工作方案是对项目进行周密的思考、预想,当公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案,下面是小编收集整理的银行防疫工作方案范文10篇,希望大家喜欢。

银行防疫工作方案范文1

为做好全行营业网点疫情防控工作,切实维护员工和客户生命安全和身体健康,保障营业网点正常开展工作,根据省、市行《关于加强新冠疫情防控工作的通知》要求,结合我行营业网点实际情况,制定本方案。

一、工作目标

1、普及新冠的防控知识,提高全体员工的防控意识。

2、坚持预防为主,不折不扣地落实各项预防措施。

3、建立快速反应报告机制,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,有效防控交叉感染与蔓延。

二、组织领导

1.成立新冠防控工作小组,由行长担任工作组总指挥,对经营场所防控及复工工作实施统一指挥。

各岗位负责人任组员,协助组长做好各项统筹协调工作,贯彻落实各项防控措施的执行情况。

2.落实专门的新冠防控管控人员和工作组,各项职责分配到人,实现网格化管理。

3.整个分行以部门为单位,形成部门防控负责人形式,按部门分管;部门防控负责人配合防控工作小组完成部门内的防控工作;同时负责本部门员工健康、卫生、行为的日常监督;当部门内出现突发情况时,部门防控负责人第一时间通知防控工作小组,做好应急处理。

三、具体措施

(一)营业前准备工作:

1、全面进行营业网点及自助设施防疫消毒。

开门网点每天至少2次(上午上班前一次,下午上班前一次)要对办公区域、生活区域、办公设施、自助设施进行全面防疫消毒处理(包括但不限于地面、柜台、门把手、填单台、座椅等),消毒和清洁情况要全面做好记录,明确时点和责任人,确保后续可查,对已消毒区域张贴已消毒提示。

2、加强清洁通风换气。

各网点已配备新风系统或空气净化器设备的必须全天开启,确保空气清洁,营业结束关机断电。

3、加强员工日常体温检测(包括保安、保洁人员等)。

对外开门营业的网点,员工要保证每日至少检测2次体温(上午上班前一次,下午上班前一次),并按支行要求记录检测情况。

4、营业室内配备防疫用品。

营业网点要在客户等候区或便民服务柜摆放免洗洗手液等防疫用品;营业人员一律配戴符合防疫标准的口罩,勤洗手,少聚集,自觉加强自身安全防疫。

5、网点开门营业后,网点主任要全程靠在网点上,亲自安排消毒及大堂营业工作,领学工作预案,及时处置营业过程中存在的突发问题,严禁脱岗。

(二)营业中防控工作:

1、营业网点要设立防疫检测服务点,配齐测温仪、口罩、酒精、消毒液等防疫物资,建全各种登记簿。

2、对进门办理业务的客户,网点主任安排专人站位检测服务点,实行“一人一检测,一人一办理”的原则,需逐一为客户检测体温,客户检测情况要序时登记,严控室内客户人数,要尽量避免客户在营业厅内聚集、等待,防止出现聚集性传播。

对未佩戴口罩的客户,要在与其对话前免费提供口罩。

对拒不接受体温检测,拒绝佩戴口罩的客户,网点可拒绝其进入对外营业区域。

3、对体温检测正常客户,网点大堂经埋要分流客户,尽量通过高柜办理业务,减少低柜和超级柜台办理业务时与客户直接接触几率。

4、暂停城区网点集中加钞业务。

营业中加配钞时,要先对加钞间进行消毒处理,员工要戴口罩、手套,保持一定的距离,避免人员交叉感染

5、妥善安排员工用餐。

营业网点员工自备食物,在网点用微波炉或煤气灶加热后分餐用餐,禁止外买送餐,避免集中用餐或外买食物不安全引起交叉感染或食品安全问题。

(三)其他方面:

1、加强宣传引导。

各网点及时向员工普及疫情防控知识和防控措施,增强员工疫情防控能力,不信不传,减少法公共场合,科学做好疫情应对。

2、加强人员调度保障业务运行。

一是要落实关键岗位人员上岗,对网点主任、内勤行长(主任)、大堂经理等岗位要优先保障到岗,确保履职不间断;二是各网点主任联系支行包靠部室经理,每天安排1-2名部室员工到网点协助开门营业。

3、设置防疫物品回收桶。

专门回收一次性或废旧防疫物品,每

天下班后将回收的防疫物品严格销毁。

4、关闭营业网点大堂区与自助区卷帘门,确保进入营业室内的客户与自助区客户相隔离,避免人员叉感染。

四、应急响应

1、营业网点发现客户体温异常的,首先立即向网点主任汇报,了解客户基本信息及是否近期与**地区人员接触,劝说其自我隔离后到当地定点医疗机构发热门诊进行规范治疗,同时做好记录,及时向支行或当地防疫部门报告。

2、对于发现疑似病例的营业网点,要立即做好客户疏散,妥善安排临时停业,并进行全面消毒,同时将出现疑似感染员工的网点其他相关员工安排在家进行观察。

3、营业网点重要岗位人员要明确A、B岗,一旦出现疑似病例需在家观察或其他情况时,B岗员工可顺利接替,保证网点能够正常运营。

在特殊时期,各网点要进一步提高执行力,对支行下达的各项指令由网点负责人及时传达布置到位,坚决杜绝不传达、慢传达行为,对各项工作预案及措施认真学习并确保全员掌握,保证各项业务安全运营。

银行防疫工作方案范文2

各支行、分理处:

为切实加强**银行关于新型状病毒感染肺炎疫情防治工作,全面应对疫情防控工作的严峻性和复杂性,营造健康安全稳健的金融服务环境。

根据中共中央习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和省联社、亳州银保监分局关于疫情防控工作有关工作要求,结合本行实际,特制定本行应急处置预案。

一、总体要求

切实重视和加强**银行关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作,增强政治意识、大局意识、责任意识,不断提高全行疫情防控工作能力,为全行员工和客户营造健康安全的金融服务营业环境。

工作原则

成立疫情防治工作领导小组,实行日报告、零报告制度。

加强疫情防控,重点做好营业场所防控、人员流动管控、卫生防控教育、物资储备等工作。

各网点全面摸排员工春节去向,掌握员工身体健康状况,及时发布疫情预防知识,提高员工自我保护意识,提醒员工做好春节假期自我防护。

落实营业办公场所的卫生防疫措施,加强清洁通风消毒。

对于发现疑似病例的营业网点,立即做好客户疏散,加强日常环境卫生消毒工作。

尽量减少客户经理外拓活动,防止外在环境发生交叉感染。

三、疫情处置

(一)成立疫情防治领导小组。

建立领导工作联系和督办机制。

由党委书记责统筹抓好全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,各网点负责人为本单位本区域疫情防控第一责任人。

同时,成立全行疫情防控工作领导小组,负责协调督办各级落实疫情防控有关工作。

并对落实安全值班、重大事项报送、重要岗位值守和综合后勤保障等方面工作作了具体安排。

(二)建立各级值班制度。

全行各分支机构负责人带头留守值班,确保24小时不间断应急值守工作,积极做好应急响应和应对工作,及时上报和应对突发情况。

(三)全行动员,坚决做好疫情防控。

从总行到基层一线网点强化安全意识,提升疫情防护能力。

对到网点办理业务的客户在进门时提供免洗洗手液、对未戴口罩客户免费提供并提示其做好佩戴。

对营业网点和自助机具等设备坚持反复消毒,确保公共安全卫生。

并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通风的宣传教育。

(四)保持信息畅通,建立疫情跟踪上报制度。

全行自上而下建立疫情报送联络机制,实行日报送制和零报告制,详细跟踪辖内疫情防控情况,密切关注员工身体情况,对出现不适情况及时安排就医,确保员工生命安全。

(五)加强正面引导及舆情防控。

各网点要认真落实总行要求,积极教育引导网点员工关注官方渠道权威发布信息,在客户服务过程中,注意正面宣导疫情防控,不听谣、不信谣、不传谣、不发表不当言论。

如有发现涉及我行网点负面舆情,及时上报总行,积极维护我行网点良好对外服务形象。

银行防疫工作方案范文3

为认真落实安康市人民政府办公室《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎联防联控工作的通知》和陕西省银保监局、安康银保监分局相关应对新型冠状病毒肺炎工作的重要通知精神,为加强疫情防控工作,贯彻落实省市工作指导方针,配合好疫情防控工作开展,更好地服务广大金融消费者,维护社会大局稳定,协会结合我市银行业实际,特制定本工作方案。

一、加强领导、建立组织

(一)成立领导小组

为有效防控疫情,妥善化解疫情安全隐患

成立以协会会长唐永武为组长,谢峰、赵明为副组长,各会员单位负责人为成员的领导小组。

下设疫情防控工作办公室,协会秘书长白群为主任,何宁、张绍军、邓苗为成员的疫情防控工作办公室。

会长为疫情防控工作第一责任人,负责会员单位疫情防控指导与管理工作;疫情防控办公室主任负责具体工作的检查、督办和上报;协会办公室为疫情防控具体办事和落实部门。

(二)领导小组职责

1.结合我市银行业实际建立疫情防控工作机制,制定应急预案、处置办法;

2.加强我市银行业日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查,并配合安康银保监分局做好疫情处置工作,降低疫情危害。

(三)疫情防控办公室职责

1.通过多种形式开展疫情防控知识宣传;

2.做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作;

3.做好会员单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作,建立疫情信息共建共享平台,并开展疫情联防联控工作。

二、疫情防控措施

1.各单位必须高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况,全力执行各项工作要求,做好疫情防控工作。

同时,应建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案,建立疫情日报制度,做好信息透明和突发状况的及时通报,进一步做好防控工作。

2.加强舆论引导,倡议社会公众理解支持。

银行网点是相对封闭的场所,应切实做好营业网点环境防护工作,为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。

同时,提倡银行工作人员、办理业务的金融消费者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡时艰。

3.各单位应关心一线员工。

根据网点的实际情况,常备体温测量设备、口罩、免洗洗手液,提供测量体温等防护措施。

开门营业前做好全面消毒工作,每天晚上关门前做一次消毒工作。

4.各单位应注重培养员工防疫安全意识。

倡导杜绝外出,减少聚会,要求每名银行从业人员不得转发任何一条未经官方证实关于新型肺炎的内容!做到不信谣、不传谣,保护好自己,呵护好家人。

5.各营业网点通过电子屏、主题班会、专题讲座、海报等多种形式,引导社会正确舆论导向,向金融消费者广泛宣传传染病知识,普

及卫生防疫常识,增强广大金融消费者的防范意识,自觉担当社会责任。

三、监测与报告

1.各会员单位应在本单位内部抓紧建立疫情防控工作机制和方案,健全各类应急处置预案,并将本单位工作方案和联系人于1月27(星期一,正月初三)16时前报送安康市银行业协会联系人。

2.根据银保监分局报送要求,各会员单位要本着严谨、及时、负责、详实、全覆盖的原则,认真摸排本单位干部职工、工作人员及其家属中涉及武汉和湖北等敏感人群情况于每日下午6时前报送安康市银行业协会联系人,特殊紧急事项随时报送。

3.各会员单位要认真落实市政府、银保监分局疫情防控工作部署,做好值班和汇总工作,并根据疫情变化和本单位实际,切实做好防控工作。

银行防疫工作方案范文4

为有效预防全面复工后新型冠状病毒感染疫情在辖内办公场所内的传播和扩散,确保新余分行辖内办公场所内人员的生命安全,该行积极贯彻落实市委市政府、上级行关于疫情防控和企业复工复产相关会议指示精神,在严格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎实落实《中国工商银行新余分行办公场所预防新型冠状病毒感染肺炎应急预案》。

该方案以提高预防和处置新型冠状病毒感染事件能力为重点,明确提出了营业网点内人员出现健康异常时,应立即采取的应对措施,要求辖内所有人员切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。

一、强化责任担当意识。

该行主要负责人在多次会议、多种场合强调要牢固树立防控疫情,人人有责的理念,坚决做好四个到位,即物资供应到位、人员保障到位、履职尽职到位、监督工作到位。

全行上下要守纪律、听指挥、担责任,不折不扣高质量落实市行党委既定的工作措施,既要各司其职、各负其责,又要协同作战、合力攻坚,形成严防死守、联防联控的良好局面,全力做好疫情防控工作。

二、筑牢疫情防控防线。

一是在各网点均配备了口罩、洗手液、消毒剂、体温计等防护用品,每天定时对各网点营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒,做实、做细、做严各项防护措施。

二是确保电子银行渠道7*24小时正常运营,通过公众号、微信等线上线下渠道积极引导客户选择ATM机、自助机、手机银行或电话银行办理业务,减少厅堂感染的潜在风险。

三是加大监督检查力度,通过多种方式对网点防疫、人员防护、物资保障等防控措施落实情况进行检查,以强监督、强问责确保防控举措落实到位。

三、织密营业办公场所疫情防控网。

目前,新余分行15家网点已全部复工,严格执行所有人员进入厅堂和办公大楼时,控入口、测体温、戴口罩、做登记等相关防疫工作要求;对营业办公场所、智能设备、自助设施、现钞等每4小时消毒一次,一天4次,视客流量情况适当增加消毒次数;同时,做好客户引导,保证厅堂人数合理、不扎堆,减少办公区域人员走动,如需与客户较长时间沟通,要尽快将其引导至支行设置的相对安全隔离区域,避免人群聚集导致交叉传播,最大限度保证公共安全卫生和客户员工人身安全。

四、人员健康异常快处置。

一旦发现客户和员工出现体温超标、呕吐、腹泻等情况,迅速启动应急预案。

一是针对一般疑似人员的处置时,该行要求按照早发现、早报告、早隔离、早治疗的原则和上级行相关要求,开展全员排查,坚持做到日报告、零报告,不得延误、不得漏报、更不得瞒报。

二是针对新型冠状病毒感染相关症状的处置时,如在上班期间出现员工发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等可疑症状,本人应立即向所属部门(支行)负责人报告,部门(支行)负责人在10分钟之内立即通知该员工家属、市行办公室,与其有接触的所有人员一律主动居家留观或到指定医院接受诊断和治疗,经确认排除新型冠状肺炎病毒携带者后方能上班。

三是如疑似感染人员在网点内出现晕倒、失去意识等突发情况,不要擅自接触和移动,应迅速隔离现场,并第一时间报告疫情防控部门。

同时,保持网点处于通风状态,待疫情防控专业人员到达进行后续处置。

银行防疫工作方案范文5

各支行、分理处:

为切实加强**银行关于新型状病毒感染肺炎疫情防治工作,全面应对疫情防控工作的严峻性和复杂性,营造健康安全稳健的金融服务环境。

根据中共中央习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和省联社、亳州银保监分局关于疫情防控工作有关工作要求,结合本行实际,特制定本行应急处置预案。

一、总体要求

切实重视和加强**银行关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作,增强政治意识、大局意识、责任意识,不断提高全行疫情防控工作能力,为全行员工和客户营造健康安全的金融服务营业环境。

工作原则

成立疫情防治工作领导小组,实行“日报告、零报告”制度。

加强疫情防控,重点做好营业场所防控、人员流动管控、卫生防控教育、物资储备等工作。

各网点全面摸排员工春节去向,掌握员工身体健康状况,及时发布疫情预防知识,提高员工自我保护意识,提醒员工做好春节假期自我防护。

落实营业办公场所的卫生防疫措施,加强清洁通风消毒。

对于发现疑似病例的营业网点,立即做好客户疏散,加强日常环境卫生消毒工作。

尽量减少客户经理外拓活动,防止外在环境发生交叉感染。

三、疫情处置

(一)成立疫情防治领导小组。

建立领导工作联系和督办机制。

由党委书记责统筹抓好全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,各网点负责人为本单位本区域疫情防控第一责任人。

同时,成立全行疫情防控工作领导小组,负责协调督办各级落实疫情防控有关工作。

并对落实安全值班、重大事项报送、重要岗位值守和综合后勤保障等方面工作作了具体安排。

(二)建立各级值班制度。

全行各分支机构负责人带头留守值班,确保24小时不间断应急值守工作,积极做好应急响应和应对工作,及时上报和应对突发情况。

(三)全行动员,坚决做好疫情防控。

从总行到基层一线网点强化安全意识,提升疫情防护能力。

对到网点办理业务的客户在进门时提供免洗洗手液、对未戴口罩客户免费提供并提示其做好佩戴。

对营业网点和自助机具等设备坚持反复消毒,确保公共安全卫生。

并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通风的宣传教育。

(四)保持信息畅通,建立疫情跟踪上报制度。

全行自上而下建立疫情报送联络机制,实行“曰报送制”和“零报告制”,详细跟踪辖内疫情防控情况,密切关注员工身体情况,对出现不适情况及时安排就医,确保员工生命安全。

(五)加强正面引导及舆情防控。

各网点要认真落实总行要求,积极教育引导网点员工关注官方渠道权威发布信息,在客户服务过程中,注意正面宣导疫情防控,不听谣、不信谣、不传谣、不发表不当言论。

如有发现涉及我行网点负面舆情,及时上报总行,积极维护我行网点良好对外服务形象。

银行防疫工作方案范文6

为认真落实安康市人民政府办公室《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎联防联控工作的通知》和陕西省银保监局、安康银保监分局相关应对新型冠状病毒肺炎工作的重要通知精神,为加强疫情防控工作,贯彻落实省市工作指导方针,配合好疫情防控工作开展,更好地服务广大金融消费者,维护社会大局稳定,协会结合我市银行业实际,特制定本工作方案。

一、加强领导、建立组织

(一)成立领导小组

为有效防控疫情,妥善化解疫情安全隐患

成立以协会会长唐永武为组长,谢峰、赵明为副组长,各会员单位负责人为成员的领导小组。

下设疫情防控工作办公室,协会秘书长白群为主任,何宁、张绍军、邓苗为成员的疫情防控工作办公室。

会长为疫情防控工作第一责任人,负责会员单位疫情防控指导与管理工作;疫情防控办公室主任负责具体工作的检查、督办和上报;协会办公室为疫情防控具体办事和落实部门。

(二)领导小组职责

1.结合我市银行业实际建立疫情防控工作机制,制定应急预案、处置办法;2.加强我市银行业日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查,并配合安康银保监分局做好疫情处置工作,降低疫情危害。

(三)疫情防控办公室职责

1.通过多种形式开展疫情防控知识宣传;

2.做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作;

3.做好会员单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作,建立疫情信息共建共享平台,并开展疫情联防联控工作。

二、疫情防控措施

1.各单位必须高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况,全力执行各项工作要求,做好疫情防控工作。

同时,应建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案,建立疫情日报制度,做好信息透明和突发状况的及时通报,进一步做好防控工作。

2.加强舆论引导,倡议社会公众理解支持。

银行网点是相对封闭的场所,应切实做好营业网点环境防护工作,为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。

同时,提倡银行工作人员、办理业务的金融消费者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡时艰。

3.各单位应关心一线员工。

根据网点的实际情况,常备体温测量设备、口罩、免洗洗手液,提供测量体温等防护措施。

开门营业前做好全面消毒工作,每天晚上关门前做一次消毒工作。

4.各单位应注重培养员工防疫安全意识。

倡导杜绝外出,减少聚会,要求每名银行从业人员不得转发任何一条未经官方证实关于新型肺炎的内容!做到不信谣、不传谣,保护好自己,呵护好家人。

5.各营业网点通过电子屏、主题班会、专题讲座、海报等多种形式,引导社会正确舆论导向,向金融消费者广泛宣传传染病知识,普

及卫生防疫常识,增强广大金融消费者的防范意识,自觉担当社会责任。

三、监测与报告

1.各会员单位应在本单位内部抓紧建立疫情防控工作机制和方案,健全各类应急处置预案,并将本单位工作方案和联系人于1月27(星期一,正月初三)16时前报送安康市银行业协会联系人。

2.根据银保监分局报送要求,各会员单位要本着严谨、及时、负责、详实、全覆盖的原则,认真摸排本单位干部职工、工作人员及其家属中涉及武汉和湖北等敏感人群情况于每日下午6时前报送安康市银行业协会联系人,特殊紧急事项随时报送。

3.各会员单位要认真落实市政府、银保监分局疫情防控工作部署,做好值班和汇总工作,并根据疫情变化和本单位实际,切实做好防控工作。

银行防疫工作方案范文7

为有效预防全面复工后“新型冠状病毒感染”疫情在辖内办公场所内的传播和扩散,确保新余分行辖内办公场所内人员的生命安全,该行积极贯彻落实市委市政府、上级行关于疫情防控和企业复工复产相关会议指示精神,在严格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎实落实《中国工商银行新余分行办公场所预防“新型冠状病毒感染肺炎”应急预案》。

该方案以提高预防和处置“新型冠状病毒感染”事件能力为重点,明确提出了营业网点内人员出现健康异常时,应立即采取的应对措施,要求辖内所有人员切实做到守土有贵、守土担责、守土尽责。

一、强化责任担当意识。

该行主要负责人在多次会议、多种场合强调要牢固树立“防控疫情,人人有责”的理念,坚决做好“囚个到位”,即物资供应到位、人员保障到位、履职尽职到位、监督工作到位。

全行上下要守纪律、听指挥、担责任,不折不扣高质量落实市行党委既定的工作措施,既要各司其职、各负其责,又要协同作战、合力攻坚,形成严防死守、联防联控的良好局面,全力做好疫情防控工作。

二、筑牢疫情防控防线。

一是在各网点均配备了口罩、洗手液、消毒剂、体温计等防护用品,每天定时对各网点营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒,做实、做细、做严各项防护措施。

二是确保电子银行渠道7*24小时正常运营,通过公众号、微信等线上线下渠道积极引导客户选择ATM机、自助机、手机银行或电话银行办理业务,减少厅堂感染的潜在风险。

三是加大监督检查力度,通过多种方式对网点防疫、人员防护、物资保障等防控措施落实情况进行检查,以强监督、强问责确保防控举措落实到位。

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