你知道有关于娱乐场所ktv的疫情应急防控方案怎样制定吗?小编为大家整理了一些内容,希望可以帮助到大家。

娱乐场所KTV应急预案1

一、总则

按照上级有关部门的要求,为维护钱柜娱乐会所顾客及员工人身安全,提高我钱柜娱乐会所应急能力和效率,有效处理会所突发安全事故,正确处理好善后事宜,使本会所突发安全事故损失降低到最低限度。特制定《钱柜娱乐会所安全应急预案》。

二、指挥机构及职责

本会所成立应急预案领导小组,下设办公室统一指挥会所突发安全事故的应急处理工作。

组长:杨强

副组长:王洪有

成员:李峰刘焱陈彬彬冉旭杨霞彭玉平李晓英

会所安全应急领导小组,下设五个工作组。

1.工作组

(1)信息组:李峰

(2)医疗救护组:杨霞彭玉平

(3)撤离安置组:冉旭李晓英

(4)后勤保障组:刘焱陈彬彬

2.职责

(一)领导小组总指挥:钱柜娱乐会所突发性重特大事故应急响应行动的最高决策领导和指挥者,由会所法人代表担任,不能到位时由大堂经理替代。其职责:

(1)接到事故报告确认后,启动会所事故应急组织进入应急状态,发布事故应急的通知。

(2)发布会所各种应急命令、通知等,组织会所事故的应急响应行动;

(3)调动全会所的力量投入应急行动,当自身力量不足时,决定需要上级应急支援的内容、形式、请援报告

(4)及时向上级安委会报告情况,并根据本会所实际提出有关应急的行动建议。

(二)副指挥

由大堂经理担任,不能到位由主管或相应职位替代。其职责:

——协助指挥执行好各项指令,具体组织、指挥、协调我会所事故应急行动。

——当指挥不在时,履行指挥的职责。

——指挥交办的其他工作。

(三)应急工作组职责

(1)信息组

在采取应急救援时,对外发布有关事故情况,运用多种宣传媒体,将事故应急信息传送给公众,及时收集公众反应,防止谣言产生及传播。

(2)医疗救护组

实施钱柜娱乐会所突发事故应急医疗救护、程序,做好医疗救护,保持常备不懈,及时提出请援要求和建议。

(3)安置组

实施会所顾客及员工突发事故应急撤离、安置程序;做好撤离、安置的各项准备,保持常备不懈;实施应急措施时组织事故发生地点需撤离人员的撤离和安置,协助搞好撤离教室的治安保卫工作。

(4)后勤保障组

实施突发事故应急后勤保障程序;做好突发事故应急后勤保障的各项准备,保持常备不懈;确保实施应急救援时后勤保障和顾客及员工撤离、应急物资的保障。

三、适用范围:

预案适用娱乐会所发生的重大火灾安全事故,食物中毒,打架斗殴事故,拥挤踩踏突发事件,会所内突发事件以及其它影响娱乐会所及社会稳定等突发事件。

四.信息报告与通知:

1、报告制度实行会所一把手负责制。

2、娱乐会所发生或接到突发安全事故后,必须在第一时间向相关部门报告,并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。会所本着“先控制、后处置、救人第一,减少损失”的原则,果断处理,积极抢救,指导现场人员离开危险区域,保卫好会所贵重物品,维护现场秩序,做好事故现场保护工作,上交会所突发安全事故有关材料,做好善后处理工作。

⑷、严格控制客人饮酒量,发现饮酒过量客人应立即通报部门经理及保安部,同时对客人进行劝阻并停止向其出售烈酒。

5、听到或看见有打架斗殴及酒醉拒不买单及流氓滋扰人员应立即寻求保安协助。

其他部门:

按总经理指令协调配合。

2、预警和预防机制

⑴信息监测与报告

构建信息共享、反应迅速、协调有序、科学处置的预防工作机制,健全和完善协调联动机制,以确保全面提高防范和处置能力。

接到突发事件报警,及时传递信息。

2预警、预防行动

酒店各部门应加强对员工的安全教育和管理,定期对所属辖区进行安全检查,及早发现消除安全隐患,达到预防事故发生的效果。

建立畅通的信息流通渠道,及时收集可能导致事故发生的因素,及时通报,并督促立即整改到位。

加强对员工的安全培训及演习工作。

坚持属地“谁主管、谁负责”的原则,督促落实酒店各项安全防范责任制。

一、应急响应

1、分级响应程序

会所发生特别重大突发事件,在做好内部各部门先期分及相应处置的同时,应立即上报公安机关。

2、事故级别的确定

可能造成秩序混乱的抢劫、破坏案件;Ⅲ级(较重)橙色

突发事件中发生打、砸、抢、聚众闹事等案件。Ⅱ级(严重)黄色

其他车辆蹭伤、物品丢失、打架事故;IV级(一般)蓝色

3、事件报告

会所应急处理情况,须及时上报会所管理层,当地公安机关,消防机关等。

4、信息共享和处理

(1)信息共享和处理基本原则

迅速:最先接到事故信息的部门应在第一时间报告。

准确:报告内容要客观真实、不主观臆断。

直报:发生严重、特级事故,可直接报警。

(2)信息共享和处理

建立紧急突发事件快速应急信息系统,明确常规信息、现场信息采集的范围、内容、方式、传输渠道和要求,以及信息分析和共享的方式、方法、报送及反馈程序。

二、指挥和协调

打架斗殴、流氓滋扰事故发生后,应立即报告部门经理及保安部,并根据事件的性质和严重程度决定是否启动本预案。

(1)指挥和指导现场救援工作

1、报警:一旦发生打架、斗殴,流氓滋扰案件,在场服务员应及时报告部门经理,由部门经理向保安部报告。

报案人要讲明发案地点、人数、事由、闹事人是否携带凶器等,并报清自己的姓名。

2、监控室值班员接到报警后:

A.立即通知保安、管理人员赶赴现场,随时将情况反馈给保安经理;

B.立即通知保安、管理人员赶赴现场;

C.立即通知休息的保安部赶赴现场;

D.立即通知大堂岗,员工岗密切注视大堂和员工通道的情况;

E.立即通知经理赶赴现场。

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