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一、人员调配管理
在本年度，我们将重点关注新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，我们将从优秀的管理人员和生产骨干中抽调人员到工业园工作，以确保技改项目投运后能够安全经济地运行。
2、根据公司各部门和单位的人员岗位定编情况，我们将随时调配人员，及时准确地下达人事调令和人事指令，力争最佳合理地配置人力资源。
二、劳动合同管理
我们将做好劳动合同的签订、解除以及劳动合同档案管理等工作。本年度的重点是__年6月30日194人劳动合同到期的员工续订工作。针对这次续签工作，我们将在今年的劳动合同管理工作基础上，进一步运作新的管理办法，对生产工人和其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为了进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，我们将建立公司正常、合理的人事考核评价制度，为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前的生产经营状况，我们将制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格的人员，我们将实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率和高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际情况，我们将对在生产、科研、劳动、经营管理等方面取得突出成绩、做出较大贡献的员工给予奖励。对于那些违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工，无法完成生产任务或工作任务，不服从工作分配和调动，无理取闹，聚众闹事，打架斗殴等影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的员工，我们将分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，我们将参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才，以获取技术过硬、品德优秀的人才队伍。我们计划在__年招聘应届大学本科生约10名，主要专业包括热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：工作计划
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等工作已受到社会的广泛认可和重视。
1、我们将做好__年度公司员工申报职称工作的办理，重点是处理申报初级及中级职称人员的手续。
2、我们将做好公司员工职业资格证书的年审和办理工作。根据劳动部门的要求，我们将做好职业资格证书的年审工作，同时根据实际情况及时申报和办理职业资格证。
七、其他人事管理工作：
1、我们将做好员工季度劳保及劳动用品的发放和管理工作，及时补充员工劳保用品，并修订相关制度。
2、我们将做好员工人事档案材料的收集、整理和建档工作，以保证档案的完整性、齐全性和保密性。
3、我们将严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名和开除退厂手续。我们将严格办理退职手续，并做好退职员工钱、财、物的交接和监督，以免留下后遗症。
年终工作总结及明年工作计划范本2
又到了一年的年底时刻，回顾这一年的工作，我既有成功也有一定的失败，但这些经历让我更加了解自己的生活，更明确了未来的奋斗方向。因此，我想对今年的工作做一番简单的总结。
作为一名公司文员，我一直在努力做好自己的工作，把自己的工作任务做得非常出色。我对工作付出了很多心血，虽然在这一年的时间里，我在工作上基本上能够游刃有余，但我仍然会坚持做好自己的检查工作，以确保工作没有任何差错。然而，尽管如此，我还是犯了一些错误。当然，我非常感激领导们指出我的问题，并且我也尽力在工作期间慢慢改正这些问题，以使自己能够更投入地完成工作。
实际上，我的工作相对来说比较简单，基本上都在我能力范围之内，而且每次领导都会对我进行简单的讲解，使我在完成工作时更加轻松。因此，我感觉自己的能力在一次次的工作中变得更强，更出色。通过现在的工作，我个人的能力也得到了极大的提高。当然，我更满足于这样的成长，但同时也希望通过更多的努力和奋斗让自己变得更加优秀。
对于个人的工作完成情况，我还需要再加把劲。毕竟，我确实会出现一些细小的错误，尽管这些错误看似没有太大的问题，但仍对我的工作产生了极大的影响。虽然通过我自己的检查无法完全避免问题，但我希望那些我已经犯过的错误不再重复出现。每次检查时，我都会重点检查曾经出现过问题的地方，时刻拿这些问题来对自己进行检查，以确保在工作中不再犯同样的错误。
在公司里，我不仅在工作上获得了很多成长，也在生活上有了很多收获，而这一切都要归功于身边的同事们。我们整个办公室的人员相处得非常好，我非常喜欢这样的生活。同时，我个人也非常开心和快乐。我认为能在这样的工作中结识一群友好的小伙伴，是我整个人都感到非常幸福的事情。
在新的一年里，我将更加努力地工作，不断成长，努力创造更多精彩。我会不断磨砺自己的能力，将工作做得更加完美。我也会尽力为公司创造一定的成就，并完成我应该做的事情。
年终工作总结及明年工作计划范本3
经过了这一年的工作，我不仅更好地融入到单位的工作环境中，感受到了自己的成长，同时也意识到我是适合这份工作的，并且会积极地学习和锻炼自己，以便更好地完成工作，让自己在职场中更加稳定。下面是我对这一年工作的总结。
进入单位已经有一年半的时间了，在这一年多的时间里，我与同事们相处得很好，努力做好自己分内的工作。尤其是在过去的一年里，我感受到了自己的快速成长。虽然我是个新人，还有很多方面需要学习，但是由于外界的压力很大，我们意识到很多事情并不是那么简单，需要不断提升自己才能做好。因此，我积极地学习与工作相关的知识和技巧，因为我明白，单位的工作并不是特别难，但是要做好并获得认可，就需要有扎实的基础和丰富的经验，而不仅仅是完成任务。我也积极总结工作经验，反思每次的工作，了解自己岗位所需的技巧和知识，以便更好地投入其中。
在工作中，我认真负责，同时也感受到了与同事们的配合。作为一个相对生涩的新人，很多事情都需要同事们的指导才能做好。这给了我很大的动力，让我意识到了自己与他们之间的差距，我需要去弥补这些差距。一年的时间过去了，我顺利地取得了进步，得到了同事们的认可。我明白，除了经验的积累，自己的能力提升也是至关重要的，这样才能做得更加出色。事实上，每一件事情都是如此，不同的人做同一件事情会得到不同的效果，这需要我们自己的努力。只有不断进步，才会有更多的机会，或者说只有等到机会出现时，我们才能抓住它。工作让我结识了很多朋友，也对社会和自己的岗位有了更多的了解。我将继续在岗位上努力，以便更多的人认可我的工作。
同时，在单位工作中，我也看到了自己做得不够好的方面。有些问题是同事们帮我弥补的，有些则需要我花费更多的时间去解决。这些问题需要我提高工作效率才能处理好。这也让我明白，今后我需要继续努力，在许多方面提高效率，做得更加出色，以便获得认可，并在岗位上更加稳定。我相信，在来年的工作中，我会做得更好，取得更多的进步。
年终工作总结及明年工作计划范本4
岁末临近，新春将至，不知不觉一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、工作回顾
1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划
1、充满希望的__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调，是行政.协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20__年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
年终工作总结及明年工作计划范本5
一、本年度工作总结
__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法企及的。因此，我们要充分发挥这些优势，提高市场占有率，争取更多的客户资源。
四、20__年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。建立销售，服务网点可以更方便地与客户沟通，提高工作效率。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
年终工作总结及明年工作计划范本6
20xx年即将过去，回顾一年来的工作，既有成绩也有不足。在公司领导的正确引导下，以及同事们的热情帮助和大力支持下，我在本职工作上努力学习、勤奋工作、诚恳待人、团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，成功完成了全年的各项工作任务。下面是本年度个人工作总结报告：
一、工作情况
在今年的工作中，我安全地完成了各项出车任务，努力做好自己的本职工作。我自觉遵守交通法规和单位的规章制度，每天进行三次车辆检查（出车前、行车中、收车后），耐心细致地保养车辆，确保车辆保持良好状态。我能够及时发现车辆故障，并在保修期内进行修复，减少了损失。我还保持车辆整洁、卫生和干净，使公司领导和同事们都感到舒适。
在过去的一年里，我从不酒后开车，始终遵守文明驾驶的原则，礼让其他驾驶员，集中思想行驶，不进行闲谈，始终把安全放在第一位。我精心操作，谨慎驾驶，确保了全年的安全行车，没有发生任何事故。
二、存在的问题和打算
尽管我已经付出了一些努力，但我还需要进一步提高我的业务水平。在未来的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高我的业务技术水平，让我的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但我也不能忽视出现的问题，如自身素质有待提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将努力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平和服务质量。存在的问题主要有：
一、作为一名司机，我的服务效率还需进一步提高；
二、有些工作还不够细致，需要加强。
我未来的努力方向是：
在新的一年里，在领导的正确引导下，我决心认真提高专业技术水平，做到以下几点：
一、继续坚持安全行车，不开溜号车、情绪车和故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查和勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖延，能当时完成的当时完成，今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流，及时汇报工作和思想上的问题，同时也希望领导能够及时对我的工作不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着社会保障工作的发展，我们的工作将变得更加繁重，要求也更高，需要掌握更广泛的知识。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦地学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。在接下来的一年里，我将制定好20xx年的个人工作计划，努力使各项工作得到更好的开展。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我将长期与这一清苦的职业为伴，但我决不后悔。因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱和全部的真诚，愿意为我所热爱的工作奉献一切。
年终工作总结及明年工作计划范本7
20__年x月，我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限公司工作。在过去的一年里，我在宇通的工作中获得了很多收获，并积累了丰富的工作经验。在各位领导的帮助与支持下，我成功地完成了我的工作任务。作为一名办公室文员，我清楚自己的工作职责和内容，并且努力提升自己的能力，力求做到更好。下面是我对这一年工作的总结：
今天小编精心为大家整理了一些有关于年终工作总结及明年工作计划模版内容，欢迎阅读和下载。
年终工作总结及明年工作计划范本1
一、人员调配管理
在本年度，我们将重点关注新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，我们将从优秀的管理人员和生产骨干中抽调人员到工业园工作，以确保技改项目投运后能够安全经济地运行。
2、根据公司各部门和单位的人员岗位定编情况，我们将随时调配人员，及时准确地下达人事调令和人事指令，力争最佳合理地配置人力资源。
二、劳动合同管理
我们将做好劳动合同的签订、解除以及劳动合同档案管理等工作。本年度的重点是__年6月30日194人劳动合同到期的员工续订工作。针对这次续签工作，我们将在今年的劳动合同管理工作基础上，进一步运作新的管理办法，对生产工人和其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为了进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，我们将建立公司正常、合理的人事考核评价制度，为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前的生产经营状况，我们将制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格的人员，我们将实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率和高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际情况，我们将对在生产、科研、劳动、经营管理等方面取得突出成绩、做出较大贡献的员工给予奖励。对于那些违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工，无法完成生产任务或工作任务，不服从工作分配和调动，无理取闹，聚众闹事，打架斗殴等影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的员工，我们将分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，我们将参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才，以获取技术过硬、品德优秀的人才队伍。我们计划在__年招聘应届大学本科生约10名，主要专业包括热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：工作计划
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等工作已受到社会的广泛认可和重视。
1、我们将做好__年度公司员工申报职称工作的办理，重点是处理申报初级及中级职称人员的手续。
2、我们将做好公司员工职业资格证书的年审和办理工作。根据劳动部门的要求，我们将做好职业资格证书的年审工作，同时根据实际情况及时申报和办理职业资格证。
七、其他人事管理工作：
1、我们将做好员工季度劳保及劳动用品的发放和管理工作，及时补充员工劳保用品，并修订相关制度。
2、我们将做好员工人事档案材料的收集、整理和建档工作，以保证档案的完整性、齐全性和保密性。
3、我们将严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名和开除退厂手续。我们将严格办理退职手续，并做好退职员工钱、财、物的交接和监督，以免留下后遗症。
年终工作总结及明年工作计划范本2
又到了一年的年底时刻，回顾这一年的工作，我既有成功也有一定的失败，但这些经历让我更加了解自己的生活，更明确了未来的奋斗方向。因此，我想对今年的工作做一番简单的总结。
作为一名公司文员，我一直在努力做好自己的工作，把自己的工作任务做得非常出色。我对工作付出了很多心血，虽然在这一年的时间里，我在工作上基本上能够游刃有余，但我仍然会坚持做好自己的检查工作，以确保工作没有任何差错。然而，尽管如此，我还是犯了一些错误。当然，我非常感激领导们指出我的问题，并且我也尽力在工作期间慢慢改正这些问题，以使自己能够更投入地完成工作。
实际上，我的工作相对来说比较简单，基本上都在我能力范围之内，而且每次领导都会对我进行简单的讲解，使我在完成工作时更加轻松。因此，我感觉自己的能力在一次次的工作中变得更强，更出色。通过现在的工作，我个人的能力也得到了极大的提高。当然，我更满足于这样的成长，但同时也希望通过更多的努力和奋斗让自己变得更加优秀。
对于个人的工作完成情况，我还需要再加把劲。毕竟，我确实会出现一些细小的错误，尽管这些错误看似没有太大的问题，但仍对我的工作产生了极大的影响。虽然通过我自己的检查无法完全避免问题，但我希望那些我已经犯过的错误不再重复出现。每次检查时，我都会重点检查曾经出现过问题的地方，时刻拿这些问题来对自己进行检查，以确保在工作中不再犯同样的错误。
在公司里，我不仅在工作上获得了很多成长，也在生活上有了很多收获，而这一切都要归功于身边的同事们。我们整个办公室的人员相处得非常好，我非常喜欢这样的生活。同时，我个人也非常开心和快乐。我认为能在这样的工作中结识一群友好的小伙伴，是我整个人都感到非常幸福的事情。
在新的一年里，我将更加努力地工作，不断成长，努力创造更多精彩。我会不断磨砺自己的能力，将工作做得更加完美。我也会尽力为公司创造一定的成就，并完成我应该做的事情。
年终工作总结及明年工作计划范本3
经过了这一年的工作，我不仅更好地融入到单位的工作环境中，感受到了自己的成长，同时也意识到我是适合这份工作的，并且会积极地学习和锻炼自己，以便更好地完成工作，让自己在职场中更加稳定。下面是我对这一年工作的总结。
进入单位已经有一年半的时间了，在这一年多的时间里，我与同事们相处得很好，努力做好自己分内的工作。尤其是在过去的一年里，我感受到了自己的快速成长。虽然我是个新人，还有很多方面需要学习，但是由于外界的压力很大，我们意识到很多事情并不是那么简单，需要不断提升自己才能做好。因此，我积极地学习与工作相关的知识和技巧，因为我明白，单位的工作并不是特别难，但是要做好并获得认可，就需要有扎实的基础和丰富的经验，而不仅仅是完成任务。我也积极总结工作经验，反思每次的工作，了解自己岗位所需的技巧和知识，以便更好地投入其中。
在工作中，我认真负责，同时也感受到了与同事们的配合。作为一个相对生涩的新人，很多事情都需要同事们的指导才能做好。这给了我很大的动力，让我意识到了自己与他们之间的差距，我需要去弥补这些差距。一年的时间过去了，我顺利地取得了进步，得到了同事们的认可。我明白，除了经验的积累，自己的能力提升也是至关重要的，这样才能做得更加出色。事实上，每一件事情都是如此，不同的人做同一件事情会得到不同的效果，这需要我们自己的努力。只有不断进步，才会有更多的机会，或者说只有等到机会出现时，我们才能抓住它。工作让我结识了很多朋友，也对社会和自己的岗位有了更多的了解。我将继续在岗位上努力，以便更多的人认可我的工作。
同时，在单位工作中，我也看到了自己做得不够好的方面。有些问题是同事们帮我弥补的，有些则需要我花费更多的时间去解决。这些问题需要我提高工作效率才能处理好。这也让我明白，今后我需要继续努力，在许多方面提高效率，做得更加出色，以便获得认可，并在岗位上更加稳定。我相信，在来年的工作中，我会做得更好，取得更多的进步。
年终工作总结及明年工作计划范本4
岁末临近，新春将至，不知不觉一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、工作回顾
1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
