在现在很多时候会发生一些我们意想不到的事情，预案是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案，小编在这里整理了旅游景区常态化疫情防控实施方案，希望对大家有所帮助。
旅游景区常态化疫情防控实施方案篇1
为认真贯彻落实国家及省市县新冠肺炎疫情防控工作会议精神，进一步做好全县文化体育旅游行业疫情常态化防控工作，切实做好本行业、本系统、本单位人员及场所管理，保障行业经济发展持续保持稳定向好态势，制定本工作方案。
一、总体目标
进一步强化底线思维、风险意识、问题导向，坚持外防输入、内防反弹的防控策略，坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的工作原则，坚持“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的工作要求，落实“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”工作措施，突出重点时段、重点区域、重点人群，因地因时因势制宜，压实属地管理和单位主体责任，强化联防联控、群防群控，不断提高常态化疫情防控和综合治理水平，建立健全行业内常态化疫情防控长效机制，确保文体旅行业健康稳定高质量发展。
二、工作任务
1.进一步加强A级旅游景区常态化疫情防控。严格落实“分时、限量、预约、错峰”要求，控制同一时段入园人数，调控进入景区游客数量；严格落实景区门票实名制预约制度，确保游客信息可查询、可追踪；严格落实扫码入园、体温监测、佩戴口罩、“一米线”等进入景区的硬性要求，明确底线和红线。进一步加强景区内场所管理，强化全流程、各环节管控，重点防范景区游客中心、餐饮购物店、演出场所、室内场馆、密闭空间、交通工具等区域，对易形成人员聚集的项目和场所，加强清洁消毒，采取人员分流疏散措施，防止人员瞬时聚集。响应国家新冠病毒疫苗接种政策，积极配合疫苗接种。严格落实景区室内演出、大型聚会疫情防控的工作要求，做好游客说服劝导工作，确保不出现矛盾纠纷和网络舆情。
2.进一步加强星级饭店常态化疫情防控。加强进入酒店人员疫情防控管理，对进入酒店人员要落实好凡进入必体温监测、凡进入必扫场所码、凡进入必佩戴口罩、凡入住必实名登记信息等要求，特别对疫情发生地实施红、黄码管理的人员要重点检查“两码”，发现异常及时报告处置。要严格餐具消毒，提倡非接触式点餐结账，推荐使用公筷公勺、提醒就餐保持距离，非就餐必须佩戴口罩。勤清洁厕所，经常开窗或开启排气扇，保持地漏水弯有水。不混用餐具，夹菜用公筷。同时，强化员工自我防护，全力做好酒店员工佩戴口罩、核酸检测、疫苗接种等防控管理；严格做好酒店通风、消毒、食品安全等必要工作；严格落实进口冷链食品各项管理规定，正规渠道进货并保存进货凭证，减少疫情传播风险。
3.进一步加强旅行社常态化疫情防控。旅行社分社在参与组织省内旅时，要根据自身运营能力，从严控制团队人数，合理安排团队旅游线路、规模和出游时间，分段、分批次、分区域开展旅游活动，避免游客聚集。从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作，认真落实游客、导游、司机等人员的测温、验码、全行程佩戴口罩、乘车隔位坐、就餐隔位吃、保持社交距离、常通风、勤消毒、健康监测管理等各项防控措施。要通过电子行程单系统及时准确填报所有旅游团队信息，加强随团人员健康监测管理，建立本旅游团队健康管理台账，加强与游客目的地防疫部门的沟通，预先掌握旅游目的地和客源地疾控部门、定点医疗机构的联系方式，积极稳妥做好应急处置。对于中高风险地区返临人员和“甘肃省健康出行码”红、黄码人员，应第一时间就地隔离并立即向疫情防控部门报告，积极配合落实核酸检测、隔离管控、健康监测等疫情防控措施。对瞒报、谎报、迟报疫情或者阻碍防控、履行职责不到位的人员，依法追究法律责任。
4.进一步加强数字影院、演艺场所、上网服务场所、娱乐场所、公共文化服务场所常态化疫情防控。要严格执行入场实名登记、体温监测、查验“健康码”和“行程码”、佩戴口罩、通风消毒等硬性防控要求。数字影院、演艺场所和上网服务场所要严格落实专人全场巡查要求，督促观众、上网人员全程佩戴口罩。及时排查隐患，补齐疫情防控漏洞和短板。公共文化服务场所要按照“非必要不举办”的原则，合理控制线下活动，制定严密的应急预案，暂停或推迟各类聚集性群众文化活动，倡导群众文化活动线上开展、线上参与。按照“谁举办、谁负责”原则，强化属地管理责任，严格节庆活动及文艺演出活动管理，对于已审批且尚未举办的节庆活动及文艺演出活动，原则上暂停或推迟举办；对尚未审批的节庆活动及文艺演出活动，原则上近期暂停受理，坚决防止聚集性、输入性疫情发生。
5.进一步加强乡村旅游领域常态化疫情防控。认真贯彻落实国务院及省市县委政府疫情联防联控机制的决策部署，乡村旅游景区、乡村民宿等乡村旅游经营单位，要进一步加强常态化疫情防控工作，按要求对游客中心、主要休息区、游玩设备、接待设施、地面、卫生间等公共部位及公共接触物品进行消毒。坚决执行佩戴口罩、实名登记（姓名、身份证号码、联系电话）、测量体温和扫码进入等管控措施，对持有绿色健康码和体温正常的游客方可进入参观游览。对配备住宿和餐饮服务的乡村旅游景区，严格做好客房内床上用品、洗漱用品、桌椅等公共用品的消毒，床上用品和洗漱用品做到“一客一换”；要严格餐具消毒，就餐采取分流、分餐进食等措施，禁止聚集性用餐。
6.进一步加强体育场馆常态化疫情防控。做好疫情防控所需设施、设备、药品、防护用品等物资的储备工作。坚持活动区域日消毒制度，对走廊、楼梯、门扶手等进行及时消毒通风，对公共健身场地、健身器材进行定期消毒，保持清新干净整洁的健身环境。测量体温并严格查验进馆（场）人员“甘肃省健康出行码”和“大数据行程码”，发现异常及时报告处置。室内场馆实行限流错峰，馆内活动人员控制在16人以内，人员间隔不小于1.5米，活动期间仅限于日常健身，禁止进行身体接触性竞技活动。
三、工作措施
一是提高政治站位，靠实工作责任。疫情防控领导小组和一办、两组要把疫情防控作为当前首要政治任务，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，认清当前疫情防控严峻形势，增强风险意识，坚持底线思维，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，全面压紧压实防控责任，不折不扣落实好国家及省市县疫情防控各项工作要求，坚决打好疫情防控持久战。按照快速反应、狠抓落实、严格要求、管控有力、足额保障的要求，严格实行疫情防控分片包干和网格化管理措施，加大疫情防控巡查检查频次，督促文体旅各经营单位切实落实主体责任，指导经营单位从业人员熟练掌握疫情防控各项要求，确保疫情防控措施落实到每一个环节、每一个班组、每一个角落，做到安全责任和疫情防控责任双落实。进一步落实疫情防控责任追究制度，对不按规定履行疫情防控相关要求的单位，在全行业内予以通报批评；对疫情防控工作认识模糊、麻痹松懈、擅离职守造成一定后果的单位，依法依规依纪严肃追究相关责任，绝不姑息。
二是强化应急管理，提高处置能力。各经营单位要结合各自实际，修订完善疫情防控应急预案，细化工作流程和管控措施；组织从业人员开展疫情防控知识培训，熟练掌握疫情防控指南要点；开展防疫演练，提升处置应对能力；落实重要医疗物资保障责任，及时储备测温仪、口罩、酒精、消毒液、防护服、手套、洗手液、手电筒等防护物资，切实保障一线疫情防控人员的自身安全，确保一旦发生疫情，能够快速出动，高效处置。
三是加强宣传引导，推进疫苗接种。加大疫情防控宣传力度，通过微信公众号等媒体形式，积极开展疫情防控知识宣传，普及科学防疫方法，凡节假日均要通过官方平台发布疫情防控温馨提示，提醒游客自觉遵守疫情防控各项规定。大力推进从业人员疫苗接种工作，积极宣传国家疫苗接种政策，提高疫苗接种意愿，按照“无理由必接种”的原则，迅速组织从业人员开展疫苗接种工作。全系统干部职工要积极动员家人及亲属“应接尽接”，坚决按时间节点完成疫苗接种任务。
四是畅通信息渠道，强化值班值守。立即进入紧急状态，全面启动24小时值班和领导带班制度，确保24小时通讯畅通。遇有紧急情况要第一时间报告、第一时间反应、第一时间处置，按照“双报告”要求，各经营单位在上报主管部门的同时，同步上报县文体广电和旅游局，不得迟报、漏报、瞒报。
五是加强工作调度，提升服务能力。在严格落实各项疫情防控措施的基础上，做到疫情防控和游客体验度双落实、双保障、双满意。按照促进文化体育旅游高质量融合发展的新要求，加快推动文体旅产品提质升级，丰富文化体育旅游产品供给，积极推进体育场馆和旅游景区智慧系统建设，进一步提高从业人员的服务能力和文化体育旅游整体服务质量，全面提升行业综合服务能力，做到服务不打折、体验度不下降。
六是做好舆情管控，维护大局稳定。高度关注舆情信息，统一信息发布口径，及时回应群众关切，提高社会公信力。在宣传报道中要以正向的事实增强文体旅行业自信心，以正面的声音引导群众正确认识投诉纠纷，以正确的舆论和价值取向，壮大文体旅行业正能量。针对热点焦点问题，宣传工作要做到情感真挚、形象鲜活、思想深邃，宣传要有深度、有温度、有力度。
旅游景区常态化疫情防控实施方案篇2
为认真贯彻“外防输入、内防反弹”的防控要求，切实做好“五一”假期全区文化旅游体育领域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。
一、目标任务
1.做好景区控流，严防人员聚集。疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。严格执行旅游景区分时段预约制度，引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。要做好游客信息登记工作，通过预约或现场领票、购票游览的游客都应提供身份证号、联系方式等必要信息；严格落实体温监测、查验“健康码”等防控措施。要增加人员配备、加强对旅游景区入口、重要参观点、缆车等容易出现人员聚焦的重点区域疏导管理，严防出现瞬时聚集，及时发布风险提示。禁止节日期间举办大型聚集活动。我区推选雁峰公园、抗战纪念城、东洲岛等景点景区报市局向社会发布，为“五一”期间市民出游提供新选择，东洲岛等一些节假日容易“爆棚”的景区要制定工作预案。
2.管好重点场所，实施亮码通行。网吧、KTV、歌舞厅、电子游戏厅、星级宾馆等休闲娱乐场所要查验健康码，持绿码者方能进入；对进入人员测体温、戴口罩，并登记身份信息，留联系电话；人员流量不得超过正常接待量的50%，并保证室内通风，其中网吧、电子游戏厅顾客要间隔一个座位。公共文化馆、博物馆、纪念馆、体育馆等公共文化体育场馆在落实防疫工作指引的基础上，全面落实查验健康码、登记人员信息的要求。各室内体育场馆坚持落实体温检测，登记身份信息、核实身份、留存联系方式、出示本人健康绿码、测量体温；日均接待能力不得超过正常接待能力的50%。疫情防控期间，集聚性的体育赛事活动暂不开展。所有场馆和经营单位要张贴“湖南省居民健康卡”宣传海报，指导和帮助群众申领健康码。
3.强化管理措施，配齐防疫物资。各类文旅体场所要设立发热症状人员处置场所，发现健康码不是绿色的人员和发热人员立即按照防控要求落实相关措施，并第一时间报告当地疾控中心。所有室内场所每天都要做好消毒、通风工作，并配备口罩、消毒液、测温仪等足够的必要物资，有专人负责场所内的测温、登记及卫生工作。
4.开展风险排查，确保节日安全。各相关行业领域要认真分析本行业市场安全形势，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理。要开展旅游包车运输企业安全检查，实施汛期隐患的排查治理，加强对文化娱乐、星级宾馆酒店、星级景区、体育健身场所等设备设施安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。各星级饭店、各室内场馆加强对消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查和隐患排查。联合相关部门开展假日市场安全隐患排查，严肃查处文化和旅游市场安全生产违法违规行为。加强与宣传、公安、交通、卫健、应急、气象等部门的协调联动，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、突发事件等应急预案和应急处置工作。
二、组织领导
成立以局长屈红芳任组长，局班子成员任副组长，两馆一中心、各股室负责人为成员的全区文旅体领域“五一”期间疫情防控工作领导小组，领导小组下设办公室，由副局长廖晓泉兼任办公室主任，负责日常工作。
全区文旅体领域节假日疫情防控工作领导小组下设3个督查组，由局主要领导带队，分区域督导节假日疫情防控工作落实情况。具体安排见附件。
三、工作要求
1.迅速动员部署。我局在4月29日召开会议，专题研究部署“五一”期间的疫情防控和安全工作，各行业单位要认真制定“五一”期间疫情防控和安全保障工作方案及应急预案，将责任明确到每一名领导，每一个科室。
2.要加强值班值守。要全员动员，安排充足的值班应急人员。全体干部职工非必要不得离衡，确需离衡的，须统一规定，事前报批，事后报告。建立三支督查值班应急处置队伍，主要负责人要带头值班值守，值班员24小时坚守岗位值班。各景区景点、重点公共文化体育场馆要做好值班安排并报区文旅体局备案，形成快速顺畅的值班备勤的机制。
3.加强督查检查。明确属地管理责任和行业监管责任，各单位要守土尽责，统筹好力量开展防控工作。节日期间，区文旅体局将组织专门队伍对本系统各行业和单位开展督查，发现问题及时督导整改。积极配合文化市场综合行政执法单位，重点对文化娱乐场所落实疫情防控措施开展执法巡察，发现问题立即责令整改，对不按要求整改或整改不到位的，坚决依法关闭。
4.做好应急处置。结合行业实际，认真拟定工作预案，各单位与本地疾控部门建立畅通联系渠道；信息统计与报送、应急管理、投诉与舆情处理、网络技术保障等工作应安排专人值守，发生应急事件，1小时内报区文旅体局、当地政府和市文旅广体局。
旅游景区常态化疫情防控实施方案篇3
根据《文化和旅游部办公厅关于做好当前旅游安全工作的通知》（文旅发电〔20xx〕69号）、《关于印发广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109号）文件精神，以及党委、政府领导的指示要求，在严格落实各项疫情防控措施的基础上，指导各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、度假区、乡村旅游区（农家乐）复工复产，防范遏制各类生产安全事故发生，确保“五一”假日期间文旅行业安全有序，结合我区实际，特制定本方案。
一、总体要求
按照早部署、早发现、早处置的要求，坚持“两手抓”，一手抓疫情防控，严格落实各项防控要求；一手抓行业复工复产，积极采取措施，推动文旅市场复苏。通过对文旅企业、旅游景区和文旅场所的检查，全面压实主体责任，及时研究解决问题办法，形成规范化、科学化的疫情防控管理机制，共同推进我区文旅行业复工复产、安全生产和旅游景区疫情防控、安全有序开放等各项工作的落实。
二、工作机构
为确保检查工作的顺利开展，成立专项检查工作领导小组：
在现在很多时候会发生一些我们意想不到的事情，预案是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案，小编在这里整理了旅游景区常态化疫情防控实施方案，希望对大家有所帮助。
旅游景区常态化疫情防控实施方案篇1
为认真贯彻落实国家及省市县新冠肺炎疫情防控工作会议精神，进一步做好全县文化体育旅游行业疫情常态化防控工作，切实做好本行业、本系统、本单位人员及场所管理，保障行业经济发展持续保持稳定向好态势，制定本工作方案。
一、总体目标
进一步强化底线思维、风险意识、问题导向，坚持外防输入、内防反弹的防控策略，坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的工作原则，坚持“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的工作要求，落实“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”工作措施，突出重点时段、重点区域、重点人群，因地因时因势制宜，压实属地管理和单位主体责任，强化联防联控、群防群控，不断提高常态化疫情防控和综合治理水平，建立健全行业内常态化疫情防控长效机制，确保文体旅行业健康稳定高质量发展。
二、工作任务
1.进一步加强A级旅游景区常态化疫情防控。严格落实“分时、限量、预约、错峰”要求，控制同一时段入园人数，调控进入景区游客数量；严格落实景区门票实名制预约制度，确保游客信息可查询、可追踪；严格落实扫码入园、体温监测、佩戴口罩、“一米线”等进入景区的硬性要求，明确底线和红线。进一步加强景区内场所管理，强化全流程、各环节管控，重点防范景区游客中心、餐饮购物店、演出场所、室内场馆、密闭空间、交通工具等区域，对易形成人员聚集的项目和场所，加强清洁消毒，采取人员分流疏散措施，防止人员瞬时聚集。响应国家新冠病毒疫苗接种政策，积极配合疫苗接种。严格落实景区室内演出、大型聚会疫情防控的工作要求，做好游客说服劝导工作，确保不出现矛盾纠纷和网络舆情。
2.进一步加强星级饭店常态化疫情防控。加强进入酒店人员疫情防控管理，对进入酒店人员要落实好凡进入必体温监测、凡进入必扫场所码、凡进入必佩戴口罩、凡入住必实名登记信息等要求，特别对疫情发生地实施红、黄码管理的人员要重点检查“两码”，发现异常及时报告处置。要严格餐具消毒，提倡非接触式点餐结账，推荐使用公筷公勺、提醒就餐保持距离，非就餐必须佩戴口罩。勤清洁厕所，经常开窗或开启排气扇，保持地漏水弯有水。不混用餐具，夹菜用公筷。同时，强化员工自我防护，全力做好酒店员工佩戴口罩、核酸检测、疫苗接种等防控管理；严格做好酒店通风、消毒、食品安全等必要工作；严格落实进口冷链食品各项管理规定，正规渠道进货并保存进货凭证，减少疫情传播风险。
3.进一步加强旅行社常态化疫情防控。旅行社分社在参与组织省内旅时，要根据自身运营能力，从严控制团队人数，合理安排团队旅游线路、规模和出游时间，分段、分批次、分区域开展旅游活动，避免游客聚集。从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作，认真落实游客、导游、司机等人员的测温、验码、全行程佩戴口罩、乘车隔位坐、就餐隔位吃、保持社交距离、常通风、勤消毒、健康监测管理等各项防控措施。要通过电子行程单系统及时准确填报所有旅游团队信息，加强随团人员健康监测管理，建立本旅游团队健康管理台账，加强与游客目的地防疫部门的沟通，预先掌握旅游目的地和客源地疾控部门、定点医疗机构的联系方式，积极稳妥做好应急处置。对于中高风险地区返临人员和“甘肃省健康出行码”红、黄码人员，应第一时间就地隔离并立即向疫情防控部门报告，积极配合落实核酸检测、隔离管控、健康监测等疫情防控措施。对瞒报、谎报、迟报疫情或者阻碍防控、履行职责不到位的人员，依法追究法律责任。
4.进一步加强数字影院、演艺场所、上网服务场所、娱乐场所、公共文化服务场所常态化疫情防控。要严格执行入场实名登记、体温监测、查验“健康码”和“行程码”、佩戴口罩、通风消毒等硬性防控要求。数字影院、演艺场所和上网服务场所要严格落实专人全场巡查要求，督促观众、上网人员全程佩戴口罩。及时排查隐患，补齐疫情防控漏洞和短板。公共文化服务场所要按照“非必要不举办”的原则，合理控制线下活动，制定严密的应急预案，暂停或推迟各类聚集性群众文化活动，倡导群众文化活动线上开展、线上参与。按照“谁举办、谁负责”原则，强化属地管理责任，严格节庆活动及文艺演出活动管理，对于已审批且尚未举办的节庆活动及文艺演出活动，原则上暂停或推迟举办；对尚未审批的节庆活动及文艺演出活动，原则上近期暂停受理，坚决防止聚集性、输入性疫情发生。
5.进一步加强乡村旅游领域常态化疫情防控。认真贯彻落实国务院及省市县委政府疫情联防联控机制的决策部署，乡村旅游景区、乡村民宿等乡村旅游经营单位，要进一步加强常态化疫情防控工作，按要求对游客中心、主要休息区、游玩设备、接待设施、地面、卫生间等公共部位及公共接触物品进行消毒。坚决执行佩戴口罩、实名登记（姓名、身份证号码、联系电话）、测量体温和扫码进入等管控措施，对持有绿色健康码和体温正常的游客方可进入参观游览。对配备住宿和餐饮服务的乡村旅游景区，严格做好客房内床上用品、洗漱用品、桌椅等公共用品的消毒，床上用品和洗漱用品做到“一客一换”；要严格餐具消毒，就餐采取分流、分餐进食等措施，禁止聚集性用餐。
6.进一步加强体育场馆常态化疫情防控。做好疫情防控所需设施、设备、药品、防护用品等物资的储备工作。坚持活动区域日消毒制度，对走廊、楼梯、门扶手等进行及时消毒通风，对公共健身场地、健身器材进行定期消毒，保持清新干净整洁的健身环境。测量体温并严格查验进馆（场）人员“甘肃省健康出行码”和“大数据行程码”，发现异常及时报告处置。室内场馆实行限流错峰，馆内活动人员控制在16人以内，人员间隔不小于1.5米，活动期间仅限于日常健身，禁止进行身体接触性竞技活动。
三、工作措施
一是提高政治站位，靠实工作责任。疫情防控领导小组和一办、两组要把疫情防控作为当前首要政治任务，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，认清当前疫情防控严峻形势，增强风险意识，坚持底线思维，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，全面压紧压实防控责任，不折不扣落实好国家及省市县疫情防控各项工作要求，坚决打好疫情防控持久战。按照快速反应、狠抓落实、严格要求、管控有力、足额保障的要求，严格实行疫情防控分片包干和网格化管理措施，加大疫情防控巡查检查频次，督促文体旅各经营单位切实落实主体责任，指导经营单位从业人员熟练掌握疫情防控各项要求，确保疫情防控措施落实到每一个环节、每一个班组、每一个角落，做到安全责任和疫情防控责任双落实。进一步落实疫情防控责任追究制度，对不按规定履行疫情防控相关要求的单位，在全行业内予以通报批评；对疫情防控工作认识模糊、麻痹松懈、擅离职守造成一定后果的单位，依法依规依纪严肃追究相关责任，绝不姑息。
二是强化应急管理，提高处置能力。各经营单位要结合各自实际，修订完善疫情防控应急预案，细化工作流程和管控措施；组织从业人员开展疫情防控知识培训，熟练掌握疫情防控指南要点；开展防疫演练，提升处置应对能力；落实重要医疗物资保障责任，及时储备测温仪、口罩、酒精、消毒液、防护服、手套、洗手液、手电筒等防护物资，切实保障一线疫情防控人员的自身安全，确保一旦发生疫情，能够快速出动，高效处置。
三是加强宣传引导，推进疫苗接种。加大疫情防控宣传力度，通过微信公众号等媒体形式，积极开展疫情防控知识宣传，普及科学防疫方法，凡节假日均要通过官方平台发布疫情防控温馨提示，提醒游客自觉遵守疫情防控各项规定。大力推进从业人员疫苗接种工作，积极宣传国家疫苗接种政策，提高疫苗接种意愿，按照“无理由必接种”的原则，迅速组织从业人员开展疫苗接种工作。全系统干部职工要积极动员家人及亲属“应接尽接”，坚决按时间节点完成疫苗接种任务。
四是畅通信息渠道，强化值班值守。立即进入紧急状态，全面启动24小时值班和领导带班制度，确保24小时通讯畅通。遇有紧急情况要第一时间报告、第一时间反应、第一时间处置，按照“双报告”要求，各经营单位在上报主管部门的同时，同步上报县文体广电和旅游局，不得迟报、漏报、瞒报。
五是加强工作调度，提升服务能力。在严格落实各项疫情防控措施的基础上，做到疫情防控和游客体验度双落实、双保障、双满意。按照促进文化体育旅游高质量融合发展的新要求，加快推动文体旅产品提质升级，丰富文化体育旅游产品供给，积极推进体育场馆和旅游景区智慧系统建设，进一步提高从业人员的服务能力和文化体育旅游整体服务质量，全面提升行业综合服务能力，做到服务不打折、体验度不下降。
六是做好舆情管控，维护大局稳定。高度关注舆情信息，统一信息发布口径，及时回应群众关切，提高社会公信力。在宣传报道中要以正向的事实增强文体旅行业自信心，以正面的声音引导群众正确认识投诉纠纷，以正确的舆论和价值取向，壮大文体旅行业正能量。针对热点焦点问题，宣传工作要做到情感真挚、形象鲜活、思想深邃，宣传要有深度、有温度、有力度。
旅游景区常态化疫情防控实施方案篇2
为认真贯彻“外防输入、内防反弹”的防控要求，切实做好“五一”假期全区文化旅游体育领域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。
一、目标任务
1.做好景区控流，严防人员聚集。疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。严格执行旅游景区分时段预约制度，引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。要做好游客信息登记工作，通过预约或现场领票、购票游览的游客都应提供身份证号、联系方式等必要信息；严格落实体温监测、查验“健康码”等防控措施。要增加人员配备、加强对旅游景区入口、重要参观点、缆车等容易出现人员聚焦的重点区域疏导管理，严防出现瞬时聚集，及时发布风险提示。禁止节日期间举办大型聚集活动。我区推选雁峰公园、抗战纪念城、东洲岛等景点景区报市局向社会发布，为“五一”期间市民出游提供新选择，东洲岛等一些节假日容易“爆棚”的景区要制定工作预案。
2.管好重点场所，实施亮码通行。网吧、KTV、歌舞厅、电子游戏厅、星级宾馆等休闲娱乐场所要查验健康码，持绿码者方能进入；对进入人员测体温、戴口罩，并登记身份信息，留联系电话；人员流量不得超过正常接待量的50%，并保证室内通风，其中网吧、电子游戏厅顾客要间隔一个座位。公共文化馆、博物馆、纪念馆、体育馆等公共文化体育场馆在落实防疫工作指引的基础上，全面落实查验健康码、登记人员信息的要求。各室内体育场馆坚持落实体温检测，登记身份信息、核实身份、留存联系方式、出示本人健康绿码、测量体温；日均接待能力不得超过正常接待能力的50%。疫情防控期间，集聚性的体育赛事活动暂不开展。所有场馆和经营单位要张贴“湖南省居民健康卡”宣传海报，指导和帮助群众申领健康码。
3.强化管理措施，配齐防疫物资。各类文旅体场所要设立发热症状人员处置场所，发现健康码不是绿色的人员和发热人员立即按照防控要求落实相关措施，并第一时间报告当地疾控中心。所有室内场所每天都要做好消毒、通风工作，并配备口罩、消毒液、测温仪等足够的必要物资，有专人负责场所内的测温、登记及卫生工作。
4.开展风险排查，确保节日安全。各相关行业领域要认真分析本行业市场安全形势，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理。要开展旅游包车运输企业安全检查，实施汛期隐患的排查治理，加强对文化娱乐、星级宾馆酒店、星级景区、体育健身场所等设备设施安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。各星级饭店、各室内场馆加强对消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查和隐患排查。联合相关部门开展假日市场安全隐患排查，严肃查处文化和旅游市场安全生产违法违规行为。加强与宣传、公安、交通、卫健、应急、气象等部门的协调联动，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、突发事件等应急预案和应急处置工作。
二、组织领导
成立以局长屈红芳任组长，局班子成员任副组长，两馆一中心、各股室负责人为成员的全区文旅体领域“五一”期间疫情防控工作领导小组，领导小组下设办公室，由副局长廖晓泉兼任办公室主任，负责日常工作。
全区文旅体领域节假日疫情防控工作领导小组下设3个督查组，由局主要领导带队，分区域督导节假日疫情防控工作落实情况。具体安排见附件。
三、工作要求
1.迅速动员部署。我局在4月29日召开会议，专题研究部署“五一”期间的疫情防控和安全工作，各行业单位要认真制定“五一”期间疫情防控和安全保障工作方案及应急预案，将责任明确到每一名领导，每一个科室。
2.要加强值班值守。要全员动员，安排充足的值班应急人员。全体干部职工非必要不得离衡，确需离衡的，须统一规定，事前报批，事后报告。建立三支督查值班应急处置队伍，主要负责人要带头值班值守，值班员24小时坚守岗位值班。各景区景点、重点公共文化体育场馆要做好值班安排并报区文旅体局备案，形成快速顺畅的值班备勤的机制。
3.加强督查检查。明确属地管理责任和行业监管责任，各单位要守土尽责，统筹好力量开展防控工作。节日期间，区文旅体局将组织专门队伍对本系统各行业和单位开展督查，发现问题及时督导整改。积极配合文化市场综合行政执法单位，重点对文化娱乐场所落实疫情防控措施开展执法巡察，发现问题立即责令整改，对不按要求整改或整改不到位的，坚决依法关闭。
4.做好应急处置。结合行业实际，认真拟定工作预案，各单位与本地疾控部门建立畅通联系渠道；信息统计与报送、应急管理、投诉与舆情处理、网络技术保障等工作应安排专人值守，发生应急事件，1小时内报区文旅体局、当地政府和市文旅广体局。
旅游景区常态化疫情防控实施方案篇3
根据《文化和旅游部办公厅关于做好当前旅游安全工作的通知》（文旅发电〔20xx〕69号）、《关于印发广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109号）文件精神，以及党委、政府领导的指示要求，在严格落实各项疫情防控措施的基础上，指导各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、度假区、乡村旅游区（农家乐）复工复产，防范遏制各类生产安全事故发生，确保“五一”假日期间文旅行业安全有序，结合我区实际，特制定本方案。
一、总体要求
按照早部署、早发现、早处置的要求，坚持“两手抓”，一手抓疫情防控，严格落实各项防控要求；一手抓行业复工复产，积极采取措施，推动文旅市场复苏。通过对文旅企业、旅游景区和文旅场所的检查，全面压实主体责任，及时研究解决问题办法，形成规范化、科学化的疫情防控管理机制，共同推进我区文旅行业复工复产、安全生产和旅游景区疫情防控、安全有序开放等各项工作的落实。
二、工作机构
为确保检查工作的顺利开展，成立专项检查工作领导小组：
