随着社会的不断发展，安全问题越来越受到人们的关注，以下是小编精心整理的保安防暴应急处置流程5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、流程
1.准备阶段
在进行保安防暴演练之前，必须先准备好相应的材料和器材，并对参与演练的人员进行分组、分工。同时，演练的目标、时间和地点也需要提前确定。
2.信息采集阶段
在进行保安防暴演练前，需要对可能发生的暴力事件和动态进行充分的信息采集和分析，以便应对突发事件。
3.组织训练阶段
在保安防暴演练中，需要对保安人员进行针对性的培训和训练，提升其应急处置的能力和技能。在保安防暴演练中，需要注重分工合理、步骤明确，避免出现混乱和错乱。
4.演练效果评估阶段
在演练完成后，需要对演练效果进行全面评估，及时总结经验教训，优化演练方案和流程。
二、注意事项
1.安全第一
保安防暴演练是在模拟紧急情况下进行的，因此在演练过程中一定要注重安全，防止伤人和误伤。
2.真实模拟
保安防暴演练应尽可能地模拟真实情况，使演练形成力量展示和培训的双重效果。
3.充分沟通
在演练之前，需要对保安人员进行充分沟通和协调，让每个人明确自己的职责和任务，避免出现分歧和误解。
4.综合评估
在演练结束后，需对演练过程进行综合评估和总结，可利用科技手段对演练现场进行录音、拍照和录像等方式，以此来评估演练的质量和水平。
总的来说，保安防暴演练是一项非常重要的活动，通过演练可以提升保安人员的应急处置能力，有利于提高社会安全水平和人民群众的安全感。
为切实维护好景区安全和谐旅游大局，提高应急处置能力与水平，确保安全保障部在恐怖暴力事件发生时能够做出迅速响应，保障广大游客及职工的生命财产安全，磨合应急处置机制，规范应对恐怖暴力事件的程序和方法，锻炼应急队伍，结合部门工作实际开展一次防恐防暴应急演练，具体方案如下：
一、演练时间
20xx年x月x日上午10时
二、演练地点
北门票务大厅
三、演练组织机构及职责
（一）应急指挥组
总指挥：
副指挥：
成员：
应急指挥组工作职责：1.全面负责演练工作；2.执行上级有关指示和命令；3.现场协调工作；4.组织排查、警戒、疏散、救护等应急指挥工作；5.负责统一指挥，确保指令执行；
（二）工作小组职责及任务分工
突击处置救护组
组长：
组员：
工作职责：接到命令后立即奔赴现场，与犯罪交涉、周旋，争取缓解事件；选择适当时机制服罪犯；救护伤员；保护现场；做好善后工作；
警戒维稳协调组
组长：
组员：
工作职责：负责现场秩序维护和警戒；控制出口通道，阻止无关人员进入现场；负责现场沟通协调工作；
疏散引导保障组
组长：
组员：
工作职责：负责现场游客及工作人员疏散引导工作；负责演练资料采集工作；负责演练保障工作；
暴恐份子扮演者：
工作职责：手持管制器械闯入售票大厅，并与安保人员发生冲突；
四、其他准备工作
1.提前召集参演人员，明确各自岗位和职责，熟悉演练流程；
2.告知现场游客，强调演练，
五、演练程序
演练采用事前告知，现场讲解，场景设定模拟的方式进行。
1.先期处置
安保人员发现持管制器械暴恐分子在售票大厅情绪激动，试图打砸破坏售票窗口，酌情警告、阻拦。
2.发出警报
现场安保员立即报告应急指挥部，向上由应急指挥组向公司值班领导报告并向公安机关报警，向下由应急指挥组向相关部门通报情况，发出警报，做好疏散撤离准备。
3.应急指挥组
应急指挥组各成员到位，通知各组长、组员带队集合指定位置。
4.警戒维稳协调组
各组员到位，控制售票大厅各出入口，划定警戒处突区域，防止闲散游客及其他工作人员闯入，配合疏散引导保障组识别是否有暴恐同伙。
5.突击处置救护组
处突人员持防暴器械到位，集中力量开展处突，制服暴恐人员，医护人员在警戒区域外围做好救护准备。
6.疏散引导保障组
各组员到位，引导疏散现场游客及工作人员有序撤离，在警戒维稳组配合下做好暴恐同伙识别。
7.演练结束
暴恐分子制服并交接公安机关后，宣布演练结束。
六、演练脚本
10：20分一游客在售票窗口买票过程中嫌票价过高辱骂售票员且不听解释情绪激动，掏出随身携带管制器械敲打售票窗口，威胁售票人员；
10:22分执勤安保员发现后现场进行劝阻，安保员迅速疏散其它购票游客，时态进一步升级，此时该游客情绪更加激动，挥舞登山器械，对执勤人员人身造成威胁；
10:25分执勤人员安抚游客拖延时间，立即呼叫指挥中心，上报防恐防暴应急指挥组；“报告指挥组，古镇售票大厅一名男性游客携带管制器械闹事，已对我工作人员及现场游客生命安全构成威胁，请指示！”
10:26分应急指挥组组长“尽力安抚游客情绪，拖延时间，各处置小组马上到位，确保现场其他游客安全，注意自身安全。”
10:27分应急指挥组“各小组注意，接到售票大厅执勤人员报告，售票大厅发生一起游客持械暴恐事件，各小组立刻在游客服务中心大厅集合，带起装备，做好处突准备。”
10:29分各小组“收到！”各小组组长负责将组员召集到游客服务中心大厅列队，听从指令安排。
10:32分警戒维稳协调组、疏散引导保障组到位，把控票务大厅入口，把控检票通道入口，并引导工作人员、现场游客疏散撤离票务大厅。
10:35分突击处置救护组各组员到位，XXXXXX持防暴盾牌，XXXXXX持防暴叉，对暴恐分子形成合围，XXXXXX撤至外围与XXXXXX使用警戒带拉出警戒区，由XXX向暴恐分子喊话要求缴械。“xx，请保持冷静，放弃抵抗，你已触犯法律，请配合我们的工作，否则我们将采取强制措施。”暴恐分子并未放弃抵抗，处突组随即采取强制措施将其制服。
10：45分将暴恐分子带离现场，交由公安机关依法处置，演习结束。
10:50分xx台集合，总结演练。
一、准备工作
保安防暴演练是一项非常严肃的工作，需要提前做好充分的准备工作。首先，要确定演练的时间和地点，确保演练的安全性和有效性。其次，要制定详细的演练方案，包括演练的目的、内容、流程、人员分工等。同时，还要准备好必要的装备和器材，如防暴盾、防刺背心、警棍等。
二、演练前的培训
在进行保安防暴演练之前，需要对参与演练的保安人员进行培训。培训内容包括防暴知识、防暴技能、应急处置等方面。通过培训，可以提高保安人员的防暴意识和应对能力，为演练的顺利进行打下基础。
三、演练流程
1.模拟暴力事件
在演练开始前，需要模拟真实的暴力事件，如群众聚集、暴力冲突等。演练人员需要根据演练方案，迅速做出反应，采取相应的措施，控制现场局势。
2.组织防暴队伍
在模拟暴力事件后，需要组织防暴队伍，采取有效的措施进行处置。防暴队伍需要按照分工，分别负责控制现场、维护秩序、保护群众等任务。
3.使用防暴装备
在演练中，保安人员需要使用防暴装备，如防暴盾、防刺背心、警棍等。这些装备可以有效地保护保安人员的安全，同时也可以起到威慑作用，遏制暴力事件的发生。
4.应急处置
在演练中，可能会出现各种突发情况，如人员受伤、火灾等。保安人员需要迅速做出应急处置，保障现场的安全和秩序。
四、演练后的总结
在演练结束后，需要对演练进行总结。总结内容包括演练的效果、存在的问题、改进措施等。通过总结，可以发现演练中存在的问题，及时进行改进，提高保安人员的应对能力和素质。
保安防暴演练是一项非常重要的工作，可以提高保安人员的应对能力和素质，保障社会的安全和稳定。在进行演练时，需要做好充分的准备工作，制定详细的演练方案，进行必要的培训，严格按照流程进行演练，及时总结，不断提高演练的效果和质量。
（一）、信访办恶性上访事件应急处理流程
1、当接到信访办报告或巡逻中发现吵闹、情绪激动、蓄意煽动人员围攻信访办办公室，影响正常的办公秩序情况，及时前往现场处理，维持秩序并上报安全监控中心
2、安全监控中心负责通知保安部负责人到事发现场，根据情况开展处理作业并拨打“120、110”报警，向管理服务中心、东北电网相关部门领导报告。
3、安全警戒小组由保安部主管带领，负责维护好事发现场的治安秩序，防止事态扩大发生不安全事故。
4.医疗救护小组由保安部值班班长负责：
保安部值班班长接到警情通知后应及时组织部分人员赶赴事发现场，协助急救中心将受伤人员运送到医院抢救。
（一）、恶性上访事件的处理作业
（1）当得到恶性上访事件发生的信息后，安全监控室人员应立即通知安全小组组长赶往现场维持现场秩序，控制事态扩大，将大楼工作人员与上访人员分开，防止矛盾激化。
（2）根据事态向110公安机关报警，安全警戒小组还应控制上访人员活动范围，防止其扰乱正常工作。
（3）医疗救护小组组长应及时带领人员赶赴现场，如有受伤人员应及时协助120急救人员将伤者送往医院就诊，防止伤者伤势恶化。
（4）、如上访人员强行闯入工作区域，监控中心应通知总服务台人员与相关职能人员联络以便达成共识。
A、安全警戒小组得到消息后，应在相关区域安排人员控制事态激化，维护人员不受到伤害。
B、如上访人员实行暴力，安全警戒小组应安排工作人员离开相关区域，以防事态恶化。
（5）如上访人员在门口静坐阻止来访客户进入大楼：
A、安全警戒组应控制好出入口，及时通知相关职能部门或信访办接待人员平息事态。
B、报警通报小组及时通知110公安部门赶赴现场维持现场治安秩序。
（二）、突发性水浸事故应急处理流程
1、当接到用户投诉或报告，或巡逻中发现水浸情况，及时前往现场观察。
2、抵达现场后，立即检查漏（渗）水正确位置及所属水质、水源，设法制止漏水。首先看是否有连电，先关掉电源闸。不能制止的应立即通知管理中心分管工程的值班人员、消防组值班人员等，寻求支援，在等待支援的时间内，尽量控制现场、防止漏、渗范围扩散。
3、观察四周环境，漏水是否影响范围内的各项设备如配电箱等，是否影响其他设施的维护，如天花板、墙身、地面等。
4、利用沙包及可用之物料堆筑，防止漏水渗入电力房等重要场所，以免重要设备被水浸湿而使机件受损。
5、如漏水、渗水可能影响日常操作、保养及可能涉及保险的问题时，必须拍照片以作日后存档及证明。
6、通知清洁人员协助清洁现场积水，检查受影响范围，通知受影响的业户（范围以内的甲方管理人员）。
7、正常巡逻时应注意渠道是否淤泥、杂物等，随时清理干净，以免堵塞。
8、由各组负责人书写相关报告，报告管理中心存档跟进。
（三）、电梯故障（困人）应急处理流程
1、消防、监控室接报后或巡逻中发现电梯故障或困人，通过消防监控中心的闭路电视观察电梯内的活动情况，通过对讲系统询问被困者有关情况，及时上报相关部门，通知东北电网总值班室，工程部人员及时赶往现场解救，保安部班长组织人员到电梯门处等候，维持秩序。
2、立即通知电梯保养公司紧急维修站（和工程设备部人员）派人解救被困者及修理该电梯，注意电话联系时需询问对方姓名、预计可达到现场的时间并告知故障状况、有人被困等情况。
3、被困者如有小孩、老人、孕妇，如发生供氧不足时需特别留意，若有人身体不适，须立即离开，而电梯公司人员没及时到场，立即与保卫处、甲方总值班说明原因，并立即通知消防人员协助解救。
4、被困者被救后，须询问：（1）是否有人不适，是否需要帮助等。（2）留下姓名、地址、联系电话及到辖区的原因，（3）被困者不合作及自行离开，须记录在案。（4）需记录事件起止时间、详细情况及维修人员、警员、医护人员到达和离开时间、联系人、联系电话、车牌号码等。（5）须记录被困者被救出的时间或伤员离开时间及查询伤员送往哪个科室。（6）、由各组负责人书写报告，报告相关部门主管存档、跟进处理。后上报东北电网相关部门。
（四）、在办公大楼或院内值勤中拾到遗失物品的处理流程
保安员在值勤中拾到物品或对群众送来遗失的物品应做如下处理：
1、群众交来或拾获群众遗失、遗留的物品，都要一一登记清楚，并报告部门领班、主管。
2、处理拾到遗失物品时，遗失物品有证件提供失主的详细地址或电话的，可通知失主前来认领，但要问明情况，如是贵重物品，必须交由保安部主管处理。3、如遗失物品是属于违禁品的，登记后上报保安部、安全保卫处与公安机关协调处理。
4、对拾遗失物品，必须报告各组领班，不得拾物不报，少报或私自挪用，违者重罚，情节严重的以贪污论处。
5、当物主来领回失物，应要求其说出失物日期、地点详情，情况符合，在部门工作日志上签收，并登记身份证号码。若有可疑处，可报警处理。
（五）、值勤中发现可疑人员的处理流程
1、在院内或办公大楼内执勤中发现可疑人员时，先观察1—2分钟，然后上前主动礼貌地询问对方，了解情况。
2、若对方是推销人员，就应劝阻他们尽快离开，不要影响客户的正常工作和休息。
3、若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾，应将其带到管理处接受进一步的调查。
4、若发现对方与公安部门通缉人员的相貌特征相似，且行为诡秘、狡诈，应尽快通知领班协助将其送到公安部门查处，同时汇报安全保卫处。
（六）、哄抢行为的处理流程
哄抢是指客户的、单位的财产被不明真相的群众在不法分子的煽动挑唆下成群结队地公开掠夺走。
哄抢行为对社会治安秩序和国家财产造成严重损害，但因参与的人员多，其中不少是被蒙蔽的群众，因此，要注意处理策略。
1、发现群众性的哄抢事件，守护的保安员要做到三个报告：
A：立即向“110”报警。
B：立即向领班、主管报告，并报告安全保卫处。
C：立即向其他组请求增援。
2、告诉群众不要盲从，不要上当受骗；凡自动离开哄抢现场的，国家将一律不予追究；如不听劝告继续哄抢，将会受到法律的追究。
3、迅速将哄抢事件的变化情况，向公安机关和东北电网保卫处报告，同时密切注意为首和带头哄抢的人员及其外貌特征。
4、向公安机关提供带头哄抢的人员和被哄抢物资的情况，协助公安机关清点现场物品，弄清哄抢损失的财物。
5、以书面形式汇报给保卫处。
（七）、抢劫的处理流程
在值勤中遇有犯罪分子公开使用暴力、胁迫或其他手段进入院内办公大楼抢劫守护的财物时，保安员应立即采取以下措施：
1、立即制止犯罪。为制止犯罪，减少损失，保安员要运用所携带的防护器材和擒拿格斗技能制止犯罪分子的犯罪行为。当保安员自身的人身安全遭到持械歹徒的威胁时，保安员可依法采取正当防卫措施，以保护自身安全。
2、通过通讯工具，一方面请求其他值勤保安员增援，另一方面向110报警和向安全保卫处报告。
3、如在院内（楼内）发生抢劫案，班长马上通知门岗保安员封锁大门警戒，描述犯罪分子特征及有无凶器，严格检查，组织人员对院（楼）内进行清查。
4、如劫匪逃离现场，要记住劫匪的人数、性别、身材、脸型、发式、衣着、语言、所持的凶器、所用的交通工具的型号、品牌、特征及逃跑方向，及时向公安机关报告。
5、保护抢劫现场，劫匪遗留的凶器、作案工具等不要触摸，不要让无关人员进入现场。等候公安前来勘察现场。如无固定现场的、无法将劫匪遗留的物品留在原处的，要戴上手套一一收拾起来，交给公安机关处理或等待公安人员收起。
6、访问目击群众，收集发生的劫案情况，提供给公安机关。在公安人员未勘察现场或未勘察完毕时，不要离开现场。
7、事主或在场群众如有受伤的，要立即设法将伤者送往就近医院抢救医治，并迅速报告公安机关。
（八）、发生盗窃案件的处理流程
1、盗窃案件以性质分为内盗、外盗和监守自盗三种。所谓内盗是指客户单位内部人员作案；外盗是指社会上的人作案；监守自盗是指保管或看护财物的人员作案。
2、保安员在守护值勤中发现盗窃案件时，要针对不同情况进行处置
随着社会的不断发展，安全问题越来越受到人们的关注，以下是小编精心整理的保安防暴应急处置流程5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、流程
1.准备阶段
在进行保安防暴演练之前，必须先准备好相应的材料和器材，并对参与演练的人员进行分组、分工。同时，演练的目标、时间和地点也需要提前确定。
2.信息采集阶段
在进行保安防暴演练前，需要对可能发生的暴力事件和动态进行充分的信息采集和分析，以便应对突发事件。
3.组织训练阶段
在保安防暴演练中，需要对保安人员进行针对性的培训和训练，提升其应急处置的能力和技能。在保安防暴演练中，需要注重分工合理、步骤明确，避免出现混乱和错乱。
4.演练效果评估阶段
在演练完成后，需要对演练效果进行全面评估，及时总结经验教训，优化演练方案和流程。
二、注意事项
1.安全第一
保安防暴演练是在模拟紧急情况下进行的，因此在演练过程中一定要注重安全，防止伤人和误伤。
2.真实模拟
保安防暴演练应尽可能地模拟真实情况，使演练形成力量展示和培训的双重效果。
3.充分沟通
在演练之前，需要对保安人员进行充分沟通和协调，让每个人明确自己的职责和任务，避免出现分歧和误解。
4.综合评估
在演练结束后，需对演练过程进行综合评估和总结，可利用科技手段对演练现场进行录音、拍照和录像等方式，以此来评估演练的质量和水平。
总的来说，保安防暴演练是一项非常重要的活动，通过演练可以提升保安人员的应急处置能力，有利于提高社会安全水平和人民群众的安全感。
为切实维护好景区安全和谐旅游大局，提高应急处置能力与水平，确保安全保障部在恐怖暴力事件发生时能够做出迅速响应，保障广大游客及职工的生命财产安全，磨合应急处置机制，规范应对恐怖暴力事件的程序和方法，锻炼应急队伍，结合部门工作实际开展一次防恐防暴应急演练，具体方案如下：
一、演练时间
20xx年x月x日上午10时
二、演练地点
北门票务大厅
三、演练组织机构及职责
（一）应急指挥组
总指挥：
副指挥：
成员：
应急指挥组工作职责：1.全面负责演练工作；2.执行上级有关指示和命令；3.现场协调工作；4.组织排查、警戒、疏散、救护等应急指挥工作；5.负责统一指挥，确保指令执行；
（二）工作小组职责及任务分工
突击处置救护组
组长：
组员：
工作职责：接到命令后立即奔赴现场，与犯罪交涉、周旋，争取缓解事件；选择适当时机制服罪犯；救护伤员；保护现场；做好善后工作；
警戒维稳协调组
组长：
