自查报告是对一段时间内容的工作中存在的问题进行自我检查,那么如何写好一份自查报告呢?下面小编给大家精心整理了《公共卫生服务项目整改报告》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
公共卫生服务项目整改报告1
为促进我院“合理检查、合疗治疗、合理用药”,有效降低医疗费用,维护广大参合农民权益,根据宁合疗办文件精神及要求,经院委会研究,在我院开展“三合理”自查自纠活动。现将自查整改情况报告如下:
一、工作开展的基本情况。
1、坚持以病人为中心的服务准则,严格执行出入院标准,根据本院现有医疗条件及技术能力进行合理检查、合理治疗。
2、建立健全新农合各项规章制度,严格执行单病种定额付费标准,非单病种报销及时、规范。
3、积极落实新农合政策宣传,更新了新农合单病种付费标准,及时对住院补偿、门诊统筹进行公示。设有新农合就医流程图、举报箱和举报电话。
4、参合农民就诊时确认身份后,使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记,严格控制开大处方,无超标准收费,在补偿账本上亲自签字及按手印,以防冒领资金。
5、在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品全部经“三统一”配送,零差率销售。
二、存在的突出问题。
(一)我院新农合运行存在的问题。
1、不合理用药行为。主要表现为抗生素使用违反原则、预防性使用时间过长。
2、床头“一对一”的宣传不到位。主要是在患者入院时进行宣教后,部分患者对新农合政策未完全理解,在日常工作中没有进行反复宣教。
3、住院患者对医院的满意度有待进一步提高。
(二)各村卫生室新农合存在的问题。
1、合疗政策宣传不到位。
2、处方书写不规范,主要是项目不全、处方值偏大、处方书写格式不规范。
3、个别村卫生室存在分解处方现象,合疗报解台账时间排序不规范。
4、不合理用药。主要表现为抗生素使用违反原则,使用量超标准、使用时间过长。
5、个别村卫生室存在暂留患者合疗证现象,对患者的身份审核未严格按要求执行。
6、部分患者就诊报销时签字不规范。
7、个别村卫生室公示不全,主要表现为门诊报销未公示。
8、部分村卫生室服务态度有待改进。
三、整改措施。
1、严格执行新农合的各项政策,对全体人员要坚持进行“三合理”知识培训,不断增强政策观念和执行合疗政策的自觉性,严禁弄虚作假。
2、加强新农合政策宣传,切实落实对住院病人“一对一”宣传工作,村级要利用村上会议以及民间各种集会加大合疗核心政策宣传与门诊统筹报销政策宣传。
3、加强医德医风教育,改善服务态度,提高服务质量,提高患者满意度。
4、对抗生素使用及处方书写进行培训、合理使用抗生素、深入开展“三合理”检查活动。规范处方书写。要把“合理检查、合理治疗、合理用药”作为一项长期工作,贯穿于合疗工作的始终。对过度检查、重复检查及检查缺失等不合理检查,抗生素使用不合理、临床用药、出院带药、药品管理不符合规定等不合理用药,服务过度,服务不足及不当等不合理治疗进行自查自纠,严格控制医药费用不合理上涨。
公共卫生服务项目整改报告2
针对20xx年公共卫生年终考核情况反馈的结果,我院在第一时间召开了全体公共卫生工作人员会议,就年终检查中出现的问题逐一进行分析讨论现将整改意见向卫生局领导汇报如下:
一、项目管理、卫生监督协管、传染病及突发公共卫生事件:
1、要求我院公共卫生科深入展开对卫生室的督导和考核并及时整理出督导报告,要把督导和考核分开进行并进一步提高文书质量;要求我院防疫科认真填写传染病报告登记卡和存放好传染病报告等相关材料。
2、要求卫生室规范公共卫生监督协管工作及时填写每一期信息报告表。
二、健康档案:
于农历年底前的乡医大会上依据《国家基本卫生公共卫生服务规范》对全体在职乡医进行健康档案规范填写的再培训工作对再培训后仍不能按规定填写的乡医给予处罚或劝退处理。
三、健康教育:
今后我院将强化高血压干预措施向已纳入管理的高血压患者免费提供减盐控压小工具,同时更换没有记录时间的老旧相机加强对健康教育活动现场记录资料的保管和整理,确保所有图片记录的及时性和真实性。
四、孕产妇保健:
妇保科计划增加妇保工作人员1名,继续完善孕保手册,孕产妇随访表的规范填写和管理,将孕保工作做的更加踏实。
五、儿童保健:
10、卫生计生监督协管与巡查
一是对村级协管员培训不到位,二是开展卫生计生监督巡查资料不规范,三是部分村卫生室卫生计生监督管理工作记录不规范。
11、避孕药具管理
一是政府投入经费未到位,二是村卫生室未承担免费避孕药具发放工作,对应获得药具对象不清楚,三是使用药具人员少,使用品种单一,四是药具箱补货无汇总表。
三、整改措施
(一)加强项目管理,统筹推进14项服务工作
严格按照“三按月”管理要求,围绕项目组织管理和实施、经费保障和管理、服务质量和效果三方面,稳妥推进14项服务工作。从今年五月起,要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度,按照工作进度情况调节工作方向、方法,确保按时完成各项指标任务。
(二)加强重点人群管理,提供规范管理率
一是扎实推进档案清理工作。认真清理个人档案,筛查档案的真实性,规范建立各类管理台账和登记本,确保居民健康档案、纸质档案与登记本相互吻合。二是做真做实服务。严格按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》提供各项服务,做到服务不缩水、不走样。三是加大政策宣传引导。认真开展国家基本公共卫生服务政策宣传,定期宣传国家基本公共卫生服务项目惠民政策,引导群众积极参与服务,主动要求服务。
(三)以健康扶贫为抓手,统筹推进慢病患者健康管理
一是结合年检为贫困人口提供1次健康体检。二是充分利用家庭医生服务团队,为慢病患者提供签约服务,规范开展季度随访管理工作,对年老及行动不便人群开展上门服务,提高慢病管理率。
(四)加强业务培训,提高服务能力
基本公共卫生服务项目涉及我院各科室及各村卫生室工作人员,我们要围绕项目政策文件、《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》等内容开展宣传培训。要针对管理人员和卫技人员的不同培训需求,以增强实践技能为重点,提高受训卫技人员的水平,促进服务能力的提升;以正确理解和把握项目管理相关政策为重点,提高参训人员的管理能力,使基本公共卫生服务项目与基本医疗服务有机结合起来达到提高人们健康水平的目的。
公共卫生服务项目整改报告4
我卫生院在参加了十月十九日的全县的'基本公共卫生工作八义镇现场会后,结合《通报》的精神和要求,认真进行了工作差距的查找与分析:
一、认识水平不高,缺乏服务工作的主次
基本公共卫生服务工作关系广大人民群众的切身利益,提高对基本公共卫生服务工作的认识,端正服务态度,保证相关人员具备相应的资质和条件,是保证基本公共卫生服务工作质量的前提。
二、没有充分调动工作人员的积极性
基本公共卫生服务工作未落到实处,未做到“干与不干,干多干少,干好干坏”不一样。
三、卫生院公共卫生服务人员及服务水平客观上的不足
我卫生院从事基本公共卫生工作人员现有4人,其中1人为卫生院聘任,从事公共卫生服务工作都是兼职,加之公共卫生服务人员工作水平、认识水平的相对差异,造成工作沟通的不充分。
四、卫生所的从业人员对卫生服务的主次不明确
没有从医疗卫生服务的工作重心出发,认识基本公共卫生服务的重要性。没有从原先的治疗服务向医疗服务的转变。我院下辖的卫生所的乡村医生的年龄普遍较大,50岁以上从事乡医服务的占50%,乡村医生的学习和电脑的使用不到位,出现工作不扎实。建档人数与分类统计表数据有不同,包括索引表、分类登记表信息不完善,体检表缺项、空项等等。
为完善我院基本公共卫生服务项目的管理,保证县基本公共卫生服务工作走在全市的前列,根据卫生局原局的指示要求,针对我院基本公共卫生服务项目中所出现的问题做出整改如下:
1、加强领导,落实责任。
由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实,统筹安排,并落实人员。从即日起,要求每周对基本公共卫生服务工作的进度进行汇报,调整工作方向、方法,争取按时完成任务
2、充实公共卫生人员
抽调部分卫生院的医务人员协助村医生负责完成健康档案的编码和归档保存,并协作村卫生室工作人员准确掌握本村常驻人口数据和名单,并做好纸质档案、电子档案的登记、核查,并保证每个档案的真实性。
3、从思想上高度重视,学习八义卫生院的先进经验
针对我卫生院出现的健康教育的问题,统一制作健康教育宣传栏,统一制作健康教育的表格,及健康教育的处方和健康教育宣传资料。印刷基本公共卫生服务所需的统计表和花名表。及时整理健康教育资料并归档,留存音像资料。认真完善各类登记表、体检表、随访表,做到信息真实,不缺项、不空项、不漏项,并且包括各项辅助检查单据的真实性。
4、门诊免疫规划工作,我们重新摸底,把0—6岁儿童彻底摸清,做到各年龄组儿童无遗漏,数字清楚,建立接种证发放登记记录,相关信息、底册和预检三对照,规范管理好出入库记录的相关登记工作,并经常与县疾控中心进行工作上的沟通,把0—6岁儿童没有登记的再重新造册、登记、上网。
5.传染病的防治工作,做到门诊有日志,有传染病登记本,规范填写每个项目,建立建全各种传染病资料,做到资料完整,发现传染病及时上报,处理好疫点,记录完整,不漏报、不瞒报、不迟报,把日常工作做好,做到安排有序,分工明确,责任到人,职责清楚。
公共卫生服务项目整改报告5
在市局督导检查评分后,我院认真组织广大职工学习,根据要求对医院各个方面的工作进行专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院自查时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题
基础设施方面存在的问题
1、门诊科室存在的问题根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高等情况。部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。
2、药房工作中存在的问题
药房药品管理工作不到位,过期失效药品仍存在。医务人员业务技能素质不能适应医院的发展要求。医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经市、县食品药品监督管理局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。
3、对口支援方面