保供电工作是电力行业的重中之重,直接关系着社会的稳定和经济的发展,这是小编为大家整理的保供电存在问题及改进措施参考8篇一些相关内容,欢迎大家复制和下载,希望对大家有所帮助。

保供电存在问题及改进措施1

一、供电企业在目前的线损情况及存在的问题

从广义上来说,线损电量就是供电量与售电量的差值,既电量在电力网传输分配过程中产生的空载损失、负载损失和其它损失。当供电量一定的情况下损失越少,售电量就越多,企业的效益也就越好。

随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,电力需求在增加,电力网在不断的扩大。由于技术和管理主观原因和社会环境的观因素,目前供电企业线损率水平与国外先进水平相比还有较大差距。就目前来说线损在技术和管理上存在以下的问题。电网结构不尽合理,尤其是中压配电网结构不合理,是由于过去电力管理“重发轻供不管用”,造成的历史欠帐,从技术上来说:第一,中低压配电网网架结构较复杂,接线不够清晰规范,主要以单环网、单辐射、多分段两联络和非典型结线为主。配变供电半径过大、过长、线径过细和线路、设备残旧等,配电网线损较高,约占整个电网损耗的60%左右。第二,变压器重过载比例较大,低电压台区较多,仍然存在较多高损配变。第三,配网的无功补偿容量不足。从管理上来说:第一,线损管理制度在执行的过程中不到位,存在多头管理而管理流程不畅等问题。第二,线损管理人员的综合素质有待提高,需加强基础管理,建立健全各项基础资料。第三,线损理论计算工作存在走过场,还需加大理论线损分析力度,对分析存在的问题还需有跟踪检查完善等相关措施。

二、供电企业节能降损增效的技术措施

1.加强电网改造升级

目前供电企业要加大配电网尤其是中低压配电网的改造升级力度,优化电网结构,提高供电可靠性,优化电压层级、缩短供电半径、合理选择导线截面、提高配电网技术装备水平。按照“小容量、短半径、密布点”的原则,调整供电半径,减少迂回供电,更换残旧设备和高损耗配变,推广应用节能新技术和新设备。

2.做好无功功率补偿工作

无功功率补偿,在电力供电系统中起提高电网的功率因数的作用,可降低供电变压器及输送线路的损耗,提高供电效率,改善供电环境。合理的选择补偿方式,可以做到最大限度的减少电网的损耗。如在35kV及以上变电站进行集中补偿,在10kV线路上进行分散补偿;在配变低压侧集中补偿,对配电变压器容量在3OkVA及以上的用户进行随器补偿,对低压网中容量较大的电动机(7.5KW以上)采取随机补偿等方式。实现无功功率的就地平衡。

3.电网经济调度运行

在额定电压的规定范围内提高电网的运行电压,可以降低线路的损耗。

(1)根据电网结构变化及负荷增长情况,及时调整主网运行方式,避免导线重负荷输送。根据变电站负荷变化情况,调整变压器运行台数,减少变损。

(2)利用调度自动化系统和负荷管理系统,做好电压监测,筛选出电压偏低的线路,适当调整负荷提高电压;对部分首末端电压偏高的低压台区采取调整配变抽头等措施,确保用户电压合格。

(3)合理安排检修和运行维护。合理编制电网年度、月度检修计划

4.做好计量管理工作

计量管理是对所有测量手段和方法,以及获得、表示和测量结果的条件进行的管理。提高电能计量管理是供电企业的基础管理工作之一,也是线损管理的重要组成部分。为保证电能计量装置的准确性,要注重把好“四关”,即电能计量装置的采购关、校验质量关、安装质量关、运行维护质量控制关,保证了计量的准确性。特别要重视对高压电能计量装置的管理,定期开展PT二次回路压降的测试,进行电能计量装置综合误差的测试工作。对超出允许误差的电能计量装置进行改造,努力降低由此而引起的电能损失。

三、供电企业节能降损增效的管理措施

1.提高线损管理人员的综合素质

线损管理人员素质的高低直接影响线损的高低。要加强对线损管理人员的职业道德素质和线损专业知识的培训工作,不断的提高线损管理人员的综合素质,使其更好的服务于线损管理工作。

2.加强各个部门的组织协调工作,健全线损管理网络。

在供电企业的计划、生产、市场营销、供电所、计量中心等都应该设置专职的线损管理人员,在整个供电企业设置健全的线损管理网络和线损管理责任制。根据线损管理责任制度,各个部门之间要合理分工,职责明确,共同的做好供电企业的线损管理工作。计划部门作为牵头部门要定期召开线损分析工作,落实线损分析中存在的问题,具体到部门和专责。

3.制定线损考核奖赏制度

在供电企业线损管理工作中制定线损考核奖赏制度,分清职责,奖罚分明。可激励管理人员高效的工作,激发工作人员的积极性,降低线损管理人员在工作中出现的一系列问题。如:将35kV及以上电网线损指标考核到市局调度中心;将10kV电网线损率指标承包考核到县区局,县区局再将每条10kV线路和配电台区的线损指标考核到供电所,供电所再考核到具体每个线损管理人员,使线损指标管理实现了全过程可控和在控。

4.加强用电稽查和营业大普查工作

加强用电稽查和营业大普查,对堵塞管理漏洞、降低管理线损都有重要作用。开展用电稽查和营业普查,对内可规范基础资料管理,查找存在的问题及薄弱环节,解决电价分类及电价构成中存在的不合理因素以及计量装置异常现象,对外可查处违约用电及窃电现象,理顺供用电秩序,维护了企业的利益。

四、结语

综上所述,线损率是供电企业的一项重要的经济技术指标,关系到整个电网公司的经济效益和发展。为了响应国家节能减排可持续发展和实现南网方略,建设环境友好型、资源节约型企业的目标,供电企业必需寻找节能降损的新路子,加强对线损的管理,运用新技术新方法减少线损,降低线损率。

保供电存在问题及改进措施2

一、前言

在供电企业中抄表即为检查电能计费表,抄录其显示在表盘上的数字,核算客户的本月用电情况,自然抄表也是核算用户用电的重要标准。但是从供电企业抄表实况来看,核算收费后经常存在各种问题,影响供电企业对市场的预测分析。在这种形势下,分析抄表核算中存在的各种问题具有现实意义。

二、供电企业中抄表核算中的问题分析

1.抄表方面

在抄表核算及收费中第一道关就是抄表工作,而且许多地方抄表工作依然是由人来完成;自然存在的问题就比较多了。作为电费回收之基础,抄表工作在整个回收电费工作中存在重要意义。从现阶段的工作来看,抄表中依然还存在各种问题。

首先是需量漏抄,在抄表中电费回收就是按照用户最大的需量实施计算,假如到了抄表日期但是并非每月零点,而且正常抄表日期查看电表示数却小于月末示数,那么抄表人员就应该将差值补回。

其次是抄表人员在工作过程中粗心大意,抄表之时将总相差、峰平谷以及负电量三者相加必定具备较大差距。工作人员并未认真核对电表中相关的信息,就可能导致表位数和用户表号等各种重要数据发送错乱,一些操作人员认为个人经验充足,一味凭借丰富的工作经验及对线路损耗指标等各种信息估算用户用电量,必然会影响到数据的准确性,给后期核算及收费造成许多麻烦。

2.核算电费方面

首先从电力营销角度来看,核算电费主要作用就是要保障电费发票的正确性,必然会涉及到一些技术、经济以及体制因素,工作质量好坏直接影响着供电企业经济效益。但是,如今所用电力营销系统比较先进,能够自动审查用户数据,一些大宗用户或者出现异常状况用户,还必须要依靠人工实施核算。当进行核算电费时就极易出现一些问题,例如:核算电费时审核抄表数据时粗心大意、审核不到位,应该核对抄表卡上示数与发票示数是不是一致;有一些电费核算人员不认真工作,即便抄表环节中存在各种错误也发现不出来。

其次在核算电费中涉及到各种票据,并且种类比较多,核算人员必须要对各种票据进行核算,极易对欠费停电及销户情况中核对传票上发生问题;一旦电费核算人员自身专业知识不够时,工作之时被自身知识及水平所限制,极易出现各种问题,核算时可能出现各种问题但是却无法及时发现及解决。其实在这个方面表现尤为突出,一些人骄傲自大,总认为自己的工作是完美的,就是自身知识不足也不会请教别人。事实上在核算中,一旦发现了异常现象就应该及时汇报给相关的部门,自己无法解决就让上级部门定夺处理。假如计算存在差异,必然导致电量发生异常波动,导致变电器及线路发生损耗现象,用户要求对用电业务进行变更等各种现象。

3.电费收取方面

对于供电企业而言,电费收取上属于比较重要的一个环节。该环节直接影响着供电企业自身的经济利益。目前,电费收取上主要问题在于拖欠电费现象,要确保供电企业自身经济效益,就必须要杜绝恶意拖欠电费现象发生。虽然一些企业如今逐渐采用了预付费的回收电费方式,这种收费模式确实能够降低供电企业收取电费的工作压力,加快企业资金回笼,但是从使用现状来看也存在一些问题,例如:一些用户的电表中显示电量还有剩余,但是出于欠费状态,极易导致用户误解供电企业在电表上动了于脚,自然也就抵触电费收取而增加了收取难度。如今实施了阶梯电价之后,收取电费都是依照上月的平均电价计算本月电费,但是上月和本月平均价存在一定差异,也就极易产生电费收取问题。

三、改善抄表核算收费的策略

从前面分析来看,抄表、核算以及收费上均存在各种问题,因此就需要结合供电企业自身情况提出合理的完善措施,促进供电企业大力发展。

1.对抄表问题整改措施

针对供电企业抄表工作中存在的问题,必须要采取相应策略进行整改,具体要从以下几个方面人于:

其一,轮换岗位。抄表人员应该定期轮换岗位,换片区进行抄表,这种方法就能够提高抄表工作的工作质量及实抄率。一般采用一月轮换一次,一年采用大循环新型的抄表模式,破除同定的抄表模式,同时采用奖惩制度进行监督,让抄表人员间互相监督,提升抄表工作的透明度,增强抄表人员工作态度。每月要定期检查、考核抄表人员,准确分析采集汇总的线损数据,要嘉奖提前、准确的完成线损率工作单位。

其二,保障工作内容。作为收费的第一步,相关工作人员一定要有责任心,必须要严格依照抄表日及周期准确记录用户的用电量,做好抄表计算相关工作。现场要采用日志记录用电情况,确保实抄率百分百准确,合理分析线损原因,采取合理措施减少线损。对于一些临时用户、恶意拖款用户要及时掌握他们的信息,及时跟踪用电,防止拒缴、逃费等现象发生。

2.电费核算的完善措施

首先要专业培训核算人员,实现素质化、专业化,提升核算人员的责任心及业务水平,核算人员必须要依照岗位职责认真、细致的做好核算工作,还要完善责任制、强化监督力度、管理力度以及考核力度,提升管理水平。

其次要对特殊用户或者用电异常用户进行重点核查,一旦发现问题就要依照流程及程序进行处理,并且要做好复查记录。

3.电费收取的完善措施

要完善考核收费制度;收费困难用户必须要责任落实到人,保障电费按时按数完成结算。并且收费困难、用电量大及金额较大用户必须要提前通知,并且要及时跟踪,确保按时缴纳电费。同时还要对收取预警制度进行完善,确保抄表,核算以及收费各白独立。尤其要采取相应措施增强收费人员自身素质,采取科学合理的收费方法。

保供电存在问题及改进措施3

供电网络遍布乡镇各村、组及农户。我们知道电网不仅设备、用户点多、线长、面广,管理难度大。而且地域广,分散性强,有些地方,人员稀少而且交通不便,信息不畅,线路及设备维护面广、难度大、安全管理责任的落实范围加大。当前,供电所会采用停电的方式来蓄电,这又直接加剧了电力供需矛盾,同时也影响了人们的生活与经济的发展。线损率在供电所的经济效益中起到了关键性的作用,因此,想要提升当前供电所的经济效益必须对电网运行的线损进行深入分析和高效管理,采取科学、有效的降损措施,才能为电网的稳定运行以及社会的需求的满足奠定坚实的基础。

1、管理问题

1.1电费欠缴

基层供电所的通行惯例是集中在每个月固定的几天向每个用电户收取电费。然而,此种类型的基础服务具有先消费后付款的特点,看似简单的消费付款问题在基层实际收缴过程中却衍生出各种各样的麻烦,而这些麻烦产生的唯一目的都是为了拖延或者干脆躲避缴纳电费。这些欠缴费用的不到位,经常长时间的累加达到一定数量,对于供电所来说会增加额外的负担。

1.2内部职能混乱

供电所作为政府公共服务的一部分,应当有明确的责任分工和任务分配。这种必要的管理方式,延伸到基层供电所却常常得不到有力贯彻,员工互相推诿,不敢也不愿承担责任。多数情况下,供电所内部对于分工和责任都没有清晰的认识,认为根本也算不上一回事。

1.3整个工作团队的业务素质不高

基层供电所是电力系统与基层人民直接对接的一个环节,对于工作人员的素质特别是服务水平会有比较高的要求。然而现状是,供电所内部工作人员的整体素质良莠不齐,有些工作人员心有余而力不足,延误了问题的处理时机;有些工作人员甚至根本不能胜任所做的工作,只是混吃混喝混日子罢了。另外,由于基层选拔工作人员路径的不畅通导致一部分工作人员目的不明确,在实际过程中不专注。这些都是导致基层供电所工作人员素质不高的因素。

2、优质服务工作存在的问题

2.1监督考核机制不健全

监督考核执行不到位,内部管理松散,致使少数员工责任心不强、估抄漏抄电能表、为了结零垫交电费、与客户联系不及时等,导致客户投诉情况时有发生。

2.2供电服务能力不足

一是部分线路和台区在管理上存在薄弱环节,高负荷时段出现低电压现象,低压线路存在导线老化、线径小等问题;

二是计划性停电把关不严,故障停电、装表接电停电、非计划性停电、延时送电等随意性大。

2.3客户欠费停、复电问题多

预付费客户欠费、普通客户未按时交纳电费等导致的停电和复电,工作人员未严格按照欠费停、复电要求和工作流程向客户下发催费单,未及时和客户沟通等,导致客户不知停电原因形成投诉。

2.4供电服务宣传力度不够

网格化服务属地抢修服务电话没有达到家喻户晓,客户出现用电问题报修渠道不畅。电力设施产权分界点维护责任宣传不够,客户法律知识欠缺,加之供电企业长期“超范围”免费入户服务,造成客户从思想上认为自己家里的线路、开关等设备理所应当是由供电企业管理,出现故障往往怪罪供电企业。

2.5员工队伍不稳定加大了服务管控难度

待遇偏低导致农电工队伍不稳定,尤其是30—40岁的农电工流失严重;部分农电工虽在位,却没有全身心地投入到供电服务工作中去,给优质服务埋下隐患;农电工队伍整体素质偏低,阻碍了服务水平和劳动效率的提高

3、供电所改进措施分析

3.1规范管理制度

从忙乱无序的工作氛围中转变出来,需要制定一个强有力的工作制度去规范工作人员的工作内容、责任、态度等。让工作人员充分认识到问题的严重性,以及自身工作的重要性,强调危机意识,激励工作人员知耻后勇,敢于争先。对于多次不符合管理制度或者不胜任工作要求的工作人员应该坚决予以警告、换岗处理或者辞退等不同程度处罚;对于长时间表现良好的工作人员应该果断给予现金、模范岗位、工作标兵称号等多种方式的奖励。而这些都要纳入到供电所的管理体系当中去制度化、程序化,演化成一个长效的机制,做到即便工作人员变化,岗位始终有高标准的要求。

3.2加大投入,提高配网运行水平

要加大农村配网、下户线、客户电能表的投入力度,合理规划,分片分村推进,提高线路绝缘化率。

3.3推行全员服务

进一步整合营销资源,在营销信息化的基础上,建立分层次快速服务反应机制,改柜台服务为上门服务,对大客户和优质客户实行“一站式服务”和“点对点”服务。规范供用电合同管理,严格执行客户交清所欠电费和其他费用后复电不过夜制度,规避企业经营风险。正确对待客户的投诉,要换位思考,多从自身找原因,在规范服务和坚持原则的基础上,尽可能为客户提供服务和帮助。建立服务质量建议和投诉举报奖励制度,主动向社会和客户征集意见和建议,不断改进服务措施,提高服务质量。

保供电工作是电力行业的重中之重,直接关系着社会的稳定和经济的发展,这是小编为大家整理的保供电存在问题及改进措施参考8篇一些相关内容,欢迎大家复制和下载,希望对大家有所帮助。

保供电存在问题及改进措施1

一、供电企业在目前的线损情况及存在的问题

从广义上来说,线损电量就是供电量与售电量的差值,既电量在电力网传输分配过程中产生的空载损失、负载损失和其它损失。当供电量一定的情况下损失越少,售电量就越多,企业的效益也就越好。

随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,电力需求在增加,电力网在不断的扩大。由于技术和管理主观原因和社会环境的观因素,目前供电企业线损率水平与国外先进水平相比还有较大差距。就目前来说线损在技术和管理上存在以下的问题。电网结构不尽合理,尤其是中压配电网结构不合理,是由于过去电力管理“重发轻供不管用”,造成的历史欠帐,从技术上来说:第一,中低压配电网网架结构较复杂,接线不够清晰规范,主要以单环网、单辐射、多分段两联络和非典型结线为主。配变供电半径过大、过长、线径过细和线路、设备残旧等,配电网线损较高,约占整个电网损耗的60%左右。第二,变压器重过载比例较大,低电压台区较多,仍然存在较多高损配变。第三,配网的无功补偿容量不足。从管理上来说:第一,线损管理制度在执行的过程中不到位,存在多头管理而管理流程不畅等问题。第二,线损管理人员的综合素质有待提高,需加强基础管理,建立健全各项基础资料。第三,线损理论计算工作存在走过场,还需加大理论线损分析力度,对分析存在的问题还需有跟踪检查完善等相关措施。

二、供电企业节能降损增效的技术措施

1.加强电网改造升级

目前供电企业要加大配电网尤其是中低压配电网的改造升级力度,优化电网结构,提高供电可靠性,优化电压层级、缩短供电半径、合理选择导线截面、提高配电网技术装备水平。按照“小容量、短半径、密布点”的原则,调整供电半径,减少迂回供电,更换残旧设备和高损耗配变,推广应用节能新技术和新设备。

2.做好无功功率补偿工作

无功功率补偿,在电力供电系统中起提高电网的功率因数的作用,可降低供电变压器及输送线路的损耗,提高供电效率,改善供电环境。合理的选择补偿方式,可以做到最大限度的减少电网的损耗。如在35kV及以上变电站进行集中补偿,在10kV线路上进行分散补偿;在配变低压侧集中补偿,对配电变压器容量在3OkVA及以上的用户进行随器补偿,对低压网中容量较大的电动机(7.5KW以上)采取随机补偿等方式。实现无功功率的就地平衡。

3.电网经济调度运行

在额定电压的规定范围内提高电网的运行电压,可以降低线路的损耗。

(1)根据电网结构变化及负荷增长情况,及时调整主网运行方式,避免导线重负荷输送。根据变电站负荷变化情况,调整变压器运行台数,减少变损。

(2)利用调度自动化系统和负荷管理系统,做好电压监测,筛选出电压偏低的线路,适当调整负荷提高电压;对部分首末端电压偏高的低压台区采取调整配变抽头等措施,确保用户电压合格。

(3)合理安排检修和运行维护。合理编制电网年度、月度检修计划。

4.做好计量管理工作

计量管理是对所有测量手段和方法,以及获得、表示和测量结果的条件进行的管理。提高电能计量管理是供电企业的基础管理工作之一,也是线损管理的重要组成部分。为保证电能计量装置的准确性,要注重把好“四关”,即电能计量装置的采购关、校验质量关、安装质量关、运行维护质量控制关,保证了计量的准确性。特别要重视对高压电能计量装置的管理,定期开展PT二次回路压降的测试,进行电能计量装置综合误差的测试工作。对超出允许误差的电能计量装置进行改造,努力降低由此而引起的电能损失。

三、供电企业节能降损增效的管理措施

1.提高线损管理人员的综合素质

线损管理人员素质的高低直接影响线损的高低。要加强对线损管理人员的职业道德素质和线损专业知识的培训工作,不断的提高线损管理人员的综合素质,使其更好的服务于线损管理工作。

2.加强各个部门的组织协调工作,健全线损管理网络。

在供电企业的计划、生产、市场营销、供电所、计量中心等都应该设置专职的线损管理人员,在整个供电企业设置健全的线损管理网络和线损管理责任制。根据线损管理责任制度,各个部门之间要合理分工,职责明确,共同的做好供电企业的线损管理工作。计划部门作为牵头部门要定期召开线损分析工作,落实线损分析中存在的问题,具体到部门和专责。

3.制定线损考核奖赏制度

在供电企业线损管理工作中制定线损考核奖赏制度,分清职责,奖罚分明。可激励管理人员高效的工作,激发工作人员的积极性,降低线损管理人员在工作中出现的一系列问题。如:将35kV及以上电网线损指标考核到市局调度中心;将10kV电网线损率指标承包考核到县区局,县区局再将每条10kV线路和配电台区的线损指标考核到供电所,供电所再考核到具体每个线损管理人员,使线损指标管理实现了全过程可控和在控。

4.加强用电稽查和营业大普查工作

加强用电稽查和营业大普查,对堵塞管理漏洞、降低管理线损都有重要作用。开展用电稽查和营业普查,对内可规范基础资料管理,查找存在的问题及薄弱环节,解决电价分类及电价构成中存在的不合理因素以及计量装置异常现象,对外可查处违约用电及窃电现象,理顺供用电秩序,维护了企业的利益。

四、结语

综上所述,线损率是供电企业的一项重要的经济技术指标,关系到整个电网公司的经济效益和发展。为了响应国家节能减排可持续发展和实现南网方略,建设环境友好型、资源节约型企业的目标,供电企业必需寻找节能降损的新路子,加强对线损的管理,运用新技术新方法减少线损,降低线损率。

保供电存在问题及改进措施2

一、前言

在供电企业中抄表即为检查电能计费表,抄录其显示在表盘上的数字,核算客户的本月用电情况,自然抄表也是核算用户用电的重要标准。但是从供电企业抄表实况来看,核算收费后经常存在各种问题,影响供电企业对市场的预测分析。在这种形势下,分析抄表核算中存在的各种问题具有现实意义。

二、供电企业中抄表核算中的问题分析

1.抄表方面

在抄表核算及收费中第一道关就是抄表工作,而且许多地方抄表工作依然是由人来完成;自然存在的问题就比较多了。作为电费回收之基础,抄表工作在整个回收电费工作中存在重要意义。从现阶段的工作来看,抄表中依然还存在各种问题。

首先是需量漏抄,在抄表中电费回收就是按照用户最大的需量实施计算,假如到了抄表日期但是并非每月零点,而且正常抄表日期查看电表示数却小于月末示数,那么抄表人员就应该将差值补回。

其次是抄表人员在工作过程中粗心大意,抄表之时将总相差、峰平谷以及负电量三者相加必定具备较大差距。工作人员并未认真核对电表中相关的信息,就可能导致表位数和用户表号等各种重要数据发送错乱,一些操作人员认为个人经验充足,一味凭借丰富的工作经验及对线路损耗指标等各种信息估算用户用电量,必然会影响到数据的准确性,给后期核算及收费造成许多麻烦。

2.核算电费方面

首先从电力营销角度来看,核算电费主要作用就是要保障电费发票的正确性,必然会涉及到一些技术、经济以及体制因素,工作质量好坏直接影响着供电企业经济效益。但是,如今所用电力营销系统比较先进,能够自动审查用户数据,一些大宗用户或者出现异常状况用户,还必须要依靠人工实施核算。当进行核算电费时就极易出现一些问题,例如:核算电费时审核抄表数据时粗心大意、审核不到位,应该核对抄表卡上示数与发票示数是不是一致;有一些电费核算人员不认真工作,即便抄表环节中存在各种错误也发现不出来。

其次在核算电费中涉及到各种票据,并且种类比较多,核算人员必须要对各种票据进行核算,极易对欠费停电及销户情况中核对传票上发生问题;一旦电费核算人员自身专业知识不够时,工作之时被自身知识及水平所限制,极易出现各种问题,核算时可能出现各种问题但是却无法及时发现及解决。其实在这个方面表现尤为突出,一些人骄傲自大,总认为自己的工作是完美的,就是自身知识不足也不会请教别人。事实上在核算中,一旦发现了异常现象就应该及时汇报给相关的部门,自己无法解决就让上级部门定夺处理。假如计算存在差异,必然导致电量发生异常波动,导致变电器及线路发生损耗现象,用户要求对用电业务进行变更等各种现象。

3.电费收取方面

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