以下是小编为大家整理的微信公众号运营工作计划，希望大家喜欢，欢迎大家阅读与借鉴。
微信公众号运营工作计划1
一、公号定位
首先将公众号的用户以及作用定位出来。
针对这群体用户的特性来制作内容、活动策划、产品等。
把公众内容、运营等获利集中在自己熟悉的、狭窄目标或细分市场上。
1.功能
前期——成型期(3个月以内)官方资讯发布平台
让用户了解吉达，树立品牌形象
中期——推广期(1年以内)官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌
远期——稳定期(1年以上)综合旅游服务平台
提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长
2.风格
总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。
具体文章风格要按照类别来分，例如：
类别风格
行业新闻类正式简约
公司资讯类大气美观
旅游科普类青春阳光
趣事杂文类文艺涂鸦
时节美景类唯美优雅
……
二、运营规划
1.栏目设置
根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：
定位栏目设置
官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典
综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等
3.功能设计
留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见
客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动;
小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里;
投票功能：比如最想去的景点投票
4.版式设计
开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计
5.内容规划
做优质的微信内容需要做到以下几点：
1、能够获取以及筛选优质内容;
8.运营目标
树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、提高线下转化率
三、实施计划及进度
进度实施计划人力及分工
成型期搭建官方资讯发布平台：
1.完善功能菜单栏
2.关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材
3.整理素材，确认风格、排版
4.上传文章、预览、发布1人：发布推文
推广期在成型期的基础上涨粉：
1.发布高质量有针对性的文章
2.定期跟大号实行付费推广等
3.线上线下做活动2人：1活动策划;1发布推文
稳定期在前两段时期的基础上搭建综合旅游服务平台：
根据客户反馈不断完善公众号功能，以及提升推文的数量和质量3人：1活动策划;2发布推文
四：预算
1.日常维护预算：每年300元微信认证年审
2.推广预算：前期不需要费用、中期和远期的推广预算，需根据具体广告费用和活动规模来定。
如何做好微信公众号运营方案，需要做好这五点工作
1、了解企业做微信运营的目的
这一点很重要，如果你对企业做微信运营的目的都不清楚，那么无疑你做的微信运营方案是无效的。
每个企业服务的项目不同，因此微信运营的方向也会有所不同。
例如有些服务型的企业是为了让自己的服务更便捷;有些食品类的企业，是为了更好宣传自家产品从而获得更高的销量。
所以，当你充分了解一个企业的需求后，你才能准备的选择出，企业在微信运营的过程中，是使用服务号还是用订阅号，因为企业微信号一旦注册就无法更改，为了方便企业日后的微信运营更加顺畅，前期的准备工作一定要充分，否则在实际微信运营的过程中会自乱阵脚，得不偿失。
2、学会分析同行业微信运营号
俗话说“知己知彼，百战不殆”古话向来是不会错的。
但鲜少有企业能做到这一点，通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的微信运营方式，或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了，在这个过程中，你会发现企业在运营过程中更多的不足，这样才有利于企业的进步。
所谓隔行如隔山，如果你一味的只是关注无关紧要的微信运营号，根本从中学不到有利于企业的知识。
所以要学会在对手身上找经验。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划，因为计划很多时候都是靠预估的，而方案则是要落实到具体的细节内容。
包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而微信运营号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信运营，最好是先把企业的微信账号先运营一段时间，看其运营的效果如何，再慢慢微调，以期达到更好的效果。
4、学会分析数据和客户
微信运营了一到两个月后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转发情况进行分析，那类型文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高，可以适当考虑多增加这方面内容发布等。
5、学会合理分配人员任务
根据之前微信运营的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如按照文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响微信运营的效果。
微信公众号运营工作计划2
一、信息推送分类
⒊每篇文章后要带我们原创版权信息，以及网站链接，微信的二维码等。
（不要凌乱分散，可以做在一张图上）
⒋图文摘要简洁明了，图片唯美，标题要有特点。
能有吸引读者的地方。
㈡发送内容的时间段：（注：周五晚，周六、周日不推送任何信息）根据Google统计调查，微信推送的黄金时间段在晚上8：时20分。
其次早晨8:30，中午13:00，下午17:00。
我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。
㈢微信公众号的推广
⑴把竞争对手当做自己的老师。
⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。
⑶在微信互动上，尽可能满足客户的需求，客户提出的问题及时回复。
明确互动对象，只有了解，才能提高信任度。
能不设自动回复的一定要人工及时回复。
⑷要有标新立异、与众不同的亮点
⑸以人性化的商业模式去做，坚持一直做下去，不要因为一时没有成绩而去搁置。
㈣微信号的订阅量
①通过官方微博吸引订阅
已在梵响官方微博上宣传微信二维码，引导大家订阅。
②通过网站、微信互通等方式
在网站上可以贴出二维码，引导阅读，在天猫上线后，也可以贴出二维码，让更多的人去了解梵响的品牌。
③通过微信小号推广
这种方式最有效快捷。
每个人都有自己的好友群，共享信息，引导好友订阅。
根据消费人群的定位，可以多发给男性消费者。
④通过QQ,QQ群方式推广
⑤开展活动，带动微信号的订阅
㈤开发模式
①通过微信接口，实现一个24小时的在线客服
②让客服不需要加班，直接通过微信移动终端在任何地方及时服务③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，，为我们客服的质量打下坚实的基础
㈥活动与接口的对接
①用文字导航连接接口
②图文信息阅读全文，跳转链接
③关键词回复订阅点击链接
④用赠送礼品吸引客户，用有新意的产品
㈦客服需要做什么
①问题解答
②危机处理
③微信的推广
在大环境下，市场需求为主导的经济时代，消费者需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，在互联网快速发展刺激下，整体市场机构加快，企业需要一套灵活的管理思维，去优化企业结构和相关服务。
所以微信平台信息的发布时将线上线下营销整合，线上引流到线下支付，达到以小博大，以轻博重的营销效果。
