下面为大家整理了公共场所反恐防暴应急预案通用7篇。
公共场所反恐防暴应急预案通用篇1
第一章总则
公司负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。
一、编制目的
为了有效预防商场内暴力事件的发生，切实保障广大业主和消费者的人身和国家财产的安全，及时处置侵害安全的恶性事件，维护商场的稳定，特制定本预案。
二、应急预案的任务和目标
为更好的开展各项工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本公司的自身特点，加上人性化、科学化的管理，给员工和商场用户和市民营造一个良好的工作购物氛围，特制定适合本项目的应急预案。
本预案的目标：保证各种应急反应资源处于良好的备战状态、各种原计划有条不紊的进行、防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避免或降低人员伤亡和财产损失、充分体现应急预案的精神真谛。
三、适用范围
本预案适用于本商场反恐防暴时间的演习和发生反恐防暴事件的应急响应。
第二章反恐防暴应急指挥部机构职责
一、组织机构及职务任务
（一）指挥中心
总指挥：
副总指挥：
成员：
职责任务：
1、负责反恐防暴应急预案的制定、修改和宣传贯彻工作；
2、督促各部门落实应急预案措施，做好应急救援准备工作；
3、制定应急预案演习方案，适时进行训练和演习，提高职工的反恐防暴意识和自防自救能力，以便事故发生时能及时得以控制；
4、当发生恐怖袭击或爆炸突发事件时，及时赶赴事故现场，组织排查、警戒、疏散、救护等应急指挥工作；
5、立即请求警方和当地政府相关部门给予救援和指导，并向相关政府报告确定；
6、负责统一指挥，确保人力、物力、财力资源及时到位，指令相关人员执行反恐防暴工作；
7、统一组织对时间进行调查处置，根据时间情况的特点，实施有效的应急措施，努力控制和防止事件扩大，将损失或不利因素降至最小程度；
8、确定事态的严重情况，确定是否需要及时组织人员疏散和离开；
9、事件结束后，安排专人负责写出《事件分析报告》，并组织相关人员评审原《应急预案》的适应性，部分条款不适应则予以修改。
（二）救援工作组
救援工作分设五个工作组，在指挥部领导下开展工作。
1、现场指挥组
组长：
成员：
职责任务：
（1）迅速确认信息的来源，并对信息来源进行分析准确性；
（2）迅速组织人员对所在地点进行排查，安排人员疏散和警戒工作；
（3）一旦确定有可疑物品，确定信息来源真实，必须立即拨打110报警；
（4）立即汇报上级领导，疏散现场人员，和可疑物品保持安全距离；
（5）待到专业人员赶赴现场后，在现场指挥员的统一指挥下，由排爆专业人员进行处置；
（6）当可疑物品发生爆炸，指挥组织抢救伤员并立即拨打112报警；
（7）爆炸起火，现场总指挥应宣布立即启用《消防安全应急预案》。
5、做好思想宣传工作，稳定商户、员工和消费者思想情况、保护自身安全。
三、预防措施
1、加强对业主和消费者法制和安全教育、宣传、增强业主和消费者的法制意识和自我保护意识；
2、夜间严格执行出入登记管理制度，严控外来人员进行商场；
3、组织防恐防暴演习活动，使用好技防设施和紧急报警按钮；
4、对可能引起矛盾激化的事件的当事人要耐心接待，尽力做好化解工作；
5、商场成立防犯商场暴力事件处理应急工作领导小组。
公共场所反恐防暴应急预案通用篇2
XXX娱乐有限责任KTV反恐防爆应急预案为全⾯提⾼应对可能发⽣暴⼒恐怖活动的能⼒，有效应对当前⽇趋复杂的反恐防范⼯作形势和社会治安形势，最⼤程度地预防和减少突发安全保卫事件、重⼤⽕灾事故造成的伤害，切实维护KTV利益，制定本预案。
根据《中华⼈民共和国突发事件应对法》结合我KTV⼯作实际制定本预案。
⼀、组织结构及职责分⼯
组长：郭军驿
职责：1、通知安保⼈员及相关⼯作⼈员，启动反恐防暴应急预案。
2、负责领导、协调、调动、指挥，是处置突发事件的第⼀责任⼈。
3、按照边处置边汇报，先处置后汇报的原则，负责向本区域派出
所、治安、特警部门等报警联络。
副组长：
职责：副组长为当⽇带班领导，是处置突发事件的直接责任⼈，发现隐患后，及时启动预案，全程指挥安保⼈员及协防联动部门统⼀响应、协作、处置或退守⾃保，为专业⼒量争取时间。
⼆、门⼝值班组
发现隐患，及时通知当⽇值班负责⼈，按响报警器并拨打110及通知相应的联动部门和⼈员，必要时可带领值班安保⼈员相互掩护以⾃保。
三、安保⼈员
发现安全隐患，异常情况应⽴即告知值班负责⼈，关闭KTV⾸要⼤门，持戒抵抗防⽌暴徒进⼊KTV，情况复杂的时候可以边处置边汇报，先处置在汇报，保证消费者顾客和⼤家的安全。
四、相关联动⼈员
快速组织包房⼈员，从KTV第⼆，第三个消防安全通道秘密撤离，⽤钢叉、直棍、盾牌等防护设备进⾏防卫。
五、处置流程
1、遭遇恐怖分⼦袭击时，第⼀发现⼈⽴即发出预警告知其他值班⼈员，带班负责⼈迅速按响报警器并拨打110报警，通知全体⼯作⼈员，必要时可以关闭进门。
2、副组长及值班安保⼈员⽴即组织持戒或盾牌、直棍、钢叉等成3⼈防护队进⾏反击或找掩护体进⾏掩护对抗，等待110的增援。
3、待110到达现场后，第⼀负责⼈简单明了汇报情况，包括地形，通道等，共同抵抗或协助公安机关疏散⼯作。
4、现场处置完以后，我们的⼯作⼈员对受伤擦伤的⼈员进⾏初步的处理，安保组进⾏外围警戒。
5、如事态得到控制，风控好现场，等待专业⼒量调查取证，如事态
过⼤，超出我KTV控制范围，我KTV全体职⼯在保护好顾客的同时，尽最⼤的⼒量组织疏散，公安机关到场后配合公安机关进⾏处置。
6、事件结束后，清点⼈员，装备，将事件形成书⾯材料上报我县公安机关。
公共场所反恐防暴应急预案通用篇3
一、对爆炸物及可疑爆炸物的紧急处理程序：
爆炸物是指炸药、起爆装置、起爆能源等部分组合而成的炸弹、土炸药包等，以及对我店构成严重威胁的爆炸装置。
1、KTV任何员工发现可疑爆炸装置时，应及时向保安部说明发现的时间、地点、装置、形态等情况，以及要留下姓名、部门。
2、当事人发现爆炸物时，不得轻易动，尽可能保护控制现场。
3、保安部值班人员接到报警后及时通报到保安部经理、工程部经理和营业部经理。
4、保安部人员到现场后，立刻划定危险禁区，由警卫人员守卫，无关人员一律不得入内。由在场最高领导下令上报上级公安部门，并通知工程部经理关闭附近可能由于爆炸引起的恶性事故的设备，切勿自行排除。
5、对于爆炸物、可疑爆炸物的了解范围，一定要控制最小范围。
六、对抢劫、凶案、枪杀、暴力事件处理方式：
1、发现情况立即报保安部、说明法案时间、地点、简要情况、姓名、部门；
2、保安人员立即携带对讲机，警具到场、确认后做好保护现场工作；
3、通知各岗保安人员，严格注意进出人员，发现可疑人立即制止、并上报：
4、由保安部经理、班次经理出面上报公安机关；
5、部署警力保护现场，控制人员进入，维护秩序；
6、向当事人、报案人、知情者了解案情，并记录；
7、由领导通知医院抢救伤员；
8、配合公安机关勘察现场；
9、如有人质被绑架、应立即通知上级领导、由领导报公安机关，保安部人员应控制事态发展，稳定凶手情绪，采取必要措施；
10、准备备用钥匙，以备应用；
11、疏导围观人群、住客，避免事态扩展，造成较大影响。
七、诈骗
报告程序：
A、收款员控制持卡人或使用假币人，扣留其所持的信用卡、假币、护照等。
B、打电话和事后报主管经理和保安部。
C、经保安部初步审理，视情况报公安机关。
D、做好公安机关来酒店的一切必要准备工作。
八、对食物中毒的防范预案
食物中毒因食品、饮料保洁不当所致（但也不排除投毒的可能），其中毒症状多见于急性肠胃炎症状，如：呕吐、腹痛、腹泻等，为保障宾客，员工的人身安全，杜绝发生食物中毒，必须采取以下措施：
（一）采购人员把好采购关、收货人员把验货关，仓库人员把好仪器入库关，厨师把好制做关。
（二）发生食物中毒时，发现人的职责：
1、拨打报警电话内线通知保安部和总机讲明自己的身份，所在地点，食物中毒员籍贯、人数、中毒程序及症状等。
2、报警人应就近看护中毒者，不要将病人单独留下，不要挪动任何物品保护现场。
（三）电话总机人员的职责：
1、接报后要问清时间、地点、中毒人数、中毒程度、症状并作详细记录。
2、按下列顺序及时通知有关部门人员到场：
（1）班次经理
（2）保安部负责人
（3）食品检验员
（四）食物中毒发生后，各指定人员需携带下列设备和物品赶到现场，嫠护箱、照相机对讲机、手电筒、记录本等。
（五）食物中毒发生后有关人员职责：
1、保安部人员：
(1)立即赶到现场，划定警戒线，控制无关人员进入和围观。
(2)协助义务人员抢嫠中毒看，做好发现人和现场知情人的访问笔录。
(3)情况严重时随中毒者前往医院，适时做好中毒者访问记录，同时查明中毒者的身份国籍。
(4)如中毒者死，应派专职警卫保护好现场，进行初步调查，如系投毒案件，应立即开展调查，侦破工作，控制嫌疑人。
2、店长\部门主管
(1)听取各部门情况报告，双各部门工作予以协调统一下达指令；
(2)向客人做解释，稳定客人情绪。
为更好地展开各项⼯作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本公司的⾃⾝特点，加上⼈性化、科学化的管理，给员⼯和商场客户和市民营造⼀个良好⼯作购物氛围，特制定适合本项⽬的应急预案。
本预案的⽬标：保证各种应急反应资源处于良好的备战状态、各种预案计划有条不紊的进⾏、防⽌因应急反应⾏动组织不⼒或现场救援⼯作的⽆序和混乱⽽延误事故的应急救援、更有效地避免或降低⼈员伤亡和财产损失、充分体现应急救援的精神真谛。
3、适⽤范围
本预案适⽤于本商场反恐防暴事件的演习和发⽣反恐防暴事件的应急响应。
第⼆章反恐防暴应急指挥部机构职责
1、组织机构
1.1应急组及⼈员组成
1.1.1指挥中⼼：
总指挥：世贸项⽬总监（总监不在由副总监代替，都不在由营运部经理代替）
副总指挥：副总监
成员单位：物业部经理、营运部经理、⼯程部经理、财务部经理、企划部经理、综合部经理、招商部经理
1.1.2救援⼯作组：
组长：⼯程部经理
副组长：企划部经理
组员：⼯程部全体在岗⼈员、企划全体在岗⼈员
1.1.3疏散组：
组长：营运部经理
副组长：招商部经理
组员：运营部在岗值班经理、招商部在岗⼈员
1.1.4安全保卫组
组长：物业部经理
副组长:保安主管、保洁主管
组员：保安部全体在岗⼈员、保洁部全体在岗⼈员
1.1.5救护组;
组长：综合部经理
副组长：财务部经理
组员：综合部在岗⼈员、财务部在岗⼈员
1.1.6事故综合调查组
组长：副总监
组员：综合部经理、物业部经理、营运部经理、⼯程部经理
2、职责和任务
2.1指挥中⼼职责
2.1.1负责反恐防暴应急预案的制定、修改和宣传贯彻⼯作；
2.1.2根据救护组报告发⽣恐怖袭击或爆炸突发事件时，迅速到达指挥中⼼（消控中⼼）下达应急命令；如果因事件⽽发⽣了⽕灾，还应启动《禹洲世贸商城⽕灾处理预案》。
2.1.3命令消控室值班员拨打“110”，根据实际情况，必要时请求武警协助；并向相关政府部门报告。
2.1.4命令各组组长⽴即达到各⾃的岗位展开救援⼯作；
2.1.5命令疏散组⽴即疏散商场内所有⼈员，确保⼈员⽣命安全；
2.1.6根据实际情况及事态严重性，适时发布其他应急指令。
2.1.7事件结束后，安排处理善后其他⼯作。
2.2救援组职责
