只有不断学习,才能适应这竞争和改革的大潮。在这任职的几个月中,我不断提高自己的业务水平和政治素质。我参加了20__年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取。另外,我还积极参加由卫生局,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,我放弃了不少与家人、孩子团聚的时间。一旦病房里有了危重病人,即使在家也总觉得有点不踏实。但可喜的是,在医院和护理部领导的帮助与支持下,我的工作逐渐显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长。我坚信只要通过不断的努力,将满腔的激情奉献给医院,将爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定能将综合病房的工作开展得更好!
护士长年度个人工作总结报告2024年3
时光匆匆而过,三年转瞬即逝,回望过去的路程,心中涌上许多感慨。现在我将总结一下我们在20__年5月所进行的各项工作:
一、严格管理,有效协调
在过去的三年里,在护理部和科室主任的领导下,我们严格要求自己,特别是在护理工作中,身先士卒,大胆管理,认真执行医院和科室的各项工作制度。这确保了科室工作的稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家进行良好的医护沟通。我们及时发现并解决了一些摩擦和矛盾,增强了科室的凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭。让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、注重护理业务培训
我们是一个中西医结合内科综合科室,面临着疾病种类繁多、疑难杂症众多的问题。与此同时,我们中医科的护士中,只有一位是中西医结合护理专业毕业生,其他人(包括我自己)都是西医护理专业毕业生,在学校只学到了简单的中医基础知识。在西医“专科护士”培训不断发展、专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定,从自己做起,进行全员培训。我们采取业务讲课和业务查房相结合的方式,鼓励科主任和医生参与,对呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能进行系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识也进行了培训。经过一年的系统培训,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解。这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大地增强了护士对自身和科室发展的信心。此后,我们采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最终打造出了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经验让我深切体会到,对于一个团队来说,规范行为固然重要,但更重要的是改变思想,提升内心世界。要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施。在护士排班表上,每周给她们送上一句人生、职场感悟的话语。举办“天使心语”小板报。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。在这个过程中,我们中医科的护士的人文素质得到了很大的提高。最终,我建立起了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,我们中医科的护理文化建设不断提升,同时圆满完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在20xx年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
举例来说,在对病人的健康教育方面,大多数科室仅仅依靠护士的口头宣教。但是我通过长期观察发现了一个问题:护士说得少了,内容涵盖不全;说得多了,因为时间有限,就会快速而没有重点。这样,病人根本无法记住。因此,我制定了入院宣教的提纲,作为护士口头宣教的内容。然后将详细的内容输入电脑,护士在做提纲概述的宣教后,将详细资料发给病人。这种口头和书面相结合的宣教方法不仅有助于病人掌握,还节省了护士大量的时间,并受到了大家的欢迎。类似的方法还包括“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种结合口头和书面的宣教方法不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量的时间。因此,这种方法深受大家的欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬。在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提升自身综合素质。我在20__年5月参加了心理咨询师考试,并有望在8月份获得三级心理咨询师证书。
六、不足之处和努力方向
尽管回首过去,我可以自豪地说我没有虚度任何一寸光阴。面对我的病人和我的科室,我也能够坦然地说,为了你们,我一直在努力。然而,面对自己,我深知工作中还存在许多不足之处。例如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今仍是空白。还有,有时候,过于严厉的要求会导致护士流泪和感到无奈。
因此,展望未来,我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。