大家好，今天小编为大家精心整理了公司业务员年终工作总结范文模版，希望能对需要的人有帮助。
光阴如箭，春暖花开，转眼间又迎来了新的一年！回顾过去一年的工作历程，作为公司的一名老员工，我深深感受到了公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下度过了一年，我在这一年中努力完成了公司给我的各项指标。
首先，我要总结本年度市场的整体环境现状。我们需要考察行业市场容量的变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名的变化、渠道模式的变化及特点、终端型态的变化及特点、消费者需求的变化以及区域市场特征等等。
其次，我们要总结20xx年度的任务完成情况。这包括销售目标任务的完成情况，市场占有率、库存率、回款情况等方面的情况，以及终端建设和维护的情况。
接下来，我们要回顾和总结20xx年度的工作。从内部来看，我协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。根据总公司的经营管理理念，我制定和完善了销售公司相关政策和要求，并推动各项制度的高效执行，为进一步规范运作市场、提升市场运营效率打下了基础。根据市场动态信息的收集和分析，我及时协助经理制定出有效的市场应对策略。从外部来看，我负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行。根据市场需求，我与各商场协调组织各种促销活动，合理控制费用，确保公司的利益最大化。
最后，我们要设想20xx年的工作目标。我将继续协助销售公司经理做好各项管理工作。为了确保完成全年销售任务，我会平时做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理制定有效的应对策略，以提高产品的市场占有额。同时，我还将协助经理做好终端建设和形象维护的管理工作。作为销售公司经理的助理，我深深感受到肩负的重任。我清楚自己的一言一行也同时代表了公司的形象，因此我将更加努力提高自身的职业素养，以高标准要求自己，努力完成公司的销售任务和目标。同时，我期待着公司和个人能够再上一个新的台阶。
在新的一年里，我相信我们团结一心，共同努力，一定能够取得更好的成绩！让我们携手前行，共创美好未来！
公司业务员年终工作总结范本2
在我充实忙碌的工作中，我不仅获得了很多经验，还积累了许多宝贵的工作经验。这都得益于两位领导和各位主管的帮助和支持，他们的指导使我能够出色地完成了我的工作职责。作为一名办公室文员，我非常清楚自己的职责和工作内容，我会认真地完成领导交给我的每个任务，并不断提升自己的综合能力，力争做到更好。下面是我这段时间工作的总结：
第一，我始终保持着认真细致的工作态度。作为办公室文员，我的工作内容往往比较琐碎，需要我踏踏实实地完成每一项任务，不能有任何疏忽和大意。我曾经犯过一个错误，有一次我把送货商的支票送到了公司，导致了很多不必要的麻烦。我从这次错误中吸取了教训，让我更加注重细节，更加认真仔细地完成每一项任务。只有保持认真细致的工作态度，我才能更好地完成领导交给我的任务。
第二，我尽心尽责地做好人事工作。我努力完成本职工作和临时性工作，使得档案管理日益规范化。同时，我还努力提供后勤保障服务，让领导和主管们不用担心后顾之忧。在经理的直接领导下，我积极主动地完成两个部门的日常内务工作。
具体来说，我做好了以下几个方面的工作：首先，我耐心细致地接听来电，及时记录重要事项并传达给相关主管。其次，我热情接待来访客户，保持良好的礼节和礼貌。我还负责领导办公室和会议室的清洁和摆放整齐，并保持整洁干净的环境。另外，我还负责对各种文件进行分类存档，并每天处理公司的邮件。
另外，我还负责物资管理工作。我及时制定办公用品清单并进行订购和发放，以确保工作人员的正常使用。每个月10号之前，我会去医院财务处交纳清洗工服费和电话费，并开具发票。每个月25号左右，我会将各部门的支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
此外，我还负责文件管理工作。根据工作需要，我随时制作各类表格、文档等，并完成领导和主管交代的打印、扫描、复印等任务。对于公司所发放的文件通知，我会及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等，我也会及时进行分类归档，以便查阅和管理。
在这段时间的工作中，我虽然严格要求自己，认真及时地完成领导交代的任务，并虚心向领导和同事请教解决问题，但我也发现了自身存在的不足之处。主要表现在以下几个方面：
首先，我做事不够细心。作为办公室文员，工作的琐碎性要求我对细节非常注意。每一项工作都需要有条不紊地进行，不能三心二意，完成后要养成检查的习惯。我曾经填写报销通时犯过一个错误，填写数据时没有仔细核对，结果导致了数据填写颠倒的问题。这个错误让领导批评了我，我意识到是因为自己做事不够细心才导致了这个错误的发生。
其次，我缺乏积极主动性。我不能积极主动地完成工作，而是被动消极地适应工作的需要。虽然基本上能够完成领导交代的任务，但我只是为了完成工作而工作，对于问题的解决只是停留在表面，没有深入了解。
最后，我的工作不够扎实。忙于日常琐事，工作没有提升到更高的水平。我不能专注于工作学习，虽然了解了很多知识，但却没有做到精通。比如ISIS的使用和PPT的制作等，我都不是很熟练。在以后的工作中，我将努力改正自身的不足，更加热情地投入到工作中。
作为一名办公室文员，我深刻认识到自己的工作虽然琐碎但也有其重要性。在以后的工作中，我将严格要求自己，发挥自己的能力为公司服务。我希望在以后的工作中能够再接再厉，取得更大的成绩。
具体来说，我将努力提高自己。我将抓住每一个学习和成长的机会，全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎且繁杂，但我会从多个方面努力，进一步提高自己的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
另外，我也会端正自己的工作态度。我要保持正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作。在以后的工作中，我会不断学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
最后，我要感谢两位领导和各位主管对我的工作提供的帮助和支持。今后，我将严格要求自己，用心做好每一项工作任务。虽然我还存在一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要我们彼此多理解、多沟通，相互配合，公司的明天一定会更加美好。
公司业务员年终工作总结范本3
不知不觉，已经进入了快5个月的时间。回顾这5个月的学习和工作，我经历了最初在车间实习时的艰辛与汗水，遇到了跟单工作的困难与挫折，也经历了圆满完成任务的高兴和满足。我非常高兴能够加入高璐美这个团队，与大家一起学习、共同成长、共同进步。下面是对20xx年个人工作情况的总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司的各个方面：我于20xx年8月底进入公司，在这里我要感谢公司给我在生产一线锻炼的机会，让我能够在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。实习结束后回到办公室，我开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过这些了解和熟悉，我为能够加入这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程：作为一个跟单新手，我必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。最初的时候，对于跟单，我并没有太多具体的概念，但在部门领导的培养、支持和指导下，我慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中，我学到了跟单工作需要细心和稳重。为了做到这些，首先要在基本功上下功夫，熟练掌握业务知识；其次要培养严谨细致的习惯，在面对各种事情时保持平心静气，不急不躁；还要主动与销售经理和其他部门的同事沟通，勇于提问，解决疑惑；最重要的是要坚持不懈，跟单工作可能在一开始是新奇的，但随着时间的推移可能会产生厌烦的情绪，我们需要避免这种情况，只有坚持不懈才能不断进步。我相信只有这样，才能把跟单这份工作做好，不断提高自己的能力，为进一步发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方：
1、工作主动性发挥得还不够好，缺乏对工作的预见性和创造性，离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识掌握还不够扎实。在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习。我相信凭借着高度的责任心和自信心，我能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
3、需要更加细心认真地完成工作，尤其是在处理资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的过程中必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货都伴随着下一次出货的到来，我们需要考虑客人是否有足够的库存，某种产品的规格是否是客人急需的，需要优先安排出货。我们还需要考虑我们目前所生产的产品是否能够满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地与各个相关部门沟通。每次出货前，都需要与计划部门进行沟通，确定大概的出货时间；要经常去车间了解生产情况和产量；每天与计划和仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
6、要按照跟单及出口规范流程执行。20xx年，我们要建立起一个严格的跟单流程，确保每一步都按照规范进行。
三、对20xx年的展望：
来到GLM工作，我收获最大的是在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步和提高，这也激励着我不断进步和完善自己的工作。随着公司的不断发展壮大，我预计我们的工作将变得更加繁重，要求也更高，所需掌握的知识也更广。为此，我将更加勤奋地工作，努力学习和提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天需要我们共同努力去创造，我相信在全体员工的共同努力下，公司的未来将更加辉煌。
公司业务员年终工作总结范本4
进入证券行业已经有一年多了，这段时间我在各个方面都有所提高。首先，我对证券行业有了初步的了解。刚进入公司时，我通过学习和资格考试逐渐熟悉了这个行业。而在驻点银行的工作中，通过与客户的沟通和渠道营销，我对证券业务有了更深入的理解，也能够解决各种基本问题。
其次，我的业务开拓能力得到了提高。在业务营销过程中，我与客户的交谈以及遇到的各种问题，锻炼了我的沟通能力和应变能力。我定期回访客户，提供全方位、多角度的服务，使得客户对我们公司的服务印象深刻。
此外，我的工作责任心和事业心也得到了加强。我对自己经手的每一笔业务都非常认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦。我办事的效率也力求最快。
然而，在业务营销中，我也发现了一些问题和自己的不足之处。首先，我需要进一步加深对证券知识的了解，需要不断学习。其次，在与客户关系维护中，我需要逐步加强沟通方式。另外，我的专业分析能力和营销能力也需要进一步增强。
作为一个营销行业的从业人员，业绩是衡量一个人的价值所在的重要指标。前几个月的业绩表现不佳让我重新审视自己的工作思路。在今后的日子里，我将采取以下措施来改进业绩：
首先，我会继续发传单。尽管之前发了很多传单，效果并不理想，但我仍然相信大量的传单会提高公司的知名度，因此我会适量地继续发传单，并坚持下去。
其次，我会充分利用银行资源。在银行驻点工作已经有一年多了，但我的业绩并不理想。我发现银行提供的优质服务备受好评，许多客户都是听说了我们的服务才来找我们的。因此，如果我能够好好利用这一资源，抓住几个潜在客户，效果将会非常好。尽管中国银行和中银国际之间存在合作关系和回扣合作方式，给我带来了一定的压力，但我相信与他们保持良好的关系是解决问题的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我会继续努力做好工作。
最后，我会充分利用关系网络。拉动朋友或让朋友介绍客户是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友，我可以让想要炒股的客户选择我们公司来开户。另外，对于已经在其他券商开通三方存管业务的客户，我会向他们介绍我们公司的服务理念和竞争优势，努力将这些客户争取过来。
目前市场波动很大，观望的人占多数，同行间的竞争也非常激烈。因此，我必须不断学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务。我将尽一切努力来克服困难，为自己的事业取得更好的成绩。
公司业务员年终工作总结范本5
在20__年，我们在公司领导的正确指导下，专注于公司的经营方针、宗旨和效益目标。行政部门紧密围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部门的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务做出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
一、人事管理方面：
根据公司各部门岗位的实际需要，我们有针对性、合理地招聘了一批员工，以满足各岗位的需求。我们规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审核全体员工档案，对资料不齐全的一律进行补齐。同时，我们还加强了内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面：
今年我们进行了两次验厂活动，主要问题出现在公司厂地面积狭小和现场员工访谈的培训不足，导致验厂结果需要改进。我们还努力做好ISO再认证工作，确保ISO认证通过。通过这次ISO再认证，我们认识到了管理上存在许多不足，ISO的覆盖面不够全面，明年行政部门需要加强各部门ISO管理体系的培训和学习。在后勤保障工作方面，我们努力让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面：
为顺应市场的发展，我们按照公司要求制定了相应的管理制度。我们完善了公司现有的制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，我们及时与公司各个部门进行沟通。逐步完善了公司的监督机制。有句话说得好：“员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。”基于这个原因，今年我们加强了对员工的监督管理。
我们还加强了团队建设，打造了一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，我们充分发挥下属的主观能动性和工作积极性，充分发挥他们的长处。我们提高了团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司形象。我们努力做好明年的高质量、高效率、安全生产，减少安全事故发生。我们引导员工勇于承担责任并了解自己的职责。逐步理清各部门的工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获：
我们懂得了事情的轻重缓急，完成了领导交代的工作，做到了“上传下达”。我们与同事相处融洽，能够积极配合并协助其他部门完成工作。我们的工作适应能力逐步增强，积累了许多经验。
五、工作中存在的不足：
由于行政部门的工作范围广泛，每项工作我们都希望能够做到尽善尽美。然而，由于人力和精力有限，我们不能把每件事情都做到完美无缺。对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不够全面，从而对领导的决策未能发挥应有的参谋助手作用。我们的制度落实不够到位，公司事务繁杂，基本检查工作不到位，因此存在一定程度的重视制度建设、轻视制度落实的现象。
对公司其他专业业务的学习不够扎实。这些问题需要我们在今后的工作中加以解决。我们的工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但在各部门之间仍然存在配合不足的情况，工作效率并非最快！在接下来的个人工作计划中，我们将根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识和工作效率，努力做好每一件事情！
总的来说，今年的工作我们尽职尽责，虽然存在一些不足，但相信随着明年的到来，这些问题都将逐渐解决。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在新的一年，我们会做得更好，发挥得更加出色！
公司业务员年终工作总结范本6
20xx年是洪达公司的创业之年，也是我们团队共同开拓和进取的一年。在这一年中，我们公司秉承集团的经营管理思路，致力于推进维修服务的标准化和规范化，以打造山西高档车维修行业品牌为目标。我们努力奋斗，为在20xx年取得更大的经营成果，实现长足发展打下了坚实基础。在董事长的正确指导和集团的领导下，在公司各部门的鼎力协助下，通过全体员工的共同努力，我们取得了一系列重要进展。以下是我们全年工作的总结：
一、成功完成经营指标，实现稳定增长的经营业绩。
自从5月份正式营业以来，我们对主要岗位的员工进行了调整，并强调工作职责的落实。同时，我们制定了20xx年的经营指标，并经过半年的努力基本实现了目标，整体经营状况由亏损转为盈利。
二、注重细节管理，提升维修质量。
我们秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，通过提高检验标准、确保使用原厂配件、完善客户回访制度等措施，真正重视品质，切实提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销，拓宽业务范围。
由于我们公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，并且刚刚起步，这是我们无法改变的现实。但是我们可以改变自己，让自己走出去，吸引顾客进来。通过广告宣传、发放宣传单页、参与小区活动以及客户转介绍等方式，我们在不到一年的时间内扩大了知名度。同时，我们非常高兴地看到，新客户增加了很多，老客户也纷纷回头光顾。
四、强调制度规范，提升员工素质。
加入集团大家庭以来，我们深刻体会到规范化和制度化管理给我们带来的变化。无论是管理人员还是普通员工，都从内心认识到规范管理的重要性。企业整体形象提升了，客户对我们的信任度提高了，员工的工作习惯、生活习惯、个人形象、言谈举止以及对企业的感情都得到了极大的提升。
五、倡导以人为本，提供贴心服务。
我们坚持以人为本，平等对待每一位员工。我们根据实际情况改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工，我们本着教育为主、处罚为辅的原则，与员工建立真诚的关系，成为朋友。这样做使员工思想稳定，工作更加安心。在过去的一年中，没有一位主要岗位员工和管理人员离职，这促进了各项工作的顺利进行。
我们认为，满意的员工才能创造满意的服务。为了赢得客户的认可，我们提供机场接送服务。有时客户半夜到达，我们的员工也会半夜起床去接客人，送完客户后再回去休息，第二天还准时上班。我们的24小时服务热线坚持由专人接听，保持通畅。我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节省客户的时间，维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，有位客户的车在呼和浩特坏了，为了不耽误客户的行程和生意，我们连夜把公司的代步车拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，然后我们把客户的车拖回来进行维修。这些点点滴滴都在我们心中留下了深刻的印象。在这里，我代表公司、代表集团向我们这些最可爱的员工们说一声：你们辛苦了！我们非常感激大家的付出，我们的客户也感受到了我们的努力，我们的辛勤工作正在得到回报。
回顾过去的一年，虽然我们做了很多工作，并取得了一定的成绩，但我们仍然存在一些问题，比如市场营销力度不够，对制度的理解和执行力不足等。在即将到来的新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领和指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，积极创新。我们将为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达公司打造成受人尊敬的高端车维修龙头企业而努力！
公司业务员年终工作总结范本7
在20____年，我们的公司在正确的领导和大力支持下，以正确的指导为基础，在激烈的市场竞争中面临着严峻的形势。行政部紧紧围绕管理、服务、学习和招聘等重点工作，注重发挥行政部在公司中承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用，在实现公司年度目标任务方面做出了积极的贡献。现在，我将对过去一年的工作情况进行汇报。
首先，在加强基础管理方面，我们努力创造了一个良好的工作环境。为了实现这个目标，我们结合实际工作，认真履行职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部的基础管理工作基本实现了规范化，并且相关工作达到了优质高效的水平，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。我们清晰明确地处理了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作，严格规范了收发文件的准确性和及时性，对领导批示的公文也做到了及时处理。我们还做好了办公耗材的管控和办公设备的维护保养，并且使物品的申购等工作正常有序进行。此外，我们还成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节、中秋节员工聚餐等活动，并与其他部门配合，做好了公司各种接待活动。我们在接人待物、人事管理、优化办公环境和保证办公秩序等方面尽职尽责，树立了公司的良好形象，起到了窗口作用。
其次，在加强服务方面，我们努力树立了良好的工作风气。行政部的核心工作是为领导、员工和来访客人提供服务。在过去的一年里，我们围绕中心工作，做到了以下三点：首先，我们从被动变为主动，积极考虑公司工作的重点、难点和热点问题，力求在前考虑、在前服务。特别是在行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护保养等日常工作中，我们有计划地进行工作安排，落实措施，并且有记录可查。我们及时处理临时性事务，并且热情积极地协助配合其他部门的工作。其次，在工作计划中，我们每个月突出1-2个重点工作，努力做到工作有重点有创新，改变了行政部等待领导安排工作的习惯。最后，在创新与工作作风上，我们有所突破。我们不断改进和创新工作思路和方法，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断提高。我们转变了行政部的服务作风，提高了办事效率，并增强了服务意识和奉献精神。
大家好，今天小编为大家精心整理了公司业务员年终工作总结范文模版，希望能对需要的人有帮助。
公司业务员年终工作总结范本1
光阴如箭，春暖花开，转眼间又迎来了新的一年！回顾过去一年的工作历程，作为公司的一名老员工，我深深感受到了公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下度过了一年，我在这一年中努力完成了公司给我的各项指标。
首先，我要总结本年度市场的整体环境现状。我们需要考察行业市场容量的变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名的变化、渠道模式的变化及特点、终端型态的变化及特点、消费者需求的变化以及区域市场特征等等。
其次，我们要总结20xx年度的任务完成情况。这包括销售目标任务的完成情况，市场占有率、库存率、回款情况等方面的情况，以及终端建设和维护的情况。
接下来，我们要回顾和总结20xx年度的工作。从内部来看，我协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。根据总公司的经营管理理念，我制定和完善了销售公司相关政策和要求，并推动各项制度的高效执行，为进一步规范运作市场、提升市场运营效率打下了基础。根据市场动态信息的收集和分析，我及时协助经理制定出有效的市场应对策略。从外部来看，我负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行。根据市场需求，我与各商场协调组织各种促销活动，合理控制费用，确保公司的利益最大化。
最后，我们要设想20xx年的工作目标。我将继续协助销售公司经理做好各项管理工作。为了确保完成全年销售任务，我会平时做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理制定有效的应对策略，以提高产品的市场占有额。同时，我还将协助经理做好终端建设和形象维护的管理工作。作为销售公司经理的助理，我深深感受到肩负的重任。我清楚自己的一言一行也同时代表了公司的形象，因此我将更加努力提高自身的职业素养，以高标准要求自己，努力完成公司的销售任务和目标。同时，我期待着公司和个人能够再上一个新的台阶。
在新的一年里，我相信我们团结一心，共同努力，一定能够取得更好的成绩！让我们携手前行，共创美好未来！
公司业务员年终工作总结范本2
在我充实忙碌的工作中，我不仅获得了很多经验，还积累了许多宝贵的工作经验。这都得益于两位领导和各位主管的帮助和支持，他们的指导使我能够出色地完成了我的工作职责。作为一名办公室文员，我非常清楚自己的职责和工作内容，我会认真地完成领导交给我的每个任务，并不断提升自己的综合能力，力争做到更好。下面是我这段时间工作的总结：
第一，我始终保持着认真细致的工作态度。作为办公室文员，我的工作内容往往比较琐碎，需要我踏踏实实地完成每一项任务，不能有任何疏忽和大意。我曾经犯过一个错误，有一次我把送货商的支票送到了公司，导致了很多不必要的麻烦。我从这次错误中吸取了教训，让我更加注重细节，更加认真仔细地完成每一项任务。只有保持认真细致的工作态度，我才能更好地完成领导交给我的任务。
第二，我尽心尽责地做好人事工作。我努力完成本职工作和临时性工作，使得档案管理日益规范化。同时，我还努力提供后勤保障服务，让领导和主管们不用担心后顾之忧。在经理的直接领导下，我积极主动地完成两个部门的日常内务工作。
具体来说，我做好了以下几个方面的工作：首先，我耐心细致地接听来电，及时记录重要事项并传达给相关主管。其次，我热情接待来访客户，保持良好的礼节和礼貌。我还负责领导办公室和会议室的清洁和摆放整齐，并保持整洁干净的环境。另外，我还负责对各种文件进行分类存档，并每天处理公司的邮件。
另外，我还负责物资管理工作。我及时制定办公用品清单并进行订购和发放，以确保工作人员的正常使用。每个月10号之前，我会去医院财务处交纳清洗工服费和电话费，并开具发票。每个月25号左右，我会将各部门的支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
此外，我还负责文件管理工作。根据工作需要，我随时制作各类表格、文档等，并完成领导和主管交代的打印、扫描、复印等任务。对于公司所发放的文件通知，我会及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等，我也会及时进行分类归档，以便查阅和管理。
在这段时间的工作中，我虽然严格要求自己，认真及时地完成领导交代的任务，并虚心向领导和同事请教解决问题，但我也发现了自身存在的不足之处。主要表现在以下几个方面：
首先，我做事不够细心。作为办公室文员，工作的琐碎性要求我对细节非常注意。每一项工作都需要有条不紊地进行，不能三心二意，完成后要养成检查的习惯。我曾经填写报销通时犯过一个错误，填写数据时没有仔细核对，结果导致了数据填写颠倒的问题。这个错误让领导批评了我，我意识到是因为自己做事不够细心才导致了这个错误的发生。
其次，我缺乏积极主动性。我不能积极主动地完成工作，而是被动消极地适应工作的需要。虽然基本上能够完成领导交代的任务，但我只是为了完成工作而工作，对于问题的解决只是停留在表面，没有深入了解。
最后，我的工作不够扎实。忙于日常琐事，工作没有提升到更高的水平。我不能专注于工作学习，虽然了解了很多知识，但却没有做到精通。比如ISIS的使用和PPT的制作等，我都不是很熟练。在以后的工作中，我将努力改正自身的不足，更加热情地投入到工作中。
作为一名办公室文员，我深刻认识到自己的工作虽然琐碎但也有其重要性。在以后的工作中，我将严格要求自己，发挥自己的能力为公司服务。我希望在以后的工作中能够再接再厉，取得更大的成绩。
具体来说，我将努力提高自己。我将抓住每一个学习和成长的机会，全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎且繁杂，但我会从多个方面努力，进一步提高自己的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
另外，我也会端正自己的工作态度。我要保持正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作。在以后的工作中，我会不断学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
最后，我要感谢两位领导和各位主管对我的工作提供的帮助和支持。今后，我将严格要求自己，用心做好每一项工作任务。虽然我还存在一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要我们彼此多理解、多沟通，相互配合，公司的明天一定会更加美好。
公司业务员年终工作总结范本3
不知不觉，已经进入了快5个月的时间。回顾这5个月的学习和工作，我经历了最初在车间实习时的艰辛与汗水，遇到了跟单工作的困难与挫折，也经历了圆满完成任务的高兴和满足。我非常高兴能够加入高璐美这个团队，与大家一起学习、共同成长、共同进步。下面是对20xx年个人工作情况的总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司的各个方面：我于20xx年8月底进入公司，在这里我要感谢公司给我在生产一线锻炼的机会，让我能够在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。实习结束后回到办公室，我开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过这些了解和熟悉，我为能够加入这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程：作为一个跟单新手，我必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。最初的时候，对于跟单，我并没有太多具体的概念，但在部门领导的培养、支持和指导下，我慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中，我学到了跟单工作需要细心和稳重。为了做到这些，首先要在基本功上下功夫，熟练掌握业务知识；其次要培养严谨细致的习惯，在面对各种事情时保持平心静气，不急不躁；还要主动与销售经理和其他部门的同事沟通，勇于提问，解决疑惑；最重要的是要坚持不懈，跟单工作可能在一开始是新奇的，但随着时间的推移可能会产生厌烦的情绪，我们需要避免这种情况，只有坚持不懈才能不断进步。我相信只有这样，才能把跟单这份工作做好，不断提高自己的能力，为进一步发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方：
1、工作主动性发挥得还不够好，缺乏对工作的预见性和创造性，离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识掌握还不够扎实。在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习。我相信凭借着高度的责任心和自信心，我能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
3、需要更加细心认真地完成工作，尤其是在处理资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的过程中必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货都伴随着下一次出货的到来，我们需要考虑客人是否有足够的库存，某种产品的规格是否是客人急需的，需要优先安排出货。我们还需要考虑我们目前所生产的产品是否能够满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地与各个相关部门沟通。每次出货前，都需要与计划部门进行沟通，确定大概的出货时间；要经常去车间了解生产情况和产量；每天与计划和仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
6、要按照跟单及出口规范流程执行。20xx年，我们要建立起一个严格的跟单流程，确保每一步都按照规范进行。
三、对20xx年的展望：
来到GLM工作，我收获最大的是在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步和提高，这也激励着我不断进步和完善自己的工作。随着公司的不断发展壮大，我预计我们的工作将变得更加繁重，要求也更高，所需掌握的知识也更广。为此，我将更加勤奋地工作，努力学习和提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天需要我们共同努力去创造，我相信在全体员工的共同努力下，公司的未来将更加辉煌。
公司业务员年终工作总结范本4
进入证券行业已经有一年多了，这段时间我在各个方面都有所提高。首先，我对证券行业有了初步的了解。刚进入公司时，我通过学习和资格考试逐渐熟悉了这个行业。而在驻点银行的工作中，通过与客户的沟通和渠道营销，我对证券业务有了更深入的理解，也能够解决各种基本问题。
其次，我的业务开拓能力得到了提高。在业务营销过程中，我与客户的交谈以及遇到的各种问题，锻炼了我的沟通能力和应变能力。我定期回访客户，提供全方位、多角度的服务，使得客户对我们公司的服务印象深刻。
