下面小编给大家精心整理了《直播带货运营工作内容精选4篇》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
直播带货运营工作内容1
一、品牌商家做直播的一些痛点
1、对平台规则和活动不熟悉,对接时间成本大,效率低;
2、自己的主播专业度不够,对产品的理解和控场能力都不足;
3、直播运营团队不专业,导致始终做低效投入;
4、不知道如何选择直播带货的产品和套餐搭配方式;
5、直播间装修不专业,视觉效果差,灯光调试难度大;
6、面对阶段性数据变化,不知道如何做数据复盘,进行运营提升;
7、不断试错,做无用功,错过最佳红利期。
二、品牌商家如何开展直播活动?
1、建立专业的直播运营团队
(1)直播运营做什么
①直播运营主要是管理主播及直播相关的业务,通过多种形式激励主播创造优质内容;
②掌握整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库;
③熟悉整理直播生态相关知识,对主播进行管理培训;
④协助部门领导制定关于直播卖货的发展目标及完善相关的管理制度。
(2)直播运营日常工作内容
①与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排;
②与主播及直播平台对接各类线上、线下活动;
③参与公司主播的培训指导工作;
④对公司主播的微博、粉丝群、贴吧进行日常维护;
⑥主播日常直播监管,数据统计。
(3)直播运营的岗位要求等
①形象气质佳,善于交流,谈吐得体,有较好的交际、沟通能力;
②工作细心,认真负责有耐心,处事有原则。耳聪目明,灵活变通,做事不死板;
③对直播行业有深入的了解;
④对时下直播行业的热门游戏等有一定了解;
⑤熟练使用各类常规办公软件。
2、选择合适直播的平台:微信小程序直播抖音、快手直播淘宝直播等
3、直播三要素:人、货、场的规划
(1)【人】:有人设、能说、懂货;
(2)【货】:选品、价格、赠品;
(3)【场】:流量、视觉、玩法。
4、直播间的各种玩法
(1)招式商品直购;
(2)优惠券;
(3)评论抽奖;
(4)互动游戏;
(5)剧情表演;
③品牌门店探店直播;
④室内主题直播间直播。
(2)直播间场景:灯光、音乐、背景;
(3)直播场景要经常更换创新:营造新鲜感,让粉丝有期待;在更换的基础上,保留特有的局部场景,形成连贯性场景刺激。
四、直播的内容规划
1、直播主题的选择
(1)教程讲解类:化妆护肤、服饰穿搭等;
(2)好物分享类:粉丝回馈、特价专享;
(3)上新预热类:直播推荐新品和上新优惠;
(4)官方活动类:配合平台活动进行打榜;
(5)人设账号类:石榴哥、牛肉哥、车百万。
2、直播时间段和时长规划
(1)时间段:主要选择中午午休时间,以及晚上白领下班以后的时间直播;
(2)直播时长:品牌一般1-3小时,个人IP可以更长。
3、直播商品的讲解
(1)结合用户的痛点和需求展开讲解,提供最佳的产品解决方案,让用户产生购买欲望;
(2)每个商品提炼3-4个特点,单品介绍时长不要超过10分钟;
(3)可以配合实际的用户、或者其他权威专家联合讲解。
4、直播间的营销玩法节奏安排
(1)粉丝的福利时间、抽奖;
(2)返场抢购时间、特价优惠券。
5、提前开播测试
(1)测试网速:确保直播期间网速正常,购物车及上下架直播间功能正常;
(2)设备调试:检查是否能正常直播、镜头位置是否合适、灯光亮度是否合适、网络是否延迟、话筒声音如何。前期的调试确保正式直播时不会出现意外。
直播带货运营工作内容2
—1—
如何配置团队?
不同时期,不同类目,所需的人员配置都不同,以下团队架构供参考,需根据自身发展阶段、所处类目、预算情况等因素综合考虑。
我们分别从新手期、发展期、成熟期来说。
1、新手期
老板/操盘手:战术决定战略。这个阶段处于项目初期,最核心的角色是老板or操盘手,直接决定了项目能否做起来,需把大部分精力都放在执行验证结果上!然后剩下的精力用来管理、和监督。
先说直播端:
主播:主出镜主输出,是直播间的核心角色,负责直播前的细节准备、直播终端执行,以及直播后的复盘,前期还可兼着短视频内容输出板块。
副播:负责直播前期准备、配合主播展示商品、主播空档期补位。但有些类目,如饰品、鞋包也可以不用副播。
场控:负责直播前期准备,如上架商品链接、准备水军评论等,同时协助主副播实时调整,根据后台数据的变化,传达信息给主副播。
再来看抖店端:
运营:店铺大管家,负责抖店日常运营、活动策划、活动报名,根据店铺数据分析,优化运营方案。
客服:负责售前售后处理,为客户导购,问题解答,促单,客户反馈问题处理,退换货、投诉等处理。
发货:规定时间内发货,货物出入库装卸,入库货物摆放,打包等工作。
当然,如果你是精选联盟玩家,抖店端则可以省掉,但需一位负责选品组货的人员,一般初期是建议操盘手自己去做选品,因为相较于员工,操盘手对货品理解,以及选品的经验会更加成熟一些。
下面小编给大家精心整理了《直播带货运营工作内容精选4篇》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
直播带货运营工作内容1
一、品牌商家做直播的一些痛点
1、对平台规则和活动不熟悉,对接时间成本大,效率低;
2、自己的主播专业度不够,对产品的理解和控场能力都不足;
3、直播运营团队不专业,导致始终做低效投入;
4、不知道如何选择直播带货的产品和套餐搭配方式;
5、直播间装修不专业,视觉效果差,灯光调试难度大;
6、面对阶段性数据变化,不知道如何做数据复盘,进行运营提升;
7、不断试错,做无用功,错过最佳红利期。
二、品牌商家如何开展直播活动?
1、建立专业的直播运营团队
(1)直播运营做什么
①直播运营主要是管理主播及直播相关的业务,通过多种形式激励主播创造优质内容;
②掌握整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库;
③熟悉整理直播生态相关知识,对主播进行管理培训;
④协助部门领导制定关于直播卖货的发展目标及完善相关的管理制度。
(2)直播运营日常工作内容
①与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排;
②与主播及直播平台对接各类线上、线下活动;
③参与公司主播的培训指导工作;
④对公司主播的微博、粉丝群、贴吧进行日常维护;
⑥主播日常直播监管,数据统计。
(3)直播运营的岗位要求等
①形象气质佳,善于交流,谈吐得体,有较好的交际、沟通能力;
②工作细心,认真负责有耐心,处事有原则。耳聪目明,灵活变通,做事不死板;
③对直播行业有深入的了解;
④对时下直播行业的热门游戏等有一定了解;
⑤熟练使用各类常规办公软件。
2、选择合适直播的平台:微信小程序直播抖音、快手直播淘宝直播等
3、直播三要素:人、货、场的规划
(1)【人】:有人设、能说、懂货;
(2)【货】:选品、价格、赠品;
(3)【场】:流量、视觉、玩法。
4、直播间的各种玩法
(1)招式商品直购;
(2)优惠券;
(3)评论抽奖;
(4)互动游戏;
(5)剧情表演;