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2024年工厂安全制度的内容精选1
一、公司形象
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。此外，员工还应了解公司的核心价值观和使命，以便能够更好地代表公司形象。
2、在接待公司内外人员的咨询、要求等任何场合，员工应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。这样可以树立公司的友善形象，并建立良好的客户关系。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。这样可以展现公司的专业形象和良好的工作环境。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。这样可以确保客人的需求得到及时的满足，提升公司的服务质量和形象。
5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。这样可以提高公司的沟通效率，让客户感受到公司的专业和高效。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。这样可以统一公司的形象标识，增强公司的专业形象。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。这包括保持积极向上的态度，保持专注和高效的工作状态，以及遵守公司的各项规定和制度。
8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。这样可以展现员工的职业素养和形象，增强公司的整体形象。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。这样可以确保员工的工作时间和生活时间得到合理的安排，提高工作效率和生活质量。
2、公司制定了夏季和冬季的作息时间表，员工应按照规定的时间上下班。这样可以统一员工的工作时间，提高工作效率和协调性。
3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。这样可以确保员工的出勤记录准确无误，提高工作纪律性和责任心。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。这样可以根据员工的出勤情况评估其工作表现，提高员工的工作积极性和责任感。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。这样可以确保公司的工作秩序和员工的工作安排不受影响。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。这样可以及时安排替代人员，保证工作的正常进行。
7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写请假申请单，经批准后方可休息。这样可以统一请假管理，确保员工请假的合理性和工作的连贯性。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。这样可以保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和工作满意度。
三、卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。这样可以提供一个清洁整齐的工作环境，提高工作效率和员工的工作满意度。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。这样可以共同维护公司的卫生环境，提高员工的卫生意识和责任感。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。这样可以留下一个良好的印象，提高客户对公司的满意度和信任度。
4、办公区域内严禁吸烟。这样可以保护员工的健康，提高工作环境的舒适度和整体形象。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。这样可以节约资源，提高公司的环保意识和形象。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。这样可以提高工作效率和工作质量，保持良好的工作氛围。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。这样可以评估员工在试用期内的工作表现，为后续的聘用决策提供依据。
3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详尽地填写，作为公司考核员工工作量的标准。这样可以明确员工的工作任务和完成情况，帮助员工合理安排工作时间和提高工作效率。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。这样可以避免打扰他人的工作和提高工作效率。
5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分。这样可以提升员工的专业素养和技能水平，为公司的发展提供有力支持。
6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。这样可以不断改进工作方法和提升工作质量，为公司的发展贡献力量。
7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。这样可以保证员工对工作的了解和参与度，促进部门和公司之间的合作与沟通。
8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。这样可以提高工作效率和工作质量，为公司的发展贡献力量。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。这样可以保护公司的资源和利益，提高员工的工作纪律性和责任感。
10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。这样可以保护个人和公司的隐私和财产安全，维护良好的工作环境。
11、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。这样可以保证个人电脑的正常运行和数据安全，提高工作效率和员工的工作满意度。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。这样可以保护公司的商业利益和客户隐私，增强公司的竞争力和信誉度。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。这样可以确保公司数据的安全和可靠性，提高工作效率和信息管理的规范性。
3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。这样可以保护公司的工作秩序和形象，避免因私人活动引起的不必要麻烦和纠纷。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案。如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。这样可以保护公司的商业机密和竞争优势，维护公司的利益和声誉。
六、人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。这样可以确保工作的有序进行，提高工作效率和协作性。
2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。这样可以建立良好的上下级关系，提高工作的协作性和效率。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。这样可以解决工作中的问题和难题，提高工作质量和效率。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。这样可以确保决策的合理性和公正性，提高工作的透明度和效率。
5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。这样可以维护公司的管理权威和工作秩序，提高员工的工作纪律性和责任感。
6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。这样可以促进公司内部的团队合作和协作，提高工作效率和员工的工作满意度。
7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。这样可以营造一个积极向上的工作氛围，培养员工的归属感和责任感。
七、物品管理
1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买。这样可以确保办公用品的供应充足和质量可靠，提高员工的工作效率和满意度。
2、每月_日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司购物申请单上，由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。这样可以统一办公用品的采购和分发，提高办公用品的管理效率和员工的工作效率。
3、若急需某类办公用品，也应先填写购物申请单后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。这样可以避免不必要的浪费和滥用，提高办公用品的使用效率和成本控制。
4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。这样可以确保新进员工的工作需求得到满足，提高新进员工的融入感和工作效率。
八、电脑管理
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。这样可以保护电脑设备的正常运行和延长使用寿命，提高工作效率和节约能源。
2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。这样可以保护数据的安全和可靠性，防止数据丢失和泄露，提高工作效率和信息管理的规范性。
3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。这样可以保护电脑设备的稳定性和安全性，防止不必要的故障和工作中断，提高工作效率和稳定性。
4、严禁使用计算机玩游戏。这样可以避免浪费工作时间和影响工作效率，保持工作环境的专注和高效。
5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。这样可以保护数据的安全和可靠性，防止数据丢失和泄露，提高工作效率和信息管理的规范性。
6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。这样可以避免非法软件和病毒的传播，保护计算机设备的安全和稳定性，提高工作效率和信息安全性。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。这样可以保护个人和公司的隐私和数据安全，防止非法访问和信息泄露，提高工作效率和信息安全性。
九、网络管理
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。这样可以避免浪费工作时间和影响工作效率，保持工作环境的专注和高效。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如：上网聊天)，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。这样可以避免浪费工作时间和影响工作效率，保障网络的正常运行和信息的安全。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。这样可以避免浪费网络带宽和影响工作效率，保持网络的稳定和安全。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。这样可以防止网络资源的浪费和滥用，保障网络的正常运行和信息安全。
5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。这样可以保障网络的稳定和安全，防止因私自更改网络结构而引发的问题和纠纷。
通过以上规范和要求，可以有效提升公司的形象和信誉，提高员工的工作效率和满意度，推动公司的持续发展和进步。
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一、上下班班管理制度
1、员工应准时上班，不得迟到早退。准时上班是一种职业素养的体现，能够确保工作的顺利进行。因此，员工应该养成准时上班的习惯。
2、员工工作时应穿工作服，戴安全帽。工作服和安全帽是保障员工安全的必备装备，能够有效预防工作中的意外伤害。因此，员工在工作时必须严格遵守穿戴规定。
3、员工应团结合作，爱护生产设备，积极工作，完成各项任务。团结合作是团队的基石，员工应该相互支持、协作，以高度的责任心和积极的工作态度完成各项任务。
4、员工下班时应清理垃圾，检查机器并关闭工厂电源。保持工作环境的整洁和设备的良好状态是每个员工的责任。因此，员工在下班时应认真清理垃圾，检查机器，并确保工厂电源关闭。
二、请假制度
1、员工不得无故离开工厂，如需请假向有关领导批请假条。员工应该认识到请假的严肃性，不得随意离开工厂，必须按照规定向上级领导提出请假申请。
2、员工不得以谎称家里有事、家属生病等假理由请假。请假理由必须真实合理，不能以虚假理由请假。员工应该诚实守信，遵守请假制度。
3、员工一个月内请假不得超过5天，如有特殊情况可向有关领导说明，由领导批示。请假时间应该合理控制，员工在一个月内请假总天数不得超过5天。如有特殊情况，必须向上级领导说明理由，并经领导批准。
4、员工请假未到者应按规定扣除请假期间应得工资，并如实汇报给请假者。员工请假未到，应按照规定扣除相应的工资。同时，应如实向请假者报告请假情况。
三、生产纪律
1、员工必须按照安全操作流程、保质质量完成各项任务。安全操作流程和保质质量是生产工作的基本要求，员工应该严格按照规定的操作流程进行工作，并确保产品质量。
2、员工须认真填写生产记录，字迹工整，不得乱涂乱画。填写生产记录是生产过程中的重要环节，员工应该认真填写，保持字迹工整，不得随意乱涂乱画。
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第一章：总则
安全生产是公司生产发展的一项重要方针，实行“防火、防盗、防事故”的安全生产是一项长期艰巨的任务，因此必须贯彻“安全生产、预防为主、全民动员”的方针，不断提高全体员工的思想认识，落实各项安全管理措施，保证生产经营秩序的正常进行。根据国家有关法令、法规，结合公司的实际情况制订本制度。
第二章：安全生产组织架构
安全生产领导小组是安全生产的组织领导机构。公司总经理为安全生产第一责任人，任安全生产小组组长，负责本公司的安全事务的全面工作；副总经理任副组长，具体负责安全事务的日常管理工作；各部门负责人任安全生产领导小组成员，负责落实执行本部门安全生产事项。各部门设立一名兼职安全员，负责监督、检查、上报安全事项。车间设立义务消防员，负责对突发火情的紧急处理。
第三章：安全生产岗位职责
一、安全生产领导小组负责人职责
1、贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和规章制度，对本公司的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。
2、建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员。
3、把安全管理纳入日常工作计划。
4、积极改善劳动条件，消除事故隐患，使生产经营符合安全技术标准和行业要求。
5、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理，认真落实整改措施和做好善后处理工作。
6、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。
二、安全生产领导小组的职责
1、制订本部门的安全生产管理实施细则并负责组织落实。
2、落实本部门兼职安全员、消防员（车间）人选。
3、组织本部门开展安全生产宣传教育活动。
4、负责本部门的安全责任制、安全教育、安全检查、安全奖惩等制度以及各工种的安全操作规程，并督促实施。
6、协助和参与公司职工伤亡事故的调查、分析和处理工作。
7、定期向安全生产负责人反映和汇报本部门的安全生产情况。
8、在每周检查公司5安全生产的管理制度管理工作的同时检查各部门安全生产措施执行情况（安全生产责任区与5安全生产的管理制度管理工作责任区的责任人相同），在例会上通报检查情况，及时做好安全总结工作，提出整改意见和防范措施，杜绝事故发生。
三、安全员岗位职责
1、具体负责相应区域（车间车辆、设备操作等）的安全管理、宣传工作。
2、每日巡查相应区域的安全生产情况，定期检查维护生产设备、消防器材、电路，确保设备器材的正常使用及安全完好，及时纠正解决安全隐患，落实整改措施。
3、了解管辖区域的安全生产情况，定期向安全生产领导小组汇报安全生产情况。
4、及时汇报突发事故，协同公司安全生产领导小组处理事故，维持事故现场，及时抢救伤亡人员，制止事故事态发展。
四、义务消防员岗位职责
1、接受安全员的工作安排，分管每一具体区域的安全生产工作。
2、由安全员组织，进行不定期的消防演习，确保掌握基本的消防技能。
3、由安全员组织对公司安全生产进行定期检查，发现安全隐患立刻制止并做好防范措施，向安全员汇报。
4、协助安全员负责事故现场的处理工作。
五、员工的安全生产职责
1、积极参加公司组织的安全生产知识的学习活动，增强安全法制观念和意识。
2、严格按照操作规程作业，遵守劳动纪律和公司的规章制度。
3、正确使用劳动保护用品。
4、及时向公司有关负责人反映安全生产中存在的问题。
第四章：安全会议
公司建立健全安全生产例会制度，每月的工作总结各部门要求有安全生产方面的内容，定期分析安全生产状况，对重大安全生产问题制订对策，并组织实施。
第五章：安全培训
1、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。
2、本公司新招员工上岗前必须进行车间、班组安全知识教育。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者，应进行相应的车间或班组安全教育。
3、公司对全体员工必须进行安全培训教育，应将按安全生产法规、安全操作规程、劳动纪律作为安全教育的重要内容。
4、本公司特种作业人员（包括电工作业、厂内机动车辆驾驶、机械操作者等），必须接受相关的专业安全知识培训，确保有资格后方可安排上岗。
第六章：安全生产检查
一、公司必须建立和健全安全生产检查制度。车间安全生产检查每月一次，班组安全生产检查每周一次。
二、公司应组织生产岗位检查、日常安全检查、专业性安全生产检查。
具体要求是：
（一）、生产岗位安全检查，主要由员工每天操作前，对自己的岗位或者将要进行的工作进行自检，确认安全可靠后才进行操作。内容包括：
1、设备的安全状态是否完好，安全防护装置是否有效；
2、规定的安全措施是否落实；
3、所用的设备、工具是否符合安全规定；
4、作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范；
5、个人防护用品、用具是否准备齐全，是否可靠；
6、操作要领、操作规程是否明确。
（二）日常安全生产检查，主要由各部门负责人负责，其必须深入生产现场巡视和检查安全生产情况，主要内容是：
1、是否有职工反映安全生产存在的问题。
2、职工是否遵守劳动纪律，是否遵守安全生产操作规程。
3、生产场所是否符合安全要求。
（三）专业性安全生产检查，主要由公司每年组织对电气设备、机械设备、危险物品、消防设施、运输车辆、防尘防毒、防暑降温、厨房、集体宿舍等，分别进行检查。
第七章：生产场所及设备安全措施
一、公司必须严格执行国家有关劳动安全和劳动卫生规定、标准，为员工提供符合要求的劳动条件和生产场所。生产经营场所必须符合如下要求：
1、生产经营场所应整齐、清洁、光线充足、通风良好，车道应平坦畅通，通道应有足够的照明。
2、在生产经营场所内应设置安全警示标志。
3、生产、使用、储存化学危险品应根据化学危险品的种类，设置相应的通风、防火、防爆、防毒、防静电、隔离操作等安全设施。
4、生产作业场所、仓库严禁住人。
二、公司的生产设备及其安全设施，必须符合如下要求：
1、生产设备必须进行正常维护保养，定期检修，保持安全防护性能良好。
2、各类电气设备和线路安装必须符合国家标准和规范，电气设备要绝缘良好，其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施；在有爆炸危险的气体或粉尘的工作场所，要使用防爆型电气设备。
3、公司对可能发生职业中毒、人身伤害或其它事故的，应视实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。
三、特种设备必须按下列检验周期进行安全性能检验：
1、溶解乙炔气瓶，每三年进行一次检验。
2、液化石油气钢瓶，出厂满四年进行第一次检验；出厂满七年进行第二次检验；出厂九至十三年的，每两年检验一次。
第八章：职工安全卫生保护措施
1、公司必须建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。
2、公司应根据生产的特点和实际需要，发给职工发需的防护用品，并督促其按规定正确使用。
3、公司禁止招用未满16周岁的童工，禁止安排未满18周岁的未成年工从事有毒、有害、过重的体力劳动或危险作业。
4、公司应通过卫生部门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检，采取措施，预防职业病。
第九章：伤亡事故管理
1、劳动过程中发生的员工伤亡事故，公司必须严格按规定做好报告、调查、分析、处理等管理工作。
2、发生职工伤亡事故后，公司负责人应立即组织抢救伤员，采取有效措施，防止事故扩大和保护事故现场，做好善后工作，并报告集团公司。
第十章：附则
本制度自公布之日起施行。
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一、注塑车间安全生产通则：
1、设备正常运转时，除注塑机前安全门、控制面板外，严禁接触设备任何部位。
2、任何生产异常的处理必须等待在设备停止运转后方可进行。
3、各设备必须建立专人负责制（定人定机制），未经设备安全培训，并经取得操作资格，不得操作该设备；故障维修由车间指定人员进行，非指定人员不得进行维修操作。
4、按操作规程正确操作、精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产。
5、严格执行工艺纪律和操作纪律，做好各项记录，交接班必须交接安全情况。
6、各类设备安全防护装置必须齐全，如有损坏，必须及时报修，待修复后才能使用。
7、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。如发生事故，要果断、正确处理，及时如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录。
8、上岗必须按规定着装，长头发要扎起来，不准披发，不准穿背心、短裤或裙子，不准穿拖鞋。
9、使用电动工具前必须检查电线、插头、塑料外壳有无破损。
10、更换气接头时关闭气源，防止接头飞出伤人。
11、维持通道畅通，在通道内严禁长时间作业或堆放工件。
12、设备使用完毕必须关闭电源，注塑机PC 料保温时例外。
二、注塑机安全生产须知：
1、注塑机半自动正常生产时，只有如下动作可以进行：
a．打开前安全门
b．取出产品和料杆
c．关闭前安全门
如需要额外动作，必须经技术员确认属正常生产必须动作，方可作业。
2、除此以外的任何动作，必须在手动状态下，关停油泵后进行；涉及电气的，还必须关闭电源，比如工作可能接触射嘴及熔胶筒时，必须关闭电源，以策安全，清理工模或调整任何机械零件之前，必须切断电源；
3、设备自动报警时，作业人员必须立即从设备范围内撤出，切换到“手动”状态。
4、发生紧急事件（人身事故，设备、模具突然发出异常响声）时，立即按下紧急停止按钮，并大声求援。
5、机器运转时，严禁将身体任何部位伸入关闭的安全门内；把手伸入模具前先将安全门打开；检查、修理时如上半身进入两模板中间，应关掉油泵；无论什么场合，整个身体进入两模板时都应先切断电源。
6、机器运转时，必须关闭后安全门，必须使用前安全门来控制模具的开锁模。
7、机器运转时。除注塑机操作者外的任何人接触注塑机前，必须通知注塑机操作者调到手动状态，关停油泵。特别是多人协同作业时，任一方有异常动作前，必须通知协同人员，得到确认后方可作业。
a．注塑机操作者就是操作注塑机进行生产、调试的人，可能是挡车工，顶岗人员，也可能是调试人员。
b．异常动作：除第一条款列出的动作之外的动作。
8、分别在手动、半自动状态下，检查拉开安全门能否切断油泵和电源。
9、检查紧急停止按钮是否有效，按下时能否切断油泵和电源。
10、保证设备及设备周围无油、无水，保障行走安全。
11、发现注塑机的异常情况（漏油、电线损坏、电器插头损坏等等）及时向班长或技术员报告。
12、拆除喷嘴时必须采取防护措施，避免高温原料、气体飞溅烫伤。
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一、公司形象
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。此外，员工还应了解公司的核心价值观和使命，以便能够更好地代表公司形象。
2、在接待公司内外人员的咨询、要求等任何场合，员工应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。这样可以树立公司的友善形象，并建立良好的客户关系。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。这样可以展现公司的专业形象和良好的工作环境。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。这样可以确保客人的需求得到及时的满足，提升公司的服务质量和形象。
5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。这样可以提高公司的沟通效率，让客户感受到公司的专业和高效。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。这样可以统一公司的形象标识，增强公司的专业形象。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。这包括保持积极向上的态度，保持专注和高效的工作状态，以及遵守公司的各项规定和制度。
8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。这样可以展现员工的职业素养和形象，增强公司的整体形象。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。这样可以确保员工的工作时间和生活时间得到合理的安排，提高工作效率和生活质量。
2、公司制定了夏季和冬季的作息时间表，员工应按照规定的时间上下班。这样可以统一员工的工作时间，提高工作效率和协调性。
3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。这样可以确保员工的出勤记录准确无误，提高工作纪律性和责任心。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。这样可以根据员工的出勤情况评估其工作表现，提高员工的工作积极性和责任感。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。这样可以确保公司的工作秩序和员工的工作安排不受影响。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。这样可以及时安排替代人员，保证工作的正常进行。
7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写请假申请单，经批准后方可休息。这样可以统一请假管理，确保员工请假的合理性和工作的连贯性。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。这样可以保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和工作满意度。
三、卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。这样可以提供一个清洁整齐的工作环境，提高工作效率和员工的工作满意度。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。这样可以共同维护公司的卫生环境，提高员工的卫生意识和责任感。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。这样可以留下一个良好的印象，提高客户对公司的满意度和信任度。
4、办公区域内严禁吸烟。这样可以保护员工的健康，提高工作环境的舒适度和整体形象。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。这样可以节约资源，提高公司的环保意识和形象。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。这样可以提高工作效率和工作质量，保持良好的工作氛围。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。这样可以评估员工在试用期内的工作表现，为后续的聘用决策提供依据。
3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详尽地填写，作为公司考核员工工作量的标准。这样可以明确员工的工作任务和完成情况，帮助员工合理安排工作时间和提高工作效率。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。这样可以避免打扰他人的工作和提高工作效率。
5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分。这样可以提升员工的专业素养和技能水平，为公司的发展提供有力支持。
6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。这样可以不断改进工作方法和提升工作质量，为公司的发展贡献力量。
7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。这样可以保证员工对工作的了解和参与度，促进部门和公司之间的合作与沟通。
8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。这样可以提高工作效率和工作质量，为公司的发展贡献力量。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。这样可以保护公司的资源和利益，提高员工的工作纪律性和责任感。
10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。这样可以保护个人和公司的隐私和财产安全，维护良好的工作环境。
11、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。这样可以保证个人电脑的正常运行和数据安全，提高工作效率和员工的工作满意度。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。这样可以保护公司的商业利益和客户隐私，增强公司的竞争力和信誉度。
