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个人年终述职报告大全1
岁月如梭,转眼间又到了辞旧迎新的日子。回顾过去的一年,我按照学校领导的指示,认真完成了各项工作。现在,让我来向大家汇报一下这一学年里我的体育教学工作。
首先,我在思想政治方面严格要求自己,热爱教育事业,全面贯彻教育方针。我努力做到以身作则,成为同事和学生心中的榜样。我服从学校的工作安排,与领导和同事们密切合作。我相信,在学校的关怀和同事们的帮助下,通过自己的努力,我会在以后的工作学习中取得更大的进步。
其次,在教学工作方面,我全面贯彻教育方针和新的教学理念。我制订了有效的教学计划,根据学生已掌握的知识,认真备课、上课,并写好课后反思,努力提高自己的专业知识和技能。我重视培养学生科学锻炼身体的方法,使他们能够实现终身体育锻炼的目标。同时,我也注重学生的思想教育,利用体育教材的特点,向学生进行思想教育,培养他们的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感,以及勇敢顽强的精神。
本学期,在学校领导的大力支持下,我和其他体育老师共同努力,取得了一些成绩。例如,我校武术队在县第1届小学生武术操比赛中获得了全县第二名的好成绩。这是老师和同学们共同努力的结果。另外,我校举办的“阳光体育”课外活动也受到了好评,学生们非常喜欢这样的活动,他们体验到了运动的快乐。
回顾过去一年的工作,我看到了体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,这是值得庆贺的。但是,我们也要看到体育成绩有得有失,任务依然艰巨。在未来的教学工作中,我将加倍努力,改进不足之处,为学生创造一个良好的学习环境,促进他们身心健康的发展。我会严格要求自己,力争成为一名领导放心、家长满意、同事欣赏、学生喜欢的老师。
个人年终述职报告大全2
尊敬的领导、同仁们:
大家好!
我是20__年x月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。
一、思想品德。
我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分担风险并奉献自己全部的光和热。
二、业务能力。
我于20__年7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到04年。从20__年下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。20__年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,20__年7月报考河北大学外语专业并于20__年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”等,并取得优异成绩。
三、上班出勤。
我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。
四、所取成绩。
自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。20__年所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动,且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。20__年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。
展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。
个人年终述职报告大全3
成为__电器公司的售后服务技术人员以来,我一直在努力工作,全年完成了各项任务。现在,我来总结一下这一年来的工作成果。
首先,学好本专业的技术是非常重要的。无论从事什么工作,专业技术都是必不可少的基础。作为售后技术人员,虽然不需要像研发人员那样具备非常高的技术水平,但至少要对产品的技术有一定的了解,能够快速回答客户的问题并解决他们的困扰。一开始,我常常抱怨工资太低,但现在想起来,我已经释然了。即使有很高的薪水,我又能用什么来交换呢?刚开始出来时,我充满信心,但接触几次之后,我意识到自己还太幼稚了。有时候我很想回去,但又不甘心,我不能灰溜溜地回去,我需要有所收获。所以,我深刻认识到学好技术是至关重要的,必须先立足于现有技术,然后再谈发展,实现可持续发展。只有打好基础,才能建造起高楼大厦。然而,要想学好这些工控自动化产品的技术并不容易,它们非常枯燥,涉及的范围非常广泛,还需要对技术有一种渴望的心态。作为售后技术人员,不仅仅要了解产品本身,还要了解它们所应用的领域、机械原理以及驱动系统等等。这些知识不可能在一天之内学会,要想大致理解,就必须穿越一些未知的领域,去学习、工作、探索和思考。我相信,在这个领域里取得成就的人都经历过一些未知的领域,才有了今天的成就。所以,我什么都不是,我只是一个草根,需要重新学习。
其次,学会与人沟通是非常重要的。作为我们这样的工作人员,与人打交道是必不可少的。良好的沟通能力可能会让你事半功倍。此外,每次出差到现场工作时,我都要做好心理准备,因为客户的情绪很难确定。毕竟,他们购买我们的产品出现故障会带来一定的损失,可能会对我们发泄不满,所以我们需要有很强的抗压能力。在这种情况下,我们只能小心应对,我通常会说:“请放心,我会尽快解决您的问题。”此外,我们在外地工作时,说话也要注意,尽量从客户的角度出发,态度要友好,绝对不能与客户顶撞,因为客户就是我们的上帝。与客户沟通时,对我们的技术要求也很高,通常在沟通中问的问题也是技术性的。有时候遇到一些不懂的技术问题会让人很纠结。如果只是回答“嗯、啊、哦”,那就麻烦了。最好不要直接回答这样的问题,可以从自己了解的方面入手,尽量转移话题,只要能帮助他们解决问题就可以了。否则,客户会对你的能力产生怀疑,对公司形象造成损害。最重要的是,他们突然说出“你到底会不会”的话会严重打击我们的自尊心。所以,在与客户沟通时,要么不说话,在现场快速解决故障后离开,要么尽量避免与客户废话。
另外,事前准备和事后总结也是非常重要的。在接到客户电话时,我们应该先了解具体情况,看能否通过电话解决问题。如果需要到现场解决问题,那就先分析故障的原因,然后明确需要准备哪些元器件和工具。正如俗话所说,“成功源于充分的准备”。完成任务后,最好做一下总结,记录现场情况,比如我们的设备应用在什么机械上,使用了哪些参数,输入输出的电压电流等等。最后,分析故障的原因,这是提高技术水平的好方法,也是公司要求我们做的。
此外,出差到现场并不像别人所说的那么完美。一个人的旅程总是充满寂寞和孤独。我们需要忍受孤寂,耐得住枯燥,能够拆解机床,修理变频器,不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。如果能够承受,就要勇敢地面对;如果无法承受,就放一边。毕竟,我们背后有一个公司,公司里还有很多伙伴支持着我们!人们常说售后服务是一种营销过程,也是再次营销的开始。我想,我会努力维护公司的品牌形象,为公司争取最大的利益。
总而言之,作为一名售后服务技术人员,我会继续努力学习技术,改善与人沟通的能力,并做好事前准备和事后总结。我相信,只有这样才能为公司带来更大的价值和利益。
个人年终述职报告大全4
尊敬的领导:
您好!
时间过得很快,我已经在幼儿园工作了几个月。虽然时间不长,但对我来说,这段时间真的受益匪浅!在园长和老师们的关心和支持下,我对幼师这个职业有了更深入的了解和认识。
刚开始担任幼师的工作时,我以为这个工作很简单,只需要教教书、陪陪小朋友玩耍等等。然而,经过一段时间后,我才意识到自己对幼师工作的认识太过肤浅。幼师的工作责任重大,因为我们要保护的是祖国的花朵。我们不仅要关注幼儿的精神发展,还要关注他们的身体健康。因此,做好幼儿安全工作非常重要。起初,我不仅能力不足,而且缺乏工作经验。但幸好,在友好的老师们的帮助下,我学会了如何讲课和照顾幼儿等知识。
现在,我真的很喜欢这个工作了。每当我看到孩子们的笑脸,我心里都感到十分欣慰。回想起自己的工作历程,我想向您做个小小的述职报告。
一、达成度分析
我们班的孩子男女比例不同,有些小朋友比较活泼好动,但我们始终根据每个幼儿的特点和个性,让他们全面发展。
首先,我们注重培养幼儿的品德素养。
1. 班内的幼儿能够礼貌对待他人,尊敬老师,遵守纪律,并且与同伴友好相处。
2. 幼儿热爱班级,珍惜集体,懂得爱护公共财物。
其次,我们注重幼儿的健康教育。
1. 经常组织户外活动,确保幼儿有足够的户外活动时间。
2. 教育幼儿养成良好的卫生习惯,并保持仪容仪表的整洁。同时,我们也要注意饭后不让他们剧烈运动。
最后,我们注重幼儿的学习教育。
1. 幼儿能够学会简单的儿歌、数字等知识。
2. 积极参加游戏活动,并在游戏中学会一些道理。
3. 幼儿对周围的事物产生好奇心,善于提问。
二、家长工作
我们开展了家长开放活动,虚心听取家长的意见和建议。通过家长读刊、家访等形式,与家长进行沟通,取得了家长对我们工作的信任和支持。这样的家园互动和师生互动能够顺利进行。
三、存在问题
1. 幼儿有挑食的习惯,不爱吃蔬菜。
2. 在活动中,缺乏探索精神。
四、原因分析
以上问题主要受到幼儿家庭和外界环境的影响。我们应该及时与家长联系,希望得到他们的配合和支持,以便及时纠正这些问题。
五、改进措施
1. 对幼儿进行督促。
2. 创造积极的氛围,激发幼儿的学习兴趣。
3. 请家长配合我们的工作。
4. 不断学习,提高自己的专业能力。
总之,我们要以循循善诱和鼓励为主,正面引导幼儿,使他们能够更快地取得进步。
以上是我个人的述职报告,希望我能在以后的工作中不断进步。
此致
敬礼!
个人年终述职报告大全5
尊敬的领导:
您好!
值20_年即将结束之际,行政人事部在酒店总经理和董事长的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成了部门承担的职责和相关工作。行政人事部作为酒店人才开发和管理的核心部门,承上启下,联系左右的重要部门,为了总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20_年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。
一、人事管理方面
1、构建了部门组织结构,形成了现在明确、清晰的工作岗位职责,有利于整个部门稳定、有序的运作。
2、人员招聘与管理
酒店本年度受到外界大环境的影响,特别是餐饮生意。人事部结合实际情况,将餐饮定编适当降低,在招聘和配置方面,基本满足各部门的用人需求,做到有人员离职时人事部立即招聘补充,并严格控制人员定编。
3、考勤管理
酒店实行打卡制度,人事部每月抽查,及时检查,将发现的异常现象反馈到各部门,并及时与各部门进行沟通与反馈工作。目前每月考勤异常的情况逐步减少,偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时。这些问题将在20_年作为人事部完善考勤管理的一项重点工作,加强对各部门的考勤兼管力度。
4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充
设计相关记录表单,登记员工入职、离职、岗位调整等记录,便于查询和存档。对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的员工一律补齐,对健康证到期者重新办理健康证。
5、协调沟通
做好上下联络沟通桥梁的工作,疏导员工及管理人员情绪,发现问题及时向部门领导反映情况,反馈信息。搞好各部门间相互配合,综合协调工作。特别是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。
二、行政、培训方面
1、培训工作
a)常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训。为贯彻和落实上级消防单位的指示,不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容,而且熟练运用灭火器扑救初起火源。按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估,考试合格率为98%。根据卫生防疫部门指示,在配合部门严抓酒店卫生质量的同时,要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证。
b)专业课程培训,如礼仪类培训、彩妆培训,服务意识培训等等。
2、企业文化管理
a)每季度员工生日活动
根据年初的计划,每季度定期组织员工生日聚会。第一季度举办员工北区公园联谊活动,此方式受到了广大员工的欢迎,增加了酒店凝聚力。第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际,组织员工到__玩。第三季度组织第三季度生日员工到__游玩及组织全体员工举办第__届__酒店户外运动会。第四季度组织生日员工到__嗨歌。
b)企业宣传平台维护方面工作
今年上半年酒店成立公众微信平台,并认证,目前关注人数70余人。及时将酒店相关促销活动、员工动态等更新于微博,让顾客、员工,酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。同时,定期进行携程网、艺龙网平台的点评回复。
3、质检工作
a)坚持每日质检巡查工作
每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查,并汇总制成报告形式交至总经理室。
b)坚持每周五全酒店卫生检查
由总经办组织,对酒店所有卫生区域进行质检,发现问题,做好记录。质检结束后整理成质检报告,通知部门整改时间,并于下周进行反馈,从而反复查出问题,整改问题,最终达到标准。
c)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查
每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。
4、员工福利
a)每季度按时发放员工劳保
坚持每季度为员工发放劳保,在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品,春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。
b)组织全体员工店庆游玩
值7月流火店庆两周年之际,组织全体员工到__放松身心,既丰富了广大员工的文化生活,又完善了酒店的福利。
20_年工作计划:
1、员工培训
结合酒店全年培训工作计划,坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。消防安全培训常抓不懈,每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查,发现不合格者立即进行强制培训。继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,提高员工工作效率。
2、企业宣传
以公众微信平台为依托,定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上,并督促各部门经理进行转发。
3、质量考核
部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定。员工满意度调查:进一步改良,做好员工满意度调查。加强质检力度,对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改,限期未整改的进行查处。
4、人员管理及招聘
近期灵宝市区多家酒店新开业,人员问题将是一大挑战。人事部将提前进行网络招聘及内部招聘,并妥善安排人员的管理和流动。
5、后勤管理
人事部将在20_年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫。针对员工宿舍的管理,将在以下几个方面作出改进:加强宿舍人员的住宿安全检查,保障住宿人员的人身安全;建立宿舍卫生管理制度,使员工宿舍干净、整洁、卫生;建立宿舍各项管理制度,使员工宿舍管理有章可循。在员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会等。人事部还将定期进行员工问卷调查,倾听员工心声,及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。
以上是行政人事部20_年的工作总结和计划,希望能得到领导的指导和支持。感谢您对我们工作的关注和支持!
行政人事部
日期:20_年_月_日
个人年终述职报告大全6
20xx年是医疗改革不断深化的一年。在这一年里,我们进一步推动了卫生系统的改革,创建了平安医院,落实了以病人为中心、提高医疗质量为主题的提升医院质量的关键。现在,让我们回顾一下过去一年的工作总结。
首先,我非常注重学习,努力规范医德医风。为了适应时代的要求和工作的需要,我把加强学习作为重要任务。我认真学习科学发展实践观,提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够站在大局的角度思考问题。同时,我也认真学习相关的法律法规,自觉遵守法律,积极参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。我遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,我严格遵守单位的规章制度,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。
其次,我注重提高业务水平,爱岗敬业。作为一名医务工作者,我深知满足于现有水平是不够的,只有不断提高自己的医疗技术水平,才能更好地服务于病人。现代医学发展到了技术和人文的深层次,优质的服务离不开优质的医疗水平,这就要求我们必须技术过硬。我热爱自己的工作,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内,我能够胜任主治医师的职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,积极参与晨会读片,勤于思考,积极发言,毫不保留地传授经验,帮助年轻同事成长。我还及时做好放射质控疑难病例的定期随访和手术追踪记录,积极参与课题研究和论文发表。我与同事们团结协作,互相尊重和学习,取长补短,共同进步。在业余时间,我通过各种媒体了解放射影像学的进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。我定期参加继续教育,从而学习新知识、积累新经验,用于我的工作。我钻研业务,精益求精,使我的诊断水平走在科室的前列。今年,在没有磁共振设备和未系统学习的情况下,我通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我成功地对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发转自育异常等疑难病例进行了确诊,解除了患者多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻的印象。
此外,我注重沟通交流,和谐医患关系。我工作尽心尽责,始终把病人的利益放在第一位,坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务准则,将“病人为中心”的理念付诸实践。我热情主动地接待病人,文明礼貌地对待他们,不与病人争吵。我站在病人的角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。我严格履行岗位职责,具有强烈的安全意识,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。我规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。我努力加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人的需求,取得了病人的信任。我多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,为科室和医院减少了不必要的损失。我遵守医德规范要求,坚决反对商业贿赂,廉洁行医,严以律己,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。我积极开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改进和提高服务质量。
最后,我要感谢领导们的支持和同事们的帮助。正是有了我们这个团队,才让我对工作充满激情,对未来充满希望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年,我将以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,成为一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。
个人年终述职报告大全7
一、制定自己的工作准则
1、在做每一项工作时,都要按照安全规范流程操作,以杜绝安全事故的发生。
下面小编整理了个人年终述职报告大全内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
个人年终述职报告大全1
岁月如梭,转眼间又到了辞旧迎新的日子。回顾过去的一年,我按照学校领导的指示,认真完成了各项工作。现在,让我来向大家汇报一下这一学年里我的体育教学工作。
首先,我在思想政治方面严格要求自己,热爱教育事业,全面贯彻教育方针。我努力做到以身作则,成为同事和学生心中的榜样。我服从学校的工作安排,与领导和同事们密切合作。我相信,在学校的关怀和同事们的帮助下,通过自己的努力,我会在以后的工作学习中取得更大的进步。
其次,在教学工作方面,我全面贯彻教育方针和新的教学理念。我制订了有效的教学计划,根据学生已掌握的知识,认真备课、上课,并写好课后反思,努力提高自己的专业知识和技能。我重视培养学生科学锻炼身体的方法,使他们能够实现终身体育锻炼的目标。同时,我也注重学生的思想教育,利用体育教材的特点,向学生进行思想教育,培养他们的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感,以及勇敢顽强的精神。
本学期,在学校领导的大力支持下,我和其他体育老师共同努力,取得了一些成绩。例如,我校武术队在县第1届小学生武术操比赛中获得了全县第二名的好成绩。这是老师和同学们共同努力的结果。另外,我校举办的“阳光体育”课外活动也受到了好评,学生们非常喜欢这样的活动,他们体验到了运动的快乐。
回顾过去一年的工作,我看到了体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,这是值得庆贺的。但是,我们也要看到体育成绩有得有失,任务依然艰巨。在未来的教学工作中,我将加倍努力,改进不足之处,为学生创造一个良好的学习环境,促进他们身心健康的发展。我会严格要求自己,力争成为一名领导放心、家长满意、同事欣赏、学生喜欢的老师。
个人年终述职报告大全2
尊敬的领导、同仁们:
大家好!
我是20__年x月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。
一、思想品德。
我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分担风险并奉献自己全部的光和热。
二、业务能力。
我于20__年7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到04年。从20__年下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。20__年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,20__年7月报考河北大学外语专业并于20__年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”等,并取得优异成绩。
三、上班出勤。
我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。
四、所取成绩。
自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。20__年所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动,且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。20__年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇国家级论文。
展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。
个人年终述职报告大全3
成为__电器公司的售后服务技术人员以来,我一直在努力工作,全年完成了各项任务。现在,我来总结一下这一年来的工作成果。
首先,学好本专业的技术是非常重要的。无论从事什么工作,专业技术都是必不可少的基础。作为售后技术人员,虽然不需要像研发人员那样具备非常高的技术水平,但至少要对产品的技术有一定的了解,能够快速回答客户的问题并解决他们的困扰。一开始,我常常抱怨工资太低,但现在想起来,我已经释然了。即使有很高的薪水,我又能用什么来交换呢?刚开始出来时,我充满信心,但接触几次之后,我意识到自己还太幼稚了。有时候我很想回去,但又不甘心,我不能灰溜溜地回去,我需要有所收获。所以,我深刻认识到学好技术是至关重要的,必须先立足于现有技术,然后再谈发展,实现可持续发展。只有打好基础,才能建造起高楼大厦。然而,要想学好这些工控自动化产品的技术并不容易,它们非常枯燥,涉及的范围非常广泛,还需要对技术有一种渴望的心态。作为售后技术人员,不仅仅要了解产品本身,还要了解它们所应用的领域、机械原理以及驱动系统等等。这些知识不可能在一天之内学会,要想大致理解,就必须穿越一些未知的领域,去学习、工作、探索和思考。我相信,在这个领域里取得成就的人都经历过一些未知的领域,才有了今天的成就。所以,我什么都不是,我只是一个草根,需要重新学习。
其次,学会与人沟通是非常重要的。作为我们这样的工作人员,与人打交道是必不可少的。良好的沟通能力可能会让你事半功倍。此外,每次出差到现场工作时,我都要做好心理准备,因为客户的情绪很难确定。毕竟,他们购买我们的产品出现故障会带来一定的损失,可能会对我们发泄不满,所以我们需要有很强的抗压能力。在这种情况下,我们只能小心应对,我通常会说:“请放心,我会尽快解决您的问题。”此外,我们在外地工作时,说话也要注意,尽量从客户的角度出发,态度要友好,绝对不能与客户顶撞,因为客户就是我们的上帝。与客户沟通时,对我们的技术要求也很高,通常在沟通中问的问题也是技术性的。有时候遇到一些不懂的技术问题会让人很纠结。如果只是回答“嗯、啊、哦”,那就麻烦了。最好不要直接回答这样的问题,可以从自己了解的方面入手,尽量转移话题,只要能帮助他们解决问题就可以了。否则,客户会对你的能力产生怀疑,对公司形象造成损害。最重要的是,他们突然说出“你到底会不会”的话会严重打击我们的自尊心。所以,在与客户沟通时,要么不说话,在现场快速解决故障后离开,要么尽量避免与客户废话。
另外,事前准备和事后总结也是非常重要的。在接到客户电话时,我们应该先了解具体情况,看能否通过电话解决问题。如果需要到现场解决问题,那就先分析故障的原因,然后明确需要准备哪些元器件和工具。正如俗话所说,“成功源于充分的准备”。完成任务后,最好做一下总结,记录现场情况,比如我们的设备应用在什么机械上,使用了哪些参数,输入输出的电压电流等等。最后,分析故障的原因,这是提高技术水平的好方法,也是公司要求我们做的。
此外,出差到现场并不像别人所说的那么完美。一个人的旅程总是充满寂寞和孤独。我们需要忍受孤寂,耐得住枯燥,能够拆解机床,修理变频器,不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。如果能够承受,就要勇敢地面对;如果无法承受,就放一边。毕竟,我们背后有一个公司,公司里还有很多伙伴支持着我们!人们常说售后服务是一种营销过程,也是再次营销的开始。我想,我会努力维护公司的品牌形象,为公司争取最大的利益。
总而言之,作为一名售后服务技术人员,我会继续努力学习技术,改善与人沟通的能力,并做好事前准备和事后总结。我相信,只有这样才能为公司带来更大的价值和利益。
个人年终述职报告大全4
尊敬的领导:
您好!
时间过得很快,我已经在幼儿园工作了几个月。虽然时间不长,但对我来说,这段时间真的受益匪浅!在园长和老师们的关心和支持下,我对幼师这个职业有了更深入的了解和认识。
刚开始担任幼师的工作时,我以为这个工作很简单,只需要教教书、陪陪小朋友玩耍等等。然而,经过一段时间后,我才意识到自己对幼师工作的认识太过肤浅。幼师的工作责任重大,因为我们要保护的是祖国的花朵。我们不仅要关注幼儿的精神发展,还要关注他们的身体健康。因此,做好幼儿安全工作非常重要。起初,我不仅能力不足,而且缺乏工作经验。但幸好,在友好的老师们的帮助下,我学会了如何讲课和照顾幼儿等知识。
现在,我真的很喜欢这个工作了。每当我看到孩子们的笑脸,我心里都感到十分欣慰。回想起自己的工作历程,我想向您做个小小的述职报告。
一、达成度分析
我们班的孩子男女比例不同,有些小朋友比较活泼好动,但我们始终根据每个幼儿的特点和个性,让他们全面发展。
首先,我们注重培养幼儿的品德素养。
1. 班内的幼儿能够礼貌对待他人,尊敬老师,遵守纪律,并且与同伴友好相处。
2. 幼儿热爱班级,珍惜集体,懂得爱护公共财物。
其次,我们注重幼儿的健康教育。