消费者权益日就要到了,今天小编为大家整理了有关于2024年315消费者权益日策划案精选7篇,欢迎大家阅读借鉴,希望可以对大家有帮助。
2024年315消费者权益日策划案精选1
一、活动目的及意义
为隆重纪念中国消费者协会成立_周年,继续创造诚信的消费环境,进一步维护消费者权益,向社会展示优秀企业形象,湛江市消委会联合政府部门和企业于_年3月15日举办xx市“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动,广泛宣传消费者的权利、责任、义务,展现我市保护消费者权益的成果,着力实现消费领域保障和发展民生,构建安全、诚信的消费环境。
围绕“携手共治畅享消费”主题,一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
二、活动主题
携手共治畅享消费
三、活动主办、协办
1、主办单位:湛江市消费者委员会
_市工商行政管理局
_市质量技术监督局
_市教育局
_市食品药品监督管理局
_市卫生局
_市海洋渔业局
2、协办单位:南方电网公司湛江供电局电信公司海洋大学法学院
3、承办单位:湛江华龙文化传播有限公司
四、活动时间及地点
1、活动时间:_年3月14-20日;
2、开幕式时间:3月15日上午9:00-11:00
3、活动地点:湛江广百商业广场
五、活动参与单位
A、政府相关部门20家
1、政府部门:工商局、质监局、检验检疫局、卫生局、食品药品监督局、物价局、住建局、农业局、旅游局、房管局、经信局、环保局、司法局、畜牧局、烟草专卖局、劳动局、科技局、银监局、文广新局、盐务局;2、市消委会、霞山区消委会;3、行业协会:市房地产行业协会、市物业管理协会、市保险业协会、市旅游业协会、市家装协会、快递业协会;4、专家团:“3·15”律师团、健康医学及家装消费指导专家团;5、企业:电信各营运商、邮政、电力、供水、中石化以及部分驰名、著名商标企业、名牌产品企业、诚信单位、守重企业等;6、湛江所有新闻媒体。
B、企事业单位:预计80个展位
1、移动公司4个2、联通公司4个3、电信公司5个4、网络科技公司5个5、富多煤气公司2个6、新奥燃气2个7、加油站公司6个8、网站8个9、汽车经销商3个10、电脑经销商3个11、饮用水3个22、家具品牌5个13、珠宝3个14、各类建材15个15、广告公司2个16、旅游2个17、教育机构4个18、保险证券15个19、银行业5个20、电子产品4个21、物业保安监控公司5个22、光电产品3个23、出租车2个24、印刷厂1个25、房地产2个26、装饰设计公司4个27、环保净化3个28、净水设备3个29、音响设备2个30、绿化2个
六、活动内容及安排
(一)开幕式
1、开幕式。邀请市人大、市政府、市_、霞山区领导以及活动主办、协办单位和政府有关职能部门负责人以及人大代表、_委员等嘉宾参加开幕式。
2、市消委会领导发表“3·15”讲话。
3、举行“诚信承诺单位”承诺签名宣誓仪式。
4、市领导宣布活动开幕。
5、消费者保护论坛开讲
6、政府部门、消委会、行业协会、专家团现场开展宣传咨询服务活动。政府有关部门、行业协会、3·15律师团、家装、健康医学专家团现场开展法律宣传、商品真假识别、受理消费者投诉;提供消费维权及消费知识指导和咨询服务。
7、企业展示推介商品和服务。电信各营运商、邮政、供电、供水、中石化等行业以及部分驰名、著名商标,名牌产品企业、诚信单位、守重企业现场展示推介本企业的商品及服务,为消费者提供咨询服务。
8、新闻媒体现场采访报道。杂志等记者现场采访报道实况。
9、消委会及相关专家走进企业
七、宣传范围和力度
为了宣传好_年消费者权益日的活动主题和内容,我们在往年街头标语的基础上加大宣传力度,扩大宣传范围:等,今年扩大户外广告、LED广告路牌宣传单、湛江消费杂志、公交车、候车厅、出租车、微信、秒赚等新锐媒体、画册。
2024年315消费者权益日策划案精选2
一、消费者权益日活动的主题
今年纪念活动的主题是“携手共治畅享消费”。
二、活动内容安排
(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·15纪念活动。
(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布_年消费维权成果。
(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。
(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、六安市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。
(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。
(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。
(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。
(九)编印3·15专刊——《_年六安消费维权信息报告》。
(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
三、活动要求
1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。
2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。
3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料ji中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。
2024年315消费者权益日策划案精选3
在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出“消费与安全”年主题的宣传,努力营造良好的消费环境,制定活动方案如下:
一、指导思想
以“消费与安全”年主题为主线,以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,为促进经济社会发展服务。
二、组织领导
市工商局、市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组,统一领导协调全市的纪念活动。
组长:林
副组长:
成员:各工商所长(消协分会长),市局各直属机构、股、室负责同志。
领导小组下设办公室,办公室设在天长市消协,徐xx同志为办公室主任。联系电话:
三、活动内容
精心组织,突出主题,开展十项活动,使我市3.15纪念活动丰富多彩。
(一)召开天长市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等,研究部署我市_年3.15纪念活动的开展。
(二)举办_年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协_年消费维权年主题——“消费与安全”,向社会公布我市3.15纪念活动方案,发布_年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。
(三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得滁州市_—_年度诚信单位的企业进行表彰。
(四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请_年被投诉较多的部分企业负责人参加,将投诉热点、处理情况向企业通报,促进企业强化自律意识,积极做好整改,主动维权。
(五)开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。
(六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。(由市场规范管理局组织实施)
(七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点,加强市场监管力度。
(八)开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识,促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。
(九)举办大型街头宣传活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇(街)联动,组织有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地领导亲临现场,视察指导。
(十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天,ji中销毁查处的假冒伪劣商品。
四、几点要求
(一)要高度重视,调动社会力量广泛参与。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓,畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷。积极争取当地领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极参与,形成维权合力。
(二)要结合当地实际,形成特色。既要热烈隆重,突出重点,又要广泛参与,注重成效。做到“五个结合”即:宣传消法与宣传年主题相结合、城市的消费升级换代与产业结构调整相结合、农村与“红盾护农”相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。
(三)要积极争取大众传媒的舆论支持。大造舆论声势,优化消费环境,在报刊、电台、电视台宣传年主题,曝光典型案例,积极维护消费者权益。
(四)要制定活动方案,保证活动圆满完成。各工商所、消协分会要制定活动方案。活动期间,特色活动、典型案例等要及时上报,以便及时宣传,扩大影响。
(五)认真及时作好总结。请各单位认真做好3.15活动总结,于3月17日前将3.15活动总结、统计报表、图片资料等以书面和电子形式,上报天长市消协。
市消协联系人:__;联系电话:70 5。
2024年315消费者权益日策划案精选4
为持续推进消费者权益保护体系建设,全面贯彻落实好关于消费者权益保护精神,切实保护消费者合法权益,提高消费者满意度,促进各项业务健康发展,根据xxxxxxxxx等文件,特制定3.15消费者权益保护宣传活动方案。
一、活动主题
倡导诚实守信、共筑消费和谐
二、活动时间
__年3月15日
三、活动地点
人民广场
四、参加人员
公司__部和__部全体人员
五、活动准备工作
1.进场前准备好横幅、折页、传单、桌椅、腰条等工具,准备好笔记本和留言录。
2.利用前期微信、广告屏的宣传效果,持续在电脑上投影播放。
3.准备好前来咨询客户的对话话术,确保专业、胜任、信任、自信。
4.准备好相机,对活动留存照片,为后期总结提供素材。
5.准备好有关案例材料,确保在保护自身权益的前提下,提高自身免疫力,同时告知在遇到利益侵犯时,如何挽救减少损失,如何止损,如何寻求正确的渠道和正确的人去解决问题。
六、活动总结
在活动结束时将全部设备安全带回单位,并对整个活动的开展情况进行总结,形成总结报告,包括活动达到的效果,活动存在的不足之处,后续如何持续宣传和改进,形成长效宣传机制,确保消费者权益受到保护。
2024年315消费者权益日策划案精选5
一、指导思想
以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“__工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《__晚报》、《鲁中晨报》、《今日__》、《山东卫视》、《__电视台》、《__电视台》等平面媒体的合作,传递__消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为:
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括:
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
消费者权益日就要到了,今天小编为大家整理了有关于2024年315消费者权益日策划案精选7篇,欢迎大家阅读借鉴,希望可以对大家有帮助。
2024年315消费者权益日策划案精选1
一、活动目的及意义
为隆重纪念中国消费者协会成立_周年,继续创造诚信的消费环境,进一步维护消费者权益,向社会展示优秀企业形象,湛江市消委会联合政府部门和企业于_年3月15日举办xx市“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动,广泛宣传消费者的权利、责任、义务,展现我市保护消费者权益的成果,着力实现消费领域保障和发展民生,构建安全、诚信的消费环境。
围绕“携手共治畅享消费”主题,一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
二、活动主题
携手共治畅享消费
三、活动主办、协办
1、主办单位:湛江市消费者委员会
_市工商行政管理局
_市质量技术监督局
_市教育局
_市食品药品监督管理局
_市卫生局
_市海洋渔业局
2、协办单位:南方电网公司湛江供电局电信公司海洋大学法学院
3、承办单位:湛江华龙文化传播有限公司
四、活动时间及地点
1、活动时间:_年3月14-20日;
2、开幕式时间:3月15日上午9:00-11:00
3、活动地点:湛江广百商业广场
五、活动参与单位
A、政府相关部门20家
1、政府部门:工商局、质监局、检验检疫局、卫生局、食品药品监督局、物价局、住建局、农业局、旅游局、房管局、经信局、环保局、司法局、畜牧局、烟草专卖局、劳动局、科技局、银监局、文广新局、盐务局;2、市消委会、霞山区消委会;3、行业协会:市房地产行业协会、市物业管理协会、市保险业协会、市旅游业协会、市家装协会、快递业协会;4、专家团:“3·15”律师团、健康医学及家装消费指导专家团;5、企业:电信各营运商、邮政、电力、供水、中石化以及部分驰名、著名商标企业、名牌产品企业、诚信单位、守重企业等;6、湛江所有新闻媒体。
B、企事业单位:预计80个展位
1、移动公司4个2、联通公司4个3、电信公司5个4、网络科技公司5个5、富多煤气公司2个6、新奥燃气2个7、加油站公司6个8、网站8个9、汽车经销商3个10、电脑经销商3个11、饮用水3个22、家具品牌5个13、珠宝3个14、各类建材15个15、广告公司2个16、旅游2个17、教育机构4个18、保险证券15个19、银行业5个20、电子产品4个21、物业保安监控公司5个22、光电产品3个23、出租车2个24、印刷厂1个25、房地产2个26、装饰设计公司4个27、环保净化3个28、净水设备3个29、音响设备2个30、绿化2个
六、活动内容及安排
(一)开幕式
1、开幕式。邀请市人大、市政府、市_、霞山区领导以及活动主办、协办单位和政府有关职能部门负责人以及人大代表、_委员等嘉宾参加开幕式。
2、市消委会领导发表“3·15”讲话。
3、举行“诚信承诺单位”承诺签名宣誓仪式。
4、市领导宣布活动开幕。
5、消费者保护论坛开讲
6、政府部门、消委会、行业协会、专家团现场开展宣传咨询服务活动。政府有关部门、行业协会、3·15律师团、家装、健康医学专家团现场开展法律宣传、商品真假识别、受理消费者投诉;提供消费维权及消费知识指导和咨询服务。
7、企业展示推介商品和服务。电信各营运商、邮政、供电、供水、中石化等行业以及部分驰名、著名商标,名牌产品企业、诚信单位、守重企业现场展示推介本企业的商品及服务,为消费者提供咨询服务。
8、新闻媒体现场采访报道。杂志等记者现场采访报道实况。
9、消委会及相关专家走进企业
七、宣传范围和力度
为了宣传好_年消费者权益日的活动主题和内容,我们在往年街头标语的基础上加大宣传力度,扩大宣传范围:等,今年扩大户外广告、LED广告路牌宣传单、湛江消费杂志、公交车、候车厅、出租车、微信、秒赚等新锐媒体、画册。
2024年315消费者权益日策划案精选2