工作过程中可能会存在一定的失误,下面是小编为大家整理的酒店工作疏忽自我检讨书,希望可以帮助到大家!
酒店工作疏忽自我检讨书1
敬重的谢总及酒店领导:
我怀着自责、反省和感谢的心情写这份检讨书,在xx3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多后悔的泪水,更留给我了很多从做人到做事的阅历和教训。看着自己到如今照旧保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教育、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的后悔。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平常的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到如今整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不行推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入,就没有方法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把全部的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
当然犯下这种错误也是自己平常不严要求,对公司的文化宗旨等没有很好的理解。同时也感谢领导能给我这次改正的机会 ,保证以后不再发生类似状况的发生。
有些错误,可以修改,有如橡皮擦铅笔,修补之后可以没有痕迹;有些错误,可以修改,但有如手术后的疤痕,修补之后会留下不行磨灭的痕迹;有些错误,有如碎了的玻璃,连修补的机会都没有了。错误也是可以积累的,一个环节出错,就如多米诺骨牌。错了,就要担戴,不能找借口,要找出解决问题的方法,要总结错误的阅历。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应当分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,始终以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必需要做和思索的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去查找及觉察错误和漏洞,造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店聘请,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和确定性作用的。对于前台的员工,更应当有着剧烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提示和教育员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用,树立良好典范方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平常的言行举止上,没有要求好自己,过于剧烈、确定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不行能十全十美,四周的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取阅历和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现埋怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必定结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经受进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作慢慢走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟识了,尤其是领导对我的关怀和关怀使我感到温和的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
此外,公司发生这种状况;我想大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能准时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,假如在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此;后果是严重的,影响是恶劣的。通过近期;弥补自己的过错还为时不晚。因此,我信任巨龙给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们公司的工作做出主动的奉献,请各位同事信任我。
酒店工作疏忽自我检讨书2
敬重的领导:
您好!
在此向您递交这份工作失职违规的检讨书,以表达我对自己工作看法不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失职,我觉得很大程度上是因为我的看法不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严峻 履行自己职责义务。
我的工作失职违规,也是最令自己感到难过的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从进展的角度上分析,我个人这样的工作失职违规的错误假如不加以改正,继续进展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守酒店的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于酒店司的日常业务秩序与规范管理造成了确定程度的消极影响。
在此,我向经理同志表示深深地歉意。并严厉 地向您说一句:特殊愧疚,我错了!
检讨人;xx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我检讨书3
敬重的领导:
您好!
我是酒店的一名保洁阿姨,虽然我才来到酒店没多久,但是在我到酒店工作以来,就始终在为酒店悄悄奉献着,尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说,保洁阿姨没学历没社会地位,但是我想告知他们的是,我们虽然没学历,但是我们靠自己的双手挣钱,我们虽然没有太多社会地位,但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们情愿干脏活累活,我觉得这要比那些成天游手好闲,无所事事的人强很多。
但是在近日,我在清扫一个客人房间的过程中,由于我的疏忽和失职,我把客人的结婚戒指给弄没观看了。我感到很内疚,所以我来向领导这份检讨书,希望领导在看后能够谅解我,继续留我在酒店工作,因为我真的很宠爱这份工作,也很需要这份工作来养活自己。
在那天,我依据酒店以往的规矩,在客人办理了离开手续后,我才进到客人的房间里给他们清扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了,有很多事情需要我去操劳,我也有很多不舍。所以心里面始终都在想在这件事情。导致我在清扫得过程里就不能够专心致志的清扫,始终都是心不在焉的。所以我在清扫得客人房间里的浴室的时候,把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我!了,始终在想方法怎么把它给拿出来。但是这有什么方法呢,除非是把洗脸池给拆了,才有可能把戒指找出来,可是这么大的一个工程,我一个保洁员工怎么能做到,而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综冗杂,假如撤除了,可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久,确定还是把我犯的这个错误告知我们客房部的主管。
她听后虽然没有责怪我,但是也是很苦恼,始终到客人找上门来,说他好像遗留了一枚戒指在我们酒店,也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们确定不能骗客人说没观看,我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后,一时觉得有点难以接受,因为那是他和她老婆的结果戒指,就这样被我们弄丢了,确定要我们给个说法。酒店里只能给他们经受补偿,我也始终不断的给他愧疚。没有方法他我只能接受了。
通过这个事实,我意识到了自己工作不认真的看法,工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后确定不会再因为家里面的事情而不专心工作,我在以后的保洁工作里,我确定会全神贯注的集中留意力在我的工作上。不能够再出现这种失职现象,也不能够再把客人的什么贵重物品给弄没观看了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我检讨书4
敬重的领导: