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尊敬的领导:
您好!
我非常荣幸能成为我们公司的一名打字员。自从加入本公司以来,我深受业务主管和同事们的大力支持和帮助,努力学习并严格履行工作责任,成功完成了我的职责。
首先,我加强了理论学习,不断提高了自身综合素质。进入公司后,我尊重领导,与同事们保持着良好的关系。为了尽快适应工作角色,我自觉地学习了公司、部门和岗位的各项制度和规章,并严格按照公司制定的工作制度开展工作。我坚持学习政治理论和与文秘工作相关的业务知识,积极参加公司组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。我的业务水平和理论素养都有所提高。
其次,我严格履行岗位职责,努力做好我的工作。加入公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,我迅速掌握并熟悉了我的岗位要求和技巧。我严格按时按量完成公司交给我的材料和文件的录入、校对、复印等工作,确保打印的材料准确、整洁、清晰,符合规格。我还尽力设计出漂亮的文字排版,努力确保打印出的文件或资料便于使用。
此外,我忠于职守,严格遵守保密制度。在文字录入的同时,我认真执行保密制度,妥善保管文字材料的底稿,并及时销毁废弃的底稿,不泄露保密材料和文件的内容。我也能够妥善处理校对过的废弃材料和文件的纸张。
我还注重节约,杜绝浪费。为了明确文印室的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,要求如实登记打印、复印或油印超出材料的使用情况。我始终秉持“厉行节约,杜绝浪费”的原则。我还能够严格管理文印室的计算机、打印机、复印机等设备和其他物品,确保文印工作的顺利进行,并在工作中学会简单维修和保养这些设备。
然而,我也意识到自己存在一些不足之处。虽然在工作中取得了一些成绩,但我的文字功底较薄弱,对电脑的应用和操作还有待提高。我将在今后的工作中努力改进这些不足。我将更加努力学习,深入研究文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各个方面的知识,努力提高自身综合素质,力争成为一名优秀的员工,为我们公司的繁荣发展做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:_
20_年_月_日
个人述职报告范文2
尊敬的领导:
亲爱的领导您好!
转眼间,时间就这样飞逝,仿佛昨天我刚刚大学毕业进入公司,之后面对陌生的同事们还有些忐忑。然而,现在我们已经彼此熟悉了,半年的时间也悄然过去。在过去的半年里,作为一名公司的新人,我很快地熟悉了公司分派给我的工作,并得到了公司领导和同事们的一致赞扬。
一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在公司领导、部门领导和同事们的关心和帮助下,圆满地完成了各项工作。我的思想觉悟也得到了进一步提高,本年度的工作总结主要包括以下几个方面:
一、工作态度和勤奋敬业方面。我热爱自己的本职工作,对每项工作都认真对待,全身心地投入其中,热心为大家服务。我严格遵守劳动纪律,按时上班,出勤率很高,从未请过假。我有效利用工作时间,坚守岗位,必要时愿意加班加点以确保工作按时完成。
二、工作质量、成果和贡献方面。在开始工作之前,我制定了个人工作计划,有条不紊地完成各项工作,取得了预期的效果。我以高质量和高效率完成工作为目标,提高了自己的工作潜力。同时,在工作中我不断学习成长,锻炼自己的能力。通过持续不懈的努力,我的工作水平有了显著提升,为公司和部门的发展做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质和职业道德方面。我认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的职业责任感和事业心。我努力学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作方面。
六月份我来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任开展工作。行政工作琐碎繁杂,但为了做好工作,我不怕麻烦。我向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,很快熟悉了公司的工作,明确了工作程序和方向。我提高了工作潜力,形成了清晰的工作思路,能够顺利开展工作并圆满完成本职工作。
在这一年中,我以“把工作做得更好”为目标,开拓创新意识,全力完成了以下工作:
1、做好办公用品管理工作。我认真登记办公用品的领用情况,按需发放,避免浪费。我按时清点办公用品,以便及时补充,满足大家的工作需要。
2、协助办公室主任做好各类公文的登记、上报和下发等工作。我将原本没有具体整理的文件按照类别整理好,放入贴好标签的文件夹内,方便大家查阅。
3、认真、按时、高效地完成公司领导和办公室主任交办的其他工作。
4、协助办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的重要一环,需要认真负责、态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,整理好各类账务,并认真登记。在年底之前,我完成了公司20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品等各类账务的报销工作。公司的财务工作正在进一步完善规范,我将在新的一年继续努力,做得更好。
5、做好公章管理工作。我详细登记公章的使用情况,严格执行公司的公章管理规定,不滥用公章,不从事违法行为。为了公司工作的顺利进行和部门之间的协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事的工作。
总结一年的工作,尽管取得了一些进步和成绩,但在某些方面还存在不足。例如,我还需要更多创造性的工作思路,个别工作还不够完善,这需要在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力将思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
在公司的半年时间里,我得到了公司领导和同事们的大力帮助,对此我深表感激。在未来的一年里,我将继续努力,提升自己的工作潜力,不辜负大家对我的期望。我将竭尽全力工作,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,公司的明天会更加美好!
个人述职报告范文3
在去年的九月底,我调任门诊部的主任职位。来到门诊部后,经过九个月的摸索和学习,我逐渐了解了科室的基本情况和存在的问题,并开始构思科室未来的发展方向。作为门诊部主任,我的主要管理任务包括门诊管理和急诊管理。下面我将着重从这两个方面的管理以及我作为一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职。
首先,我想谈谈门诊管理。在普通人的眼中,门诊部是一个相对“轻松”的工作岗位。我初到门诊部的时候,也曾对此抱有疑惑:一个年轻的来到门诊部,真的能够做出一些实质性的贡献吗?为了解决这个疑问,我阅读了大量关于门诊管理的书籍和文献,并利用一切机会向同行们请教。渐渐地,我发现门诊管理和其他管理学科一样,是有其专业性的。
无论是门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展,还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设,每个领域都充满了未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大地鼓舞了我的工作热情。
当然,与其他医院相比,我们医院的门诊建设和管理还存在很大的差距。但正是由于这些差距,激发了我进一步投入门诊管理工作的斗志和决心。我一定要为我们医院的门诊建设作出自己的贡献。最终,我希望实现门诊服务由被动服务向主动服务的转变,展现一个全新的窗口形象,让患者感受到我们的用心服务。
其次,我想谈谈急诊管理。我经常问自己一个问题,急诊科能否成为我们医院的特色临床专科?为了回答这个问题,我投入了大量的时间和精力到临床一线,尽可能快地了解了急诊科普遍存在的一些共性问题:缺乏自信心、对急诊科医生的定位认识不足、对院前急救的重要性认识不足、部分人员总是抱怨太多、学术、科研意识不强等。
针对这些问题,我首先给科室的人员树立了明确的观念,建立了急诊科医生的自信。我告诉他们,急诊医学是一门独立的临床专科,急诊科医师是专科医师而不是全科医师。急诊医学的基础是危重病学,也是急诊科的生存资本。急诊科医生必须具备自己的专业素质,只有让病人信任他们接触到的第一个医生,他们才能信任整个医院。此外,我还强调了医学论文的重要性,鼓励他们从短篇和个案开始,逐步积累科研经验。
我们急诊科的医生围绕着这些观念展开工作。我们进行了一系列围绕创伤救治的专科性较强的手术,如胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等。同时,我们加强了与其他临床科室的协作,提高了应对突发事件的应急处置能力。
最后,我想谈谈作为一名基层管理人员的成长历程。九个月的时间虽然很短暂,但对我来说却是充实而充满挑战的。去年十月,门诊副主任和护士长因医院工作安排先后离开了,而我刚刚到门诊部不到一个月。突然间,我不得不独自负责管理一个科室,这让我感到十分忐忑。尽管我投入了大量的精力和时间,但有时候还是会觉得力不从心,也开始逐渐体会到做一名基层管理者的艰辛。
在经历了几个月的惊险过后,副主任和护士长终于回来了。这时候,我才有机会冷静下来,仔细回顾一路走来的问题。首先,我发现自己过于急躁,总是想在一夜之间扭转问题。其次,我缺乏总结,总是将大量精力投入到应付临时工作和突击任务中,很少总结之前在管理工作中的不足。还有,我的管理经验不够丰富,与我的老师和前辈们相比存在较大的差距。为了克服这些不足,我给自己制定了一些规定:
首先是在发现问题后,首先要找到问题存在的根源,而不是简单地批评责备发生问题的人或事。要从源头上找出问题的环节。
其次,每天要总结自己当天工作中的不足和成功经验,并记录下来。对于不足之处,要时刻提醒自己进行改进;对于好的地方,要提醒自己坚持下去。
最后,除了学习与自己业务相关的知识,还要补充学习大量的管理学知识,并将其应用到实际工作中。要向科室管理的专家们学习借鉴。最近,老院长给我们上了一堂《如何当好科主任》的课程,他提到,一名管理人员的成长过程实际上就是“炼心”的过程。通过不断的磨练和积累,最终达到“心底无私,天地宽广”的境界。
未来,门急诊工作将面临更多的挑战。同时,医院的三年发展规划也对门急诊管理工作提出了全新的要求。为了应对这些挑战,我将继续努力进取,付出更多的热情和干劲。我希望能够为门急诊服务的改善和医院的发展贡献自己的力量。请领导和同事们对我的工作进行监督和指导。
个人述职报告范文4
一年来,本人认真贯彻上级教育部门的教育政策方针,以科学发展的办学思路建设学校,以规范精细化的管理打造学校,以求真务实的精神发展学校。下方就把一年来的思想工作状况向上级领导作如下汇报:
一、工作业绩
1、我校全体教师上下团结,齐心协力,人人都把工作做好,没有一人出现违纪事件。今年,我校安艳芳、赵静华老师被评为县优秀班主任;张红梅、张丽、高培老师被评为县优秀教师;张红梅老师被评为县优秀辅导员;赵静华、高培老师被评为县优质课教师;此外,多人次教师参加县、市级教师培训,多位教师的论文在省市获奖。
2、学校各项制度更健全。构成了校长负责、教师参与的民主治校的管理体制,教师用心性得到充分调动,竞争意识加强。学校校务公开,财务制度得到严格执行,无乱收费现象。
3、学生勤学守纪、礼貌向上,富有爱国主义、群众主义精神。我校五甲、二甲两个班级被评为县先进班群众,五年级的段凯楠和张玉同学被评为县三好学生,六年级的孟静柔同学被评为市级三好学生,而且我校学生在全镇组织的各项活动中均取得优异的成绩。
4、体育、卫生、美育等各项工作成效显著。学校卫生工作常抓不懈,校园净化、美化、绿化,育人环境优美。大课间体育活动丰富多彩,“两操”锻炼高质有效;学生个性得到发展,艺术素质不断提高,学生“全面发展+特长”得到充分体现。
5、下半年,我校认真做好迎接省标准化学校验收工作,此项工作职责重大,咱们兢兢业业,不敢有一点马虎。学校新建教师车棚和多媒体教室,改善了学校的生活和教学条件,满足了现代化教学的需要。学校发奋完善和健全各种档案资料,做到各项工作有迹可寻。最终我校在上级领导的正确指导下比较圆满的透过了省标准化学校的验收。省领导对我校的工作给予了肯定,也提出了宝贵的意见。
6、我校的安全工作成绩突出,安全教育深入人心,安全演练效果显著,安全隐患及时排除,全校师生的安全意识高,全年没有重大安全事故。
二、存在问题
成绩来自全体教师的共同发奋,我在工作中学到了许多宝贵的经验,让我受益匪浅;但它的背后也突显了我在工作中的许多不足之处:
1、在平时的.学校管理工作中,我还缺乏对学校工作的深刻思考,出现盲从现象,处事不够灵活果断,工作水平还有待提高;
2、在学校的具体事务中,偶尔有随意性,没能和领导班子及时沟通,不能虚心听取不一样的意见;
3、对教师的思想工作不够深入,谈工作多、谈思想少,对教师关心还不够,教师工作压力大,报酬少,政治思想工作有待加强。
4、对自我的要求还不够严格,一些不良习惯还不能彻底改正,理论的领悟和提高还不够,不能完全起到模范作用;
5、一些制度还不够完善,有些制度落实不到位,职责落实到人但不够明确,使得一些工作不能及时高效地完成。
6、教育教学水平有待提高,校本研究活动不够深入,还没有充分调动起教师的用心性,致使教学常规落实不到位。
三、发展方向
工作中的成绩将化为我的动力,工作中的不足之处是我今后自身整改的目标。感谢全体教师长期以来的团结协作,只有你们不懈的发奋,才能成就胡村小学教育事业的辉煌。一年来,由于缺乏工作经验,我给各位领导和老师添了许多麻烦,在此我深表歉意,望大家体谅我一心想搞好本职工作的热情,谅解我在工作上的无意冒犯之处。
教师是人类灵魂的工程师,教育事业是天底下最光辉的事业。教师的工作是一份凭良心的苦差使,无法用金钱来衡量它的价值。咱们选取了教师,就等于选取了奉献和清贫。今后,我将不断地完善自我,发奋提高管理水平,我有决心在上级领导与老师们的帮忙下,把今后的工作做得更好。
以上是我的述职,敬请各位领导、老师批评指正。
个人述职报告范文5
尊敬的领导:
在充实、忙碌和愉悦中,一学年的工作即将划上圆满的句号,本学期我担任初_体育教学工作。在学校各级领导的正确指导、体育教研组的大力支持及本人的辛勤努力下,基本顺利地完成了教学任务。现主要对本学期的工作述职如下:
我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,利用游戏,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动,以形成优良的行为规范。并在每一节课中认真积累组织教法、经验进行组内科研课题的探讨。教案、集体备课,听课等全部按学校要求完成。
一、培养学生优良的行为习惯
初_是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础。首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。
二、培养处理意外事件的能力
作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。
三、培养团结协作的精神
在体育教学中有认识培养学生团结协作的精神,不仅可以提高学生学习的兴趣,还能使学生为了集体的荣誉而努力拼搏。比如分成几个小组,选择需要互助合作才能完成的竞赛或游戏让学生比赛,比赛完后分析获胜或失败的原因,让学生知道只有服从集体利益才能取胜,即使自己吃亏也是光荣的。要使学生能更好的树立团结协作精神,必须先让学生明白团结协作精神的。“团结协作的精神”就是奉献精神。举例说明:篮球场上的传球者,人们为什么会赞扬他,就是因为他的传球可以为团队带来胜利。
四、注重德育教育
德育教育是学校教育的重要组成部分。加强对学生的思想品德教育,是体育课的重要任务。在体育教学中有认识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是能培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织、遵守纪律、主动进取的心理品质。例如:针对学生跑步过程中,在弯道上的偷跑行为进行教育,把这种行为灌输到学生的做人方面及思想品德方面,既改善了学生的偷跑现象又教会了学生做人。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好教育教学工作。我想在今后教学中我会更加关注每一位学生,尽量让他们能够得到更多的关爱,在学生的体质得到提高的同时,也能够健康快乐地发展。
今天小编精心为大家整理了一些有关于教师个人述职报告范文模版内容,欢迎阅读和下载。
个人述职报告范文1
尊敬的领导:
您好!
我非常荣幸能成为我们公司的一名打字员。自从加入本公司以来,我深受业务主管和同事们的大力支持和帮助,努力学习并严格履行工作责任,成功完成了我的职责。
首先,我加强了理论学习,不断提高了自身综合素质。进入公司后,我尊重领导,与同事们保持着良好的关系。为了尽快适应工作角色,我自觉地学习了公司、部门和岗位的各项制度和规章,并严格按照公司制定的工作制度开展工作。我坚持学习政治理论和与文秘工作相关的业务知识,积极参加公司组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。我的业务水平和理论素养都有所提高。
其次,我严格履行岗位职责,努力做好我的工作。加入公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,我迅速掌握并熟悉了我的岗位要求和技巧。我严格按时按量完成公司交给我的材料和文件的录入、校对、复印等工作,确保打印的材料准确、整洁、清晰,符合规格。我还尽力设计出漂亮的文字排版,努力确保打印出的文件或资料便于使用。
此外,我忠于职守,严格遵守保密制度。在文字录入的同时,我认真执行保密制度,妥善保管文字材料的底稿,并及时销毁废弃的底稿,不泄露保密材料和文件的内容。我也能够妥善处理校对过的废弃材料和文件的纸张。
我还注重节约,杜绝浪费。为了明确文印室的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,要求如实登记打印、复印或油印超出材料的使用情况。我始终秉持“厉行节约,杜绝浪费”的原则。我还能够严格管理文印室的计算机、打印机、复印机等设备和其他物品,确保文印工作的顺利进行,并在工作中学会简单维修和保养这些设备。
然而,我也意识到自己存在一些不足之处。虽然在工作中取得了一些成绩,但我的文字功底较薄弱,对电脑的应用和操作还有待提高。我将在今后的工作中努力改进这些不足。我将更加努力学习,深入研究文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各个方面的知识,努力提高自身综合素质,力争成为一名优秀的员工,为我们公司的繁荣发展做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:_
20_年_月_日
个人述职报告范文2
尊敬的领导:
亲爱的领导您好!
转眼间,时间就这样飞逝,仿佛昨天我刚刚大学毕业进入公司,之后面对陌生的同事们还有些忐忑。然而,现在我们已经彼此熟悉了,半年的时间也悄然过去。在过去的半年里,作为一名公司的新人,我很快地熟悉了公司分派给我的工作,并得到了公司领导和同事们的一致赞扬。
一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在公司领导、部门领导和同事们的关心和帮助下,圆满地完成了各项工作。我的思想觉悟也得到了进一步提高,本年度的工作总结主要包括以下几个方面:
一、工作态度和勤奋敬业方面。我热爱自己的本职工作,对每项工作都认真对待,全身心地投入其中,热心为大家服务。我严格遵守劳动纪律,按时上班,出勤率很高,从未请过假。我有效利用工作时间,坚守岗位,必要时愿意加班加点以确保工作按时完成。
二、工作质量、成果和贡献方面。在开始工作之前,我制定了个人工作计划,有条不紊地完成各项工作,取得了预期的效果。我以高质量和高效率完成工作为目标,提高了自己的工作潜力。同时,在工作中我不断学习成长,锻炼自己的能力。通过持续不懈的努力,我的工作水平有了显著提升,为公司和部门的发展做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质和职业道德方面。我认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的职业责任感和事业心。我努力学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作方面。
六月份我来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任开展工作。行政工作琐碎繁杂,但为了做好工作,我不怕麻烦。我向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,很快熟悉了公司的工作,明确了工作程序和方向。我提高了工作潜力,形成了清晰的工作思路,能够顺利开展工作并圆满完成本职工作。
在这一年中,我以“把工作做得更好”为目标,开拓创新意识,全力完成了以下工作:
1、做好办公用品管理工作。我认真登记办公用品的领用情况,按需发放,避免浪费。我按时清点办公用品,以便及时补充,满足大家的工作需要。
2、协助办公室主任做好各类公文的登记、上报和下发等工作。我将原本没有具体整理的文件按照类别整理好,放入贴好标签的文件夹内,方便大家查阅。
3、认真、按时、高效地完成公司领导和办公室主任交办的其他工作。
4、协助办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的重要一环,需要认真负责、态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,整理好各类账务,并认真登记。在年底之前,我完成了公司20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品等各类账务的报销工作。公司的财务工作正在进一步完善规范,我将在新的一年继续努力,做得更好。
5、做好公章管理工作。我详细登记公章的使用情况,严格执行公司的公章管理规定,不滥用公章,不从事违法行为。为了公司工作的顺利进行和部门之间的协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事的工作。
总结一年的工作,尽管取得了一些进步和成绩,但在某些方面还存在不足。例如,我还需要更多创造性的工作思路,个别工作还不够完善,这需要在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力将思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
在公司的半年时间里,我得到了公司领导和同事们的大力帮助,对此我深表感激。在未来的一年里,我将继续努力,提升自己的工作潜力,不辜负大家对我的期望。我将竭尽全力工作,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,公司的明天会更加美好!
个人述职报告范文3
在去年的九月底,我调任门诊部的主任职位。来到门诊部后,经过九个月的摸索和学习,我逐渐了解了科室的基本情况和存在的问题,并开始构思科室未来的发展方向。作为门诊部主任,我的主要管理任务包括门诊管理和急诊管理。下面我将着重从这两个方面的管理以及我作为一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职。
首先,我想谈谈门诊管理。在普通人的眼中,门诊部是一个相对“轻松”的工作岗位。我初到门诊部的时候,也曾对此抱有疑惑:一个年轻的来到门诊部,真的能够做出一些实质性的贡献吗?为了解决这个疑问,我阅读了大量关于门诊管理的书籍和文献,并利用一切机会向同行们请教。渐渐地,我发现门诊管理和其他管理学科一样,是有其专业性的。
无论是门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展,还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设,每个领域都充满了未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大地鼓舞了我的工作热情。
当然,与其他医院相比,我们医院的门诊建设和管理还存在很大的差距。但正是由于这些差距,激发了我进一步投入门诊管理工作的斗志和决心。我一定要为我们医院的门诊建设作出自己的贡献。最终,我希望实现门诊服务由被动服务向主动服务的转变,展现一个全新的窗口形象,让患者感受到我们的用心服务。
其次,我想谈谈急诊管理。我经常问自己一个问题,急诊科能否成为我们医院的特色临床专科?为了回答这个问题,我投入了大量的时间和精力到临床一线,尽可能快地了解了急诊科普遍存在的一些共性问题:缺乏自信心、对急诊科医生的定位认识不足、对院前急救的重要性认识不足、部分人员总是抱怨太多、学术、科研意识不强等。
针对这些问题,我首先给科室的人员树立了明确的观念,建立了急诊科医生的自信。我告诉他们,急诊医学是一门独立的临床专科,急诊科医师是专科医师而不是全科医师。急诊医学的基础是危重病学,也是急诊科的生存资本。急诊科医生必须具备自己的专业素质,只有让病人信任他们接触到的第一个医生,他们才能信任整个医院。此外,我还强调了医学论文的重要性,鼓励他们从短篇和个案开始,逐步积累科研经验。
我们急诊科的医生围绕着这些观念展开工作。我们进行了一系列围绕创伤救治的专科性较强的手术,如胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等。同时,我们加强了与其他临床科室的协作,提高了应对突发事件的应急处置能力。