以下是小编整理出的关于优秀护士评选标准方案及流程,仅供参考,希望能给各位带来帮助,欢迎各位前来阅读与下载。
优秀护士评选标准方案及流程1
随着医院用人机制的变化,人员比例不断增加,从有利于医院管理和协调发展的角度出发,每年将对全院科室和职工进行考核评优评先。通过评比,调动全院职工工作积极性和主动性、增强活力、发挥才能,以奖勤罚懒,表彰先进,创先争优,给职工搭建一个公开、平等、竞争的平台,现对年度考核评优评先方案制订如下:
一、指导思想
按照“三好一满意”工作要求,以“建名院、树名医、转作风、求质量”提升医院品牌,树立医院形象,实现“政府满意、群众放心,职工受益”为总体目标。扎实开展好年度考核评优评先工作,为医院发展和“三级乙等”医院创建奠定良好的基础。
二、成立考核领导小组
组长:
副组长:
成员:
三、考核评选范围和对象及名额限制
(一)考核评选范围:全院职工。
(二)评选名额分配:先进科室(集体)一个;临床优秀科主
任三名(含医技科室主任);临床优秀护士长两名;行后优秀科主任(负责人)一名;十佳医师、十佳护士;先进工作者4名【其中行后2名、药房组1名、收费组(含公医办)1名】;优秀保洁员2名。
(三)医疗安全奖:不定名额。
四、考核的内容
按照年初制定的目标任务情况和部门考核方案细则对照德、能、勤、绩、廉及患者满意度进行综合考核。
(一)细则详见各部门考核方案
德:是指思想政治素质和个人品德、职业道德(医德医风)、社会公德和服务态度等工作表现。
能:是指履行岗位职责的业务素质和能力。
勤:是指工作责任心、工作态度、劳动纪律、参加学习培训、参加各种会议以及工作作风等方面的表现。
绩:是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。在各项考试、考核中的成绩情况。
廉:是指廉洁自律,在医疗活动中以及药品设备购销中是否收受“红包、回扣”接受宴请等不良行为。
(二)患者满意度调查
每季度开展患者满意度调查一次,年底进行汇总。
五、评优评先标准
先进科室(集体):遵守医院的各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,有创新精神,业绩突出。有医疗责任事故的一票否决。
优秀个人、十佳医务人员、先进个人:
1、服从管理,坚守工作岗位,严格要求自己,按时完成各项工作任务;
2、按时参加医院组织的各种培训和会议;
3、在各项考试考核中成绩优异,工作认真负责,服务态度好,在本科室起到模范带头作用,患者满意度较高;
4、工作兢兢业业,任劳任怨,能够很好的服务于临床,得到临床科主任、护士长的认可(行后人员);
5、能够得到领导、同事和服务对象的认可;
6、按时完成上级或医院安排的临时性工作任务。
7、有违规违纪、医疗责任事故者一票否决。
六、考核方法步骤
(一)临床医师、功能科、检验科、放射科由医务科负责,认真组织考核;
(二)护理人员由护理部负责,认真组织考核;
(三)行后人员由工会负责组织考评;
(四)考核小组将测评情况进行分析汇总,对照考核方案最终形成考核结果;
(五)考核结果公示。对确定为优秀等次的人员,要在院内进行公示,公示时间为一周,公示期内如对考核结果有异议,可以向考核领导小组反映。对反映的情况考核小组积极组织人员认真调查核实,并向反映人通报调查结果。对事实不具体的匿名举报不予受理;
组长:曾洪伟
副组长:李小波艾芸芳程冬梅
组员:全体护士长
科室考评小组3—5人自定。
2、考评内容及标准
①星级护士考核内容:行为规范、工作质量、劳动纪律、满意度测评、专业技能,晚夜班完成情况。
②三星级护士占科室护理人员的10%,二星级护士占科室护理人员的20%。
③临床科室每季度护理质量分和护士长工作能力综合考证总分在前1、2名的护士长为三星级护士,不占科室比例。
④考核标准见附表。
3、考核方法
星级护士考核:采取护理部综合考评、科室医生、护士测评、科室工作质量考评、病人测评结果综合打分。科室工作质量占60%,科室医生、护士考测占20%,病人测评占20%,每季度总分取三个月的平均数,护理部按上报情况综合考评确定为星级护士级别。
4、奖罚措施
①星级护士评比活动一季度一评选一通报一奖励表彰。
②三星级护士、二星级护士挂牌上岗。
③三星级护士科室奖励200元,二星级护士科室奖励100元。
④出现一起护理投诉、纠纷及重度护理缺陷,采取一票否决或摘牌。
此活动从20xx年8月1日起全面启动,望大家积极响应,主动参与。
优秀护士评选标准方案及流程4
为了体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标,进一步引入竞争机制,为护士提供良好的激励机制和竞争平台,提高护士的工作积极性和主动性,使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。经院长办公会研究批准,从20xx年8月起,在全院范围内开展明星护士评选活动,制订活动方案如下:
一、考核程序
1、医院成立考评领导小组:由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。
2、各护理单元成立考评小组:由各科护士长、护士代表组成。
3、建立星级护士考评标准。
4、召开护士大会,作星级护士评比活动动员。
二、考评办法
1、星级设立:共分五级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,每个星级的设定,按考核成绩(百分制)确定。
无星级<85分------为无星级护士
一星级85--89分----为基本达标规范服务
二星级90--94分----为良好规范服务
三星级95分以上----为优质规范服务,理论考核必须≥95分,操作考核必须≥95分。
四星级连续两个季度评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”
五星级达到“四星级护士”,明年四月份全院进行全能竞赛考核,评出“五星级护士”,在“5.12护士节”进行表彰和授星。
2、评选范围:具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选)。属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选(体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等)。
3、考评时间:科室按标准每月考核一次,护理部每季度综合评选一次。
三、具体考评标准及内容
星级护士评选不搞终身制,采取能上能下的管理机制,每季度进行综合考评,动态管理,充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制,营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下:
1、行为规范(15分):着装规范、文明用语,自觉执行亲情服务举措。
2、工作质量(35分):认真落实本班岗位职责达到质量标准要求,确保护理安全包括:岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。
3、劳动纪律(25分):模范遵守劳动纪律,积极参加院科会议,无迟到、早退,无私自换班,组织观念强,服从科室安排。
4、满意度测评(15分):病人、护士长、医生满意度测评≥95%