下面是小编整理的信访工作自查自纠报告精选6篇,希望能帮助到大家。

信访工作自查自纠报告1

20xx年,县民政局纪检组始终坚持以学习宣传《信访条例》为重点,认真贯彻落实县委、县政府、县纪委和县信访局关于信访举报工作的工作部署,结合工作实际,解决民生、维护民利,严格落实信访举报工作责任制,扎实开展矛盾纠纷排查调处活动,全力化解社会矛盾,有力地维护了群众的合法权益和社会稳定。

现将县民政局20xx年信访举报自查自纠工作报告如下:

一、提高认识、加强领导

年初成立了由局长xxx任组长,副局长xxx、纪检组长任副组长,相关股室负责人为成员的信访举报工作领导小组,结合局机关的实际情况,建立每周一汇报信访工作制度,每月末调度信访处结情况等制度,并将信访工作列入分管领导和各股室负责人年度考核的重要内容,及时向领导班子汇报信访工作,根据上级信访工作的法规制度,制定完善了受理群众来信来访工作制度。

二、切实落实信访举报工作的责任

根据局机关的主要业务工作,及时加强对机关工作人员的教育,切实落实信访办事公开、信访双向承诺、信访工作责任追究。

由局领导牵头负责,根据各股室职责,组织有关股室负责人重点抓了涉军稳定和城乡困难群众救助信访稳定工作,定期排查,落实具体责任人,定期督查考核,切实做到了信访工作有人抓。

三、信访、建议、提案办理工作扎实推进

一是20xx年共承办人大建议2件,政协提案1件,全部按要求办结,代表委员满意率100%;二是着力解决民政业务内的矛盾纠纷排查,成功调处因低保、医疗救助等社会救助问题引发的矛盾纠纷5件,成功率100%;成功调处因换届选举、村务公开、村居管理等问题引发的纠纷5件成功率为100%;成功调处因退伍安置等问题引发矛盾纠纷4件成功率为100%;成功调处因婚姻登记、离婚纠纷等问题引发矛盾纠纷1件成功率为100%;初信初访的一次性办结率达到100%,做到了件件有着落,事事有回音,群众满意度颇高。

三是突出依法做好20xx年第十届村(居)换届选举期间信访工作,无论在选举阶段和选举工作结束后,认真对待群众来信来访,耐心细致宣传村(居)民委员会换届选举相关法律法规,共接待群众来信来访16件次67人次,走访化解宣传法律知识5场,受教育群众137人次;四是每月21号前按时向县纪委报送《xxx县民政局纪检组案件查办工作台账》和《xxx县民政局党员干部问题线索及处置情况报告表》。

与往年相比,今年信访态势总体平稳,信访总量同比减少。

信访反映的问题主要有以下方面:一是优抚工作方面,原参试部队人员要求提高待遇;军队复员干部和下岗志愿兵要求享受军队转业企业下岗干部解困待遇;二是基层组织治理方面,村居换届选举方面对选举工作存在异议。

以上信访事项均已办理完结,并与信访人建立了良好的联系沟通关系。

四、存在的问题及下一步工作打算

我局信访举报工作在县委、县政府及县信访局的大力支持指导下,在全县民政系统干部职工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但客观地分析,也存在着一些不容忽视的问题:一是需救助的层面比较大,潜伏的信访问题依然存在。

二是由于政策的连续性以及民政职能职责的局限性,群众所反映的一些问题形成根源复杂、涉及面广,矛盾尖锐,处理难度不断加大。

对于这些问题,我们将积极主动汇报,认真分析研究。

三是20xx年我局负责的信访问题主要集中在低保、医疗救助、退伍安置、换届选举等方面。

其主要原因一是群众对低保、医疗救助、退伍安置等政策了解不够深入,出现张冠李戴和误解现象。

下一步,我们将紧紧围绕服务全县经济社会发展为目标,以切实“解决民生、落实民权、维护民利”为要务,进一步排查处理各类矛盾纠纷,及时发现、调处、化解各种不安定因素。

加强信息沟通,深入开展矛盾纠纷调解工作,妥善处置好群体性事件,防止和减少因处置不当而激化矛盾。

一是确保做好七.一、八.一、十.一、春节等敏感时段的矛盾排查处理工作,重点防范,摸排到位,消除隐患,把一切不稳定因素和苗头在掌控之中,不出问题。

二是多措并举,强化群防,搞好动态监测。

千方百计把矛盾纠纷化解好,切实做到超前谋划主动作为,攻坚克难,务实求效。

三是集中抓难点、突出抓弱点,推动民政信访工作再上新台阶,再创新业绩。

信访工作自查自纠报告2

__年我局信访工作在市委、市政府的领导下,在市信访局的具体指导下,按照《###__年度信访工作目标责任书》的要求积极开展信访工作,认真办理每一件信访,热情接待每一位来访人,尽力协调、解决群众反映的困难和问题,从根源上化解矛盾纠纷,为杜绝群体性不稳定事件,维护社会稳定和和谐作出了贡献。

现将信访工作自查情况报告如下:

一、基本情况

截止12月18日,我局共收到上级交办、群众寄(交)来的各类信访件@@件,比上年同期(@@件)下降@%。

所有信访件(信访问题)处理率、办复率100%。

按照信访问题分类,我局今年办理的@@件信访件中,涉及@@问题的@@件。

从来信反映的问题来看,涉及###管理问题的仍然较多,占整个信访件的81.03%。

涉及的信访问题较多是由于艰巨性、复杂性、动态性、反复性和直接面对弱势群体的特性等原因。

二、目标完成情况

全年接办信访案@@件,均按期结案,结案率达100%;集体访或突发性事件能及时处理。

全年安排集中下访活动两次,排解矛盾10件。

及时受理和解决市民的举报和投诉,全年受理@@件,做到件件有落实。

四、力争从源头上控制群众上访

我乡坚决贯彻执行中央及一号文件精神,切实减轻农民负担,将粮食直补资金、良种补贴等及时足额发放到群众手中。

做好农村困难户、低保户、五保户的优抚工作及农村计划生育家庭奖等关系到群众切身利益的事情,坚决杜绝各单位、各村委会违规收费行为,加大对违规涉农收费行为、涉农事件的处理,加大对违法乱纪等扰乱社会治安行为的打击力度。

切实维护群众利益,同时做好政务、村务公开工作,加大财政、村务公开的透明度,消除群众的疑虑和对镇村工作的误解,增加群众对镇村工作的信任。

另一方面,加强乡村干部自身素质建设,改变工作作风,提高依法办事和为民办事的能力,从而缓和干群关系,从源头上控制群众上访事件的发生。

信访工作自查自纠报告4

今年以来,弋江桥街道纪工委信访工作在区纪委的指导下,坚持围绕中心、服务大局、立足基层、开拓创新、注重效果。

切实维护群众合法权益,不断提高依纪依法处理信访举报问题的能力和水平,为反腐倡廉建设和维护社会和谐稳定服务。

一、认真做好信访接待工作,落实领导接访和下访制度。

区纪检、监察干部分片包干、联系基层,我街道认真落实区委领导下访接待工作,每周四上午由街道主要负责同志参加。

今年以来,我街道上访问题多集中在矛盾纠纷方面,在政治纪律、涉及党员领导干部经济、作风的问题、严重侵害群众利益的问题、涉及商业贿赂的问题以及重点领域和关键环节中的问题,我街道未发生一起信访案件。

在调解矛盾纠纷信访案件时,我们认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,未发生越级上访。

坚持基层党政负责人和纪检监察组织负责人领导接待日制度,落实领导信访包保责任,我街道将每周一下午定为“党政领导接待日”,并将安排表在街道网站公开。

街道党政干部主动下访,纪检监察干部带头深入到矛盾多、问题突出的地区和单位,切实解决群众反映的问题,认真听取群众对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议。

二、提高认识,加强队伍建设,开展信息调研工作,切实做好纪检监察信访举报工作。

街道党工委、纪工委高度重视信访工作,把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,将信访举报工作纳入到年度总体工作规划之中。

一是制定计划,将加强对纪检监察信访举报工作的组织领导列入街道纪检监察工作总体思路中,同时结合街道信访办制定了《弋江桥街道XX年人民信访工作计划》。

加强机关作风和效能建设,下发文件,落实《首问负责制》、《一次性告知制度》等。

二是街道信访办定期召开信访工作会,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。

街道纪工委与信访办建立协调机制,定期查看《人民来访接待登记表》,排查案源,重点筛查决策部署和重要政策措施执行过程中存在的问题,反腐倡廉建设方面的苗头性、倾向性和普遍性问题,以及严重损害群众利益的突出问题。

三是进一步加强信访举报工作队伍建设。

街道有纪检信访领导小组,各社区均成立了信访维稳信息员队伍,并制定了《信访维稳工作信息员管理办法》。

通过信息员搜集民情民意,了解群众对街道、社区工作人员的评价情况,并将有倾向性、苗头性的上访情况上报,做到有问题早知道、早预防、早处理。

四是主动关注网络舆情。

随着民主化、现代化进程的加快,人们越来越注重用信息化的手段来监督政府及其工作人员的行为,利用互联网这一媒介对政府及其工作人员的廉洁从政情况进行监督。

街道纪检组工作人员每天查看“市民心声”、“政民互动”等网民投诉平台,做到“三快一定”,即快查询、快处置、快回复和定期跟踪。

通过对网络舆情的分析,查找政府工作人员在工作中是否有严重损害群众利益的突出问题,关注社会舆情和社会热点,准备把握信访举报形势,有针对性地提出预防措施和对策建议。

三、充分发挥信访监督职能,推动党风廉政建设。

结合贯彻实施《廉政准则》和对基层党风廉政建设的要求,街道纪工委完善领导干部廉政谈话机制,强化信访监督的提醒功能,促进廉洁自律。

通过在工作例会、机关党员学习会、理论中心组学习会、民主生活会上不断提醒,警钟长鸣,加强对反映问题整改落实情况的跟踪检查,进一步增强信访监督的效果。

在全国两会期间,街道理论中心组召开学习会,学习xx书记xx关于做好信访工作的讲话,学习信访工作方法:一要源头控制、二要落实责任制、三要开门接访、四要落实一岗双责制。

从思想上高度重视信访工作的重要性,信访是促进和谐社会的重要基础。

同时通过党务、政务公开及各项中心工作的开展,利用网络和宣传栏、电子屏,开展集中宣传日活动等,加强对信访举报工作的宣传。

进一步深化信息公开,完善街道网站建设,在公告栏公开政策法规、工作职责、受理渠道、受理范围、工作制度、举报人权利义务等,确保信访举报渠道进一步畅通。

四、不足之处

一是对基层信访维稳信息员培训力度不够,信息员水平参差不齐,对法律法规掌握不够,有价值线索少。

二是纪检监察干部的业务水平有待提高,学习机会少,工作创新力度不够。

信访工作自查自纠报告5

一年来,我局信访工作在区委、区府的领导和上级信访部门的支持、指导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,认真贯彻《信访工作条例》,较好地完成了上级下达的本年度信访工作目标任务。

通过认真自查,现将一年来的工作报告如下:

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