大家好,今天小编为大家精心整理了双十二活动策划方案范文模版,希望能对需要的人有帮助。
售前准备工作的重要性不可忽视。首先要装修店铺,突出活动主题,美化主打商品的展示。其次,要进行关联营销,搭配好推荐套餐,提供各种促销手法,如收藏有礼、好评送金、关注送券等。还要精选具有优势的产品作为活动商品,确保产品的性价比。在备货方面,要充足备货大卖的商品和赠品,并准备好包装材料和耗材。在活动开始前,要进行库存盘点,避免超卖和少卖的情况发生。另外,要整理好库房货物,确保货物摆放整齐,提高出货效率。在场地规划方面,要提前规划好人员位置和包裹摆放,以提高工作效率。人员合理分配也是重要的一环,各部门之间要相互配合,共同完成任务。特别是客服人员,需要进行培训,解答顾客的疑问。部门之间的交接也要做好,避免丢单和落单的情况发生。安全检查也是必要的,确保硬件设施的正常运行。最后,要提前准备好饮食,为员工提供丰盛的饭菜,激励大家更加努力工作。
售中阶段,客服和库房的工作量最大。各部门负责人要配合、协调好他们的工作,保持士气。可以安排一位勤务员为客服和库房员工提供帮助,如倒水、分饭等,让他们专心工作。
售后服务工作也是重要的一环。客服人员要准备好心理,耐心细心地解答客户的问题。处理好客户的问题能减少退换货的发生。同时,要标示清晰退换货的商品,方便库房分拣。库房要统计退换货的商品,并及时处理残次品。
活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:20__年12月9日—20__年12月12日
活动内容:
活动一:全场5折终极狂欢(20__年12月12日)
从20__年12日12日10时开始,我们将全场商品打5折,价格低到让你疯狂抢购的程度,全城都将被这股低价风暴席卷!
(请务必确保所有商品都参与活动,以达到集群效应。)
活动二:购物有礼幸运随行(20__年12月9日-12月12日)
在活动期间,在____购物的顾客,只要单张水单金额满12元,就有机会参加抽奖活动。
一等奖:品牌智能手机一台,价值1212元
二等奖:__超市购物卡一张,价值121元,共2名
三等奖:真空保温杯一个,价值60元,共6名
四等奖:心相印卷纸一提,价值30元,共20名
参与奖:精美礼品一份,价值2元,共2000名
(请注意,抽奖是即开即对型刮刮卡,奖品以实物呈现。)
活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(2013年12月12日)
只要购物满12元+1元,就能获得2个棒棒糖(每个2元,共200份)
只要购物满121元+12元,就能获得2盒巧克力(每盒25元,共40份)
(甜蜜礼品有限,送完即止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动总费用预计为15500元。
(请注意,活动费用中的7000元将由商家分摊,前期将与商家协商分摊费用,确保活动顺利进行。)
活动宣传:
1、在活动前3-5天,通过报纸投放广告,共投放2期。
2、结合大型外立面广告和超市DM单,制作醒目的宣传物料,吸引顾客。
3、采用超市播音和场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、贴地贴、挂吊旗和设置宣传指示牌,配以喜庆的音乐,营造良好的活动氛围。
一、活动背景
双十二即将到来,这是一个让几百万卖家期待已久的盛典。无论是流量还是红包,1212都将成为卖家们展示自己的舞台。活动零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家参与其中。
二、活动时间
活动将于12月12日进行。
三、活动主题
本次活动的主题是淘宝双十二联合营销活动,活动主页详情请参见相关链接。
四、推广方式
推广优势:
1、价格低廉:与其他传播工具相比,互联网传播费用较低。
2、速度快:互联网传播是最快的传播方式之一。
3、传播范围广:可以将活动信息展示在互联网的任何角落。
具体推广方式如下:
1、微博推广:微博作为一种新兴的媒体传播渠道,受到越来越多的人关注。微博的传播速度快,范围广,时效性强。推广方法包括更新微博、大V转发、粉丝通等。
2、微信推广:微信以其一对一的人脉口碑传播特点而受到青睐。虽然传播速度较慢,但影响力深,信任度高。可以通过公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。
3、论坛推广:论坛是人气聚集的地方,可以通过设置个性签名、发布活动介绍等方式进行推广。
4、SNS社区推广:SNS的关键是关系黏度,可以通过加好友、常互动、留答案等方式进行推广。
5、QQ推广:可以通过加入QQ群、发布广告、群邮件等方式进行推广。
6、博客推广:可以通过发表好文章的方式进行推广,但需要长期积攒沉淀才能换来粉丝。
7、百度推广:可以通过在贴吧、问答、百科文库等平台发布链接、广告等方式进行推广。
五、最终目的
通过以上各种推广手段,希望能够吸引30万UV的流量,并提高转化率,达到双十二活动的目标。
一、活动背景
双十一刚刚结束,双十二即将来临!这次的1212活动将是史上最大规模,红包数量最多的活动,将吸引数百万卖家参与。活动门槛低,推送精准,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
活动将于12月12日举行。
三、活动主题
活动主题为淘宝双十二联合营销活动。你可以在活动主页上了解更多详情。
四、全网推广方式
全网推广的优势有以下几点:
1、价格低廉
2、传播速度快,互联网是最快的传播工具之一
3、传播范围广,可以将活动信息全面展示在互联网的任何角落
具体的推广方式如下:
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道,受到越来越多的人关注。它传播速度快,可以迅速传播到大量的用户,适合以下推广方式:
-更新微博:通过图文并茂的方式更新微博,更具说服力。与粉丝互动建立信任,达到口碑宣传和信任代理的效果。
-微任务:让有影响力的大V转发微博,虽然需要付费,但大V的影响力不容忽视。
-粉丝通:通过精准投放,百分之百展示广告,按效果付费的方式进行推广。
-粉丝头条:类似于粉丝通,但是展示在用户粉丝信息中。
2、微信推广
微信具有一对一的人脉口碑传播特点,传播速度较慢但影响力深远,信任度较高。微信也具有强大的移动O2O基因,非常适合销售转化和客户关系管理。可以通过公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告和软文发布,可以让整个公司参与其中,让更多人了解。
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方,可以在个性签名中发布活动介绍、软文链接等内容,同时优化关键词,方便搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS社区的关键在于关系黏度,包括校友网、人人网、开心网、豆瓣网等。可以通过加好友、互动和留答案等方式与用户建立联系。
5、QQ推广
可以同时加入多个QQ群,每个群大约有200人,可以通过发布广告和群邮件等方式进行推广。需要注意的是,可能会被请出群。
6、博客推广
可以在新浪博客、网易博客、QQ空间和百度空间等平台发表好文章。这需要长期积攒粉丝才能取得效果,目前只能实现广告展示的效果。
7、百度推广
可以通过贴吧、问答和百科文库等平台进行推广。在热门贴吧发布链接和广告,在黄金时段顶贴,使其置顶展示。在问答平台上自问自答,需要多个马甲。百科文库具有权威性,搜索排名靠前,可以上传文库来提升活动的曝光度。
五、最终目的
通过各种推广手段,吸引30万UV的流量,并提高转化率,实现双十二活动的目标。
售前的准备工作
1、在装修之前,要将店铺装修工作做好,突出活动的主题,并将主推商品进行美化。
2、要做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如外套打底衫裤子等。同时,要继续使用平时的促销手法,如收藏有礼、满就送、好评送金、关注送卷等。
3、在选品时,要挑选具有优势的产品,比如价格优势、款式新颖、质量过硬等。所有售卖的商品都要有自信,不要以次充好,好的产品才能带来更多的回头客、好评、高DSR评分和低退换货率,从而减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。
4、备货时,要充足备货销量大的商品,以及赠品和包装耗材,如纸箱、塑料袋、快递面单、胶带、不干胶、美工刀、打印耗材等。
5、活动开始前,要对库存进行盘点,确保系统库存和实际库存相符,避免出现超卖和少卖的情况。超卖会严重影响顾客对店铺的信任度,对DSR评分和动态评分也会有严重影响。
6、要整理好库房货物的摆放,确保货位整齐,货物存放位置明确,这样才能提高出货效率和准确率。
7、由于活动期间包裹会比平时多很多倍,所以在场地方面要提前规划好,合理安排人员位置,并保持包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
8、要合理分配人员,包括各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家,活动期间要调动自己的积极性,在完成自己的工作的同时,要配合相关部门一起完成工作,大家要团结一致,才能高效率地完成任务。管理人员要发挥好协调的作用。
9、培训尤其是客服的培训是非常重要的,活动量巨大,需要客服与客户之间进行FAQ疑难解答。在活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百甚至上千顾客的问答,要做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、要做好部门之间的交接,包括部门与部门之间的交接,库房和快递之间的交接等。特别是库房和快递之间的交接,一定要清楚明确,避免丢单和落单的情况发生,这一点非常重要。
11、要做好安全检查工作,不要在关键时刻出现物业停电、停水、灭火器无法使用、网络瘫痪、系统崩溃等硬件设施问题。要定期检查和维修,确保安全。
12、提前为大家定制好饭菜,饭菜要比平时好,以犒劳辛苦劳作的员工们。这样大家工作起来更有动力。
售中的跟进工作
活动进行中,客服和库房的工作人员是最忙碌和紧密联系的。各部门负责人要配合和协调好他们的工作,同时要鼓舞大家的士气。最好配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如端茶倒水、分配饮食等细微工作,让他们能够专心工作。
售后的服务工作
货物发出后,客户的反馈接踵而至,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心地解答客户遇到的任何问题。不要以为接了单就可以松懈,处理好客户的问题可以减少不必要的退换货。要标示清晰客户退换货的问题,方便库房进行分拣。库房要统计退换货的商品,并及时上报给采购部门进行处理。
双十二即将到来,我们店里有上百款女装供您选择,价格低廉,服务也非常好。欢迎您光顾我们的店铺,可以搜索店铺名:“卓越男装坊”。
在竞争激烈的市场中,我们的服装需要吸引消费者的眼球,促进销售。在每一个细节上,我们都应该与众不同。特别是在卖场上,除了店铺设计和橱窗造型外,服装的陈列也要独具创意,给消费者带来强烈的冲击力,打造一个独特的销售环境,塑造我们产品的形象,吸引更多消费者光顾,从而获得更大的利润。
一、服装产品营销策划的目的是:
1.明确目标,如提高浏览量和提升专业服务形象,努力确保策划高质量地完成。
二、选择合适的活动时机:
1.双十二是针对中小卖家的活动,对于我们这样的小型卖家来说是个很好的机会。加入活动能更好地推出和宣传产品。在机会来临之前,我们要提前做好准备,了解双十二活动的规则和使用方法。
三、活动进度:
1.确定主推产品,选择近期热卖的宝贝或具有竞争力的产品优先考虑;
2.选择促销宝贝;
3.事先联系好物流;
4.在活动前处理好产品的图片;
大家好,今天小编为大家精心整理了双十二活动策划方案范文模版,希望能对需要的人有帮助。
售前准备工作的重要性不可忽视。首先要装修店铺,突出活动主题,美化主打商品的展示。其次,要进行关联营销,搭配好推荐套餐,提供各种促销手法,如收藏有礼、好评送金、关注送券等。还要精选具有优势的产品作为活动商品,确保产品的性价比。在备货方面,要充足备货大卖的商品和赠品,并准备好包装材料和耗材。在活动开始前,要进行库存盘点,避免超卖和少卖的情况发生。另外,要整理好库房货物,确保货物摆放整齐,提高出货效率。在场地规划方面,要提前规划好人员位置和包裹摆放,以提高工作效率。人员合理分配也是重要的一环,各部门之间要相互配合,共同完成任务。特别是客服人员,需要进行培训,解答顾客的疑问。部门之间的交接也要做好,避免丢单和落单的情况发生。安全检查也是必要的,确保硬件设施的正常运行。最后,要提前准备好饮食,为员工提供丰盛的饭菜,激励大家更加努力工作。
售中阶段,客服和库房的工作量最大。各部门负责人要配合、协调好他们的工作,保持士气。可以安排一位勤务员为客服和库房员工提供帮助,如倒水、分饭等,让他们专心工作。
售后服务工作也是重要的一环。客服人员要准备好心理,耐心细心地解答客户的问题。处理好客户的问题能减少退换货的发生。同时,要标示清晰退换货的商品,方便库房分拣。库房要统计退换货的商品,并及时处理残次品。
活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:20__年12月9日—20__年12月12日
活动内容:
活动一:全场5折终极狂欢(20__年12月12日)
从20__年12日12日10时开始,我们将全场商品打5折,价格低到让你疯狂抢购的程度,全城都将被这股低价风暴席卷!
(请务必确保所有商品都参与活动,以达到集群效应。)
活动二:购物有礼幸运随行(20__年12月9日-12月12日)
在活动期间,在____购物的顾客,只要单张水单金额满12元,就有机会参加抽奖活动。
一等奖:品牌智能手机一台,价值1212元
二等奖:__超市购物卡一张,价值121元,共2名
三等奖:真空保温杯一个,价值60元,共6名
四等奖:心相印卷纸一提,价值30元,共20名
参与奖:精美礼品一份,价值2元,共2000名
(请注意,抽奖是即开即对型刮刮卡,奖品以实物呈现。)
活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(2013年12月12日)
只要购物满12元+1元,就能获得2个棒棒糖(每个2元,共200份)
只要购物满121元+12元,就能获得2盒巧克力(每盒25元,共40份)
(甜蜜礼品有限,送完即止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动总费用预计为15500元。
(请注意,活动费用中的7000元将由商家分摊,前期将与商家协商分摊费用,确保活动顺利进行。)
活动宣传:
1、在活动前3-5天,通过报纸投放广告,共投放2期。
2、结合大型外立面广告和超市DM单,制作醒目的宣传物料,吸引顾客。
3、采用超市播音和场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、贴地贴、挂吊旗和设置宣传指示牌,配以喜庆的音乐,营造良好的活动氛围。
一、活动背景
双十二即将到来,这是一个让几百万卖家期待已久的盛典。无论是流量还是红包,1212都将成为卖家们展示自己的舞台。活动零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家参与其中。
二、活动时间
活动将于12月12日进行。