总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。

银行防疫演练总结精选范文1

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,邮储银行xx市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》,要求全行快速响应、高效应对、果断决策,做好本次疫情的预防和处置工作。

一、提高政治站位,加强全行组织领导

为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由刘辽峰行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;

工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。

二、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于2020年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

三、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

四、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全

市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。

五、强化应急值班,确保处置高效妥当

强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。

六、强化宣传教育,做好舆论引导

邮储银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

银行防疫演练总结精选范文2

8月10,为进一步加强疫情防控工作,严格执行营业场所疫情防控各项措施,提升营业网点防御能力,中行洛阳分行在青岛路支行组织开展了一次疫情防控应急预案演练。

当日,支行利用晨会首先学习了《疫情防控期间网点服务应急预案》的相关内容,然后针对疫情防控期间在接待服务时发现发热客户、出现红码客户等突发事件的应急处理进行了预案演练。通过演练确保员工熟悉网点服务过程中对突发事件应急处置流程和岗位职责,确保突发情况及时有效处置,保障员工、客户的安全。

近日,该行还对全辖各营业网点的疫情防控工作进行了检查,以确保营业网点落实执行相关规定动作,指引客户有序进入,防止人员扎堆聚集的情况发生。落实网点每日两次全面消毒、三次通风、每天至少四次对柜台、门把手等高频接触设施消毒。同时加强员工自我防护措施,确保疫情防控各项工作贯彻落实到位。

银行防疫演练总结精选范文3

为进一步提升银行营业网点应对突发公共卫生事件的处置能力,保障客户和员工生命安全及身体健康,近日,中国农业银行古浪县支行在第一分理处组织工作人员进行新冠疫情防控应急模拟演练。

演练工作严格按照《中国农业银行甘肃省分行营业网点疫情防控应急预案》规定内容分步实施,各小组分工明确、衔接严密,各环节安全、迅速、有序进行,各项疫情防控措施落实到位,达到了疫情应急演练的预期成效。通过此次演练,有效提高了各部门的组织能力、协调能力,为今后的疫情应急处置工作积累了经验,也进一步提高了员工们疫情防护意识和应急处理能力。

银行防疫演练总结精选范文4

8月20日,为进一步提升银行营业网点对突发公共卫生事件的处置能力,保障客户和员工生命安全和身体健康,中国银行洛阳分行再次在营业网点组织开展了疫情防控应急预案演练。

此次演练在西工支行开展,主要针对疫情防控期间接待发热客户进行模拟应急预案演练。演练前,该行首先对预案的演练场景、处置流程、职责分工进行认真安排,接着按流程、分工进行了预案演练。在演练过程中,工作人员分工明确、衔接严密,各环节工作安全、迅速、有序进行,各项疫情防控措施落实到位,达到了疫情应急预案演练的预期效果。

通过演练,该行进一步落实了营业网点在疫情防控中的各项防范措施,增强了员工安全防范意识,员工更加清楚了在疫情防控中的岗位职责。同时,网点的组织能力、协调能力也得到提升,为今后的疫情应急处置工作积累了经验。

冬季是新冠疫情的易发期,并且随着春节临近、人员流动增大,疫情防控难度增加,为深入贯彻落实上级行疫情防控办法,充分做好疫情防控相关工作,近日,农行西大街支行组织开展疫情防控应急演练。

活动前期,根据省行、社区疫情防控要求和网点实际工作情况制定了演练预案,演练预案充分体现了疫情防控工作的重要性、网点疫情防控工作的内容和职责。演练开始前,全员进行了充分准备并进行了多次交流沟通,确保演练以最真实的场景展现。演练过程中,全员配合紧凑、流程顺畅,演练以取得完美的成效顺利收官。

通过此次疫情防控应急演练,充分调动了网点全员疫情防控的主观能动性,为日常充分做好网点疫情防控工作打下坚实的基础,体现了西大街支行疫情防控整体的高压态势。支行全体员工将时刻保持高度警惕,全心、尽职、尽责做好网点疫情防控工作。

银行防疫演练总结精选范文6

为进一步强化新冠肺炎疫情防控工作,提高营业网点应急防疫防护处置能力,确保突发事件得到及时有效处置,12月2日上午,邮储银行信丰县支行组织开展了新冠肺炎疫情防控应急预案演练。该支行营业部全体人员参加此次专项演练。

根据该支行新冠肺炎疫情防控工作预案,此次应急演练模拟网点一名员工出现发热、干咳、乏力等症状,网点支行长发现后立即封锁现场,及时疏散网点客户,并第一时间上报支行办公室。同时拨打县疾病预防控制中心电话,转送患者到定点发热门诊就诊,对疑似者接触的同事、人员进行隔离、登记信息,联系送院检查。最后组织现场全面消杀工作。

整个应急演练整体方案、运作流程合理顺畅,工作人员诊疗处置措施及时到位,有效检验了网点应对突发新冠肺炎疫情的防控能力,起到了良好的演练效果。

本次演练进一步强化了员工的自我防护意识和安全意识,促进支行员工掌握正确处置应急事件的方法,提高营业网点处事不乱、快速处置突发事件的应对能力,为广大员工和客户的生命安全提供了有力保障。

银行防疫演练总结精选范文7

切实做好疫情防控,快速响应疫情防控应急金融服务,满足基础金融服务需求,保障营业网点客户、员工人身安全和金融服务平稳运行,3月4日营业日终后,长沙火星支行开展疫情防控应急预案演练,网点全体员工、保安参与。

本次演练在保证各项防护措施到位的情况下进行演练,参与演练的`所有人员和相关资源不影响网点正常营业,采用模拟演练的方式进行,参与人员根据设定的场景和各自的职责分工对该角色需要进行的工作进行实际的操作。

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