下面是小编整理的物业小区疫情防控工作方案精选4篇,希望大家喜欢。
物业小区疫情防控工作方案1
在“外防输入、内防反弹”的防控方针指导下,做好人群密集场所的疫情防控工作事关防疫大局,为做好人群密集场所疫情防控工作,特制订《小区疫情防控管控工作方案》。
一、总体目的
为切实做好疫情防控工作,减少和阻断疫情传播的速度和范围,保障小区内居民的生命财产安全。
二、适用范围
本方案适用于本地区出现疫情时对本小区的人员和物品实现管控。
三、组织保障
(一)成立管控小组。为保障本方案制定、实施、落实见效,做好本小区的疫情防控工作,决定组建由物业保安与小区业主代表共同组成的小区疫情管控领导小组(以下简称为领导小组),领导小组成员如下:
组长:保安队长
副组长:小区业主推举的主要代表(一至两人即可)
成员:物业保安与小区推荐的其他代表人员共同组成。
领导小组下设办公室与小区门卫亭处,由保安队长即组长任办公室主任。
(二)领导小组职责。组长(办公室主任):负责领导组内人员对疫情防控管控方案及防控管控措施的制定、实施、落实;副组长:协助好组长制定、实施、落实疫情防控管控方案及具体防控管控措施。成员:协助好组长和副组长制定、实施、落实疫情防控管控方案及具体防控管控措施,联络好小区内的居民,做好小区内居民的思想工作。
四、具体管控措施
(一)组建小区志愿者队伍。小区作为人群密集地,人员进出频繁,小区入口众多,要实现对本小区的人和物有效管控,仅仅依靠领导小组是满足不了防控需求的,因此,必须要组建小区志愿者队伍,在领导小组的统一领导下,由志愿者队伍一起协同对小区进行全方位、强有力的管控,将防控工作落到实处。
(二)人物同防。要实现对小区的全方位、强有力管控,必须要实现人和物的管控防控,对快递小哥、外卖小哥等非小区人员,一律禁止进入小区,对于进出小区的快递、外卖等物品,必须要对其外包装进行消杀后方可放行,对于物品的内部消毒,可由收件人自行消毒。
(三)制作小区住户身份识别卡及暗号。小区居住用户多,完全依靠志愿者及领导小组,难以辨认进出的人员谁为住户,由此,可制作小区内住户身份识别卡,统一暗号,根据识别卡及暗号对应一致,方可放行进出小区。
(四)减少和禁止非必要的人员外出。对于在小区内的住户,除外出工作及外出购买生活物资的人员外,其余人员尽可能减少外出,降低感染风险,若疫情形势更为严峻,则最好由自愿者外出购买必须的生活物资即可。
(五)减少和禁止人员扎堆聚集。小区作为一个整体,但小区内不同楼房,不同楼层、不同户号的人员是相对独立的,为减少和杜绝小区内住户之间相互传染,在非必要的情况下,一律减少和禁止人员扎堆聚集。
(六)建立小区交流平台。为满足和方便小区内住户之间的信息交互,同时方便传达小区管控措施,可由领导小组建立小区内住户交流平台,利用微信等新媒体实现小区内所有住户的信息交流。
(七)根据防控需要可酌情建立小区内广播系统。未兼顾小区内的儿童、老人等特殊人群,可酌情在小区内建立广播系统,一是传达疫情防控措施等信息,二是对疫情形势进行播报宣传。
(八)开通小区内求助及举报电话专线。小区在防控管控期间,为方便和照顾特殊人群(如老人),可开通求助电话专线,同时为了更进一步调动住户疫情防控主人翁意识,可开通举报电话专线,对于违反疫情防控的人员,可直接拨打举报电话进行举报。
五、工作要求
(一)加强组织领导。小区成立的疫情管控领导小组要切实加强组织领导,发挥领导小组的核心作用,使领导小组的作用贯穿到小区整个疫情防控管控方案的制定、实施、落实过程中。
(二)加强志愿者队伍的培训。小区的疫情管控领导小组要积极与就近的社区卫生服务中心或医院进行沟通协调,由医生对志愿者队伍进行疫情防控知识培训,从而使志愿者队伍防护更专业,减少和降低感染风险。
(三)加强防控演练。疫情防控事关整个小区住户的生命安全,领导小组应酌情结合本小区的情况,适当组织演练,通过组织演练,“以练促改”积极查找防控漏洞,并进行整改,总结经验。
(四)加强宣传。小区要积极利用广播、微信以及宣传栏等线上线下工具,对防控方案和防控措施进行宣传,使广大小区住户能够明白小区防控管控的意义和目的,并参与其中,一同将小区的疫情防控工作做好。
六、其他事项
本方案自下发之日起执行,具体由本小区及小区疫情防控管控领导小组解释,如方案变更,则以最新下发的方案为准。
物业小区疫情防控工作方案2
全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,结合对接属地住建物业主管部门疫情防控措施,坚持预防为主、积极响应、分区分级、精准管控,突出重点环节,落实“四早”措施,巩固持续向好的疫情防控成果,有力保障公司职工及小区业主生命安全和身体健康,有力保障物业持续稳定发展。
一、严格落实个人防护措施,降低感染风险
1.严格个人防护。物业上下要积极引导公司职工、小区业主外出或在公共场所科学佩戴口罩,在商场、超市、影院、公共交通工具、电梯等密闭场所要求全程佩戴一次性医用口罩;全体职工出入小区、集贸市场等场所,应佩戴一次性医用口罩,切实做好个人防护;应注意勤洗手,咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。
2.减少人员聚集。在公共场所排队或有人员聚集时应保持1米以上的社交安全距离;家庭私人聚会聚餐等活动原则控制在8人以下,并做好个人防护,有流感症状尽量不参加;倡导不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。
3.加强通风消毒。办公室、会议室或家庭室内应经常开窗通风,保持空气流通;职工食堂等重点公共场所应定期做好消毒消杀,加强通风换气,确保空气流通;通勤车场站和交通工具要增加通风、消毒等措施频次,司乘人员应加强引导,所有乘员都要做好个体防护。
二、夯实“五有一网格”防控措施,守住疫情防控网底
1.落实“五有”措施。全公司各部门组织要做到“五有”,即有疫情防控指南,有防控管理制度和负责人,有适量防疫物资储备,有属地医疗卫生力量指导支持,必要时有隔离场所和转运安排准备等措施。
2.建成“网格”体系。各部门要做好返企人员特别是省外来企人员、来自中高风险地区人员、来企或返回职工家庭人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测管理工作,督促落实好个人防护措施,强调落实出现发热等症状后的自我隔离和报告;各部门疫情办要加强巡回督查,发现异常情况及时了解、核实和报告,并做好相关台账。
三、落实防控责任,减少人员流动和聚集
2)新型冠状病毒传染途径和防护方法;
3)卫生消毒作业方法;
4)通风作业方法;
5)减少人员聚集方法;
6)办公室、员工食堂、员工宿舍等防护作业方法;
7)洗手及口罩佩戴的操作规范。
2.2.3应做好员工情绪疏导,多关心一线员工工作和生活,及时解决实际困难,给予员工更多的指导和鼓励,引导员工坚守岗位。2.2.4员工在岗期间应注意自身健康状况监测,员工每日接受上、下班各一次体温测试,填写体温登记表,并按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。
2.2.5对非在岗员工,应随时掌握具体动向和身体状况。
2.2.6可组建物业服务企业临时党支部,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
2.2.7可表彰、奖励在疫情防控战役中表现优秀的人员。
2.3物资准备
2.3.1疫情防控物资包括但不限于:
1)包括含氯消毒剂、75%酒精、免洗手消毒剂等基本消毒药品;
2)包括口罩、隔离服、手套、护目镜等防护器具;
3)测温设备、喷洒器具防控器具。
2.3.2防护物资应符合有关标准的要求。
2.3.3防护物资短缺时,应立即向属地街道(乡镇)、社区(村)反馈并寻求指导协助。当不能立即解决问题时,应釆取简易方法暂时应急,并向属地政府疫情领导小组(指挥部)报告。
3人员防护和返岗管理
3.1个人防护要求
3.1.1低风险地区的岗位防护
在没有出现疫情(疑似病例和确诊病例)物业小区,与住户接触频繁的客户服务、秩序维护、设备维护、环境卫生等岗位人员,应佩戴口罩;环卫设施消毒剂喷洒岗位应佩戴普通护目镜和口罩。
3.1.2中风险地区的岗位防护
岀现疫情(疑似病例和确诊病例)物业小区的门岗值守、环境卫生、设备维护、客户服务等岗位人员,应佩戴符合要求的一次性医用(含)以上等级的口罩,与接触人员之间保持1米以上距离,环境卫生设施消毒剂喷洒的岗位人员还应佩戴护目镜;清理运输废弃防护
用品的岗位人员,应配置一次性防护服和一次性医用橡胶手套。
3.1.3高风险地区的岗位防护
按照中风险地区的岗位防护开展工作,为疑似病例和确诊病例家庭开展终末消毒的相关人员,应按照当地疾病预防控制机构相关要求执行。
3.1.4低风险地区的政府疫情领导小组(指挥部)以及有关部门要求佩戴口罩的,应按照《关于印发〈公众科学戴口罩指引(修订版)>和<夏季空调运行管理与使用指引(修订版)>》(联防联控机制综发(2020)174号)要求科学佩戴口罩;中、高风险地区应按照《关于印发公众科学戴口罩指引的通知》(联防联控机制综发(2020)33号)要求科学佩戴口罩。
3.1.5有条件的地区,物业服务企业应推进物业小区员工接种新冠疫苗。
3.2人员返岗要求
3.2.1对于部分处于轮休期的物业服务企业员工,应严格执行各地疾病预防控制机构关于人员流动的相关要求,严禁企业强制性要求员工从外地返岗。
3.2.2对于身处疫情风险等级为低风险地区的员工,返岗前应出示八闽健康码,体温检测正常后方可返岗。
3.2.3对于身处疫情风险等级为中风险地区的员工,返岗前应严格实施居家隔离14天,确认身体健康后方可返岗。
3.2.4对于身处疫情风险等级为高风险地区的员工,应严格实施集中医学观察14天,核酸检测结果为阴性,并解除医学观察后方可返岗。
3.2.5对于返岗员工,应提醒员工做好防护,减少公共交通出行,加强员工体温检查等必要的预防措施。
3.2.6物业服务企业提供交通车的,应做好员工登车前的体温测量工作,对超过额定体温的应拒绝其登车并立即报告。
4现场管理
4.1场所设置
4.1.1应在物业小区出入口设置排查点,并配置红外体温测量仪器(设备),有条件的可设置临时观察点(观察室)。
4.1.2物业服务中心前台、门岗处等直接与住户接触的岗位,应配备酒精消毒液或免洗手消毒剂。
4.1.3应在物业小区出入口、物业服务中心或接待区张贴疫情防范、佩戴口罩等要求和方法,中、高风险地区物业服务中心或接待区的接待椅摆放位置,应离物业服务企业员工1.5米,并在地面标出安全线,做好温馨提示。有条件的,可在物业小区出入口增设洗手处。
5环境卫生管理
5.1清洁消毒
5.1.1应配合属地政府及相关机构对物业小区内疫点按照《新冠防控方案》、《疫源地消毒总则》(GB19193-2015)、《疫源地消毒剂卫生要求》(GB25953-2011)等规定开展消毒。
5.1.2应建立物业小区清洁消毒制度,做好防疫消杀记录。
5.1.3针对消毒对象和消毒现场不同,应合理选择消毒剂。
5.1.4果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器应每天用水清洗一次,釆用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液进行消毒。
5.1.5垃圾清运每次作业完成后,用水将手推车、垃圾运输车等环卫工具冲洗一次,再用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液对环卫工具喷洒消毒一次。
5.1.6垃圾转运站每次作业完成后,用水全面冲洗一次,再用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液对墙面、地面、站台、压缩装置、周围环境喷洒消毒一次,喷药量为200-300mL/平方米。
5.1.7经常触摸的公共设备设施应采用75%的乙醇消毒液或有效氯浓度为250・500mg/L含氯消毒液进行擦拭消毒,中、高风险地区每日应不少于2次,低风险地区每周至少消毒1-2次;电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位,中、高风险地区每日消毒应当不少于3次,低风险地区每周至少消毒1-2次。需擦拭消毒的设备设施包括但不限于:
1)厢式电梯的地面、侧壁等电梯设施;
2)门禁系统面板;
3)公共座椅、健身器材、儿童娱乐设施等休闲运动设施;
4)快递柜、报刊箱、显示屏、宣传栏、衣物回收箱、意见箱等公共设施;
5)电脑键盘、鼠标、电话、传真机、复印机按键、桌椅、空调等办公设施设备。
5.1.8对经常出入的公共场所应采用有效氯浓度250-500mg/L含氯消毒液进行喷雾消毒,中、高风险地区每日应不少于2次,低风险地区每周至少消毒1-2次。必要时可增加消毒频次。需消毒公共区域包括但不限于:
1)大堂、消防通道、走廊、楼梯、电梯;
2)停车场、户外娱乐场所;
3)垃圾存放点;
4)快递、外卖临时存放点;
5)办公室及日常接待区域;
6)公共卫生间;
7)其他小区公共配套设施区域(消防水泵房、自来水机房、直饮水机房、监控室、电梯机房、设备层、通讯机房等)。
5.1.9排水沟每周至少消毒1-2次,用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液进行喷洒。
5.1.10传染源和密切接触者曾接触的设备和涉足场所、隔离观察点、隔离区、居民出入口排查点应加强消毒,可釆用有效氯浓度为1000mg/L含氯消毒液进行消毒。
5.1.11电梯轿厢环境、入户大堂、楼梯间的消杀作业宜采用拖拭的方式进行;电梯内外按钮可釆用覆膜方式进行保护,并定期更换;有条件的地方,可配备电梯按键专用纸。
5.1.12引导居民进行居家消毒。应做到:
1)家用餐具应煮沸或高温消毒;
2)高频接触的物体表面,如门把手、桌椅、玩具等应进行清洁处理,必要时进行消毒处理;
3)卫生间地面、墙面、洗手池、便池等每天清洗,必要时进行消毒处理。
5.2垃圾及废弃物分类处理
5.2.1应规范处理物业小区内的垃圾、污水、污物等废弃物,做到分类处理。
5.2.2对果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器,应每天清理、收集垃圾。对垃圾量大的收集点,要随满随清。
5.2.3应配合环卫部门设置专用口罩、手套废弃收集桶,套袋加盖,并在桶上张贴明确标识,引导住户定点投放。
5.2.4对于废弃口罩、手套等一次性医用物品应在消毒后密封,丢弃至专用的垃圾桶内。
5.2.5垃圾应根据生活垃圾分类管理规定,由专人定时封闭清运至桶车对接点或垃圾定点处置场所,运送时应注意垃圾分类并做好个人防护。
5.2.6垃圾筒应保持清洁,可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒;垃圾点墙壁、地面应保持清洁,可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液喷洒。
5.3通风管理
5.3.1应引导住户经常开窗通风,釆用自然通风,保持空气流动。有条件的可以开启排风扇等抽气装置加强室内空气流动。
532住宅楼层通道设置有通风窗的,应处于开启状态。
5.3.3应做好电梯、楼梯、公共卫生间、停车场等密闭场所的通风,