下面这些是小编精心收集整理的物业用电突发事件应急预案7篇,希望可以帮助到有需要的朋友,欢迎阅读下载。
一、突发停电应急处理
1、停电后,运行人员分成两组,一组查看配电房,并按2或3条处理,另一组应立即前往停电区域,与秩序维护部共同查看电梯,发现或接报电梯困人,即按(电梯困人救援规程)条处理。
同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。
若为外线停电,工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系,询问停电原因和来电时间。
2、外线停电主供停电,备供(发电机)自动投入使用。
当外线故障导致主供的电源停电时,值班人员工要检查高低压断路器断开,检查电压和指示灯,当断电失压后,将主供电源进断路器退出,挂“禁止合闸”警示牌。
合上发电机联系开关,并每隔15分钟检查一次发电机运行状况(燃油,水温等)。
3、检查低压配电柜,备供送电是否正常。
4、监视市电进线电压,向供电局报告并了解外线停电情况。
一旦市电恢复,立刻退出发电电源,恢复市电供电。
5、做好记录,及时向各部门通报情况。
二、内部故障停电应急处理
1、将故障柜的负荷开关退出(若引起火警立刻向消防中心报警,并用手提式灭火器灭火)。
2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台,将低压母联合闸,由另一台变压器带两段负荷运行,保证小区设施用电。
3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。
4、作好记录,及时向各部门通报情况。
5、工程维护部召开事故分析会,邀请供电局,施工方及有关方面参加分析事故发生原因和处理措施,并书面总结报告有关部门。
当高压线路出现故障或供电局突然停电,为了小区广大业主人身安全和财产安全,现制定以下应急方案:
一)、值班人员发现小区突然停电时,应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场;
二)、根据停电范围采取相应的措施;
三)、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系,确定电梯轿厢内有无受困人员,并逐部排查;
四)、启动发电机组;
五)、关闭电梯及各单元总开关,最后关闭变压器负荷侧总开关,如有必要也可关闭高压隔离开关;
六)、闭合发电机电源输出的总开关;
七)、查看双电转换开关是否在备用档;
八)、依次闭合各分回路开关;
九)、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭,在确认无误后逐级送电,以免烧坏电器元件;
十)、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作,禁止单人操作;
十一)、观察电梯、水泵及其它设施运行情况;
十二)、总配电室、发电机房各留一人值班,直至市电恢复正常;
十三)、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。
天气渐热,用电量剧增,突发停电事件时有发生,面对此种情况我们该怎么处理?
日常准备工作不能放松
1、必须随时准备应急灯、手电筒和其他应急照明物品,以备夜间突然发生停电时使用;
2、进行停电处理必需的物资准备,包括工具、材料、备件、发电机燃料等;
3、确保物业的备用发电机组经常保持在良好待用状态,可在应急情况下随时启动。
预先通知停电的处理办法
1、检查备用发电机组、应急灯、手电筒及其他应急照明物品,以及相应的工具、材料和备件等,并适当增派停电期间的运行值班和维修人员;
2、发出有关停电的通知,告知业主并将停电通知预先张贴于各楼座告示栏及其他明显位置;
3、停电期间应安排专人监控发电机组的运行,并加强对应急照明设施的巡视检查,确保应急供电;
4、停电期间秩序维护员应加强物业区域的巡视检查和秩序维护,防止治安事件的发生;
5、供电恢复时,应检查供电设备及照明设施的运行情况,确保物业供电正常恢复。
突发停电的处理办法
1、如因外电力设施故障造成突发停电,且双路同时断电时,按照操作规程迅速启动备用发电机;
2、立即与电力公司等供电相关部门取得联系,了解事故原因和停电所需的大致时间,呈报上级主管;
3、如因设备故障造成突发停电,按照操作规程迅速启动备用发电机;工程维修人员要迅速到现场判断故障原因,及时查找到故障点;维修人员必须具有相关专业资格,任何非专职人员均不得自行修理,以免导致生命危险和造成财产损失;
4、保持通讯畅通,根据掌握的情况通知业主,尽可能的做好解释工作;
5、配电室人员要坚守岗位,巡检设备,保证重点设备的安全,并保持配电室对外联系的畅通;
6、停电期间应安排专人监控发电机组的运行,并加强对应急照明设施的巡视检查,确保应急供电;没有备用发电机的楼座要指派专人在专用通道上提供应急照明;
7、秩序维护员应加强物业区域的巡视检查和秩序维护,防止治安事件的发生;
8、立即检查电梯运转情况,不准任何人员进入或开启电梯门,防止二次断电造成人员危险。
消防监控室在断电后使用应急电话检查是否有被困在电梯内的人员。
做好记录,通知物业部负责人、工程部负责人及保卫部负责人进行紧急解救。
9、供电恢复时,应检查供电设备及照明设施的运行情况,确保物业供电正常恢复。
为了做好酒店突发停电后的应急救援和处置工作,确保酒店在突发停电紧急情况下,有效地组织相关部门开展应急救援,最大限度的减少不必要的损失和带来的后果,根据上级有关规定,结合酒店实际,特制定酒店突发停电应急预案,现将突发停电后各相关部门的`工作分工如下。
安全部工作:
1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,并召集当班所有保安进行分工,分派保安对酒店各出入路口加以控制,对外出物品和人员进行盘查,严格把关,防止财物外流。
2、迅速派保安沿各楼层检查电梯,利用喊话、拍打检查电梯内是否留有被困人员,如有被困者,立即通知工程部并积极协助采取营救措施。
3、派保安沿各楼层不断巡视,尤其是要加强重点部位、重点场所和区域的安全巡视检查,主要检查楼层房门的门锁情况,楼层的应急照明情况,以及楼层人员的活动情况等,防止有人利用停电时伺机作案和趁火打劫。
4、通知相关部门做好停电后重要设施和器材的保护看管工作,防止有人进行破坏。
5、全力做好停电后各种突发事件的应急和处置工作。
6、积极督促协助工程部查找停电原因,尽快恢复接通电源。
房务部工作:
1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,楼层员工要对各楼层房间、写字间进行认真检查,防止有人点燃蜡烛或乱丢烟头引发火灾事故,同时做好对客提示和耐心的解释工作。
2、停电时间较长时,服务员要劝解客人不要惊慌,尽量满足客人的需求,客人要求离店时,要做好引导,紧急情况下,还要做好人员的疏散工作,并引导客人从步行梯向店外撤离。
3、前台立即做好客史资料的保存和备份工作,并通知大堂副理坚守岗位,处理相关投诉和协调解决因停电出现的相关问题。
4、行李员要做好客人贵重物品的看护工作,并尽量控制外来人员停电后进入酒店。
5、服务中心要做好客源信息的传递和各种咨询,全力做好停电后的对客服务。
餐饮部工作:
1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,餐饮服务员要对各营业场所和消费包间进行认真检查,防止有人点燃蜡烛或乱丢烟头引发火灾事故,并做好对客提示和耐心的解释工作。
2、停电时间较长时,服务员要劝解客人不要惊慌,尽量满足客人的需求,客人要求离店时,要做好引导,紧急情况下,还要做好人员的疏散工作,并引导客人从步行梯向店外撤离。
3、消费客人较多时,服务员要对随行人员多加关注,留意并观察消费客人及其周围的动向,要对客人的随身物品做好提示和看护,同时对客人寄存的物品妥善保管。
4、厨房员工要对炉灶、管道、大功率用电器等重要设备进行认真检查,并关闭电源、电器、油阀和各种开关,采取相应的防范措施。
工程部工作:
1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,首先在第一时间内,搞清停电的原因。
下面这些是小编精心收集整理的物业用电突发事件应急预案7篇,希望可以帮助到有需要的朋友,欢迎阅读下载。
一、突发停电应急处理
1、停电后,运行人员分成两组,一组查看配电房,并按2或3条处理,另一组应立即前往停电区域,与秩序维护部共同查看电梯,发现或接报电梯困人,即按(电梯困人救援规程)条处理。
同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。
若为外线停电,工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系,询问停电原因和来电时间。
2、外线停电主供停电,备供(发电机)自动投入使用。
当外线故障导致主供的电源停电时,值班人员工要检查高低压断路器断开,检查电压和指示灯,当断电失压后,将主供电源进断路器退出,挂“禁止合闸”警示牌。
合上发电机联系开关,并每隔15分钟检查一次发电机运行状况(燃油,水温等)。
3、检查低压配电柜,备供送电是否正常。
4、监视市电进线电压,向供电局报告并了解外线停电情况。
一旦市电恢复,立刻退出发电电源,恢复市电供电。
5、做好记录,及时向各部门通报情况。
二、内部故障停电应急处理
1、将故障柜的负荷开关退出(若引起火警立刻向消防中心报警,并用手提式灭火器灭火)。
2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台,将低压母联合闸,由另一台变压器带两段负荷运行,保证小区设施用电。
3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。
4、作好记录,及时向各部门通报情况。
5、工程维护部召开事故分析会,邀请供电局,施工方及有关方面参加分析事故发生原因和处理措施,并书面总结报告有关部门。
当高压线路出现故障或供电局突然停电,为了小区广大业主人身安全和财产安全,现制定以下应急方案:
一)、值班人员发现小区突然停电时,应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场;
二)、根据停电范围采取相应的措施;
三)、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系,确定电梯轿厢内有无受困人员,并逐部排查;
四)、启动发电机组;
五)、关闭电梯及各单元总开关,最后关闭变压器负荷侧总开关,如有必要也可关闭高压隔离开关;
六)、闭合发电机电源输出的总开关;
七)、查看双电转换开关是否在备用档;
八)、依次闭合各分回路开关;
九)、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭,在确认无误后逐级送电,以免烧坏电器元件;
十)、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作,禁止单人操作;
十一)、观察电梯、水泵及其它设施运行情况;
十二)、总配电室、发电机房各留一人值班,直至市电恢复正常;
十三)、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。
天气渐热,用电量剧增,突发停电事件时有发生,面对此种情况我们该怎么处理?
日常准备工作不能放松
1、必须随时准备应急灯、手电筒和其他应急照明物品,以备夜间突然发生停电时使用;
2、进行停电处理必需的物资准备,包括工具、材料、备件、发电机燃料等;
3、确保物业的备用发电机组经常保持在良好待用状态,可在应急情况下随时启动。