下面是小编整理的物业保安消防应急预案5篇，希望能帮助到大家。
物业保安消防应急预案1
根据公安部门和市政府的有关要求,结合xx的实际情况。为确保xx的正常运行和人身财产安全，使现场一旦发生火情，能够有领导、有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《xx消防应急预案》。
一．报警程序
（一）发现火情的报警
１．无论什么时间，每个员工一旦发现火情都有责任立即向消防中控室报警（xx）。
２．每一名员工都要记住中控室的报警电话xx、xx或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防中控室。
３．员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着,语言清晰地将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号、报告中控室。
（二）员工发现火情的工作程序
１．员工发现火情后，如是初级火情自己能将其扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序工作：
（１）立即用火场附近电话通知消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。
（２）采用电话报警时，请拔内部报警电话“6259.7205”“xx”。报警时话音要清晰，要讲明起火地点、物质燃烧的种类、是否有人被围、火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
（３）在扑救人员未到达火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。
（４）关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
（５）切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。
（６）引导火场附近的客人从安全通道撤离，同时告诉客人不要使用电梯。30
（７）灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。
（三）消防中控室报警
消防中控室接到火情报警后，应立即派人到现场核查，确认火情后，应严格按照程序报告火警。
消防中控室报警程序：
１．立即按报警要求通知电话总机室。
２．立即通报保卫部主任，消防主管。夜间通知保卫部值班主任。
３．立即通报警卫队值班室，电话“6259.7205”。
４．迅速通知总经理和主管保卫工作主任。夜间通知总值班经理。
５．坚守岗位，注意观察火警附近区域的火警信号。如有报警，应立即派专人察看。６．接到总经理或主管保卫工作的主任传达的向市消防局“119”报告火警的指令时，应立即按报警要求进行报警。
７．接到总经理或主管保卫工作的主任传达的在现场内分区域进行广播的指令时，立即按要求进行播音。
８．如有客人打电话询问，请告知客人：“火情正在调查中，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”。同时提醒客人关好门窗。
９．详细记录火灾扑救工作的全部过程。
（四）电话机报警
电话总机室接到消防监控室的火情通知后，如果消防中控室无特殊要求，应立即按照下列顺序通知有关人员或部门。
１、通知项目总经理和主管保卫工作的主任。
２、通知工程部主任或经理（值班室）。
３、通知客服部主任或经理。通知火警区域主任或经理。
4、注：括弧内为夜间通知对象。
5、通知方式及要求：
（１）电话通知，时应按照报警程序的要求汇报火场情况。
（２）火情期间，电话总机员要坚守在电话机旁，沉着冷静地接通各种线路，并确保与火场有关线路的畅通，直至接到撤离现场的指令。
二．灭火工作程序
（一）项目总经理、主管保卫工作的主任
１、接到火情报警后，立即直赴火场，并与保卫部主任、消防主管和工程部主任或经理一同研究灭火方案。
（９）设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。
（三）工程部
１、工程主任/经理
（１）接到大厦火情通知后，立即通知检查本部各个控制系统、设备的运行情况。（２）现场任何部位起火都应组织本部义务消-防-队员立即赶赴火场，扑灭火灾。
（３）根据火势的程度和火场的环境及因火势而引起的各种变化，工程部主任/经理负责向灭火指挥中心提出相应有效的建议。
（４）根据灭火中心的指示，会同保卫部主任一同指挥灭火。
（５）组织本部消-防-队员，负责处理火场区域的水、电、煤气等技术问题。
２、工程部其他系统工作人员：
（１）空调系统：接到火情通知后，立即关闭起火区域的空调机组。
（２）配电室（高压、低压）：接到火情通知后，密切注意火场附近的电力运行情况，随时准备切断火场的电力供给，当接到切断火场电源指令后，应立即按指令控制设备。
（３）电梯监控：接到火情通知后，立即将消防电梯降到首层，并亲自控制，专供灭火工作使用，同时停止火场区域的其它电梯的运行。
（４）煤气调压站：接到火情通知后，立即关闭火场区域及附近区域内的煤气管道阀门。
（５）水系统：接到火情通知后，立即做好消防用水的供应工作，并做好供水设备的抢修工作。
（四）客服部
１、客服主任/经理
（１）接到大厦火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。
（２）带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。
（３）起火区域管-理-员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。
２、具体工作程序：
（１）立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。
（２）关闭火场附近的门窗及通风设施。
（３）利用消防设施扑救、控制火灾。
（４）抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保卫部警卫人员看管物品。
（５）管-理-员应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，并闭门窗及空调，并保证每一位客人均能安全撤离火场。
（６）管-理-员应清查房间，确认无人后，应在各房间贴上“已清查”的标志。
（五）公寓
１、经理/主管保卫主任
（１）接到现场火情通知后，立即带领部门义务消-防-队员，到达火场区域，听侯灭火指挥部的命令。
（２）如果本区域着火，公寓保安部、工程部、客服部的工作程序和要求，参照本方案内有关保卫、工程、客服部的灭火程序进行工作。
(六)公寓/写字楼前厅
１、前厅工作人员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或参与疏导。２、前厅工作人员在回答客人询问电话时，应首先稳定客人的情绪。如通道受阻，应
告知客人走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。
３、前厅人员应保护好房间钥匙、房卡、贵重物品及资料。
４、保管好客人的行李及从火场抢运出的物品。
５、应协助做好车辆的疏导工作，同时立即打开通道门以保证前厅道路畅通。
(七)商场
１、总经理（副总经理）/商品部经理：
（１）接火情通知后，立即组织本部员工保护好火场区域及附近区域内的商品、现金及票据。
（２）锁好其它房间并派专人看管。随时听候指令，进行商品转移。
（３）如果是本部门着火且火势较大，应及时做好物品疏散工作。
(十一)义务消-防-队
１、听到报警后，各部门/单位员工都是义务消-防-队员,应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。
２、在消防管-理-员的带领下,按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场,进行扑救。
三．其它要求（指小区遇有火情时除以上对各部的专项要求外还应遵守的要求）
１、小区灭火指挥中心是指在小区遇有火情时，由小区总经理和主管保卫工作的主任以及保卫部主任组成的临时灭火指挥小组。火情期间，对于灭火指挥中心下达的各项指令，各部均须无条件执行，各部负责人应随时向中心汇报执行情况。
２、小区消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面的执行情况的枢纽部门。
火情期间，该处下达的命令，各部室也应该严格按要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。
３、火情期间，各部经理如不在现场内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部员工统一执行灭火任务。
４、火情期间，非着火区域的部门员工应遵照该方案的要求尽职尽责，服从指灭火指挥中心的命令。
５、现场内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客
人、抢救物品的程序投入灭火工作。
６、员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。
７、现场内发生火情时，各部员工的任务是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部员工均应以疏散人员为重。
８、火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护客人及自己的生命安全。
９、当火灾扑灭后，各部员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报大厦保安部门，及时更换、补充使用过的灭火器材。
１０、火灾扑灭后，各部由经理负责会同有关部门统计经济损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报灭火领导小组和总经理办公室。
物业服务有限公司
xx年
物业保安消防应急预案2
“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：
一、应急组织机构
(一)应急组织结构
组长：
副组长：
消防控制中心：
给排水抢修：
通风抢修：
强电抢修：
电梯抢修：
后勤保障：
(二)应急小组职责
组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。
副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。
给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。
通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。
强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。
电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。
后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。
二、消防应急预案启动原则
