以下是小编帮大家整理的业务员绩效考核与薪酬方案,希望能够帮助到大家。

业务员绩效考核与薪酬方案1

一、店经理

底薪1820元+全勤200元+岗位薪资+绩效考核奖+工龄工资+全店现金1%

提成+全店现金收入任务达成奖+社保+房贴300元+津贴

1、绩效考核奖:

(1)员工出勤与仪容、仪表管理考核:20元(2)员工纪律管理考核:20元(3)工作表格管理考核:20元(4)店内卫生管理考核:20元(5)事务性工作管理考核:20元(6)服务项目与促销管理考核:20元(7)服务流程管理考核:20元(8)顾客投诉管理考核:20元(9)会议与培训管理考核:20元

(10)设施、设备维护与维修管理考核:20元

二、全店现金收入任务超额达成奖(超额奖金全数放入爱心基金里)

(1)月度达成60万:奖励300元;季度达成200万:奖励500元;年度达成800万:奖励5000元

(2)月度达成80万:奖励500元;季度达成300万:奖励800元;年度达成1000万:奖励8000元

三、经理

底薪1820元+全勤200元+岗位薪资3000元+绩效奖金+工龄工资+全店现金收入1%+全店销售任务达成奖+社保+房贴300元+津贴

1、绩效奖金:

(1)顾客服务凭证与档案管理考核奖:100元(2)月度销售与服务计划管理考核奖:100元(3)月度护理人次考核奖:600人为基准(月度护理不低于800人次,低于480人次取消,不含免费体验客人数)

2、全店销售任务超额达成奖

(1)月度达成20万:奖励300元;季度达成100万:奖励800元;年度达成150万:奖励12000元

(2)月度达成45万:奖励600元;季度达成120万:奖励900元;年度达成180万:奖励15000元

三、健康咨询师

基本底薪1820+全勤奖200元+岗位+提成1%+福利+奖金+年终+分红+社保+房贴300元+津贴

1.绩效奖金

(1)顾客成交率达成奖100元(顾客进店率-顾客成交率=顾客人数例如:月进店顾客人数300人,成交顾客人数280人;成交率大于等900元,成交率小于等于80%取消奖金)

(3)工资表格填写考核奖:50元

四、健康管理师

底薪1820+全勤奖200元+绩效奖金+工龄工资+个人销售现金提成(家居1.5%)+个人现金收入提成1%+个人实操冠军奖100+全店实操任务达成奖100+社保+房贴300元+津贴

1、绩效奖金:

(1)顾客预约考核奖:100元为基准(月度预约护理客人不低于60人次,低于40人才取消)

(2)月度护理人才考核奖:150元为基准(月度护理客人低于90人次,低于60人次取消,不含免费体验护理)(3)指定客维护考核奖:100元为基准(月度指定客人数不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填写考核奖:50元2、个人实操冠军奖:

全店个人实操冠军实操金额100六、收银

底薪1820+全勤200元+绩效奖金+工龄工资+全店现金收入任务达成奖+社保+房贴300元+津贴1、绩效奖金:

(1)现金管理考核奖:100元

(2)库存管理考核奖:100元(3)配料、配餐管理考核奖:100元(4)电话管理考核奖:50元(5)表格填写考核奖50元

七、说明

1、新顾客第一次消费说明:

(1)新顾客第一次进店由健康咨询师接待、咨询并安排健康检测师给顾客进行身体项目体检,体检结束后由健康检测师安排健康管理师进行项目调理。

(2)新顾客第一次体验后充卡,则计入实操健康管理师个人销售业绩,同时享受相应实操提成;若顾客仅体验或购买客装产品,则顾客当次消费不计入实操健康管理师销售业绩,仅享受相应实操提成;顾客此次消费计入全店现金收入业绩。

2、指定客

当顾客分组并责任到人后,要求健康管理师每个月为客人服务3-4次,健康管理师能够在前月为分配给自己的顾客至少服务2次,则该顾客计为此健康管理师当月的指定客(若前一个月未能给责任客服务2次以上,但当月服务超过3次,可以记为当月指定客)

3、非指定客服务说明

(1)健康管理师必须首先服务好指定客

(2)当健康管理师服务其他健康管理师的指定客时,产生的销售50%计入其销售业绩中,并享受该次服务的实操提成;销售的另外50%计入责任健康管理师的销售业绩中(3)当健康管理师服务店内尚未明确责任健康管理师的顾客时,不仅享受实操提成,同时该顾客产生的销售全额计入其个人销售业绩中。

4、指定客服务说明:

(1)指定客预约或直接到店时,顾问优先安排责任健康管理师服务;当责任健康管理师护理已排满或休假无法服务时,以该责任健康管理师的其他健康管理师为顾客服务安排。

(2)当顾问发现指定客对责任健康管理师服务不满或指定客当月未能到店做服务时,顾问在与顾客沟通后有权安排其他健康管理师为该顾客服务,并根据顾客的已经决定是否更换责任健康管理师。

(3)当指定客连续三个月未正常购买项目或产品时,店长有权将该顾客安排给另一个小组服务三次,并根据顾客是否产生购买行为决定是否给顾客换组。

5、现金收入达成任务制定说明

经理有权根据健康管理师成长情况,在每年年末制定下一年度、季度及月度现金收入、销售实操任务指标。

6、实操业绩说明

(1)实操业绩按折实价计算

(2)赠送的课程只给健康管理师提操作费用,且不计入实操业绩

7、赠送产品说明

促销活动中赠送的产品不计入销售业绩

8、全勤奖说明

(1)全勤奖每月200元

(2)每月4天带薪公休,超休则取消全勤奖

9、工龄工资说明

(1)工资每满一年,每月增加工龄工资300元

10、职称工资说明

(1)助理健康管理师:——(仅考核通过一套基础仪器项目操作的)

(2)初级健康管理师:100元(热立塑、溶脂刀、七日婴儿面.无针水光针仪器设备考核通过)

(3)中间健康管理师:200元(热立塑、溶脂刀、七日婴儿面.检测仪器.无针水光针.热立塑.全能工作站.私密激光仪器设备考核通过)

(4)高级健康管理师:300元(超声刀、七日婴儿面.检测仪器.无针水光针.热立塑.全能工作站.深蓝射频.私密激光所有仪器设备考核通过)

(5)健康管理师技能职称每年考核一次,按考核结果发放下一年度职称工资。

业务员绩效考核与薪酬方案2

一、引言

在市场经济环境中,劳动者通过转让劳动力的使用价值来实现其交换价值。

因此,劳动力作为一种商品,薪酬是其交换价值―即“价格”的体现。

而商品的价格通常由其供求关系决定,这意味着劳动者的薪酬首先由劳动力市场的供求情况决定。

除了作为劳动力的供给者,劳动者的另一身份是“社会人”,社会人的“需求”一直是一个重要的社会科学研究课题,1943年,美国心理学家AbrahamH.Maslow(1908-1970)通过对人的行为和心理的系统研究,建立了一个从生存、安全、社交、尊重到自我实现的需求模型,即马斯洛需求层次理论。

劳动者为了满足这些生存和发展的需求,就必须获取足够的劳动力交换价值,这对劳动力的价格将产生一定水平上的要求,因此,劳动者的需求是劳动力价格的重要影响因素。

而且,供求关系和劳动者的需求之间存在着相互影响,当供求关系不紧张,劳动力市场供大于求,劳动者处于“竞争上岗”的地位时,劳动者的需求首先是满足基本的生存需求,其他更高层次的需求会被暂时压缩甚至放弃;而反之,当供求关系紧张,劳动力市场供小于求时,劳动者处于“待价而沽”的地位,这意味着劳动者的基本生存需求将很容易得到满足,此时,劳动者将提出更多的安全、社交甚至更高层次的需求。

因此,劳动力的价格,即劳动者的报酬,实际上意味着在供求关系和人的需求的相互博弈中寻求着合理的平衡。

二、生产工人的供求关系和需求研究

1.从“民工潮”到“用工荒”

上世纪80年代,随着国家经济改革措施的推进和一系列宏观调控政策的颁布,大量农民工进入东南沿海等经济相对较发达的大城市务工,当时农民工的这种进城务工风潮被称为“民工潮”,从市场供求关系来看,民工潮意味着大量的劳动力进入市场,供求关系处于供大于求的状态,丰富的劳动力供给企业的发展壮大提供了强有力的帮助,给城市的经济发展注入强劲动力。

20xx年以来。

我国沿海地区逐渐产生用工荒现象,20xx年7月15日《南方周末》报道《中国国情重大变化:遭遇20年来首次“民工荒”》,文章介绍,20xx年春节后福建省晋江市工业企业开工率80%-85%,其中陶瓷行业的开工率不足50%,珠三角加工制造类企业的工人缺口20xx年高达200万人;而长沙3月份以来进城做保姆的农村妇女减少了70%……。

此后十年间,“用工荒”现象愈演愈烈,在历年的春节前后表现尤为激烈,且用工荒的现象逐渐从沿海地区向内地扩大,缺工类型也在逐步多样化。

20xx年,根据经济观察网2月28日《刘福垣:用工荒是很正常的》文章报道:据广州市人力资源市场服务中心调查,广州今年节后用工缺口将达12.33万人。

而中部城市武汉市也面临同样的问题,据武汉市人社局调查统计测算,今年武汉企业缺工9万到11万人,比去年增加1万到2万人。

而参考人社部网站7月17日发布的《20xx年第二季度部分城市公共就业服务机构市场供求状况分析》发布的部分城市岗位需求和求职排行榜数据(表一),用工荒的严峻形势可见一斑。

而在愈演愈烈的用工荒现象中,技工荒的矛盾尤为突出,国际劳动组织的研究成果显示,目前发达国家技术工人构成中,高级技工以上者已占35%以上,中级占50%,初级占15%。

相比之下,2010年底我国高技能人才占技能劳动者额比例仅为25.6%,与发达国家的水平相比还有明显距离。

高技能人才的短缺已经是国内各行业、各地区普遍存在的现象,例如,2010年,苏州市全市技术工人初、中、高级比例为36:56:8,与制造业发达国家高技能人才比例相去甚远。

而有关调查显示,今后两三年中,北京市的技能人才缺口总量达60万人,其中,高级技工、技师、高级技师的缺口约为13万人,产业发展与升级受到制约。

用工荒、技工荒的形成有经济发展、政策导向、劳动者结构变化和需求变化等多种因素,但其直接导致的一个结果是使得地区和企业不断提高劳动者的薪酬福利水平,尽可能的吸引和稳定劳动者,缓解用工缺口。

2.“新生代”劳动者的显著变化

劳动者结构变化和需求变化是催生用工荒的一个重要原因。

当前构成劳动者主体的16岁-30岁的人群,主要出生在上世纪80年代、90年代,他们成为当今的“新生代”劳动者,他们在社会特征上与上一代劳动者(上世纪60-70年代)有着明显不同。

(1)受教育程度普遍提高。

自1985年提出9年义务制教育以来,从1990年到2010年,我国劳动人口以小学文化程度为主体提升为以初中文化程度为主体,据有关统计资料,1990年高中及以上文化程度劳动人口总规模为8400万人,仅占劳动人口总数的13%;而20xx年同口径人口总规模达到1亿8000万人,占劳动人口总数的24%。

[2]受教育程度的普遍提高使新生代劳动者的基本素质有所提高,同时,这也使得新生代劳动者提高了对外界的感知程度,产生了更多的社会渴求和个人意识。

(2)就业动机发生显著变化。

随着社会经济和政治条件的持续改善,大量的新生代劳动者就业动机不再是家庭生计,而是个人在城市中的生存与发展。

家庭经济的持续改善,使新生代劳动者不必承担过多的维持生计和养家糊口的压力。

而受教育程度的提高、城市的快速发展、网络生活的飞速进步、以及对传统的农业技能的不熟练,都使得使新生代劳动者更加倾向在城市中能够获得稳定的生存、持续的发展和更多的个人成就。

业务员绩效考核与薪酬方案3

第一章总则

第一条目的

为规范本公司薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,在国家相关法律、法规基础上,结合公司自身实际情况特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本公司所有员工。

第三条制定的原则

战略一致性原则:与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥薪酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展;

市场竞争力导向原则:强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。

达到通用人才薪酬水平在本地区有竞争力,骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力;

公平性原则:关注内部公平性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性,进而确定相应薪酬水平;

绩效挂钩原则:体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性。

第四条影响岗位工资等级高低的因素包括以下几种:

工作的目标、任务与责任;

工作的复杂性;

劳动强度;

工作的环境。

第二章薪酬性质划分

第五条公司根据职务性质的不同,将工资划分为后勤岗位薪酬系列和销售岗位薪酬系列。

第六条后勤岗位薪酬系列共划分为九个等级,分别为外聘试用、正式期一级、正式期二级、正式期三级、正式期四级、正式期五级、正式期六级、正式期七级和正式期八级。

第七条销售岗位薪酬系列共划分为五个等级,分别为外聘试用、正式期一级、正式期二级、正式期三级和正式期四级。

第三章薪酬构成

后勤岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业绩奖、绩效奖金、激励奖、优秀畅所欲言奖、半年全勤奖、生日福利、结婚祝贺金、关帝诞补贴等福利奖金和出差/加班补贴构成。

销售岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业绩奖、绩效奖金、激励奖、优秀畅所欲言奖、半年全勤奖、生日福利、结婚祝贺金、关帝诞补贴等福利奖金和出差/加班补贴及个人销售提成、团队奖和超额奖等销售工资构成。

第八条工资总额由基本工资、岗位补贴、电话补贴、生活补贴、交通补贴、地域补贴六部分构成。

业务员绩效考核与薪酬方案4

一、设计原则

1、外部公平性原则:同社会的工资水平和本行业的工资水平相适应;

2、内部公平性原则:体现同工同酬,体现不同责任和不同水平的薪资差别;

3、激励原则:体现不同职位的不同价值,体现不同职系员工的职业发展的方向,激励员工奋发向上;

4、体现人才价值原则:让员工看到发展前景,留得住真正的人才。

5、着重解决以下几个问题:

(1)工资与员工个人技能和能力脱钩问题。

现在,员工的工资在聘任时基本确认,除非是员工的职务得到提升,否则将一直停留在最初的工资水平,薪酬体系应为优秀员工因个人技能和能力的提高提供一条工资相应提高的通道。

(2)工资与公司整体绩效不相关问题。

由于员工的工资水平没有与公司整体绩效挂钩,造成了公司员工尤其是管理人员对公司效益不关心。

(3)工资与岗位不相关问题。

岗位变动,薪酬随之变动。

(4)调整工资有法可依,有章可循,减少随意性。

二、薪酬结构

员工薪酬由三部分组成:岗位工资、绩效工资、附加工资,即:

员工工资=岗位工资+绩效工资+附加工资

对于销售类员工来说,业务提成取代上述工资构成中绩效工资,即:

销售类员工工资=岗位工资+业务提成+附加工资

三、岗位工资

本薪酬体系方案的基础是岗位工资,它从员工的岗位价值和技能因素方面体现员工的贡献。

员工的岗位工资主要取决于他所处岗位的性质。

通过工作分析和岗位评价,把所有岗位分为高层A、中层B和基层C三个层次,并进一步细分为十等,根据业务类型将公司所有的岗位分为:管理类、专业技术类、营销类、专业类、客服类、行政事务类和工勤类。

鉴于各个员工业务技能差异,为激励优秀员工,在职等不变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道,将各个职等的岗位技能工资分为15档,根据岗位评价情况和IT行业的薪酬行情,确定公司最低和最高岗位技能工资(分别为680元和13000元),并推算出各等各档工资数额(见下表:岗位技能等级工资表)

员工薪酬方案设计

岗位工资入等入档的原则是:根据岗位评价入等,根据能力评价入档。

平时每年根据员工业绩的高低、贡献的大小,决定是否提升档次。

四、绩效工资

为了使员工的薪酬和公司效益、个人表现挂钩,本方案设计了绩效工资,由于每个员工的岗位不同,岗位工资不同,因此绩效工资必须和岗位工资相关联,才能体现出员工的价值。

绩效工资的核算分为非销售人员和销售人员的绩效工资,由于销售人员的绩效工资必须和销售业绩挂钩,业绩指标可以量化,有其特殊性,另行决定。

本方案只讨论除营销人员以外的其他员工的绩效工资。

员工的月度绩效工资必须和岗位工资相关联,月度绩效工资基数等于其月度岗位工资的M倍,本方案取M=0.5,即

月绩效工资基数=月度岗位技能工资×0.5

月度绩效工资和个人表现挂钩,取决于员工季度绩效综合考评得分系数P。

P的数值范围在0~1之间。

月绩效工资=月绩效工资基数×P=月度岗位工资×0.5×P

员工的月绩效工资额按季度进行确认,按月进行发放。

本季度每月发放的绩效工资是该员工上一季度绩效工资额。

以下是小编帮大家整理的业务员绩效考核与薪酬方案,希望能够帮助到大家。

业务员绩效考核与薪酬方案1

一、店经理

底薪1820元+全勤200元+岗位薪资+绩效考核奖+工龄工资+全店现金1%

提成+全店现金收入任务达成奖+社保+房贴300元+津贴

1、绩效考核奖:

(1)员工出勤与仪容、仪表管理考核:20元(2)员工纪律管理考核:20元(3)工作表格管理考核:20元(4)店内卫生管理考核:20元(5)事务性工作管理考核:20元(6)服务项目与促销管理考核:20元(7)服务流程管理考核:20元(8)顾客投诉管理考核:20元(9)会议与培训管理考核:20元

(10)设施、设备维护与维修管理考核:20元

二、全店现金收入任务超额达成奖(超额奖金全数放入爱心基金里)

(1)月度达成60万:奖励300元;季度达成200万:奖励500元;年度达成800万:奖励5000元

(2)月度达成80万:奖励500元;季度达成300万:奖励800元;年度达成1000万:奖励8000元

三、经理

底薪1820元+全勤200元+岗位薪资3000元+绩效奖金+工龄工资+全店现金收入1%+全店销售任务达成奖+社保+房贴300元+津贴

1、绩效奖金:

(1)顾客服务凭证与档案管理考核奖:100元(2)月度销售与服务计划管理考核奖:100元(3)月度护理人次考核奖:600人为基准(月度护理不低于800人次,低于480人次取消,不含免费体验客人数)

2、全店销售任务超额达成奖

(1)月度达成20万:奖励300元;季度达成100万:奖励800元;年度达成150万:奖励12000元

(2)月度达成45万:奖励600元;季度达成120万:奖励900元;年度达成180万:奖励15000元

三、健康咨询师

基本底薪1820+全勤奖200元+岗位+提成1%+福利+奖金+年终+分红+社保+房贴300元+津贴

1.绩效奖金

(1)顾客成交率达成奖100元(顾客进店率-顾客成交率=顾客人数例如:月进店顾客人数300人,成交顾客人数280人;成交率大于等900元,成交率小于等于80%取消奖金)

(3)工资表格填写考核奖:50元

四、健康管理师

底薪1820+全勤奖200元+绩效奖金+工龄工资+个人销售现金提成(家居1.5%)+个人现金收入提成1%+个人实操冠军奖100+全店实操任务达成奖100+社保+房贴300元+津贴

1、绩效奖金:

(1)顾客预约考核奖:100元为基准(月度预约护理客人不低于60人次,低于40人才取消)

(2)月度护理人才考核奖:150元为基准(月度护理客人低于90人次,低于60人次取消,不含免费体验护理)(3)指定客维护考核奖:100元为基准(月度指定客人数不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填写考核奖:50元2、个人实操冠军奖:

全店个人实操冠军实操金额100六、收银

底薪1820+全勤200元+绩效奖金+工龄工资+全店现金收入任务达成奖+社保+房贴300元+津贴1、绩效奖金:

(1)现金管理考核奖:100元

(2)库存管理考核奖:100元(3)配料、配餐管理考核奖:100元(4)电话管理考核奖:50元(5)表格填写考核奖50元

七、说明

1、新顾客第一次消费说明:

(1)新顾客第一次进店由健康咨询师接待、咨询并安排健康检测师给顾客进行身体项目体检,体检结束后由健康检测师安排健康管理师进行项目调理。

(2)新顾客第一次体验后充卡,则计入实操健康管理师个人销售业绩,同时享受相应实操提成;若顾客仅体验或购买客装产品,则顾客当次消费不计入实操健康管理师销售业绩,仅享受相应实操提成;顾客此次消费计入全店现金收入业绩。

2、指定客

当顾客分组并责任到人后,要求健康管理师每个月为客人服务3-4次,健康管理师能够在前月为分配给自己的顾客至少服务2次,则该顾客计为此健康管理师当月的指定客(若前一个月未能给责任客服务2次以上,但当月服务超过3次,可以记为当月指定客)

3、非指定客服务说明

(1)健康管理师必须首先服务好指定客

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