下面小编整理了中小学建立舆情应对工作机制方案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
中小学建立舆情应对工作机制方案篇1
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于处置网络上出现的对我校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对我校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则
1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障
成立陶桥中心小学网络应急舆情处置工作领导小组
组 长：副组长：成 员：各班班主任
领导小组下设办公室，张同志兼任办公室主任，
承担疫情防控日常工作。
四、处置程序及办法
（一）研判预警。
对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应。
发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告胡屯镇联合校网络应急舆情处置工作领导小组。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。
（三）分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：
1.属询问、置疑、诉求类的，安排李兆瑞校长依法依规对询问、质疑、诉求问题进行统计整理，经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
2.属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。
3.属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。
4.属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。
（四）动态跟踪。
安排我校李春雷主任对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。
（五）总结评估。
在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。
五、后续工作
（一）善后处置
学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。
（二）总结分析
学校综合治理领导小组会同参与处置的相关人对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。
中小学建立舆情应对工作机制方案篇2
当前，信息传播方式和舆论生态发生了深刻变化，特别是新媒体的迅猛发展和社会对教育的高度关注，教育领域舆情高发频发，舆情引导与处置已成为一项常态化工作。为快速妥当处置舆情，有序引导舆论，有效预防、减少和造成重大舆情的负面影响，切实提升应对媒体的能力，营造学校良好舆论环境，根据有关规定，制定本预案。
一、工作原则
（一）统一领导，统筹组织。将舆情应对处置工作纳入学校应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
（二）分工负责，依法处置。按照学校工作分工管理，依法组织实施舆情应对处置工作。
（三）监测预警，及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。
（三）技术保障
加强维护学校稳定快速反应体系的基础建设，加强舆情监测技术和体系建设。
（四）资金保障
学校要将舆情应急处置资金纳入年度经费预算，保障突发事件舆情应急处置所需经费。
（五）人员保障
学校组建突发事件舆情处置预备队，一旦启动预案，立即投入使用。应急预备队按照突发舆情的具体情况和应急处置工作要求及时调整成员组成，预备队主要由宣传及各部门人员组成。
六、信息报告
（一）报告时限及程序
1.初次报告：
特别重大（Ⅰ级）或者重大（Ⅱ级）突发舆情事件发生后，学校立即向当地党委政府和市教育局宣法处报告，报送时间须在事发后1.5小时之内（力争在20分钟内电话报告、45分钟内书面报告）；涉密信息的报送执行相关规定。
较大舆情事件(Ⅲ级)或者一般舆情事件(Ⅳ级)发生后，应在第一时间向市教育局宣法处和相关部门进行报告，事件发生2小时内及时补报文字材料。
2.进程报告：突发事件处置过程中，学校必须每天将事件发展变化情况报告市教育局宣法处。
3.结案报告：事件结束后，学校应将事件处理结果报告济南市教育局。
(二)报告内容
1．初次报告内容：
必报内容：事件发生时间、地点、疑似可能伤害的人数。
选报内容：事件初步性质、发生的可能原因等。
2.进程报告内容：事件控制情况，事件变化情况、造成事件的原因、已经或准备采取的措施。
3.结案报告内容：事件处理结果、整改情况、责任追究情况等。
七、责任追究
舆情应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者应急处置工作中有其他失职、渎职行为的，按照管理权限依法对有关责任人给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任；对突发事件应急处置工作中作出突出贡献的集体和个人，应给予表彰和奖励。
中小学建立舆情应对工作机制方案篇3
为切实维护校园和谐稳定，加强学校网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的学校舆论环境，根据学校工作实际，特制定本预案。
一、工作原则
1.准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。
2.加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局，有利于维护全体师生的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。
3.讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。
4.严格制度、明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。
二、工作方法
1.加大学校网站建设力度，增强校园网的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。
2.加强对校内网络信息内容管理，对各部门采写的信息，在部门负责人审核通过后，由各单位网络信息员通过学校网络信息处理平台报送，党委意识形态工作组进行文字审核，对涉密信息和重大信息还须同时报校党委、校办审核。
3.围绕网上热点问题，在师生访问频繁、关注度高的新闻网站、门户网站以及互动类网站等，撰写正面评论文章;对涉及本校工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。
4.围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重大突发事件，在校园网上主动导贴，积极跟贴，适时结帖。及时发布正面观点，做好正面引导工作。
5.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。
三、工作原则
根据上级加强校园新闻宣传和媒体应对工作的要求，新闻媒体采访的应急处理，要在第一时间向单位主要领导汇报;接受境外媒体、中央媒体及省级新闻媒体的采访，要同时报学校办公室。未经学校授权和上级同意不得接受任何与学校相关的采访。对违反宣传工作纪律的，将严肃追究相关人员的责任。
四、组织机构及上报流程
学校设突发事件新闻处置领导小组，办公室设在行政办公室。
组长：
副组长：
