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第一章总则
第一条为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法,使奖惩公开、公平、公正,从而更好地规范公司及员工的行为,特制订本规定.
第二条本规定为配合《公司考核管理制度》《员工考勤和劳动纪律管理制度》的配套文件,对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范.
第三条奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
第四条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员工共同利益和长远利益。
第五条本规定适用于牧尼夫全体员工。
第二章奖惩的原则
第六条公司对员工的基本要求包括:公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。员工的日常行为要接受月度的考核评价,其分值将决定员工的工资水平。
第七条员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求,或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益,除在当期考评得分上予以反映外,还可以通过奖励的形式予以表彰,以起到宣传、鼓励的推动作用。
第八条员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。
第九条处罚和过失单必须及时通达本人,本人有向上级申诉的权利。
第十条下属的行为应予处罚,而其直接管理者没有处罚的,管理者承担责任过失,人力资源管理部门可以下达责任过失单。
第十一条有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚面前,人人平等。
第三章奖惩职责
第十二条各部门负责人负责本部门奖惩工作的提出。
第十三条人事行政经理负责审批员工500元以下的奖惩决定。
第十四条副总经理负责公司奖/罚工作的落实、决定复核与复议。
第十五条总经理负责公司全体员工记过与记功(含)以上、奖罚单次金额超过500元或涉及晋/降级(薪、职)的决定的审批.
第四章奖励
第十六条奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种:
(一)经济奖励包括加薪、奖金、奖品等.
(二)行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
(三)荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予优秀员工、合理建议奖、创造性劳动奖、拾金不昧奖、最佳门派、优秀侠客、行侠仗义奖最佳绿叶团队奖、江湖新秀奖、个人突破奖、幸运奖、项目突破奖、最佳管理奖、伯乐奖等称号。
以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。
第十七条员工有下列事件之一者给予嘉奖,嘉奖通报全公司。
(一)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
(二)领导有方,使主管业务工作拓展有相当成效者;
(三)每月初评各部门选出上月表现最佳者或业绩完成NO.1者,相片制作成X展架同时展示自己的工作心得,让大家膜拜;
(四)预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者;
(五)品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者;
(六)增收节支5万元(含)以上,10万元(不含)以下者;
(七)全年考勤记录无缺勤者;
(八)合理化建议在应用中取的一定效果者;
(九)对顾客服务热情,服务品质高,被顾客表扬的,本月有好评的,创造出优异成绩者;
(十)主动帮助老弱幼残等弱势群体,助人为乐的;
(十一)具有节约意识,为公司节约成本支出的;
(十二)主动利用业余时间帮助他人的;
(十三)拾金不昧(金额较大者适用专项奖励);
一键签署,让合同签署更简单,在线签署电子合同 汇信电子合同 https://www.365ess.com参与评奖的合理化建议必须同时具备以下三个特性:
(一)对公司各项业务工作、管理环节存在问题提出的符合实际、切实可行的改进意见或措施;
(二)对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可行的建设性意见;
(三)有益于公司经营发展的其它意见或建议。
第二十四条创造性劳动奖。
参与评奖的创造性劳动必须同时具备以下三个特性:
(一)创造性:创造性劳动应是在突破现有的管理模式、工作流程和工作方法基础上提出的新思路、新观念或采用的新技术、新方法.既可以是独创的,也可以是引进外部成熟的经验、作法或者是对公司原有经验的总结提炼;
(二)主动性:创造性劳动应是由员工积极主动开展的工作;
(三)有效性:创造性劳动应当经过实践证明能为公司带来经济效益、品牌效应或者有助于提高公司经营管理水平。
第二十五条拾金不昧奖
公司对拾到价值较大的财物(现金数额5000元以上或价值5000元以上)并交给公司处理的员工授予拾金不昧奖。
第二十六条江湖新秀奖(专项)
(一)规则:由大客户中心提供数据,人事部提供入职日期
(二)标准:在试用期内转化率第一者。
第二十七条个人突破奖(专项)
(一)规则:由大客户中心提供数据。
(二)标准:
1、转化率突破公司记录数据
2、单笔客单价突破公司记录数据
第二十八条伯乐奖
•(一)人事部门会定期地将公司的招聘信息通知大家。凡是根据相关岗位,进行匹配的推荐,简历通过,人事部门通知前来面试,则有精美的小礼品赠品
•(二)如果推荐人员得到录用,将获得价值50元的精美礼品一份。
•(三)凡是录用并通过试用,转正通过后为公司的急需或不可或缺人才的,将获得价值100元的精美礼品一份.
•(四)每推荐一次,将给予一定的积分,积分最高者,将获得年终会议的大奖。
(五)人才推荐也会纳入到军衔评定的范筹
第二十九条其他专项奖
按公司有关规定,根据上级公司要求并结合公司实际情况拟定、报总经理审批后组织实施。
年度奖项
第三十条最佳门派(营销部、大客户中心、物流一个门派)
(一)规则:财务部提供数据
(二)标准:根据公司制定年度战略目标,完成率第一的团队
第三十一条优秀侠客(1人)
(一)规则:部门提名;人事部根据标准初步赛选;初选后如有二人以上按人数配比,再全员匿名投票。
(二)标准:
1、入职三个月(含三个月)以上
2、月平均KPI系数达0.8(含0。8)以上
3、遵守公司各项规章制度,无违纪现象发生
4、品质端正、无不良习惯
5、有优秀事迹资料或获行政部提名表扬
第三十二条行侠仗义奖(好人好事)(1人)
一键签署,让合同签署更简单,在线签署电子合同 汇信电子合同 https://www.365ess.com(一)经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪。
(二)行政处分分为即时处罚、通报批评、警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除等.
以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行.
第四十三条即时处罚:对轻度违反公司规定的.
第四十四条员工有下列情况之一的,给予通报批评处分.
(一)三次(含)无故未参加公司通知的正式会议的;或无故不参加公司安排的培训课程或活动安排。
(二)外出不告知直接主管被纠正三次(含)以上的;
(四)在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情.
(五)违反公司规章制度,影响公司形象及服务质量的行为;
(六)上级有指示或期限的命令,无故未能如期完成;
(七)在工作场所抽烟,影响秩序者;
(八)工作时间外出就餐者(客服中餐时间酌情考虑);
(九)工作不力,屡劝不改者;
(十)两次口头警告给予通报批评;
(十一)未经允许,擅自带外人进入仓库参观者;
(十二)当值时间睡觉;
(十三)用餐时间超过一小时者.
(十四)下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
第四十五条员工有下列情况之一的,向其发送《警告通知书》,给予警告处分:
(一)一个月内经常(累计三次及其以上)无故迟到、早退、消极怠工、不完成本职工作任务的;
(一)员工旷工1天(含)以内的;
(二)伪造、涂改考勤记录的;
(三)不服从公司正常分配和调动的;
(四)擅自留宿公司以外人员于员工宿舍者;(物流员工)
(五)违反作业规程,造成严重不良后果,尚未造成公司利益损失者;
(六)浪费公物情节轻微;
(七)破坏环境卫生;
(八)遇非常事变,故意规避者;
(九)办公时间,私自外出者;
(十)考试作弊;
(十一)服务态度投诉一次;
(十二)客服离开电脑超过10分钟未设置自动回复者;
(十三)使用公司旺旺号聊工作无关的事情;
(十四)公司35EQ号的个性签名使用消极、挑衅的语言;
(十五)在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情;
(十六)因过失以致发生工作错误情节轻微者;
(十七)初次在工作场所内喧哗或口角,不服管教者;
(十八)上班时间串岗聊天者;
(十九)私自挪动消防设施者.
第四十六条员工有下列情况之一的,向其发送《过失通知书》,给予记过处分:
一键签署,让合同签署更简单,在线签署电子合同 汇信电子合同 https://www.365ess.com4、纵容打击报复员工的行为;
5、挪用或盗窃公司或同事财物;
6、窃取或泄露公司资料或隐私;
7、与客户或与同事打架;
8、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者,造成严重后果的;
9、向顾客或外部单位(含个人)索取小费、物品或其他报酬;
10、拾遗不上交;
11、酗酒、赌博;
12、不顾大局,遇紧急工作时临阵脱逃,推卸责任;
13、结交有黑社会背景的人员,组织或参与有损公司正常工作的不良群体;
14、玩忽职守,违反操作规程,当值时间擅离岗位,造成严重后果;
15、发现安全隐患,不及时整改,导致人员伤亡和财产损失;
16、工作弄虚作假,偷工减料,造成损失;
17、一年内累计旷工时间超过十天,或连续旷工时间超过三天;
18、在经营活动中严重损害公司形象,给公司带来无形资产损失的;
19、员工触犯国家法律法规,被公安机关、司法机关追究刑事责任的;
20、违反公司保密制度的;
21、挪用公款者;
22、伪造/虚的公章、执照等重要资料,情节严重的;
23、教唆他人或与他人共谋从事严重违规行为。或纵容、包庇员工从事严重违规行为的;
24、不得用公司注册的办公旺旺开店铺,同时,不准拍公司的产品,只能通过内部购买,同时不准用公司旺旺号拍其他公司的产品;
25、伪造/虚的公章、执照等重要资料,情节严重的;
26、本人或教唆他人罢工、怠工;
27、在公司里恐吓,殴打或故意伤害他人身体;
28、违反保密协议的,擅自泄露公司机密;
29、对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒,或员工向公司所作的任何陈述、声明或保证等不空实,如:个人履历,身体重大疾病等;
30、严重失职给公司造成重大损失(由总经理、财务、人事组成的委员会对严重失职过失进行裁定);
31、违背牧尼夫商业行为及道德准则
1)、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失。
2)、利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益。
3)、任何员工、主管、高层或其亲属或关联公司不应接受回扣、贿赂或私下接受佣金、低于市场价格的贷款、现金或现金等价物(包括礼品证书和证券)或任何萁他私人利益或赠与,但在商业来往中获得的一结符合商业惯例的奖励性小礼品例外。
4)、绝对禁止提供或给予任何贿赂、回扣或私人佣金。
32、购买公司物品,不走公司流程,自行前往仓库领用者;
33、所有员工的工资、奖金等相关收入情况,(包括与个人收入相关的福利状况等),均属于公司保密信息,不允许通过任何渠道打听或泄漏,否则将给予辞退处理;
34、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者;
35、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
36、年度内被记大过两次以上者。
第六章奖罚标准
第五十条奖励标准:公司在给予上述奖励的同时,视具体贡献发放一次性奖金;同时,公司为荣获创新奖的集体或个人颁发获奖证书。
(一)奖金额度范围为:
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公司员工奖罚管理制度范本1
第一章总则
第一条为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法,使奖惩公开、公平、公正,从而更好地规范公司及员工的行为,特制订本规定.
第二条本规定为配合《公司考核管理制度》《员工考勤和劳动纪律管理制度》的配套文件,对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范.
第三条奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
第四条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员工共同利益和长远利益。
第五条本规定适用于牧尼夫全体员工。
第二章奖惩的原则
第六条公司对员工的基本要求包括:公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。员工的日常行为要接受月度的考核评价,其分值将决定员工的工资水平。
第七条员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求,或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益,除在当期考评得分上予以反映外,还可以通过奖励的形式予以表彰,以起到宣传、鼓励的推动作用。
第八条员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。
第九条处罚和过失单必须及时通达本人,本人有向上级申诉的权利。
第十条下属的行为应予处罚,而其直接管理者没有处罚的,管理者承担责任过失,人力资源管理部门可以下达责任过失单。
第十一条有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚面前,人人平等。
第三章奖惩职责
第十二条各部门负责人负责本部门奖惩工作的提出。
第十三条人事行政经理负责审批员工500元以下的奖惩决定。
第十四条副总经理负责公司奖/罚工作的落实、决定复核与复议。
第十五条总经理负责公司全体员工记过与记功(含)以上、奖罚单次金额超过500元或涉及晋/降级(薪、职)的决定的审批.
第四章奖励
第十六条奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种:
(一)经济奖励包括加薪、奖金、奖品等.
(二)行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
(三)荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予优秀员工、合理建议奖、创造性劳动奖、拾金不昧奖、最佳门派、优秀侠客、行侠仗义奖最佳绿叶团队奖、江湖新秀奖、个人突破奖、幸运奖、项目突破奖、最佳管理奖、伯乐奖等称号。
以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。
第十七条员工有下列事件之一者给予嘉奖,嘉奖通报全公司。
(一)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
(二)领导有方,使主管业务工作拓展有相当成效者;
(三)每月初评各部门选出上月表现最佳者或业绩完成NO.1者,相片制作成X展架同时展示自己的工作心得,让大家膜拜;
(四)预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者;
(五)品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者;
(六)增收节支5万元(含)以上,10万元(不含)以下者;
(七)全年考勤记录无缺勤者;
(八)合理化建议在应用中取的一定效果者;
(九)对顾客服务热情,服务品质高,被顾客表扬的,本月有好评的,创造出优异成绩者;
(十)主动帮助老弱幼残等弱势群体,助人为乐的;
(十一)具有节约意识,为公司节约成本支出的;
(十二)主动利用业余时间帮助他人的;
(十三)拾金不昧(金额较大者适用专项奖励);
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