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公司管理制度完整版合集1

为了确保公司的利益至高无上,建立一个高素质、高水平的团队,更好地为每位客户提供服务,公司制定了以下严格的管理规章制度,希望每位员工都能自觉遵守。

首先,员工必须准时上下班,不得迟到、早退或旷工。这是对员工工作纪律的基本要求,以保证工作的正常进行。

其次,在工作期间,员工不得因私人情绪而影响工作。员工应该保持专业的态度,确保工作质量和效率。

另外,员工应该在每天工作开始前和结束后清理个人工作区域,保持整洁。这包括整理物品和保持桌面的清洁。

在工作期间,员工不应该无故离岗、串岗,也不得进行闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉或做个人私事,以免影响公司形象和办公环境的安宁。

员工应本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级。如果有正确的建议或想法,应以书面报告的方式提交给上级部门,公司将给予合理的回复。

员工还应服从分配和管理,不得损害公司形象或泄露公司机密。

对待客户,员工应认真耐心听取他们的建议和投诉,并对损坏的公司财物进行照价赔偿。

在服务态度方面,员工应使用标准的专业文明用语,提供积极、主动、热情、微笑的服务,并具备训练有素的语音、语速和语调。

在电话接听方面,员工应遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如果确实需要接听私人电话,应以重要事项为主。接听电话应及时,铃声不应超过三声,如受话人不能接听,最近的职员应主动接听。重要电话应记录下来,严禁占用公司电话时间过长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者将受到10元/次的处罚。

对于考勤,所有专职员工必须严格遵守公司的考勤制度,上下班时必须亲自打卡(午休不需要打卡),不得代替他人打卡。迟到、早退和旷工都会受到相应的扣薪处罚。如果累计迟到或早退达到一定次数,将被视为旷工。工作时间不允许请假,未经批准请假将被视为旷工。

员工在工作期间不得嬉戏打闹、睡觉或做个人私事,违者将受到10元/次的处罚。每个月,公司将对优秀员工进行奖励,奖励金额为100元,但必须是满勤员工且没有客户投诉的员工才有资格获得。

对于辞职条件,员工必须提前一个月提交辞呈,并写明详细的辞职理由,经批准后方可离职。离职时将只发放工资。如果未满一个月离职,只能获得工资的60%。

对于辞退员工,公司将不发放任何工资待遇。辞退的条件包括连续旷工3次/月,不服从上级管理,与客户争吵3次/月,以及偷盗公司财物。

通过这些严格的管理规章制度,公司期望能够建立起一个高效、纪律严明、团结合作的团队,为客户提供卓越的服务。只有每位员工都能自觉遵守这些规定,才能实现公司的目标和使命。

公司管理制度完整版合集2

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:应聘者需具备年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

1、薪资确认:薪资建议由用人部门总经理提出,经人力资源部薪酬部门审核后上报审批。

2、录用审批:薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议,并得到总经理批准。

3、聘用:招聘人员向候选人沟通薪资,并确认入职日期,并发出员工聘用书。

4、入职体检:员工需提交有效的体检证明,公司每年定期为员工安排体检,如发现员工患病或身体健康条件不符合工作岗位要求的,公司将视情况调动其职位或建议病假。如发现员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的,公司有权单方解除劳动合同

5、个人档案:公司为所有员工建立个人档案,新员工需将个人资料提交给人力资源部,包括照片、身份证复印件、学历证书复印件、职称证书复印件、原单位离职证明等。如员工提供不真实、错误资料或有任何虚构,经查属实,将受到公司的纪律处分,情节严重者公司可按规定单方解除劳动关系。如员工个人资料有变更,需及时向人力资源部报告

6、入职培训:新员工入职当天,人力资源部将为其介绍并学习公司相关制度,并介绍新同事。

7、试用期:公司对新录用的员工实行试用期制度,试用期根据劳动合同期限的长短而定,最长不超过6个月。试用期包括在劳动合同期限中,并计入工作年限。

8、劳动合同管理:公司招聘员工时均签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。劳动合同的具体内容以最终签订的合同为准。

第二节 考勤管理

一、工作时间:公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时,具体工作时间根据岗位安排而定。

二、考勤

1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班需打卡,不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工:迟到或早退30分钟以内,每次扣发薪金10元;30分钟以上1小时以内,每次扣发薪金20元;超过1小时以上,必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。月累计达五次迟到或早退,将扣除相应薪金并计为旷工一次。年度内旷工天数达到一定数量,将予以辞退。

3、请假:员工可申请病假、事假、出差等假期,具体请假手续和审批权限根据假期长度而定。

4、加班:加班需填写加班单,经部门负责人批准后报人事部门备案,加班工资按照规定标准计算。

5、考勤记录及检查:考勤负责人负责记录员工的出勤情况,并定期进行考勤检查。

第四节 人事异动

一、调动管理:员工调动需由调入部门填写内部调动通知单,经调出及调入部门负责人同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总经理(或总裁)批准。

二、辞职管理:员工辞职需提前三十天向直接上级提交辞职申请表,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

三、辞退管理:见本手册第一章第四节二。

第二章 行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则:公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求员工遵守国家政策法规和公司规章制度。

二、员工未经公司法人代表授权或批准,不得从事以下活动:以公司名义考察、谈判、签约;以公司名义提供担保或证明;以公司名义对媒体发表意见、信息;代表公司出席公众活动。

三、公司禁止以下情况的兼职:利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;兼职工作对本单位构成商业竞争;以直系亲属名义从事上述兼职行为。

四、公司禁止以下情况的个人投资:参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理;投资于公司的客户或商业竞争对手;以职务之便向投资对象提供利益;以直系亲属名义从事上述三项投资行为。

五、员工在对外业务中如发生回扣或佣金,须上缴公司财务部,否则视为贪污。

六、保密义务:员工有义务保守公司的经营机密,不准对外提供公司机密文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节 行为准则

一、工作期间应保持衣着整洁,禁止奇装异服或过于曝露的服装,男士不得留长发、女士不留怪异发型。

二、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,禁止在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟,保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。

五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话,如确实需要,应以重要事项为主。

七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名,不得将办公文具取回家私用。

八、私人资料不得在公司打印复印传真。

九、不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品,需要保密的资料需按规定保存。

十、积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围内的事务应告知。

十一、员工在工作中有义务遵循公司制定的规章制度,如有建议可提出。

第三节 奖惩

一、奖惩种类:包括行政奖励、经济奖励、行政处罚、经济处罚。

二、奖励条件:根据员工的贡献、能力、态度和责任进行奖励。

三、惩罚条件:根据员工的违法犯罪行为或违反公司规章制度进行惩罚。

四、奖惩相关规定:奖励和处罚根据公司制度执行,记录备案并作为绩效考核的依据。

第三章 薪酬福利制度

第一节 薪酬

一、薪酬:根据贡献、能力、态度和责任进行分配,遵循按劳分配、效率优先、公平可持续发展的原则。

二、调整机制:根据公司实际发展情况和市场薪资水平进行调整。

第二节 福利

一、假期:包括休息日、法定假日、婚假、产假、病假等。

二、保险:公司为员工办理养老、工伤、生育、医疗等社会保险。

三、贺仪与奠仪:公司将根据员工的婚礼和丧礼情况给予相应的贺仪或奠仪。

四、过节费:根据公司规定,在法定节假日或公司纪念日发放贺金或礼品。

五、其他福利:公司不定期举行各种员工活动,为员工提供健康检查等福利。

公司管理制度完整版合集3

第一条:公司员工遵守以下规定:

- 准时上下班,按时完成工作,不拖延不积压。

-服从上级指挥,如有异议应婉转相告或书面陈述,一经上级决定,立即执行。

- 忠于职守,保守业务上的秘密。

- 爱护公司财物,不浪费,不私自使用。

- 遵守公司规章制度。

- 维护公司信誉,不做损害公司信誉的行为。

- 注意个人品德修养,远离不良嗜好。

- 不经营与公司业务有关的商业或兼职工作。

- 以谦和的态度对待人,争取同事和客户的合作。

- 严守操守,不接受与公司业务相关的礼物、贿赂或借款。

第二条:员工因过失或故意造成公司损失时,需要承担赔偿责任。

第三条:员工每周工作40小时,周六日及法定节假日休假。根据工作需要,可根据政府规定适当延长工作时间,延长时间算作加班,可以给予加班费或补休。

第四条:管理部门的上下班时间根据季节变化事先制定,公告执行。业务部门的工作时间根据业务需要制定一班制或多班轮值制。如果采用昼夜轮班制,所有班次必须每周调整一次。

第五条:上下班需要亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打。如果发生代签或代打情况,双方都将被视为旷工处理。

第六条:员工应严格按要求出勤。

第七条:公司每日工作时间为8小时。根据工作需要,可根据政府规定将工作时间延长至10小时。除了政策规定的情况外,根据天灾事件或季节关系,工作时间可以延长,但每日总工作时间不得超过12小时,每月总延长时间不得超过36小时。加班费按照公司规定发放。

第八条:每日下班后和休假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条:员工请假需按照以下规定办理:

- 病假:因病需要治疗或休养的,每年累计不超过10天,可以用未请事假和特别休假抵充。如果超过期限仍未痊愈,即停薪留职,但最长不超过1年。

- 事假:因私事需要处理的,每年累计不超过5天,可以用特别休假抵充。

- 婚假:自己结婚可请假3天,晚婚者额外加1天;子女结婚可请假1天。

- 丧假:祖父母.父母或配偶丧亡可请假3天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女丧亡可请假1天。

- 产假:女性员工分娩可请假90天(包含周末),晚婚者额外加1天。

- 公假:参加政府举办的资格考试、征兵或参加选举可请公假,假期根据实际情况决定。

- 公伤假:因公受伤可请公伤假,假期根据实际情况决定。

第十条:请假超过期限,除病假按照前条规定办理外,其他情况视为旷工。但如果患有重病无法短期内治愈,并经医生证明属实,根据病情、在公司的资历和服务成绩,可以向总经理申请延长病假,最长不超过6个月。事假超期是因特殊或意外事故,经提供有力证明,可以向总经理申请延长事假,最长不超过3天,超过期限再按照规定办理。

第十一条:请假期间的工资按照以下规定支付:

- 请假未超过规定天数或经延长病事假者,照常支付工资。

- 请公假者照常支付工资。

- 公伤假工资由劳动保险条例规定支付,公司补足原有收入的差额。

第十二条:员工请假需填写请假单,并呈核。病假超过3天需要附医生证明,公伤假需要附劳保医院或特约医院的证明。副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假的,需要请总经理核准,其他员工由直属上级核准,必要时可以授权下级主管核准。未经请假或请假未获批准而未到岗的,视为旷工。

第十三条:旷工1天扣发当日薪水,不足1天按照每小时比例扣发。

第十四条:第九条规定的病事假天数是从每位员工入职之日起计算。每年没有请病事假的员工,给予额外的奖金,每年给予2个月的不请假奖金。每请假1天,扣发该项奖金1天。病事假超过10天的员工,不发该项奖金。

第十五条:公司员工服务满1年,根据以下规定给予特别休假:

- 工作满1年未满3年,每年给予5天特别休假。

- 工作满3年未满5年,每年给予10天特别休假。

- 工作满5年未满10年,每年给予15天特别休假。

- 工作满10年以上,每满1年增加1天特别休假,但总休假天数不超过30天。

第十六条:特别休假应在不影响工作的范围内,由各部门根据业务情况安排轮流休假日期。如果因工作需要,可以随时取消休假,等工作忙碌期过后,补足休假期间。但如果确因工作需要,无法在年底前休假,可以根据未休假天数,发放与薪水相同的奖金。

公司管理制度完整版合集4

第一篇企业文化

第一章 经营理念

我们的经营理念是让客户满意让公司盈利让员工发财。

第二章 公司精神

我们的公司精神是团结务实创新专业。

第三章 公司宗旨

我们的公司宗旨是竭诚的服务好每个客户,不求广但求精。

第四章 员工行为规范

总则

为了培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。

二、组织行为

1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德。

2、遵守公司各项规章制度。

3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理。

4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱。

5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。

三、廉洁行为

1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。

2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。

3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。

4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。

四、保密行为

1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。

2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。

3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。

4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。

五、交际行为

1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。

2、工作时间着正式服装,不得穿背心,不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。

3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。

第二篇组织结构

一、总经理: 全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。

二、业务经理(组长):

1、认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作计划,规划本小组的周、月、年的宏伟目标。

2、根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。

3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天计划,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务情况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家讨论,也可以谈业务的心得跟大家分享,以使大家共同提高业务素质。

4、认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。

5、当业务员取得了客户的第一手资料,要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户,如果时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,取得客户的绝对信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。

6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。

7、负责总结分析本小组的业务进展情况,及时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参考。

大家好,今天小编为大家整理了一些有关于公司管理制度完整版的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。

公司管理制度完整版合集1

为了确保公司的利益至高无上,建立一个高素质、高水平的团队,更好地为每位客户提供服务,公司制定了以下严格的管理规章制度,希望每位员工都能自觉遵守。

首先,员工必须准时上下班,不得迟到、早退或旷工。这是对员工工作纪律的基本要求,以保证工作的正常进行。

其次,在工作期间,员工不得因私人情绪而影响工作。员工应该保持专业的态度,确保工作质量和效率。

另外,员工应该在每天工作开始前和结束后清理个人工作区域,保持整洁。这包括整理物品和保持桌面的清洁。

在工作期间,员工不应该无故离岗、串岗,也不得进行闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉或做个人私事,以免影响公司形象和办公环境的安宁。

员工应本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级。如果有正确的建议或想法,应以书面报告的方式提交给上级部门,公司将给予合理的回复。

员工还应服从分配和管理,不得损害公司形象或泄露公司机密。

对待客户,员工应认真耐心听取他们的建议和投诉,并对损坏的公司财物进行照价赔偿。

在服务态度方面,员工应使用标准的专业文明用语,提供积极、主动、热情、微笑的服务,并具备训练有素的语音、语速和语调。

在电话接听方面,员工应遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如果确实需要接听私人电话,应以重要事项为主。接听电话应及时,铃声不应超过三声,如受话人不能接听,最近的职员应主动接听。重要电话应记录下来,严禁占用公司电话时间过长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者将受到10元/次的处罚。

对于考勤,所有专职员工必须严格遵守公司的考勤制度,上下班时必须亲自打卡(午休不需要打卡),不得代替他人打卡。迟到、早退和旷工都会受到相应的扣薪处罚。如果累计迟到或早退达到一定次数,将被视为旷工。工作时间不允许请假,未经批准请假将被视为旷工。

员工在工作期间不得嬉戏打闹、睡觉或做个人私事,违者将受到10元/次的处罚。每个月,公司将对优秀员工进行奖励,奖励金额为100元,但必须是满勤员工且没有客户投诉的员工才有资格获得。

对于辞职条件,员工必须提前一个月提交辞呈,并写明详细的辞职理由,经批准后方可离职。离职时将只发放工资。如果未满一个月离职,只能获得工资的60%。

对于辞退员工,公司将不发放任何工资待遇。辞退的条件包括连续旷工3次/月,不服从上级管理,与客户争吵3次/月,以及偷盗公司财物。

通过这些严格的管理规章制度,公司期望能够建立起一个高效、纪律严明、团结合作的团队,为客户提供卓越的服务。只有每位员工都能自觉遵守这些规定,才能实现公司的目标和使命。

公司管理制度完整版合集2

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:应聘者需具备年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

1、薪资确认:薪资建议由用人部门总经理提出,经人力资源部薪酬部门审核后上报审批。

2、录用审批:薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议,并得到总经理批准。

3、聘用:招聘人员向候选人沟通薪资,并确认入职日期,并发出员工聘用书。

4、入职体检:员工需提交有效的体检证明,公司每年定期为员工安排体检,如发现员工患病或身体健康条件不符合工作岗位要求的,公司将视情况调动其职位或建议病假。如发现员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的,公司有权单方解除劳动合同。

5、个人档案:公司为所有员工建立个人档案,新员工需将个人资料提交给人力资源部,包括照片、身份证复印件、学历证书复印件、职称证书复印件、原单位离职证明等。如员工提供不真实、错误资料或有任何虚构,经查属实,将受到公司的纪律处分,情节严重者公司可按规定单方解除劳动关系。如员工个人资料有变更,需及时向人力资源部报告。

6、入职培训:新员工入职当天,人力资源部将为其介绍并学习公司相关制度,并介绍新同事。

7、试用期:公司对新录用的员工实行试用期制度,试用期根据劳动合同期限的长短而定,最长不超过6个月。试用期包括在劳动合同期限中,并计入工作年限。

8、劳动合同管理:公司招聘员工时均签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。劳动合同的具体内容以最终签订的合同为准。

第二节 考勤管理

一、工作时间:公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时,具体工作时间根据岗位安排而定。

二、考勤

1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班需打卡,不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工:迟到或早退30分钟以内,每次扣发薪金10元;30分钟以上1小时以内,每次扣发薪金20元;超过1小时以上,必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。月累计达五次迟到或早退,将扣除相应薪金并计为旷工一次。年度内旷工天数达到一定数量,将予以辞退。

3、请假:员工可申请病假、事假、出差等假期,具体请假手续和审批权限根据假期长度而定。

4、加班:加班需填写加班单,经部门负责人批准后报人事部门备案,加班工资按照规定标准计算。

5、考勤记录及检查:考勤负责人负责记录员工的出勤情况,并定期进行考勤检查。

第四节 人事异动

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