大家好,以下是小编精心收集整理的医院营销推广方案精选范文,希望对大家有所帮助,欢迎阅读下载。
医院营销推广方案精选1
一、前言:
将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销5S标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。
良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。
总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。
二、市场状况分析:
xxxx口腔医院于2009年08月17日成立,至20xx年11月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的"全员营销理念",本篇文章来自。
对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占40%→0%。
外营销占60%→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重"坐销公立模式"向后期的"行销民营模式"发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...
新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。
1、优势分析:
①投资:xx县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。
医院投资规模在xx民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。
②机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。
口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势,在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。
2、劣势分析:
①地址:医院选址不当,街道名称不响亮。
近有县第一人民医院、中医院,远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。
xx县的公立医院都有口腔科,各有其优势和特色。
同时,现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少,设备陈旧,但因其价格低廉,开业时间较早,并多分布在城区中心地段,本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。
②客源:医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源,并制约了医院的患者来源。
医院成立时间较短,前期市场定位不精确,品牌形象还没深入人心。
③人才:医院前期招聘的人员中,少数是没有民营医疗工作经验与经历,其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱,缺乏创业的奉献精神,很难形成较高的团队凝聚力。
3、机会分析:
①政策:
国家对于民营口腔医院审批较严格,而口腔专科医院的市场空间还有很大,医院可充分利用自身经营管理上的灵活性,走"高端化、专业化路线。
建立准确的医院营销观,高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
②前景:
随着人们生活水平的提高,生活质量要求也越来越高,人的健康意识逐渐增强,对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大,且中国进入老年化社会,口腔保健防治的市场需求也越来越大。
4、威胁分析:
①品牌效应:
华西口腔的辐射影响力,且从xx到成都华西口腔交通便利,流失了部分有车高端消费人群。
且民营新医院前期的业务量,与广告量成正比,而与投资面积的比例关系不大,所以广告投放也直接影响了医院的发展。
②行业环境:民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战,不在风暴中发展便会在风暴中毁灭,作为民营医院,若对"医疗纠纷"处理不妥,后果也十分严重。
四、医院市场定位:
根据以上分析,xxxx口腔医院首先调整好医院内部机制工作,并在加强内部建设与管理的基础上,把握好政府与市场的有利时机,在全员营销,口碑营销,公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入。
加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。
抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机,做好了社会公共关系整合与渠道建立,就可以实现"少广告、多人脉,块营销的特色化医院营销,并能够与当地公立医院相抗衡,实现业绩大丰收,进一步打造以"xx牙科"为连锁品牌的特色医院。
采用医院经营"模式化"复制,为"xx牙科连锁集团"20xx年上市早做准备。
但是,纵观近几年我国各种机构开展的义诊活动,只有少数公益组织开展的的义诊活动得到了民众的广泛认可与赞扬,起到了非常好的宣传效果;
大部分医院还没能充分利用好义诊这一宝贵资源,缺乏对义诊重要性的认识;
很多医院开展义诊活动只是流于形式,活动最终不仅没能起到建立口碑、扩大影响的作用,还常常起到反作用,甚至导致“义诊事件”的发生。
因此,不能把义诊当做一次简单的宣传活动来做,这样不仅不能起到宣传作用,对医院自身也是一种资源浪费。
开展义诊活动前必须正确认识义诊的意义,明确开展义诊活动的目的,只有这样才能通过“义诊”在民众心目中树立良好形象,从而产生一定社会影响力,最终产生经济效益。
义诊活动的意义及目的
开展义诊活动对于医院建立良好公共关系,提升医院形象与知名度意义重大;
在当今竞争激烈、广告无处不在的环境中,义诊是一种有效的营销手段,如果运用得当能够起到四两拨千斤的宣传作用。
一次成功的义诊,能够在当地民众心目中留下非常深刻的映像,建立良好口碑,能真正取得民众的信任;
相比传统广告形式的宣传,可谓是事半功倍。
义诊的目的,这里必须明确,义诊的目的是关心社区居民的健康状况,提高居民的健康意识,普及医疗知识,解决居民的部分医疗问题,为居民送关怀送温暖。
(不是提高医院的门诊量)
义诊活动的作用
义诊活动的作用是树立医院良好形象,扩大影响,加强口碑传播,最终提高医院的门诊量。
活动形式
义诊一般有以下几种形式可供参考:
1、社区义诊——在医院附近的社区、居民区开展义诊活动。
2、人流聚集区义诊——在人流较密集的商业区、市场、商场、交通枢纽、车站等地开展义诊。
3、医院内义诊——通过报纸等刊登义诊信息,吸引民众来医院义诊。
指定日期和科目,为前来义诊的民众提供免费义诊。
社区义诊是目前最容易被民众接受并认可的方式;
如果在医院周边的社区开展义诊,由于距离近,更容易取得当地居民的信任。
时间安排
建议义诊类活动可经常举办,义诊时间可采取以下方式:
1、某个月的每周六定期义诊(举办抗癌活动月、全民健康月等)
2、各种节假日义诊
活动前期公告宣传
如果是在医院开展义诊活动,或者开展义诊活动的地方人流量少,就必须提前做宣传;
至少提前一周将义诊信息宣传出去,争取让更多的人知道;
这样就会避免出现“爱心现场门可罗雀”的尴尬,同时将义诊活动的作用发挥到最大。
医院营销推广方案精选3
一、宣传目的:
1、通过对本院整体形象,包括对软、硬件创建、技术设备,医院管理,交通环境,医术医德,人文关爱等诸多方面的宣传,突出本院专家性,权威性和先进性。
2、突出宣传本院诊疗科目、价格及服务等优势之处(如可重点宣传本院率先引进韩国最先进的整形美容技术),提高医院的社会知名度,树立良好的品牌形象。
3、由于本院是女子专科医院,可以通过保密措施的宣传,以及开展一些公益活动,取得广大患者信任。
同时,在民众之间建立良好的口碑,达到为医院吸引大量患者的目的。
二、宣传形式及内容:
我将我的宣传策划方案分为三个阶段,分别是开业前期宣传工作,开业当天宣传工作和开业后期宣传工作。
其中,后期的宣传工作尤为重要。
(一)、开业前期宣传工作:
(一)地方卫生行政部门工作任务
1.省级卫生行政部门制订完善医院支援社区卫生服务工作方案和长效工作机制。
鼓励和支持城市医院与社区卫生服务机构建立多种形式的联合与合作。
2.市级卫生行政部门根据上级卫生行政部门的要求和当地社区卫生服务工作的实际需求,提出医院支援辖区社区卫生服务工作的具体方案,并督导计划的落实。
(二)医院工作任务
1.根据卫生行政部门要求,制订医院支援社区卫生服务的年度和中长期工作计划。
承担社区卫生服务机构的业务指导、技术支持、人才培养等任务。
2.落实支援社区卫生服务工作的相关部门和卫生技术人员,保证外派支援人员的原工作岗位、待遇等不受影响。
(三)社区卫生服务机构工作任务
1.根据自身需求,提出医院支援社区卫生服务工作的需求及协作计划。
2.为医院在社区卫生服务机构内的支援活动提供工作条件。
3.制订合理的综合能力提高计划,有效利用医院的支持资源。
四、主要措施
1.医院要根据社区卫生服务机构的需求,制订支援社区卫生服务工作的年度工作计划,培训、安排具有相应工作资历的有关专业卫生技术人员定期和不定期到社区卫生服务机构出诊、会诊并进行技术指导,接受、安排社区卫生服务机构的卫生技术、管理人员到本医疗机构进修、学习。
2.鼓励离退休卫生技术人员到社区卫生服务机构工作,原单位要保持其离退休待遇不变。
3.各地市级地方卫生行政部门要指定有条件的综合医院、中医院等,负责辖区社区医疗与护理的培训工作。
4.各地要根据本地实际情况,探索建立医院与社区卫生服务机构定点协作关系和有效的双向转诊信息沟通渠道。
医院应为社区卫生服务机构转诊提供便利条件,并及时将适宜在社区治疗和康复的病人转诊至社区卫生服务机构。
5.各级地方人民政府要制订具体措施,对支援社区卫生服务工作开展好的医院给予表彰和经费支持。
医院营销推广方案精选5
为进一步做好医院效能年活动的宣传报道工作,努力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的浓厚氛围,调动全院广大干部职工参与效能年活动的积极性和主动性,推动全院效能建设的深入开展,制定本方案。
一、宣传重点
围绕效能年活动以“提高医院工作效率”为重点,以“创建最优发展环境、提升医疗服务水平”为目标,以深化医院改革和工作创新为动力这一主线,坚持正确的舆论导向,大力宣传报道效能年活动的重大意义;
及时报道医院开展效能年活动的进展情况;
着力宣传医院改进工作作风、提高工作效率、改进服务态度、规范服务行为、提升医院管理和医疗服务质量的好做法、好经验和好典型;
全面反映医院解放思想、改革创新的新思路、新举措、新成效;
生动展现全院广大干部职工在效能年活动中呈现出的饱满热情和崭新面貌。
二、宣传内容
(一)宣传开展效能年活动的目的意义、各阶段工作要求;
宣传开展效能年活动的重要性、必要性、紧迫性、长期性,增强全院广大干部职工做好这项工作的主动性和自觉性。
(二)宣传医院在加强卫生服务能力建设、提高工作效率、规范医疗服务行为、推行人性化服务等方面的好做法、好经验。
(三)宣传医院医德医风建设、职业道德建设的突出成就;
宣传惠民、便民、利民的服务措施和保障人民健康方面的重要举措。
(四)宣传医院在规范执业行为,提高服务质量,控制医疗成本,降低医疗费用,解决群众“看病难、看病贵”的具体措施及成效。
(五)宣传卫生相关法律法规、公开药品价格政策、医疗服务收费标准和有关医疗服务、收费项目及其他与群众密切相关事项的重要内容。
(六)宣传医务人员在救死扶伤、救灾防病各项工作中涌现出来的先进典型和感人事迹,树立医院的良好形象。
三、宣传方法
(一)根据省卫生厅制定的卫生系统效能年活动宣传标语,做好张贴或悬挂工作。
责任科室:医院效能办。
(二)在医院网站上开辟效能年活动工作专栏,及时反映活动的成效、经验、编发有关信息资料。