下面是小编整理的旅行公司管理规章制度范文4篇，希望能帮助到大家。
旅行公司管理规章制度范文1
一、考勤制度：
1、工作时间：每周周一至周日：早7:30时至晚5:00时。
2、休假时间：每周周一至周三轮番安排休假。
3、事假：须提早一天申请，特别原由也一定到岗告假，获得经理赞同后才可离岗，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，不论任何原由均记迟到。
5、旷工：未预先办理告假手续而无故少勤以及假满未归者均算旷工。
7、上班时间若要出门须获得经理赞同。
1、工作时期须一致着工装制服，制服要完好洁净及合身。
2、不得留独特发型及染发，女性不得佩带太夸张的发饰。
4、男性不得蓄须，脸部要清爽宜人。
女性不得艳妆艳抹，稍作修饰即可。
5、保持鞋袜洁净，鞋子每日上班前要擦亮。
7、工作场所严禁高声吵闹、严禁是用不文明的词汇。
四、安全制度：
1、员工一定遵从领导，遵从指挥，恪守劳动纪律，不得违章作业。
3、要仔细检查设备，除去不安全隐患，保证顾客生命安全及公司财富安全。
5、旅行区不得出现打斗生事行为，若发现此不良状况立刻报告，并帮忙劝导围观民众。
6、若发生紧迫事故，全体员工一定遵从指挥，共同努力，弘扬
见义勇为、奋不管命的精神，全力保护公司财富及顾客生命财富安全。
7、员工不得打斗打斗，不一样意将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自己安全。
六、赏罚制度：
奖赏：1、对保护公司财富和别人生命、财富安全自告奋勇的，见义勇为的员工公司将赐予奖赏现金。
2、努力达成本员工作和公司交给的各项任务，成绩明显者，在
工作岗位上作出重要贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将赐予奖赏现金。
3、在服务中创建优秀成绩，如拾金不昧等，为公司博得重高名誉及多次遇到顾客夸奖者公司将赐予奖赏现金。
4、发现事故苗头实时采纳举措，防备事故发生的，公司将赐予奖赏现金。
处罚、纪律处罚：
1、上班不穿工作服者，一次罚10元;
2、迟到：半小时之内一次罚10元，半小时之外、一小时之内罚
20元，一小时之外、两小时之内罚30元，以此类推;
3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚10元;
七、卫生制度：
1、工作现场设备、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放齐整，保持洁净卫生。
八、交接班制度
1、有正确的时间观点，每班一定提早15分钟接竣工作，整理仪容，进行接班准备。
2、收银员：整理好帐目，盘点所有现金交与财务部指定的收款人员。
4、保安下班前仔细检查各样设备、设备，除去不安全隐患，保证安全。
二、旅行安全管理的主要内容
《旅行安全管理暂行方法》是由国家旅行局局长签订、以“中华人民共和国国家旅行局令”的形式公布的法例，它广泛合用于全国的旅行安全管理工作。
该《方法》分5章17条，对旅行安全工作的目标、原则、安全管理、事故办理、奖罚等作了明确规定。
1.旅行安全管理工作的目标
依据《旅行安全管理暂行方法》的规定，为了确实增强旅行安全管理工作，保障旅行者人身、财物安全，旅行安全管理应该贯彻“安全第一，预防为主”的目标。
2.旅行安全管理机关
做好旅行安全管理工作，应该依据“一致指导，分级管理，以基层为主的原则。
”为了在旅行安全管理工作中贯彻这一原则，各级旅行行政管理部门一定成立和完美旅行安全管理机构，使这一工作有特意的机构负责。
依据《旅行安全管理暂行方法》规定，旅行安全管理机构负有以下职责。
(1)指导、敦促、检查当地域旅行企、事业单位贯彻履行本方法及国家拟订的波及旅行安全的各项法例的状况;
(3)会同相关部门对旅行企、事业单位进行开业前的安全设备检查查竣工作;
(5)受理旅行者相关安全问题的投诉，并会同相关部门妥当办理;
(6)成立和健全安全检查工作制度，按期召开安全工作会议;
(7)参加波及旅行者人身、财物安全的事故办理。
3.旅行安全事故的办理
旅行安全事故是指在旅行过程中，波及旅行者人身、财物安全的事故。
至10万(含1万)元者;
(3)重要事故是指一次事故造成旅行者死亡或旅行者重伤致残，或经济损失在10万至100万(含10万)元者;
(4)特大事故是指一次事故造成旅行者死亡多名，或经济损失在
100万元以上，或许性质特别严重，产生重要影响者。
依据《旅行安全管理暂行方法》规定，事故发生单位在事故发生后，应该按以下程序办理：
(1)陪伴人员应该立刻上报主管部门，主管部门应该实时报告归口管理部门;
(2)会同事故发生地的相关单位严格保护现场;
(3)共同相关部门进行急救、侦察;
(4)相关单位负责人应实时赶赴现场办理;
(5)对特别重要事故，应该严格依据国务院《特别重要事故检查程序暂行规定》进行办理。
依据1989年3月29日国务院公布的《特别重要事故检查程序暂行规定》的规定，“特别重要事故”是指造成特别重要人身伤亡或许巨大经济损失以及性质特别严重、产生重要影响的事故。
关于特别重要事故的办理，应该依据上述《规定》进行。
第一，要做好特大事故的现场保护和报告工作。
即：
(1)立刻将所发生特大事故的状况，报告上司归口管理部门和所在地地方人民政府，并报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。
(2)在24小时内写失事故报告，报以上各部门。
省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门，接到特大事故报告后，应该立刻向国务院作出报告。
依据《规定》的规定，特大事故报告应该包含以下内容：
(1)事故发生的时间、地址、单位;
(2)事故的简要经过、伤亡人数，直接经济损失的初步预计;
(3)事故发生原由的初步判断;
(4)事故发生后采纳的举措及事故控制状况;
(5)事故报告单位。
关于特大事故现场的勘查工作，由特大事故发生单位所在地地方人民政府负责组织相关部门进行。
特大事故检查组拥有以下职责：
(1)查明事故发生的原由、人员伤亡及财富损失状况;
(2)查明事故的性质和责任;
(3)提失事故办理及防备近似事故再次发生所应采纳举措的建议;
(4)提出对事故责任者的办理建议;
(5)检查控制事故的应急举措能否适当和落实;4.外国旅行者重要伤亡事故的办理
关于波及外国旅行者伤亡的事故，应该特别注意以下事项：
(1)立刻经过外事管理部门通知相关国家驻华使、领馆和组团单
位;
(2)为前来认识、办理事故的外国使、领馆人员和组团单位及伤亡者家眷供给方便;
(4)对在华死亡的外国旅行者严格依据外交部《外国人在华死亡后的办理程序》进行办理。
《外国人在华死亡以后的办理程序》的主要内容为：
(2)通知外国使、领馆及死者家眷。
依据《维也纳领事关系条约》或双边领事合约的规定以及国际老例，外国人在华死亡后应尽速通知死者家眷及其所属国家驻华使、领馆。
(3)尸体解剖。
正常死亡者或死因明确的非正常死亡者，一般不需作尸体解剖。
若死者家眷或其所属驻华使、领馆要求解剖，我方可赞同，但一定有死者家眷或使、领馆相关官员署名的书面恳求。
非正常死亡者，为查明死因，需要进行解剖时由公安、司法机关按其相关规定办。
(4)出具证明。
正常死亡，由县级及县级以上医院出具“死亡判定书”。
(5)对尸体的办理。
对在华死亡的外国人尸体的办理，可在当地火化，亦可将尸体运回其国内。
但终究怎样办理，庞尊敬死者家眷或所属使、领馆的意向。
(6)骨灰和尸体运输出境。
(7)死者遗物的盘点和办理。
(8)写出《死亡善后办理状况报告》。
5.对外国旅行者的补偿问题
《旅行安全管理暂行方法》第十一条规定：“关于外国旅行者的踏偿，依据国家相关保险规定妥当办理。
国家相关保险规定主假如指：《国内航空运输游客身体伤害补偿暂行规定》、《飞机保险条款》、《航空公司承运货物责任保险条款》、《飞机战争、挟持保险条款》、《银行和游客责任保险条款》等等。
旅行公司管理规章制度范文2
一、遵守国家法律、法规，负责贯彻旅游法，以身作则，遵守公司各项规章制度。
二、制定公司的发展战略、经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。
全面协调公司对外营销，确立公司的形象和地位。
三、推行公司制度化管理。
四、主持公司的政治学习和业务学习，抓紧员工专业知识培训工作。
五、组织对所属职工进行业绩考核，确定职工待遇方案。
六、完成上级下达的各项经济指标及其他各项工作任务。
七、负责协调与社会各行业的关系。
八、严格监控各部门工作，发现问题及时解决。
九、严格管理公司财务，对财务报表的真实性负责。
十、负责公司的综合管理，坚持原则，实事求是，恪尽职守，清廉公正，自觉抵制不正之风。
积极采纳员工合理化建议。
十一、完成领导交付的其它工作。
由总经理和三位副总经理构成，只在公司有重大决策时，由总经理提议或由董事会多数提出建立。
否则不成立。
1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标
2、保证企业能提供符合标准的旅游服务及相应旅游产品
3、向董事会提出经营预算和费用预算
4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展
5、塑造企业形象
6、决定广告基调，指导广告战略
7、代表企业对外开展公关活动
8、按既定模式管理企业
9、建立和完善企业的工作程序和规章制度
10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划
11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩
12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询
13、保证企业的安全
14、保证企业的运作合法性
15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划
16、保证员工和客人在企业内的安全
总经理对董事会负责，行使以下职权：
1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案
3、拟订公司内部管理机构设置方案
4、制定公司的具体规章
5、拟订公司的基本管理制度
6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人
7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员
8、公司章程和董事会授予的其他职权
部门职能
办公室
1、部门名称：办公室
2、直接上级：总经理
3、下属岗位：主任、职员
4、部门本职：企业的办公秩序及行政事务管理
5、主要职能：办公程序
文件的拟、收、发、存；
召开会议、会议纪要；
掌印：开具一切企业对外证明；加盖公章
法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；
检查：检查公司的一切程序是否得到执行。
6、兼管职能：
后勤：员工生活、卫生、项目组后勤公司大事记；
统计：为企业提供各项统计数字；
保卫：公司本部的消防和安全；
项目施工现场消防和安全措施与检查
人事部
1、部门名称：人事部（人事控制部门）
2、直接上级：总经理
3、下属岗位：经理、培训助理、劳资助理
4、部门本职：为企业及时提供合格的人才和人力
5、主要职能：
人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗
劳资管理：考勤、工资、福利
奖励和惩罚：提出奖、惩动议，核准各部门奖、惩动议、执行奖、惩决定人员技术档案管理；
检查：检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行
培训：岗前培训、本企业知识培训、素质培训、专业培训、培训计划、检查、统计
考核：考核、建立技术档案
财务部
1、部门名称：财务部（经济控制部门）
2、上级部门：总经理、董事会
3、下属岗位：经理、出纳、仓库保管
4、部门本职：企业的财物管理
5、主要职能：
会计：财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表
出纳：收款、付款、报销；
成本监督：监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监督资金计划的执行；
仓储：材料、设备、物品的收、发、存，公司所有固定资产的定期盘存，管理物品帐，项目剩余材料，申请大宗项目订货；
6、兼管职能：
采购：公司所需物品采购；签订大宗项目订货合同；
市场部
1、部门名称：市场部
2、直接上级：总经理、董事会
3、下属岗位：经理、公关员、市场调研员、销售员
4、部门本职：树立企业形象和产品形象、同业情报及客户情报收集、线路销售策划
5、主要职能：
企业形象、标志的宣传；
线路产品包装、装潢设计；
广告宣传品设计、制作；
公司宣传、促销活动；
