以下是小编精心整理的有关于年度总结报告个人范文10篇范文,欢迎各位阅读和借鉴。
年度总结报告个人范文1
时光荏苒,转眼间即将迎来20__年的结束。回首过去的一年,我不禁感慨万千。时间如梭,我们又要面对新的一年的到来。在这个年终岁首之际,我觉得有必要对自己进行一番盘点,总结过去一年的工作和成就。作为财务工作者,我已经写了近二十份的年终总结。这是一种对自己的鞭策,也是对过去一年努力的肯定。
作为柯莱公司旗下的子公司,__公司的财务部门承担着重要的角色,需要不断提升内部财务管理水平,并应对税务、审计和财政等机关的各项检查。在过去的一年里,财务部门的全体员工齐心协力,任劳任怨地完成了各项工作。与20__年相比,财务部门的综合工作能力有了进一步的提升。回顾过去的一年,我要感谢公司领导和部门经理的正确领导,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨和效益目标。我们紧跟公司各项工作的部署,在核算和管理方面尽了我们的责任。现在,我将对20__年的工作进行简要回顾和总结,以总结经验、发扬成绩、克服不足。
今年的工作可以分为以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。我们建立了材料领用制度,改变了原来模糊的成本核算方式,不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算。
2.在原有基础上细化了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,对每辆车实际消耗的费用项目进行了分类计算,真实反映了每辆车当期的运输成本。这为运输车辆的绩效管理提供了参考依据。
二、会计基础工作
1.认真执行《会计法》,进一步加强了财务人员的财务基础工作指导,规范了记账凭证的编制,严格审核原始凭证的合理性,加强了会计档案的管理等。我们按部门和项目对所有成本费用进行了归集分类,月底将共同费用进行分摊结转,体现了部门的效益。
2.国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定是第一次。我们在没有任何前期准备的情况下,突然接受了检查。然而,长宁区财政局对柯莱公司的财务基础管理工作给予了肯定。柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来评给最高分数的一家公司。
3.按规定时间编制了本公司和集团公司需要的各种类型的财务报表,并及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审和财政税务的检查中,我们积极配合相关人员的工作。
三、财务核算与管理工作
1.对分公司和营业点的收入和成本进行了监督审核,制定了相应的财务制度。我们统一了核算口径,在日常工作中与各分公司和营业点的核算部门保持密切联系,并及时沟通,提出指导性意见。与他们建立了良好的合作关系。
2.正确计算营业税款和个人所得税,及时足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违反税务法规的问题并进行改正,保持与税务部门的沟通和联系,得到了他们的支持和指导。
3.在紧张的工作之余,我们加强了团队建设,打造了一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者,我充分发挥了下属的长处,充分发挥他们的主观能动性和工作积极性。我们提高了团队的整体素质,树立了开拓创新、务实高效的部门形象。
4.作为一个基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,又是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务,还需要负责具体的工作和业务。首先我要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。
年度总结报告个人范文2
对我来说,20xx年是一个非常有吸引力的一年。我经历了从郊区到农村再到市区的学校,这让我对教育教学有了更深的认识,也极大地提升了我的思想和教学水平。
首先,我将教师职业道德内化为自己的行动准则。以前,我只是简单地记住了教师职业道德的六条规则。但是现在,这些规则已经成为我日常行为的一部分。在教育教学实践中,我每天都会认真实践这些道德准则,包括爱国守法、爱岗敬业、关心学生、为人师表、教书育人和终身学习。特别是关心学生和持续学习这两点,我非常注重。我花了一整年的时间关注一个后进生,给他写了几十条观察日志,关心他、信任他并引导他。当我回到家的时候,他的父母送给我一只自己抓的蝉蛹,以表达他们的感谢之情。这样的经历让我感到职业上的快乐。
其次,作为一名教师,最重要的是在课堂上站稳脚跟。多年来,我一直在课堂上“站着”,但是我一直不确定自己是否“稳定”。于是,在20xx年10月,我强迫自己参加了教学专家的评审。经过将近五个月的教学专家参与评估,我不仅获得了我一直渴望的“花纸”,还获得了对自己的认可。在这个过程中,我慢慢开始相信自己可以在课堂上稳定地教学。我真的觉得这个论坛是属于我的。
第三,我努力学习。由于年龄和学校条件的限制,学生们出去学习的机会很少。因此,我主动寻求自我突破,自费加强学习,并取得了很大的收获。此外,通过阅读,我不断完善自己的思想。在过去的20xx年里,我读了苏霍姆林斯基的选集。通过阅读这五本厚厚的书,我深刻体会到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,以及教育所包含的情怀和理想。
第四,我在20xx年取得了讲课和写书方面的成就。在20xx年,我受邀到河南省临颍、襄城和曲阜等地进行读书、反思和写作的分享。在这些分享中,我与同行们交流学习心得,得到了广泛的好评,并且对自己的能力产生了巨大的认同感。然后,在20xx年10月,我出版了一本小书《做一个优秀小学科学教师》,为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。
总之,回顾过去的一年,我们一直忙忙碌碌,“做”得多,“想”得少。但从各个方面来看,我都有很大的收获。新的一年已经来临,我将继续努力去行动、去思考、去实践,为教育事业做出新的贡献。
年度总结报告个人范文3
20xx年对我们管理处来说既是困难艰辛的一年,也是收获辉煌的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取和不懈努力,我们克服了各种困难,取得了令人满意的工作成绩。按照年初确定的计划,我们基本实现了全年的工作目标。全体员工展现了敬业爱岗、克服困难、努力工作的精神,促进了各项工作的落实,较好地完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终,通过大家的努力,我们以较高的成绩保持了“优秀小区”的称号。在小区物业管理方面,我不断总结经验和教训,吸取好的经验,改进管理工作。
首先,我时刻牢记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系。我掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,并上报管理处日常工作情况。我对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
其次,在日常管理工作中,我加强了内部管理,进一步提高了服务质量。我对各主管进行统一指挥、督导和协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。我严格制定了各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足并及时改正。我制定了下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,并协助公司的月检。我对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。我对不合格服务进行检查和纠正,并及时追踪。我对各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对于小区已装修的业主发生房屋渗漏问题,我安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,我积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份和9月份,在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,及时处理发现的异常情况,查出了近30户窃电业主,克服了重重阻力,最终为公司挽回了直接经济损失4万多元。
另外,我加强了与业主的沟通和交流。经过长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通得到了加强。起初,业主对我们不了解,不接纳,但慢慢地变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务。我们业委会已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求。对于业主提出的意见和建议,管理处也进行了自我反省,做出了相应的整改。同时,根据各个小区的情况,我们设立了日常维修服务,并制定了安防24小时值班制度。对于业主的投诉、报修、求助等问题,我们能够在最短的时间内迅速解决和处理。对于业主提出的意见和建议,我们认真倾听,并做好详细的记录,并针对业主的问题采取相应的措施。对于业主的投诉,我们及时有效地进行耐心处理,并做好解释工作。各小区制作的宣传栏定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福和生活常识。
此外,我们定期进行培训。根据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身情况,也制定了自己的培训计划。每周,各主管根据培训计划自行进行培训学习,学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能。通过培训学习,我们不仅提高了自身的工作水平和服务质量,还陶冶了情操。管理处的服务质量进一步提高,员工的服务水平更加强大。
此外,我关心员工的生活。我经常与员工进行谈心交流,及时了解他们的想法,并解决他们的实际困难。我用真心换真心,让员工真正感受到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,并为员工解决困难。正是在这样温暖的环境下,管理处加强了员工之间的合作凝聚力和向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各个方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多不足和问题。然而,我对在新的一年中不断改进工作方法、创新、做好各项管理工作充满信心。我将总结经验和教训,不断进取,完成公司领导交给的各项工作。我将努力成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
年度总结报告个人范文4
20__年__月__日,我被钟颖集团控股有限公司董事会任命为钟颖媒体公司总经理。今年,在集团董事会和公司下属的全力支持下,各项工作顺利开展。在公司全体成员的共同努力下,我们在企业管理、招投标、项目管理、文化建设、稳定发展等方面取得了可喜的成绩。企业综合实力增强,社会声誉提高。回顾过去一年零一个月的工作,主要有以下几个方面:
首先,我们进行了组织建设。我们成立了一个部门,明确了部门的职责,并分配了所有人员:营销总监李勇、运营总监郑飞和财务总监黄惠娟。由于我们团队只有四个人,缺少首席执行官的职位,所以暂时由我和首席财务官黄惠娟担任这个职位,并共同完成首席执行官的工作。
其次,我们注重了企业文化建设。我们提炼了钟颖媒体的文化,将其定义为“双赢、激情、创新”。我们不仅强调与集团的关系,还突出了公司媒体性质的特点。我们秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,以客户为中心,倡导“热心、关爱、无忧、放心、快乐”的五心服务。通过不断的营销创新和积极进取,我们取得了良好的效果,得到了社会各界的认可和鼓励。
第三,我们进行了团队建设。我们组织了一系列活动,以打造传媒大团队。我们组织传媒高管赴南安参加摩尔发展培训,培养了团队的团结协作能力。我们还组织高管参加职业素养和商务礼仪培训,提高了他们的职业涵养。此外,我们还组织高管参加了《企业文化:让企业拥有生命》课程培训,让他们更加清晰地认同了公司的文化。在这个过程中,我注意到为不同的同事创造了不同的机会,让他们有机会表达自己,锻炼自己。
最后,我们在业务拓展方面取得了显著的成就。短短半个月的时间内,我们与钟颖创业有限公司、中英汽车俱乐部有限公司、元航汽车销售服务有限公司签订了合作协议,接管了钟颖控股集团非媒体全资子公司的广告及其他宣传权。我们还与厦门钟颖汽车销售有限公司签订了钟颖汽车9周年宣传合作协议,承担了集团内部业务。此外,我们还与海商海国际酒店签订了合作协议,实现了与实体公司的首次合作。同时,我们正在与厦门百祥酒店、恒品茶楼等多家公司进行项目谈判。这些合作协议的签订为钟颖媒体带来了良好的发展机遇。
钟颖传媒的成功,离不开集团董事的支持和公司成员的合作。然而,我们也清楚地意识到,钟颖传媒成立才一年,显而易见的问题已经得到解决,但仍存在一些隐藏的问题。我和我的团队将继续努力,创造更好的局面,取得更好的结果。
年度总结报告个人范文5
一年来,后勤服务总公司在院委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下两个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务。
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的'后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。
在吃的方面,后勤为_余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。
在住的方面,我们不仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校_余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。
在行的方面,全年安全行车_万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。
同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。
在通信服务方面,后勤担负着全校_余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。
在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位职责落实的规范互动状态和_发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校稳定发展的大事。
其中一个大事是西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达饱和状态,但_年_月,从_校区回迁的_名新生和_名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。
可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了学校的安全和稳定。
另一个大事是南院家属住房的房产证办理工作。_年房改以后,南院_套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。
对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在_年里,_市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取十分措施,绕过有关环节,动用十分关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。
还有一个大事是博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。
直至今年_月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并经过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情景下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
一年的工作已经结束,在接下来的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完美。
年度总结报告个人范文6
每一位工作者,在工作了一段时间后都要写个人工作总结,这份工作总结可以将之前的工作成果一一展示出来,也可以将不足的问题列述出来,写出改进的办法,工作总结的例文。以下是一份焦化厂个人工作总结,仅供阅览:
转眼间,来到焦化公司已经有__年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、年度个人工作总结
硫氨段工作自己总结一下。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边,工作总结《工作总结的例文》。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉;
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
3.工作不够精细化;
以下是小编精心整理的有关于年度总结报告个人范文10篇范文,欢迎各位阅读和借鉴。
年度总结报告个人范文1
时光荏苒,转眼间即将迎来20__年的结束。回首过去的一年,我不禁感慨万千。时间如梭,我们又要面对新的一年的到来。在这个年终岁首之际,我觉得有必要对自己进行一番盘点,总结过去一年的工作和成就。作为财务工作者,我已经写了近二十份的年终总结。这是一种对自己的鞭策,也是对过去一年努力的肯定。
作为柯莱公司旗下的子公司,__公司的财务部门承担着重要的角色,需要不断提升内部财务管理水平,并应对税务、审计和财政等机关的各项检查。在过去的一年里,财务部门的全体员工齐心协力,任劳任怨地完成了各项工作。与20__年相比,财务部门的综合工作能力有了进一步的提升。回顾过去的一年,我要感谢公司领导和部门经理的正确领导,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨和效益目标。我们紧跟公司各项工作的部署,在核算和管理方面尽了我们的责任。现在,我将对20__年的工作进行简要回顾和总结,以总结经验、发扬成绩、克服不足。
今年的工作可以分为以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。我们建立了材料领用制度,改变了原来模糊的成本核算方式,不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算。
2.在原有基础上细化了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,对每辆车实际消耗的费用项目进行了分类计算,真实反映了每辆车当期的运输成本。这为运输车辆的绩效管理提供了参考依据。
二、会计基础工作
1.认真执行《会计法》,进一步加强了财务人员的财务基础工作指导,规范了记账凭证的编制,严格审核原始凭证的合理性,加强了会计档案的管理等。我们按部门和项目对所有成本费用进行了归集分类,月底将共同费用进行分摊结转,体现了部门的效益。
2.国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定是第一次。我们在没有任何前期准备的情况下,突然接受了检查。然而,长宁区财政局对柯莱公司的财务基础管理工作给予了肯定。柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来评给最高分数的一家公司。
3.按规定时间编制了本公司和集团公司需要的各种类型的财务报表,并及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审和财政税务的检查中,我们积极配合相关人员的工作。
三、财务核算与管理工作
1.对分公司和营业点的收入和成本进行了监督审核,制定了相应的财务制度。我们统一了核算口径,在日常工作中与各分公司和营业点的核算部门保持密切联系,并及时沟通,提出指导性意见。与他们建立了良好的合作关系。
2.正确计算营业税款和个人所得税,及时足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违反税务法规的问题并进行改正,保持与税务部门的沟通和联系,得到了他们的支持和指导。
3.在紧张的工作之余,我们加强了团队建设,打造了一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者,我充分发挥了下属的长处,充分发挥他们的主观能动性和工作积极性。我们提高了团队的整体素质,树立了开拓创新、务实高效的部门形象。
4.作为一个基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,又是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务,还需要负责具体的工作和业务。首先我要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。
年度总结报告个人范文2
对我来说,20xx年是一个非常有吸引力的一年。我经历了从郊区到农村再到市区的学校,这让我对教育教学有了更深的认识,也极大地提升了我的思想和教学水平。
首先,我将教师职业道德内化为自己的行动准则。以前,我只是简单地记住了教师职业道德的六条规则。但是现在,这些规则已经成为我日常行为的一部分。在教育教学实践中,我每天都会认真实践这些道德准则,包括爱国守法、爱岗敬业、关心学生、为人师表、教书育人和终身学习。特别是关心学生和持续学习这两点,我非常注重。我花了一整年的时间关注一个后进生,给他写了几十条观察日志,关心他、信任他并引导他。当我回到家的时候,他的父母送给我一只自己抓的蝉蛹,以表达他们的感谢之情。这样的经历让我感到职业上的快乐。
其次,作为一名教师,最重要的是在课堂上站稳脚跟。多年来,我一直在课堂上“站着”,但是我一直不确定自己是否“稳定”。于是,在20xx年10月,我强迫自己参加了教学专家的评审。经过将近五个月的教学专家参与评估,我不仅获得了我一直渴望的“花纸”,还获得了对自己的认可。在这个过程中,我慢慢开始相信自己可以在课堂上稳定地教学。我真的觉得这个论坛是属于我的。
第三,我努力学习。由于年龄和学校条件的限制,学生们出去学习的机会很少。因此,我主动寻求自我突破,自费加强学习,并取得了很大的收获。此外,通过阅读,我不断完善自己的思想。在过去的20xx年里,我读了苏霍姆林斯基的选集。通过阅读这五本厚厚的书,我深刻体会到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,以及教育所包含的情怀和理想。
第四,我在20xx年取得了讲课和写书方面的成就。在20xx年,我受邀到河南省临颍、襄城和曲阜等地进行读书、反思和写作的分享。在这些分享中,我与同行们交流学习心得,得到了广泛的好评,并且对自己的能力产生了巨大的认同感。然后,在20xx年10月,我出版了一本小书《做一个优秀小学科学教师》,为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。
总之,回顾过去的一年,我们一直忙忙碌碌,“做”得多,“想”得少。但从各个方面来看,我都有很大的收获。新的一年已经来临,我将继续努力去行动、去思考、去实践,为教育事业做出新的贡献。
年度总结报告个人范文3
20xx年对我们管理处来说既是困难艰辛的一年,也是收获辉煌的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取和不懈努力,我们克服了各种困难,取得了令人满意的工作成绩。按照年初确定的计划,我们基本实现了全年的工作目标。全体员工展现了敬业爱岗、克服困难、努力工作的精神,促进了各项工作的落实,较好地完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终,通过大家的努力,我们以较高的成绩保持了“优秀小区”的称号。在小区物业管理方面,我不断总结经验和教训,吸取好的经验,改进管理工作。
首先,我时刻牢记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系。我掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,并上报管理处日常工作情况。我对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
其次,在日常管理工作中,我加强了内部管理,进一步提高了服务质量。我对各主管进行统一指挥、督导和协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。我严格制定了各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足并及时改正。我制定了下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,并协助公司的月检。我对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。我对不合格服务进行检查和纠正,并及时追踪。我对各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对于小区已装修的业主发生房屋渗漏问题,我安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,我积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份和9月份,在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,及时处理发现的异常情况,查出了近30户窃电业主,克服了重重阻力,最终为公司挽回了直接经济损失4万多元。
另外,我加强了与业主的沟通和交流。经过长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通得到了加强。起初,业主对我们不了解,不接纳,但慢慢地变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务。我们业委会已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求。对于业主提出的意见和建议,管理处也进行了自我反省,做出了相应的整改。同时,根据各个小区的情况,我们设立了日常维修服务,并制定了安防24小时值班制度。对于业主的投诉、报修、求助等问题,我们能够在最短的时间内迅速解决和处理。对于业主提出的意见和建议,我们认真倾听,并做好详细的记录,并针对业主的问题采取相应的措施。对于业主的投诉,我们及时有效地进行耐心处理,并做好解释工作。各小区制作的宣传栏定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福和生活常识。
此外,我们定期进行培训。根据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身情况,也制定了自己的培训计划。每周,各主管根据培训计划自行进行培训学习,学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能。通过培训学习,我们不仅提高了自身的工作水平和服务质量,还陶冶了情操。管理处的服务质量进一步提高,员工的服务水平更加强大。
此外,我关心员工的生活。我经常与员工进行谈心交流,及时了解他们的想法,并解决他们的实际困难。我用真心换真心,让员工真正感受到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,并为员工解决困难。正是在这样温暖的环境下,管理处加强了员工之间的合作凝聚力和向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各个方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多不足和问题。然而,我对在新的一年中不断改进工作方法、创新、做好各项管理工作充满信心。我将总结经验和教训,不断进取,完成公司领导交给的各项工作。我将努力成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
年度总结报告个人范文4
20__年__月__日,我被钟颖集团控股有限公司董事会任命为钟颖媒体公司总经理。今年,在集团董事会和公司下属的全力支持下,各项工作顺利开展。在公司全体成员的共同努力下,我们在企业管理、招投标、项目管理、文化建设、稳定发展等方面取得了可喜的成绩。企业综合实力增强,社会声誉提高。回顾过去一年零一个月的工作,主要有以下几个方面:
首先,我们进行了组织建设。我们成立了一个部门,明确了部门的职责,并分配了所有人员:营销总监李勇、运营总监郑飞和财务总监黄惠娟。由于我们团队只有四个人,缺少首席执行官的职位,所以暂时由我和首席财务官黄惠娟担任这个职位,并共同完成首席执行官的工作。
其次,我们注重了企业文化建设。我们提炼了钟颖媒体的文化,将其定义为“双赢、激情、创新”。我们不仅强调与集团的关系,还突出了公司媒体性质的特点。我们秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,以客户为中心,倡导“热心、关爱、无忧、放心、快乐”的五心服务。通过不断的营销创新和积极进取,我们取得了良好的效果,得到了社会各界的认可和鼓励。
第三,我们进行了团队建设。我们组织了一系列活动,以打造传媒大团队。我们组织传媒高管赴南安参加摩尔发展培训,培养了团队的团结协作能力。我们还组织高管参加职业素养和商务礼仪培训,提高了他们的职业涵养。此外,我们还组织高管参加了《企业文化:让企业拥有生命》课程培训,让他们更加清晰地认同了公司的文化。在这个过程中,我注意到为不同的同事创造了不同的机会,让他们有机会表达自己,锻炼自己。
最后,我们在业务拓展方面取得了显著的成就。短短半个月的时间内,我们与钟颖创业有限公司、中英汽车俱乐部有限公司、元航汽车销售服务有限公司签订了合作协议,接管了钟颖控股集团非媒体全资子公司的广告及其他宣传权。我们还与厦门钟颖汽车销售有限公司签订了钟颖汽车9周年宣传合作协议,承担了集团内部业务。此外,我们还与海商海国际酒店签订了合作协议,实现了与实体公司的首次合作。同时,我们正在与厦门百祥酒店、恒品茶楼等多家公司进行项目谈判。这些合作协议的签订为钟颖媒体带来了良好的发展机遇。
钟颖传媒的成功,离不开集团董事的支持和公司成员的合作。然而,我们也清楚地意识到,钟颖传媒成立才一年,显而易见的问题已经得到解决,但仍存在一些隐藏的问题。我和我的团队将继续努力,创造更好的局面,取得更好的结果。
年度总结报告个人范文5