下面是小编为大家收集的信访维稳应急处置方案,希望对大家有所帮助。
信访维稳应急处置方案1
为确保大成镇的社会稳定,认真解决群众反映的问题,及时化解各种矛盾,掌握重点人群的基本情况,根据中央、省、市、县信访维稳工作会议精神,结合我镇实际情况,特制定方案如下:
一、应急预案适用范围
适用“两会”期间及特殊敏感时期因信访因素引起的上访事件及突发性重点事件。
二、处置原则
1、坚持事前预防与事后应急相结合原则。
2、坚持依法管理、分级控制的原则。
严格按照《信访条例》的有关规定,对突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。
3、坚持快速反应、科学应对的原则。
建立预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。
4、坚持内紧外松、内外有别的原则。
对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。
5、对突发性群体上访事件,坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。
三、领导组织机构
组长:
副组长:
成员:
四、主要职责
1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等,采取相应的处置措施;
2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;
3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
4、发生突发事件时,为领导提供信息、通信、预案等,保证正常运转;
5、对因工作不力而引发事件的责任人,按照干部管理的有关规定追究责任;
6、各村负责向镇维稳办汇报每日维稳情况;
7、加强对辖区内重点人员的监管工作。
五、个体、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序
1、各村信访工作责任人(村干部)接报后,立即向镇信访办通报情况,并启动应急预案。
2、应急状态启动后,维稳领导小组安排人员立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:
(1)事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向主要领导汇报现场工作进展情况。
(2)教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。
(3)协调联络:通知上访人员亲属赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想教育工作。
3、直至突发事件切实消除后,维稳领导小组安排好相关工作方可离开现场。
六、工作要求
1、加强对领导干部的教育,提高对做好信访工作重要性的认识。
凡是涉及信访的工作,必须在第一时间作出反应,不折不扣地贯彻执行镇维稳信访工作领导小组的各项工作安排。
2、做好排查走访工作,定期分析群众思想动态。
要查找辖区内已知以及未知信访因素,制定措施,堵塞漏洞。
特别是要做好特殊人员、群体的跟踪调查,及时掌握情况,高度警觉,早发现、早渗透、早报告、早化解,把问题消灭在萌芽中。
3、始终坚持正确的舆论导向。
做好校园其他区域的保洁和消毒防疫工作;加强校园人群聚集场所的通风换气和公共设施及公共用具的消毒,每日对教室、食堂、宿舍、实验室、图书馆、会议室、厕所等公共场所及垃圾桶站消毒一次;各教室和食堂入口要配备含酒精成分的手消毒液,厕所配备洗手液,指导和督促师生做好手卫生(流动水七步法洗手和手消毒)。
6.宣传和心理疏导组:(总负责)负责舆情监测、心理健康引导、健康教育工作。
疫情期间通过各种渠道宣传新冠肺炎防控知识,告知师生一定要正确佩戴口罩,勤用流动水洗手,咳嗽、打喷嚏时使用纸巾并妥当处理废弃纸巾;促进全体师生严格规范个人卫生行为,养成良好的个人卫生习惯。
根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况,密切家校沟通合作,有针对性的开展心理支持和危机干预工作;稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌。
五、预案终止
当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经区疾控中心评估,由学校复学复课新冠肺炎防控应急工作领导小组决定终止响应。
信访维稳应急处置方案3
为了加强学校访问工作应急处理的综合能力,提高访问工作的反应速度和协调水平,迅速有效处理各种访问工作,根据有关访问工作的规定,根据市教育局主管部门的相关文件精神,结合学校教育教育工作的实际,特别制定本应急预案。
一、应急预案的适用范围。
适用于访问稳定工作范围内的各种事件、访问等因素引起的突发访问事件和突发重点问题。
二、处理突发事件遵循的原则。
1、坚持不应分散、不应解决、不应快、不应激烈的原则,重视战略、注意方式,正确处理访问事件现场。
2.坚持事前预防和事后紧急结合原则。
3.坚持按规则管理、等级控制的原则。
严格按照《信访工作条例》的相关规定,管理和处理重大突发事件的警告、控制,最大限度地管理事态的发展。
4、坚持快速反应、科学应对的原则。
建立学校警报和处理突发事件的快速反应机制,发生突发事件时,确保发现、报告、指挥、处理等环节的紧密联系,及时应对。
5、坚持内紧外松,内外有其他原则。
内部应及时进行正面教育指导,尽最大努力解决矛盾对外应严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,避免事态进一步扩大。
三、工作机构和责任。
小组:闵连权。
副组长:宋喜臣袁晓静。
成功:池洪滨郑玉和王晶王世龙王云玉李公君刘忠科王萌。
办公室主任:赵玉峰。
学校访问稳定工作领导小组是处理访问突发事件的指挥机构。
也是突发事件的具体调整部门,具有调整、指挥、调整权,能够及时有效地控制各种突发事件。
主要责任如下:
1.对集体突发事件的性质、规模、事态、地区等采取相应的处理措施
2、负责紧急现场通信联系、对外联系、突发事件的统一协调
3.组织力量确保重点要害部位的安全和正常工作、生活秩序
4、发生突发事件时,向教育局和上级各部门提供信息、通信、预案、咨询等
5、负责向上级汇报,组织收集相关资料。
四、集体突发事件和突发重点问题处理程序。
1、学校访问工作领导小组报告后,立即启动紧急预案。
2、紧急状态启动后,访问工作领导小组成员立即赶到现场,到达现场后,从三个方面开展工作
(1)事态控制:制定现场应急方案,实施报告和组织。
(2)教育指导:了解访问者提出的主要问题,进行对话,进行说明指导。
(3)协调联系:联系中心学校领导现场劝说,动员家属参加思想教育。
3、突发事件消除后,访问工作领导小组相关人员可以离开现场。
4、访问办公室必须记录突发事件,综合评价应急过程的活动,整理记录(包括对话记录、照片、照片等相关资料),立即写下工作总结,存档。