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2022年文明创建工作总结篇1
一、强化氛围营造,树立争先意识
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分,是转变行业作风,规范行业行为,提高服务质量,促进三个文明建设协调发展的有效载体。
三年来,中心紧紧把握服务发展这个主题,大力加强精神文明建设和思想政治工作,以创建树形象,以创建抓服务,以创建促发展,形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养,提高争创意识。
把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神,努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务,组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习,不断提高思想理论素养,使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念,使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵,提升业务水平。
把每周一确定为政治、业务学习时间,开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论,让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系,充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设,细化争创目标。
把精神文明奋斗目标进行分解细化,落实到每个窗口,每个科室,每个人员。
中心通过设立“党员责任岗”,要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。
要求党员干部牢固树立争先意识,争创“红旗窗口”,争做“服务标兵”,充分体现共产党员的先进性,让每一名党员成为文明建设的榜样,成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践,创新服务方式
(一)实施扩容升级改造,进一步打造优质政务环境。
扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。
经紧张筹备,中心从2012年10月初开始实施扩容升级改造工程,仅用短短45天时间,工程全面竣工。
改造后的政务中心于11月19日重新开业。
扩容后,政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡,进驻部门和单位增加到33个,服务项目由原来的95项增加到194项,服务窗口由原来的45个增加到90个,进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。
同时,扩容后的政务中心,将与市政务服务中心接轨,全面实现办公环境智能化,市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。
所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开,所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督,办理事项的过程全部进行网上服务,让办理过程变得更加方便和透明。
(二)完善规范管理机制,进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率,强化日常管理,转变工作作风,力求服务专业化、规范化、高效化,严格落实“四项制度”:一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》,对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。
二是落实首问责任制。
结合实际,建立和完善窗口首问责任制度,确保首问责任制落实到位。
三是严格执行限时办结制度。
进驻行政服务中心的服务事项,要按照机关效能建设的要求,严格按承诺的时限办结。
四是严格实行责任追究制度。
加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制,严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为,全面强化规范服务。
(三)完善激励考评机制,进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则,突出激励机制,引导工作人员自觉优化服务,压缩时限,强化效率。
坚持周点评、月总结、季考评制度,评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”,激励工作人员主动提升服务质量。
坚持评先评优向窗口倾斜制度,激励工作人员立足窗口,做好行政服务工作。
坚持树典型、学先进,努力营造比业务、比服务,讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
(四)完善外部监督机制,进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动,通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会,设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。
聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员,自觉接受公众监督。
(五)完善道德教育机制,进一步树立文明新风。
坚持以人为本,以打造和谐团队树文明新风。
通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动,进一步做好工作人员的传帮带工作。
印制有关“创建文明城市,做文明市民”宣传资料下发到辖属各市场,向市场经营户宣传创文工作,使创文工作能够深入民心,在市场营造良好的创文氛围。
二是进一步完善市场长效管理机制。
坚持抓好各市场日常摆卖秩序的管理,落实工作目标责任制,定员定岗加强市场巡查,做到市场内摆卖整齐、划行归市、通道畅顺、秩序井然。
继续实行周五公共卫生活动日制度,认真做好市场周边和市场内的卫生大清扫和保洁工作。
进一步加强市场巡查。
对市场内卫生保洁、摆卖秩序严格管理,不留卫生死角,保证市场全天清洁卫生。
三是加强辖属市场薄弱环节的重点整治。
在辖属各市场管理规范标准均已达标的基础上,按照创文重点工作实施方案要求,定期对辖属市场环境卫生进行专项检查,找出市场工作薄弱环节,加大整改力度。
切实做好市场日常卫生管理工作,严格执行市场垃圾日产日清规定,每周组织落实不少于2次的市场内清洗工作;在辖属市场范围内开展了“爱国卫生月”卫生整治统一行动活动,做好市场经营门店内“灭鼠”“灭蝇”“灭蚊”工作;督促各市场经营熟食店的经营户按照要求认真做好病媒防制工作,保证熟食间卫生清洁,无蚊无蝇;耐心引导经营户做好卫生保洁,巩卫创文意识,养成良好的卫生保洁习惯。
(五)加强对督办事项整改工作。
为进一步落实XX市巩固国家卫生城市创建成果长效管理机制实施意见的通知要求,推动巩固创文工作进程。
按照区创文办督办事项整改要求,我局及时对市场管理等督办事项下发了整改通知,对照全国文明城市测评体系标准要求认真做好限期整改工作。
(六)做好自查自检和档案整理归档工作。
创文工作已进入了自查迎检阶段,我们认真履行局创文办职责,进一步做好自查自检工作,认真查找问题和不足,全面开展整改。
根据市创文办有关通知要求,认真做好相关档案材料的整理工作,做到工作到位,资料完整。
二、明年工作计划
明年,经信局将继续按照《XX市创建全国文明城市实施方案》的要求,认真落实责任,扎实开展创建活动,重点抓好以下几方面工作:
一是继续做好创文基础工作,确保创文工作目标到位,责任到人。
将对照市、区创文办下发的明年度工作内容和任务,根据上年度开展创文工作取得的成绩和存在的不足,围绕新的工作目标,结合本局实际情况,进一步巩固和完善创文工作建设,确保如期完成区委、区政府制定的创文目标任务。
二是进一步建立和完善节能指标体系、监测体系和考核体系。
加强能源统计巡查和监测;全面实施节能重点工程,加快发展循环经济,推进企业实施资源综合利用,要求全区重点用能企业全面推进清洁生产,加强节能环保管理能力建设;建立健全节能监管监察体制;加强电力需求侧管理。
建设崇尚节约、厉行节约、合理消费的机关文化,发挥政府节能表率作用。
三是加强创文工作台账工作,继续对照区委、区政府关于创建全国文明城市的工作部署和要求,查找差距和不足的项目和原因,对薄弱环节进行专项整治,落实存在问题的改进措施,形成长效机制。
2022年文明创建工作总结篇3
为积极参与我市皖西北中心城市建设,推进全市教育系统文明建设,经研究,现将我局xxx年文明创建主要工作安排如下:
一、加强组织领导,明确各方职责
进一步加强文明创建工作领导组织建设,做到:主管领导亲自抓,分管领导重点抓,职能部门具体抓,并视人员变动情况适时进行调整和补充,确保组织健全。
领导小组的日常办事执行机构设在相应职能部门,使其协调、组织、检查、监督、考核等职责得到充分履行。
建立健全文明创建工作责任制,明确各级职责范围,做到一级抓一级,一级对一级负责,层层有人抓,事事能落实,不留“漏洞”和“死角”,形成“联手抓创建,合力创文明”的局面。
二、以落实《公民道德建设实施纲要》为抓手,强化宣传教育
全面开展《公民道德建设实施纲要》宣传教育工作,坚持不懈地对师生进行文明行为规范教育。
重点利用课堂教学主渠道,对学生进行文明创建基本知识的灌输和渗透,使文明创建知识“进入教材”、“进入课堂”、“进入学生头脑”。
在各类学校广泛开展“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)、“三礼”(礼仪、礼节、礼貌)教育,把教书和育人紧密结合起来。
悬挂或张贴文明创建宣传标牌,举办讲座,墙报或黑板报,不定期组织问卷调查或考试等多种形式,加大宣传教育力度,营造“讲文明光荣,不讲文明可耻”的氛围。
把三月份的综治宣传月、全国中小学生安全教育日、“124”法制宣传日纳入文明创建教育之中。
三、持之以恒,加强基础设施建设
抓好长效管理与短期重点工作的有机统一。
市教育局和各直属学校今年要保证投入必要的资金,添置、配备、更新、补充必要的文明卫生基础设施、设备;建封闭性垃圾池,实行垃圾袋装化;努力攻克创建工作的“二薄”(薄弱时段、薄弱环节)问题;加大校园环境的建设力度;加强绿化美化工作,做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿,逐步把学校建成“学园、花园、乐园”,使之对广大师生形成一种强大的无形的环境约束力,让不文明行为与现象逐渐失去基础。
四、完善制度、强化考核,将创建内容列入青少年德育工作的重要组成部分
把文明卫生创建纳入经常化、规范化、制度化的轨道,是形成文明创建长效化工作机制的重要基础。
自去年遭遇了突如其来的非典型肺炎以来,人们对锻炼身体有了新的认识,我们紧紧抓住这个契机,大力加强宣传教育,创新锻炼方法,积极推行《普通人群体育锻炼标准》,开展达标通讯赛,全县共有12个单位参加了该项活动,深入基层指导人们科学锻炼,发动大家参与锻炼,增强科学健身意识,现群众健身意识不断提高,花钱买健康,参与锻炼的人数日益增加。
二是各类比赛活动形势喜人,以打造群体品牌活动为中心,推动全民健身运动广泛开展。
成功举办“人防杯”自行车生态骑比赛、羽毛球公开赛、活力新丰“大广杯”全县篮球赛、各系统的机关体育运动会、枫叶节环城跑活动,利用节假日举办“全民健身日”群体系列活动,如春节期间,举行三人篮球、四人足球、象棋赛等简单易行的群体活动,8月8日“全民健身日”举行了系列的群众体育活动。
积极发挥体育总会和各个体育协会作用,开展各种群众体育活动,一年来,共举办了25次活动和比赛,群众参与的范围比较广、规格也比较高,对推进我县的全民健身活动起到积极作用,得到了市、县领导和群众的肯定和好评。
3、社区体育建设和社区体育活动逐步开展。
各村居举办了小型比赛活动,但规模小,难以形成气候,主要原因是体育组织机构、经费、场地设施未有落实,体育意识观念较为淡薄,目前,我们正在与当地政府和有关单位协商。
三、加强作风建设。
在全系统内广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,扎实抓好政风行风和机关效能建设,以开展体育系统“优化服务年”活动为契机、不断增强服务意识,提升服务水平,规范行政行为,树立体育系统干部队伍良好形象。
我局在完成本部门职责工作的同时,积极按时完XX县委、县政府布置的各项中心任务和参加各项活动,如作为体育场路路段的相关责任单位,进行环保宣传,组织人员清扫垃圾,以实际行动为创建文明活动作出贡献。
在省级文明县城创建工作上,我局做了大量的工作,也取得了一些成效,但是与县委、县人大、县政府的要求还有一定的距离,主要是:
1、资金不足,由于资金缺乏投入,导致了体育基础设施的滞后。
如2体育场升级改造工程建设,工程建设资金尚有较大缺口的情况下,体育馆建设资金难以到位,无法启动。
2、公共体育设施严重缺乏,与健身需要不断增长的矛盾日益突出,健身人群不断增加,而健身场地有限,器材设备缺乏,远远不能满足人们日益增长的健身需要,人们只能在房前屋后或公路边锻炼身体,存在着一定的`安全隐患。
我们在新的一年里将以更大的决心,努力工作,知难而进,积极做好创建广东省文明县城的各项工作。
2022年文明创建工作总结篇5
20XX年上半年XX社区文明创建工作在区文明办的精心指导下,以科学发展观为统领,咬定目标,扎实苦干,大力开展群众性精神文明创建活动,深入推进思想文化和道德建设,不断提高为民服务水平,积极营造健康向上的人文环境,努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务友善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明和谐幸福社区。
一、加强组织建设,提升管理水平
社区始终坚持“两手抓、两手硬”的方针,把文明创建与社区各项工作紧密结合起来,强力推进创建工作。
一是强化组织领导。
社区成立了以党工委书记为组长,各支部书记、社区网格化工作人员为成员的创建工作领导小组,加强对创建工作的组织和领导,并确定社区副书记负责创建日常督查工作,使创建工作真正做到“日日有人抓,天天有人管”。
二是创新管理方式。
我们对文明创建工作实行网格化管理,发挥网格员在创建工作中的作用。
每个网格确定一名社区工作人员为网格员,网格员每天到网格区域走访督查一次,发现问题及时协调和整改。
同时,我们对保洁员也实行了包区域责任制。
目前基本上形成了社区党工委成员包片,社区工作人员包网格,保洁人员包路段的文明创建抱保体系。
同时各支部充分调动广大党员群众参与,协助网格化管理人员分片包保。
三是实行共驻共建。
社区充分发挥驻区七家单位在“双创”工作中的作用,分别与七家单位签订了共驻共建协议,明确了创建内容,开展共建活动,做到资源共享、文明共创。
四是推进志愿服务。
建立了稳定的社区志愿者队伍,现有党员志愿者、青年志愿者等552多人,做到组织机构健全,工作制度完善,有专人负责,为和谐社区建设发挥积极作用。
二、推进“双创”工作,提升社区品位
1、保洁共抓,美化生活环境。
一是加强日常保洁。
社区在综合整治期间及时成立了业主委员会,由业主委员会委托物业公司对小区卫生进行日常保洁,业主委员会对物业公司服务进行监督,发现物业保洁不到位的地方及时督查物业公司予以整改。
目前小区保洁员共有12人,垃圾筒共有70多个,清运机动车辆1辆,保证了日常保洁工作顺利开展。
二是加强难点治理。
我们及时组织人员对辖区内卫生死角和难点问题进行集中整治,经常组织低保人员、志愿者服务队和党员开展打扫卫生,拔除杂草、清理卫生死角、疏通下水道等义务活动,保持公共场所干净整洁。
在6月5日世界环境日,社区组织工作人员、党员志愿者、青少年志愿者开展环保宣传和创建绿色社区活动,号召社区居民“同呼吸,共奋斗”。
开展全民大清扫活动,组织社区工作人员及部分党员群众,在辖区清扫卫生,清理白色垃圾,清理非法张贴物,引导社区居民讲文明、树新风,养成良好的行为习惯。
三是加强责任落实。
一是以棚户区改造为切入点,努力推进城区基础设施建设。
继续推进棚户区改造工程,加快工程建设进度,抓住棚户区改造契机,配套建设小区公共服务设施,重点解决群众室外文化健身场所以及小区停车棚需求。
二是以环境整治为主攻点,努力提升城区形象。
继续加大对文明创建难点的治理,重点规范菜市场的经营秩序,认真治理流动摊点占道经营,门面房出店经营以及非法小广告行为。
三是以日常保洁为基本点,努力改善城区卫生环境。
继续实行小区卫生物业化服务,重点加强对物业公司日常保洁行为的监管,督促保洁及时到位,积极发挥网格员包保作用。
四是以丰富群众生活为立足点,广泛开展群众性文化活动。
继续深化社区文化月活动,多途径、多形式地开展社区文化活动,重点完善社区文化家园平台,丰富群众文化生活。
五是以评选铜陵好人为核心点,努力推进公民道德建设。
续加强公民基本道德、家庭美德、社会公德教育,重点抓好“铜陵好人”等先进模范人物的评选活动,树立典型,弘扬正气,净化社会风气。
六是以建立长效机制为统筹点,全面提升文明创建管理水平。
继续强化文明创建工作责任制的落实,加大人力、物力、财力的投入,完善文明创建工作运行机制,科学考评机制,进一步提升管理水平。
2022年文明创建工作总结篇6
根据路创[20xx]1号文件精神,努力创建“洁、畅、绿、美、优、安”的文明公路,结合镇创建文明公路工作实际,现将镇文明公路创建工作总结如下:
一、加强领导,成立组织:
切实加强对全镇创建文明公路工作的领导。
镇成立以镇党委书记为组长,分管公路和城镇建设的副镇长为副组长,行政执
法分局、规划分局、公安、财政、水利、林业、土地等单位为成员的领导小组,切实抓好镇文明公路创建工作。
二、创建工作任务、完成时间:
根据政[20xx]54号文件精神,镇20xx年创建文明公路工作已完成的任务是:使s311公路街道段,美化、亮化、建设绿化带、排水设施建设、整治骑路集市、占道经营、乱堆乱放等。
镇区外道路,加强建筑红线控制,整治违法建设,确保道路中线两侧50米内,无违章建筑。
具体任务落实如下:
1、s311公路街道段亮化工作:s311公路街道段东起八一粮站,西至凯源工业园,约4公里亮化工程于20xx年2月底全部完工,加油站经化肥厂至淮溪大道约3公里亮化工作于11月底完工,现正常投入使用,真正地使镇区公路亮起来。
2、公路排水设施建设:s311公路东起政府新区,南至康乐小区南端,建设时间20xx年10月底完工,确保镇区公路无积水。
3、公路绿化带建设:s311公路东起政府新区西至淮南铁路,新建绿化池,灌木与树木绿化相间,20xx年10月底完工,加油站经化肥厂至淮溪大道约3公里新建绿化池,灌木与树木绿化相间于11月底完工,确保公路美化、绿化,使公路绿起来。
4、整治骑路集市,占道经营:整治重点区域是:八一中小学到老八一乡政府段,八一卫生院至七里村农科片“村村通”交叉口段,青洛村境内往能仁交叉口、往孙集交叉口段。
这些地方存在占道经营,车辆乱停乱放。
由镇行政执法分局具体集中整治和不间断的加强管理,真正地把道路让出来。
5、垃圾乱堆乱放和废旧物品回收市场清理:为了使公路清洁,成立了公路清扫队伍,每日一清扫,垃圾全部到垃圾中转站集中处理,真正地把垃圾装起来,每天处理一次。
6、整治违法建设:按照《县公路路政管理办法》要求,加强公路建筑红线控制整治违法建设,保证道路中线两侧50米范围内,无违章建筑,具体由镇行政执法分局每日巡察,发现一处,处理一处,确保公路安全运营。
7、公路拓宽工程:s311公路镇区段,东起双七路,西至化肥厂段,人多车多,道路显得很窄。
10月底前已全面完成拓宽任务,增加慢车道和人行道,确保行车安全和道路畅通。
总之,镇各职能部门的密切配合和协作,齐抓共管,认真抓好本部门职责范围的创建工作,建设“洁、畅、绿、美、优、安”的文明公路。
真正做到垃圾装起来,公路亮起来,公路绿起来,车辆管起来,把公路让出来,实现公路文明,符合群众利益、全镇社会发展和生态环境的和谐统一。
2022年文明创建工作总结篇7
20xx年,在县委精神文明办的领导下,园区以科学发展观为指导,以社会主义核心价值体系建设为根本,以提高公民文明素质和社会文明程度为目标,用科学发展观统领精神文明建设工作全局,以服务园区创先争优工作大局为中心,以文明创建为重点,以公民思想道德建设为基础,全面提升园区文明程度,为构建和谐园区提供了精神动力,推动了园区社会又好又快发展。
一、加强领导,创新机制
为夯实创建组织基础,园区成立了园区精神文明建设领导小组、园区精神文明建设办公室,明确职责及办事机构,强化考评,努力提高文明办队伍的政治素质、思想水平和业务能力。
二、加强职工思想道德建设
1、深化社会主义荣辱观教育。