近年来,信访工作制度改革深入推进,信访制度不断完善,信访工作职能得到有效发挥,下面是小编整理的有关贯彻落实信访工作条例心得体会范文内容,欢迎阅读。

贯彻落实信访工作条例心得体会范文1

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。5月1日起施行的《信访工作条例》,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,是新时代信访工作的基本遵循。面临世界百年未有之大变局,对于乌拉特中旗这样的边境口岸旗而言,各方面风险跨界关联、交织穿透,处理不好很容易形成系统风险。我们必须进一步提高政治站位、增强宗旨意识、保持斗争勇气,切实把这项“送上门来的群众工作”做到群众心坎上,不断夯实党执政的群众基础,持续筑牢祖国北疆安全稳定屏障。

做好新时代信访工作,必须坚持党的领导这一最高原则。中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,坚持党的全面领导是做好信访工作的最高原则、最大优势,也是信访工作政治性的鲜明体现。《条例》总则部分,着重阐述了信访工作的地位作用、指导思想和主要原则,阐明了信访工作承载的政治参与、权利保障、民主监督等重要功能,阐明了信访工作的鲜明特色、价值追求、重要保障、基本方法和治本之策。特别是就地方党委加强对信访工作的领导,提出了一系列明确具体的要求。我们一定要把做好新时代信访工作作为忠诚拥护“两个确立”,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治检验和实践载体,把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。

做好新时代信访工作,必须践行人民至上这一根本要求。信访工作的首义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民。《条例》明确新时代信访工作“三个重要”的定位,遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,集中体现了信访工作的政治性和人民性,进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。我们要严格落实重大决策事项社会稳定风险评估机制,建立健全人民建议征集、信访监督互联互通等制度,注重纠正信访问题背后的政治偏差,深挖信访问题背后的作风顽疾,教育督促引导各级党员干部以群众工作统揽信访工作,通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

做好新时代信访工作,必须聚焦责任落实这一关键环节。《条例》围绕谁来监督、怎么监督,追谁的责、怎么追责,从党委和政府、信访工作联席会议和信访部门、党委和政府督查部门、信访人四个层面,构建起了包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系,强调要坚持落实信访工作责任,党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。我们要围绕加强对信访工作的全程跟踪和效果追踪,进一步完善“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督”的“阳光信访”模式,继续把疫情防控、生态环境、安全生产、粮食安全和耕地保护、信访维稳“五条风险底线”作为“争第一创唯一季季评”的重要督查考核内容,稳步扩大督查考核的透明度和开放性,强化督查考核结果运用和问效问责,以铁的纪律、铁的手腕、铁的措施保障信访工作责任落实到位。

做好新时代信访工作,必须运用依法治访这一基本方法。《条例》从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度,对各机关、单位处理信访事项作出全面规范,既明确了统一要求,又兼顾了不同机关、单位的特殊性。客观分析乌拉特中旗信访形势,信访领域一些历史遗留问题、存量问题尚未解决,新的信访问题、增量问题已经在酝酿。我们要深入研究和准确把握新形势下信访工作的特点和规律,围绕促进程序公正和实体公正,积极探索“三到位一处理”的有效实现形式,严格落实领导包案化解、信访接待、领导阅批来信、信访工作量化考核等成型制度,建立健全法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法的综合运用机制,确保信访工作始终在法治轨道上、法治框架内、法定渠道内运行,确保群众合理合法诉求依照法律规定和程序得到合理合法结果。

做好新时代信访工作,必须抓住源头治理这一治本之策。信访工作是一项全局性、系统性的工作。《条例》要求充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,进一步健全完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。这五个方面有机联系,既为加强和改进信访工作提供了制度保障,也是对信访工作责任体系的进一步明确和细化。我们要把构建信访工作体制和工作格局作为做好新时代信访工作的重中之重,结合市域社会治理现代化试点和基层治理体系创新工作,健全完善信访工作联席会议机制,坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索建立矛盾纠纷分层采集、统一研判、上下贯通、协同解决的平台,不断增强信访工作的系统性、联动性、协同性,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层,化解在萌芽状态。

迈进新征程,做好新时代信访工作责任重大。我们要牢记为民解难、为党分忧的政治责任,坚守人民情怀,坚持底线思维、法治思维,下大力气化解信访突出问题,维护群众合法权益,以护一方安澜、促一方发展来服务大局、支撑全局,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境,持续筑牢祖国北疆安全稳定屏障。

贯彻落实信访工作条例心得体会2

2022年2月25日,中共中央、国务院印发《信访工作条例》(以下简称《条例》),于5月1日起施行。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和加强党对信访工作的全面领导,规范信访工作体制机制,优化信访事项处理程序,构建完善信访工作监督体系,实现了信访工作领域全覆盖,是新时代信访工作的基本遵循。

一、深刻理解《条例》的重大意义

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。我们党历来重视信访工作,注重从制度上规范和保障信访工作开展。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作,对信访工作作出一系列重要决策部署,开创了新时代信访工作新局面。《条例》的制定施行,对于系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、完善信访制度,进一步加强和改进新时代信访工作、更好维护群众合法权益,具有重要里程碑意义。

《条例》的颁布实施,是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的重大成果。习近平总书记十分重视信访工作,把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。党的十八大以来,习近平总书记对信访工作作出一系列重要论述和指示批示,形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题,是指导新时代信访工作科学发展的强大思想武器,使我们党对信访工作规律性认识上升到新的高度,为新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了科学指引。《条例》将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,通过党内法规的形式确立下来,有利于充分发挥这一重要思想武装头脑、指导实践、推动工作的重要作用,有利于充分发挥党对信访工作全面领导的显著优势,有利于信访工作更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。

《条例》的颁布实施,是践行以人民为中心的发展思想、维护群众合法权益的必然要求。坚持人民至上、坚持以人民为中心的发展思想,是我们党全心全意为人民服务的根本宗旨在新时代的凝练和升华。习近平总书记指出,信访是送上门来的群众工作,要千方百计为群众排忧解难,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。坚持以人民为中心,是信访工作人民性的鲜明体现。《条例》把保持党和政府同人民群众的密切联系,通过解决问题、化解矛盾,维护群众合法权益,作为信访工作的出发点和落脚点,在构建机制、完善程序等方面作出规定。特别是《条例》首次以党内法规的形式明确了信访工作服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定的职责使命,明确提出信访工作要坚守人民情怀,彰显了我们党的根本宗旨,指明了新时代信访工作的原则要求。

《条例》的颁布实施,是加强和改进新时代信访工作、推动信访工作科学化、规范化发展的战略举措。党的十八大以来,信访制度改革稳步推进,各地区各有关部门认真贯彻落实中央决策部署,推动全国信访工作呈现出一系列积极可喜变化,信访总量和结构出现历史性转变。同时也要看到,随着我国社会主要矛盾发生历史性变化,当前经济社会面临许多新的风险挑战,很多矛盾和问题通过信访渠道反映出来,各类风险的跨界性、关联性、穿透性、放大性显著增强,制约信访工作科学发展的瓶颈问题仍然存在,信访干部的法律政策运用能力、防控风险能力、群众工作能力还有待全面提升。习近平总书记指出,要切实依法及时就地解决群众合理诉求,注重源头预防,夯实基层基础,加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。《条例》坚持问题导向和目标导向,对新时代党领导下的信访工作格局作出明确界定,在适用范围上实现对信访工作领域的全覆盖,构建起较为完整的信访工作监督体系。《条例》的颁布实施,必将积极推进信访工作质量变革和效率变革,全面提升信访工作能力和水平。

《条例》的颁布实施,是推进国家治理体系和治理能力现代化的客观需要。信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面,与政治文明建设密切相关。党的十九届四中全会对坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化作出战略部署。党的十九届五中全会把“完善信访制度”放到“统筹发展和安全,建设更高水平的平安中国”中作出安排部署。党的十九届六中全会把“坚持和发展新时代‘枫桥经验’,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,完善信访制度,健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制”写入党的重大决议,充分彰显了信访制度在完善社会治理体系、推进国家治理体系和治理能力现代化方面的独特优势。《条例》立足我国基本国情,通过进一步理顺体制机制、优化业务流程、强化法治保障,能够使民情民智更加有效汇集、解决问题更加快捷高效、服务决策更加及时精准。《条例》的颁布实施,必将充分发挥信访工作在化解社会矛盾、评估政策得失、促进社会公正、维护社会稳定等方面的积极作用,更好地把信访制度优势转化为社会治理效能,有效服务建设更高水平的平安中国。

二、准确把握《条例》的核心要义

《条例》共6章50条,分为总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责以及附则。要准确把握《条例》的核心要义和基本要求,学习贯彻《条例》和党中央、国务院关于信访工作的决策部署,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

加强党对信访工作的全面领导。中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,坚持党的全面领导是做好信访工作的最高原则、最大优势,也是信访工作政治性的鲜明体现。《条例》总则部分,着重阐述了信访工作的地位作用、指导思想和主要原则。“三个重要”的定位,深刻揭示了信访工作的根本属性,阐明了信访工作承载的政治参与、权利保障、民主监督等重要功能;用党的创新理论成果指导信访工作实践,实现了信访工作指导思想的与时俱进;五项应当遵循的原则,阐明了信访工作的鲜明特色、价值追求、重要保障、基本方法和治本之策。这些规定为新时代信访工作明确了总纲领和总要求。《条例》以加强党的领导为统领,明确党中央从政治引领、工作遵循、组织保证等三个方面加强对信访工作的统一领导;要求地方党委领导本地区信访工作,贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署,执行上级党组织关于信访工作的部署要求。贯彻落实《条例》,必须把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置,充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。

积极构建完善新时代信访工作体制机制。信访工作是一项全局性、系统性的工作。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。党委统一领导是构建新时代信访工作体制和格局的根本保证;政府组织落实是牵头组织各方力量贯彻落实党委的部署要求;信访工作联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手;信访部门推动发挥着承上启下、协调左右、督促检查、推动落实的作用;各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然要求。五个方面有机联系,为加强和改进信访工作提供制度保障。《条例》首次对信访工作联席会议机制进行了规定,明确了中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下,负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实,并对地方各级信访工作联席会议提出规范要求。贯彻落实《条例》,要把构建信访工作体制和工作格局作为做好新时代信访工作的重中之重,压实各方责任。地方各级党委切实履行好统一领导本地区信访工作的责任,增强领导信访工作的系统性、联动性、协同性。健全完善信访工作联席会议机制,研究重大事项,解决突出问题。坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强源头预防,夯实基层基础,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

规范和优化信访事项处理程序。信访问题是社会矛盾的具体反映,涉及经济社会发展方方面面,成因错综复杂。解决信访问题需要多个部门参与、综合施策、协同发力。《条例》从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度,对各机关、单位处理信访事项作出全面规范,既明确了统一要求,又兼顾了不同机关、单位的特殊性。个人和组织向各机关、单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求后,各机关、单位受理办理时,要区分建议意见、检举控告、申诉求决等不同事项类别分类处理。《条例》对建议意见类事项、检举控告类事项分别作出专门规定,将申诉求决类事项区分为涉法涉诉事项办理程序、仲裁程序、党员申诉申请复审程序、行政程序、依法履职程序、兜底程序等六种情形,分别规定办理方式。对政法部门、纪检监察机关处理信访事项作出特殊规定,强调政法部门、纪检监察机关按照各自的法律法规规定程序进行告知和处理。同时,强调要坚持多元化解,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,多措并举化解矛盾纠纷。要求各职能部门按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求,依法处理职责范围内的信访问题,保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法结果。

构建完善信访工作监督体系。习近平总书记强调,有权必有责、有责必担当、失责必追究。《条例》围绕谁来监督、怎么监督,追谁的责、怎么追责,构建起包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系。强调坚持落实信访工作责任,党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。在强化党委和政府监督方面,从党委和政府、信访工作联席会议和信访部门、党委和政府督查部门三个层面,对信访督查的主体、内容作出规定;要求党委和政府每年对信访工作情况进行考核,考核结果在适当范围内通报,并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考。在强化信访部门督查方面,明确要求对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议,有关机关、单位应当书面反馈采纳情况。在强化对机关单位及其工作人员责任追究方面,分别规定了引发问题责任、登记转送交办责任、受理问题责任、处理问题责任和其他责任。在信访人违法行为处理方面,对信访人在信访过程中违反“六个不得”的行为明确了处理方式和依据,同时对信访人滋事扰序、缠访闹访以及捏造歪曲事实、诬告陷害他人的行为处理作出规定,强调“构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任”。贯彻落实《条例》,要压紧压实各方责任,督促履职担当尽责,坚决把党中央、国务院关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。

着力提高做好信访工作的能力。习近平总书记指出,要建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。做好信访工作是领导干部的重要政治责任。面对信访工作新情况新挑战,提高领导干部做好信访工作的能力素质至关重要。《条例》明确各级领导干部在信访工作中应当担负的重要职责,总结和固化了领导干部阅办来信和网上信访、定期接访下访、包案化解突出问题等制度改革成果,有效提升信访工作科学化规范化制度化水平。《条例》对各级党委和政府信访部门作为“开展信访工作的专门机构”应履行的七项职责作出明确规定,要求各级党委和政府加强信访部门建设,打造高素质专业化信访干部队伍。贯彻落实《条例》,为着力提高领导干部的政治能力、调查研究和科学决策能力、群众工作能力、防范化解社会矛盾风险能力,指明了努力方向,提供了工作抓手。

三、切实推动《条例》贯彻落实

《条例》是新时代信访制度改革的标志性成果,要把学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务,扎实做好《条例》的学习培训、宣传解读和落实督促检查,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

组织开展系统学习。坚持把学习领会《条例》精神与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来,与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来,把《条例》纳入各级党委(党组)理论学习中心组学习内容,纳入党校(行政学院)、干部学院教学内容。有计划地组织各级党委和政府、各部门各单位分管信访工作的领导干部和信访干部进行专题学习,开展全员培训,确保能够把准中央精神、吃透精髓要义、掌握主要内容、明确工作要求。

着力推进宣传引导。组织开展好集中宣传活动,运用通俗易懂的语言,广泛进行《条例》宣讲,特别是运用新媒体平台开展有权威性、针对性的宣传解读,推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,让干部群众更好了解掌握新时代信访工作的方针政策、了解信访的基本程序、知晓应该遵守的行为规范,引导信访群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。

加强落实督促检查。协调推动有关单位对标对表《条例》规定要求,对本地区本部门本系统涉及信访工作有关制度规定进行认真清理,制定完善符合规定、相互衔接、操作性强的运行机制,确保《条例》真正落实落地。将《条例》实施情况作为信访工作考核重要内容,加大对《条例》学习宣传贯彻的督导检查力度,及时发现问题、总结推广经验,确保信访工作严格按照《条例》规定得到全面规范,质量水平实现整体提升。把实施《条例》纳入本地区本部门本系统法治建设、平安建设重要内容进行督导检查,确保落实到位,推动新时代信访工作打开新局面、谱写新篇章。

贯彻落实信访工作条例心得体会范文3

新颁布的《信访工作条例》自5月1日起施行,共6章50条,围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了顶层设计。《条例》深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结了党长期以来领导和开展信访工作经验,特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,坚持和加强党对信访工作的全面领导,理顺信访工作体制机制,是新时代信访工作的基本遵循。

深刻学习领会《条例》的重要意义,履行好信访工作政治责任。《条例》以加强党的领导为统领,明确党中央从政治引领、工作遵循、组织保证等三个方面加强对信访工作的统一领导;要求地方党委领导本地区信访工作,贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署,执行上级党组织关于信访工作的部署要求。乌拉特后旗地处祖国西北,面积2.5万平方公里,生活着汉、蒙、回、藏等多民族群众5.39万人,是建设“两个屏障”的前沿阵地。新一届旗委班子履职以来,把做好信访工作,与民族团结、生态环保、安全生产共同构成了全旗经济社会发展的4条底线。对于信访工作,我们必须从政治上看、从政治上办,深刻认识信访工作的政治属性,把握信访工作首先是政治工作这条准绳。旗委常委会带头,把党的领导放在最重要、最突出、最关键位置,充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。将《条例》的学习宣传贯彻纳入党委(党组)理论学习中心组学习内容,列入党校主体班次重要课题,引领全旗各级党组织深入学习领会,准确理解和把握新时代信访工作原则和要求,推动新时代信访工作不断开创新局面、取得新成效。

坚持以人民为中心的发展思想,坚决守好信访工作人民立场。人民性是马克思主义最鲜明的品格,坚持以人民为中心是贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想的根本立场。《条例》为新时代人民信访工作注入了强大的宗旨信念,充分体现了“人民信访为人民”的工作理念,坚持把维护群众合法权益作为重要任务,不断健全完善为民谋利、为民办事、为民解忧的工作机制,树立了为民解难的鲜明导向。《条例》明确指出“信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径”。我们要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,把信访工作作为送上门来的群众工作,聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题,在全旗推行主动“接诊”、体察民情,认真“坐诊”、了解民意,积极“寻诊”、纾解民困,及时“出诊”、化解民忧,各方“会诊”、维护民利,定期“复诊”、凝聚民心的“六诊”工作法,下沉工作力量、下移工作重心,推动解决“老大难”历史遗留问题,实现小事不出嘎查村、大事不出苏木镇、矛盾不上交,进一步带动党风政风转变,切实解决好人民群众的急难愁盼问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为绿色高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

准确把握新时代信访工作实践要求,全面落实各项工作任务。信访工作是一项全局性、系统性的工作。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。我们认识到,党委统一领导是构建新时代信访工作体制和格局的根本保证;政府组织落实是牵头组织各方力量贯彻落实党委的部署要求;信访工作联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手;信访部门推动发挥着承上启下、协调左右、督促检查、推动落实的作用;各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然要求,这五个方面达成有机联系,才能为加强和改进信访工作提供坚强的制度机制保障。乌拉特后旗作为边疆地区、欠发达地区,各族群众对美好生活的需要更具有多样性、特殊性。这就要求我们必须把制度机制保障作为重中之重抓紧抓实。一要抓源头、遏增量。加强初信初访办理,压实属地、领导、部门各方责任,构建一站式调处平台,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾隐患,着力推行重要决策、重大项目社会风险评估,坚持和发展新时代“枫桥经验”,最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小,努力把问题解决在群众上访前。二要减存量、防变量。深入开展乌拉特后旗信访积案“百日攻坚、清仓见底”行动,处级干部包联重点信访案件,一案一策、因地制宜,切实夯实基层社会稳定的基础。三要做表率、抓落实。构建完善信访工作监督体系,把“六个不得”作为行为准则,坚决把党中央、国务院关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。充分发挥党员干部先锋模范作用,加强干部锻炼培养,把更多的优秀年轻干部充实到信访工作一线,经受锻炼、增长才干,从一线识别干部、发现干部、使用干部,树立鲜明用人导向,不断提高处理信访矛盾、推进绿色高质量发展的实际能力和工作水平。

总之,我旗一定把学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务,扎实做好《条例》的学习培训、宣传解读和落实督促检查,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,推动新时代信访工作打开新局面、谱写新篇章,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

贯彻落实信访工作条例心得体会范文4

2022年4月7日,中共中央、国务院印发的《信访工作条例》全文公布,条例共6章50条,自今年5月1日起施行。法院干警要切实履行为民解难、为党分忧职责,勇于担当、积极作为,着力化解信访问题,切实维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。

强化政治领航,筑牢思想根基。信访工作本质上是党的群众工作,必须强化信访工作是政治工作、信访部门是政治机关、信访干部是政治干部的理念。信访工作的初衷在于密切党委政府与人民群众血肉联系,必须坚持人民信访为人民,把宗旨意识、为民情怀体现到工作实践上。条例列出了信访工作的5项原则,其中包括“坚持以人民为中心。践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难”。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。

强化便捷利民,畅通拓宽渠道。准确把握党的十九届四中全会关于坚持和完善共建共治共享社会治理制度的新部署新要求,主动融入社会治理共同体,着力破解信访制度改革创新难点,努力建设更高水平阳光信访、责任信访、法治信访、智慧信访。坚持矛盾有因、问题有解、化解有方,以钉钉子精神攻坚化解“骨头案”“钉子案”,努力做到“事心双解”。把“不忘初心、牢记使命”作为永恒课题,践行群众路线,站稳群众立场,一切以群众意愿为本、以群众利益为重、以群众满意为准,带着感情和责任做好听民声、纾民困、护民利、聚民心各项工作。

强化责任落实,攻坚化解矛盾。做好信访工作的关键在于落实责任,必须把明责、履责、问责贯穿全过程,以责任落实推进问题解决和矛盾化解。信访工作无小事,要做到全员参与,全体干警要深刻认识到自身工作与信访工作的关联性,要绷紧信访维稳这根弦,时刻牢记自己的职能职责,认真履行“首问负责制”,落实好“一岗双责”,要切实转变工作作风,加大矛盾纠纷排查化解力度,让管理服务对象更满意。压实首接首办责任,着力解决初信初访问题,坚持马上办、简易办、一站办,推动信访矛盾随产生随化解,努力实现群众合理诉求“最多访一地”“最多访一次”。加大人民建议征集力度,着力解决人民群众急难愁盼问题,引导群众建言献策,收集反映社情民意,辅助政策改进完善,促进法院工作更加符合实际、顺应民意。

近年来,信访工作制度改革深入推进,信访制度不断完善,信访工作职能得到有效发挥,下面是小编整理的有关贯彻落实信访工作条例心得体会范文内容,欢迎阅读。

贯彻落实信访工作条例心得体会范文1

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。5月1日起施行的《信访工作条例》,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,是新时代信访工作的基本遵循。面临世界百年未有之大变局,对于乌拉特中旗这样的边境口岸旗而言,各方面风险跨界关联、交织穿透,处理不好很容易形成系统风险。我们必须进一步提高政治站位、增强宗旨意识、保持斗争勇气,切实把这项“送上门来的群众工作”做到群众心坎上,不断夯实党执政的群众基础,持续筑牢祖国北疆安全稳定屏障。

做好新时代信访工作,必须坚持党的领导这一最高原则。中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,坚持党的全面领导是做好信访工作的最高原则、最大优势,也是信访工作政治性的鲜明体现。《条例》总则部分,着重阐述了信访工作的地位作用、指导思想和主要原则,阐明了信访工作承载的政治参与、权利保障、民主监督等重要功能,阐明了信访工作的鲜明特色、价值追求、重要保障、基本方法和治本之策。特别是就地方党委加强对信访工作的领导,提出了一系列明确具体的要求。我们一定要把做好新时代信访工作作为忠诚拥护“两个确立”,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治检验和实践载体,把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。

做好新时代信访工作,必须践行人民至上这一根本要求。信访工作的首义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民。《条例》明确新时代信访工作“三个重要”的定位,遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,集中体现了信访工作的政治性和人民性,进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。我们要严格落实重大决策事项社会稳定风险评估机制,建立健全人民建议征集、信访监督互联互通等制度,注重纠正信访问题背后的政治偏差,深挖信访问题背后的作风顽疾,教育督促引导各级党员干部以群众工作统揽信访工作,通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

做好新时代信访工作,必须聚焦责任落实这一关键环节。《条例》围绕谁来监督、怎么监督,追谁的责、怎么追责,从党委和政府、信访工作联席会议和信访部门、党委和政府督查部门、信访人四个层面,构建起了包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系,强调要坚持落实信访工作责任,党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。我们要围绕加强对信访工作的全程跟踪和效果追踪,进一步完善“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督”的“阳光信访”模式,继续把疫情防控、生态环境、安全生产、粮食安全和耕地保护、信访维稳“五条风险底线”作为“争第一创唯一季季评”的重要督查考核内容,稳步扩大督查考核的透明度和开放性,强化督查考核结果运用和问效问责,以铁的纪律、铁的手腕、铁的措施保障信访工作责任落实到位。

做好新时代信访工作,必须运用依法治访这一基本方法。《条例》从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度,对各机关、单位处理信访事项作出全面规范,既明确了统一要求,又兼顾了不同机关、单位的特殊性。客观分析乌拉特中旗信访形势,信访领域一些历史遗留问题、存量问题尚未解决,新的信访问题、增量问题已经在酝酿。我们要深入研究和准确把握新形势下信访工作的特点和规律,围绕促进程序公正和实体公正,积极探索“三到位一处理”的有效实现形式,严格落实领导包案化解、信访接待、领导阅批来信、信访工作量化考核等成型制度,建立健全法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法的综合运用机制,确保信访工作始终在法治轨道上、法治框架内、法定渠道内运行,确保群众合理合法诉求依照法律规定和程序得到合理合法结果。

做好新时代信访工作,必须抓住源头治理这一治本之策。信访工作是一项全局性、系统性的工作。《条例》要求充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,进一步健全完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。这五个方面有机联系,既为加强和改进信访工作提供了制度保障,也是对信访工作责任体系的进一步明确和细化。我们要把构建信访工作体制和工作格局作为做好新时代信访工作的重中之重,结合市域社会治理现代化试点和基层治理体系创新工作,健全完善信访工作联席会议机制,坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索建立矛盾纠纷分层采集、统一研判、上下贯通、协同解决的平台,不断增强信访工作的系统性、联动性、协同性,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层,化解在萌芽状态。

迈进新征程,做好新时代信访工作责任重大。我们要牢记为民解难、为党分忧的政治责任,坚守人民情怀,坚持底线思维、法治思维,下大力气化解信访突出问题,维护群众合法权益,以护一方安澜、促一方发展来服务大局、支撑全局,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境,持续筑牢祖国北疆安全稳定屏障。

贯彻落实信访工作条例心得体会2

2022年2月25日,中共中央、国务院印发《信访工作条例》(以下简称《条例》),于5月1日起施行。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和加强党对信访工作的全面领导,规范信访工作体制机制,优化信访事项处理程序,构建完善信访工作监督体系,实现了信访工作领域全覆盖,是新时代信访工作的基本遵循。

一、深刻理解《条例》的重大意义

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。我们党历来重视信访工作,注重从制度上规范和保障信访工作开展。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作,对信访工作作出一系列重要决策部署,开创了新时代信访工作新局面。《条例》的制定施行,对于系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、完善信访制度,进一步加强和改进新时代信访工作、更好维护群众合法权益,具有重要里程碑意义。

《条例》的颁布实施,是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的重大成果。习近平总书记十分重视信访工作,把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。党的十八大以来,习近平总书记对信访工作作出一系列重要论述和指示批示,形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题,是指导新时代信访工作科学发展的强大思想武器,使我们党对信访工作规律性认识上升到新的高度,为新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了科学指引。《条例》将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,通过党内法规的形式确立下来,有利于充分发挥这一重要思想武装头脑、指导实践、推动工作的重要作用,有利于充分发挥党对信访工作全面领导的显著优势,有利于信访工作更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。

《条例》的颁布实施,是践行以人民为中心的发展思想、维护群众合法权益的必然要求。坚持人民至上、坚持以人民为中心的发展思想,是我们党全心全意为人民服务的根本宗旨在新时代的凝练和升华。习近平总书记指出,信访是送上门来的群众工作,要千方百计为群众排忧解难,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。坚持以人民为中心,是信访工作人民性的鲜明体现。《条例》把保持党和政府同人民群众的密切联系,通过解决问题、化解矛盾,维护群众合法权益,作为信访工作的出发点和落脚点,在构建机制、完善程序等方面作出规定。特别是《条例》首次以党内法规的形式明确了信访工作服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定的职责使命,明确提出信访工作要坚守人民情怀,彰显了我们党的根本宗旨,指明了新时代信访工作的原则要求。

《条例》的颁布实施,是加强和改进新时代信访工作、推动信访工作科学化、规范化发展的战略举措。党的十八大以来,信访制度改革稳步推进,各地区各有关部门认真贯彻落实中央决策部署,推动全国信访工作呈现出一系列积极可喜变化,信访总量和结构出现历史性转变。同时也要看到,随着我国社会主要矛盾发生历史性变化,当前经济社会面临许多新的风险挑战,很多矛盾和问题通过信访渠道反映出来,各类风险的跨界性、关联性、穿透性、放大性显著增强,制约信访工作科学发展的瓶颈问题仍然存在,信访干部的法律政策运用能力、防控风险能力、群众工作能力还有待全面提升。习近平总书记指出,要切实依法及时就地解决群众合理诉求,注重源头预防,夯实基层基础,加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。《条例》坚持问题导向和目标导向,对新时代党领导下的信访工作格局作出明确界定,在适用范围上实现对信访工作领域的全覆盖,构建起较为完整的信访工作监督体系。《条例》的颁布实施,必将积极推进信访工作质量变革和效率变革,全面提升信访工作能力和水平。

《条例》的颁布实施,是推进国家治理体系和治理能力现代化的客观需要。信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面,与政治文明建设密切相关。党的十九届四中全会对坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化作出战略部署。党的十九届五中全会把“完善信访制度”放到“统筹发展和安全,建设更高水平的平安中国”中作出安排部署。党的十九届六中全会把“坚持和发展新时代‘枫桥经验’,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,完善信访制度,健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制”写入党的重大决议,充分彰显了信访制度在完善社会治理体系、推进国家治理体系和治理能力现代化方面的独特优势。《条例》立足我国基本国情,通过进一步理顺体制机制、优化业务流程、强化法治保障,能够使民情民智更加有效汇集、解决问题更加快捷高效、服务决策更加及时精准。《条例》的颁布实施,必将充分发挥信访工作在化解社会矛盾、评估政策得失、促进社会公正、维护社会稳定等方面的积极作用,更好地把信访制度优势转化为社会治理效能,有效服务建设更高水平的平安中国。

二、准确把握《条例》的核心要义

《条例》共6章50条,分为总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责以及附则。要准确把握《条例》的核心要义和基本要求,学习贯彻《条例》和党中央、国务院关于信访工作的决策部署,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

加强党对信访工作的全面领导。中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,坚持党的全面领导是做好信访工作的最高原则、最大优势,也是信访工作政治性的鲜明体现。《条例》总则部分,着重阐述了信访工作的地位作用、指导思想和主要原则。“三个重要”的定位,深刻揭示了信访工作的根本属性,阐明了信访工作承载的政治参与、权利保障、民主监督等重要功能;用党的创新理论成果指导信访工作实践,实现了信访工作指导思想的与时俱进;五项应当遵循的原则,阐明了信访工作的鲜明特色、价值追求、重要保障、基本方法和治本之策。这些规定为新时代信访工作明确了总纲领和总要求。《条例》以加强党的领导为统领,明确党中央从政治引领、工作遵循、组织保证等三个方面加强对信访工作的统一领导;要求地方党委领导本地区信访工作,贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署,执行上级党组织关于信访工作的部署要求。贯彻落实《条例》,必须把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置,充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。

积极构建完善新时代信访工作体制机制。信访工作是一项全局性、系统性的工作。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。党委统一领导是构建新时代信访工作体制和格局的根本保证;政府组织落实是牵头组织各方力量贯彻落实党委的部署要求;信访工作联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手;信访部门推动发挥着承上启下、协调左右、督促检查、推动落实的作用;各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然要求。五个方面有机联系,为加强和改进信访工作提供制度保障。《条例》首次对信访工作联席会议机制进行了规定,明确了中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下,负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实,并对地方各级信访工作联席会议提出规范要求。贯彻落实《条例》,要把构建信访工作体制和工作格局作为做好新时代信访工作的重中之重,压实各方责任。地方各级党委切实履行好统一领导本地区信访工作的责任,增强领导信访工作的系统性、联动性、协同性。健全完善信访工作联席会议机制,研究重大事项,解决突出问题。坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强源头预防,夯实基层基础,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

规范和优化信访事项处理程序。信访问题是社会矛盾的具体反映,涉及经济社会发展方方面面,成因错综复杂。解决信访问题需要多个部门参与、综合施策、协同发力。《条例》从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度,对各机关、单位处理信访事项作出全面规范,既明确了统一要求,又兼顾了不同机关、单位的特殊性。个人和组织向各机关、单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求后,各机关、单位受理办理时,要区分建议意见、检举控告、申诉求决等不同事项类别分类处理。《条例》对建议意见类事项、检举控告类事项分别作出专门规定,将申诉求决类事项区分为涉法涉诉事项办理程序、仲裁程序、党员申诉申请复审程序、行政程序、依法履职程序、兜底程序等六种情形,分别规定办理方式。对政法部门、纪检监察机关处理信访事项作出特殊规定,强调政法部门、纪检监察机关按照各自的法律法规规定程序进行告知和处理。同时,强调要坚持多元化解,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,多措并举化解矛盾纠纷。要求各职能部门按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求,依法处理职责范围内的信访问题,保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法结果。

构建完善信访工作监督体系。习近平总书记强调,有权必有责、有责必担当、失责必追究。《条例》围绕谁来监督、怎么监督,追谁的责、怎么追责,构建起包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系。强调坚持落实信访工作责任,党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。在强化党委和政府监督方面,从党委和政府、信访工作联席会议和信访部门、党委和政府督查部门三个层面,对信访督查的主体、内容作出规定;要求党委和政府每年对信访工作情况进行考核,考核结果在适当范围内通报,并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考。在强化信访部门督查方面,明确要求对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议,有关机关、单位应当书面反馈采纳情况。在强化对机关单位及其工作人员责任追究方面,分别规定了引发问题责任、登记转送交办责任、受理问题责任、处理问题责任和其他责任。在信访人违法行为处理方面,对信访人在信访过程中违反“六个不得”的行为明确了处理方式和依据,同时对信访人滋事扰序、缠访闹访以及捏造歪曲事实、诬告陷害他人的行为处理作出规定,强调“构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任”。贯彻落实《条例》,要压紧压实各方责任,督促履职担当尽责,坚决把党中央、国务院关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。

着力提高做好信访工作的能力。习近平总书记指出,要建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。做好信访工作是领导干部的重要政治责任。面对信访工作新情况新挑战,提高领导干部做好信访工作的能力素质至关重要。《条例》明确各级领导干部在信访工作中应当担负的重要职责,总结和固化了领导干部阅办来信和网上信访、定期接访下访、包案化解突出问题等制度改革成果,有效提升信访工作科学化规范化制度化水平。《条例》对各级党委和政府信访部门作为“开展信访工作的专门机构”应履行的七项职责作出明确规定,要求各级党委和政府加强信访部门建设,打造高素质专业化信访干部队伍。贯彻落实《条例》,为着力提高领导干部的政治能力、调查研究和科学决策能力、群众工作能力、防范化解社会矛盾风险能力,指明了努力方向,提供了工作抓手。

三、切实推动《条例》贯彻落实

《条例》是新时代信访制度改革的标志性成果,要把学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务,扎实做好《条例》的学习培训、宣传解读和落实督促检查,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

组织开展系统学习。坚持把学习领会《条例》精神与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来,与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来,把《条例》纳入各级党委(党组)理论学习中心组学习内容,纳入党校(行政学院)、干部学院教学内容。有计划地组织各级党委和政府、各部门各单位分管信访工作的领导干部和信访干部进行专题学习,开展全员培训,确保能够把准中央精神、吃透精髓要义、掌握主要内容、明确工作要求。

着力推进宣传引导。组织开展好集中宣传活动,运用通俗易懂的语言,广泛进行《条例》宣讲,特别是运用新媒体平台开展有权威性、针对性的宣传解读,推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,让干部群众更好了解掌握新时代信访工作的方针政策、了解信访的基本程序、知晓应该遵守的行为规范,引导信访群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。

加强落实督促检查。协调推动有关单位对标对表《条例》规定要求,对本地区本部门本系统涉及信访工作有关制度规定进行认真清理,制定完善符合规定、相互衔接、操作性强的运行机制,确保《条例》真正落实落地。将《条例》实施情况作为信访工作考核重要内容,加大对《条例》学习宣传贯彻的督导检查力度,及时发现问题、总结推广经验,确保信访工作严格按照《条例》规定得到全面规范,质量水平实现整体提升。把实施《条例》纳入本地区本部门本系统法治建设、平安建设重要内容进行督导检查,确保落实到位,推动新时代信访工作打开新局面、谱写新篇章。

贯彻落实信访工作条例心得体会范文3

新颁布的《信访工作条例》自5月1日起施行,共6章50条,围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了顶层设计。《条例》深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结了党长期以来领导和开展信访工作经验,特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,坚持和加强党对信访工作的全面领导,理顺信访工作体制机制,是新时代信访工作的基本遵循。

深刻学习领会《条例》的重要意义,履行好信访工作政治责任。《条例》以加强党的领导为统领,明确党中央从政治引领、工作遵循、组织保证等三个方面加强对信访工作的统一领导;要求地方党委领导本地区信访工作,贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署,执行上级党组织关于信访工作的部署要求。乌拉特后旗地处祖国西北,面积2.5万平方公里,生活着汉、蒙、回、藏等多民族群众5.39万人,是建设“两个屏障”的前沿阵地。新一届旗委班子履职以来,把做好信访工作,与民族团结、生态环保、安全生产共同构成了全旗经济社会发展的4条底线。对于信访工作,我们必须从政治上看、从政治上办,深刻认识信访工作的政治属性,把握信访工作首先是政治工作这条准绳。旗委常委会带头,把党的领导放在最重要、最突出、最关键位置,充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。将《条例》的学习宣传贯彻纳入党委(党组)理论学习中心组学习内容,列入党校主体班次重要课题,引领全旗各级党组织深入学习领会,准确理解和把握新时代信访工作原则和要求,推动新时代信访工作不断开创新局面、取得新成效。

坚持以人民为中心的发展思想,坚决守好信访工作人民立场。人民性是马克思主义最鲜明的品格,坚持以人民为中心是贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想的根本立场。《条例》为新时代人民信访工作注入了强大的宗旨信念,充分体现了“人民信访为人民”的工作理念,坚持把维护群众合法权益作为重要任务,不断健全完善为民谋利、为民办事、为民解忧的工作机制,树立了为民解难的鲜明导向。《条例》明确指出“信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径”。我们要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,把信访工作作为送上门来的群众工作,聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题,在全旗推行主动“接诊”、体察民情,认真“坐诊”、了解民意,积极“寻诊”、纾解民困,及时“出诊”、化解民忧,各方“会诊”、维护民利,定期“复诊”、凝聚民心的“六诊”工作法,下沉工作力量、下移工作重心,推动解决“老大难”历史遗留问题,实现小事不出嘎查村、大事不出苏木镇、矛盾不上交,进一步带动党风政风转变,切实解决好人民群众的急难愁盼问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为绿色高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

准确把握新时代信访工作实践要求,全面落实各项工作任务。信访工作是一项全局性、系统性的工作。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。我们认识到,党委统一领导是构建新时代信访工作体制和格局的根本保证;政府组织落实是牵头组织各方力量贯彻落实党委的部署要求;信访工作联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手;信访部门推动发挥着承上启下、协调左右、督促检查、推动落实的作用;各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然要求,这五个方面达成有机联系,才能为加强和改进信访工作提供坚强的制度机制保障。乌拉特后旗作为边疆地区、欠发达地区,各族群众对美好生活的需要更具有多样性、特殊性。这就要求我们必须把制度机制保障作为重中之重抓紧抓实。一要抓源头、遏增量。加强初信初访办理,压实属地、领导、部门各方责任,构建一站式调处平台,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾隐患,着力推行重要决策、重大项目社会风险评估,坚持和发展新时代“枫桥经验”,最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小,努力把问题解决在群众上访前。二要减存量、防变量。深入开展乌拉特后旗信访积案“百日攻坚、清仓见底”行动,处级干部包联重点信访案件,一案一策、因地制宜,切实夯实基层社会稳定的基础。三要做表率、抓落实。构建完善信访工作监督体系,把“六个不得”作为行为准则,坚决把党中央、国务院关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。充分发挥党员干部先锋模范作用,加强干部锻炼培养,把更多的优秀年轻干部充实到信访工作一线,经受锻炼、增长才干,从一线识别干部、发现干部、使用干部,树立鲜明用人导向,不断提高处理信访矛盾、推进绿色高质量发展的实际能力和工作水平。

总之,我旗一定把学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务,扎实做好《条例》的学习培训、宣传解读和落实督促检查,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,推动新时代信访工作打开新局面、谱写新篇章,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

贯彻落实信访工作条例心得体会范文4

2022年4月7日,中共中央、国务院印发的《信访工作条例》全文公布,条例共6章50条,自今年5月1日起施行。法院干警要切实履行为民解难、为党分忧职责,勇于担当、积极作为,着力化解信访问题,切实维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。

强化政治领航,筑牢思想根基。信访工作本质上是党的群众工作,必须强化信访工作是政治工作、信访部门是政治机关、信访干部是政治干部的理念。信访工作的初衷在于密切党委政府与人民群众血肉联系,必须坚持人民信访为人民,把宗旨意识、为民情怀体现到工作实践上。条例列出了信访工作的5项原则,其中包括“坚持以人民为中心。践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难”。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。

强化便捷利民,畅通拓宽渠道。准确把握党的十九届四中全会关于坚持和完善共建共治共享社会治理制度的新部署新要求,主动融入社会治理共同体,着力破解信访制度改革创新难点,努力建设更高水平阳光信访、责任信访、法治信访、智慧信访。坚持矛盾有因、问题有解、化解有方,以钉钉子精神攻坚化解“骨头案”“钉子案”,努力做到“事心双解”。把“不忘初心、牢记使命”作为永恒课题,践行群众路线,站稳群众立场,一切以群众意愿为本、以群众利益为重、以群众满意为准,带着感情和责任做好听民声、纾民困、护民利、聚民心各项工作。

强化责任落实,攻坚化解矛盾。做好信访工作的关键在于落实责任,必须把明责、履责、问责贯穿全过程,以责任落实推进问题解决和矛盾化解。信访工作无小事,要做到全员参与,全体干警要深刻认识到自身工作与信访工作的关联性,要绷紧信访维稳这根弦,时刻牢记自己的职能职责,认真履行“首问负责制”,落实好“一岗双责”,要切实转变工作作风,加大矛盾纠纷排查化解力度,让管理服务对象更满意。压实首接首办责任,着力解决初信初访问题,坚持马上办、简易办、一站办,推动信访矛盾随产生随化解,努力实现群众合理诉求“最多访一地”“最多访一次”。加大人民建议征集力度,着力解决人民群众急难愁盼问题,引导群众建言献策,收集反映社情民意,辅助政策改进完善,促进法院工作更加符合实际、顺应民意。

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