下面小编给大家精心整理了《直播带货运营工作计划范文精选5篇》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。

直播带货运营工作计划范文1

直播带货流程话术第一步:勾起观众兴趣

当用户进入你的直播间,有没有兴趣能够继续听你说下去?愿不愿意在你的直播间停留?留住你直播间的人,这是才是一场直播中最关键的。

那怎样才能让观众愿意停留在你的直播间呢?

免单抽奖、不定时发放福袋等,设置福利只是其中的一方面,最关键的还是主播的话术能不能勾起人的兴趣,只有让直播间的用户对你产生兴趣,你才有机会详细地展示产品。

下面我们可以通过这三步,来勾起观众的兴趣:

1、引发观众互动

话术:家人们,你们有用过这款面膜吗?是不是巨补水,贴上是不是巨服帖,用过的宝宝可以在公屏上打出你的使用感受,没有用过的打没有,给我看看有多少人还没有用过这款宝藏面膜。

通过这种提问的方式让直播间的观众产生积极互动。

2、引发观众共鸣

话术:有没有一到秋冬换季,脸就拔干拔干,涂很多护肤水还是干,敷很多其他(某个品牌)家的面膜,还是干到不行,上妆涂粉底液巨卡粉,有没有这样的家人们?

如果你直播间有这种情况的观众,就会让他感觉到你说的就是我,引起观众的共鸣,才想会继续听下去。

3、引出产品

话术:噔噔噔~,今天我给你推荐的是这款XX的面膜,用过觉得好用的宝宝打好用,没有用过打没有。

有前面两点话术做铺垫,后面就很自然的推出我们要介绍的产品。

直播带货流程话术第二步:卖点介绍

这时已经成功地把观众的注意力引向产品,接下来就是对产品的详细讲解。

这一环节至关重要,只有让你的观众足够了解并喜欢上你的产品后,才能更好的达成最后的成交。

下面给你们分享“万能销售介绍技巧”,从产品特征、优点、利益和证据四个维度介绍产品,切中观众真正感兴趣的点。

直播带货流程话术第三步:催单话术

强化产品的卖点及增加信任背书,通过价格的比较,以及限量限购的氛围带动、激发观众的购买欲望。

话术:家人们,这款面膜是官方旗舰店发货,不含酒精和化学物质,纯自然配方,假一赔十。在他家官方旗舰店是128一盒五片装(打开官方旗舰店的页面,展示价格),今天在我直播间直接68买一盒,我再送你两盒,68你到手就是三盒15片,这次机制真的超给力,想要囤货的家人们一定要多拍两单,准备好了吗家人们,一共现货就1000单,拼好手速,321,上车,抢到的家人在公屏上打抢到了。

直播带货流程话术第四步:逼单话术

这就是成交前的“临门一脚”,进一步延伸产品的卖点,同时营造“恐慌”,不给观众留下思考的时间,赶紧下单买买买。

话术:3盒面膜15片只要68,平均和下来一盒只要20多块钱,一片只要4块钱,你在外面随随便便买一个杂牌子的面膜都比这个贵,更何况这还是XX品牌,完全是纯福利,现在还有100单,没有抢到的赶紧去抢,抢完3个月以内,他们家这个面膜都没货了,能囤就多囤几单。(演示下单操作)

直播带货流程话术第五步:成交话术

直播将要结束的时候,记得做收尾,引导观众关注、加粉丝团。

话术:姐妹们今天太给力了,没有关注我的,给我点点关注,加一下咱们的粉丝团,粉丝团级数到3级,联系咱家客服,有免费的小礼物哦~

不管是介绍3分钟,1分钟,还是几十秒,都不离不开这五步直播带货流程话术技巧。在每一步的过程中,要尽量多的给关注互动,引导关注多多点赞你的直播间,这样你直播间的人气会越来越高。

直播带货运营工作计划范文2

第一,直播前,主要做得准备工作;

1,参与直播的全团队成员熟悉本次直播的主要任务和目标,清楚各个岗位必须要完成好的板块。

例如:开播之前,后台人员必须检查硬件,灯光是否正常,各项设备电路是否正常,网络是否正常,包含直播平台官网服务器会不会有更新,等必备的日常检查!

2,运营运营中控人员需要登录谷歌浏览器,登录巨量百应,同时打开另外一个浏览器,或者电脑,登录小店店铺后台,准备好限时限量的页面,以及产品排序等;

3,氛围组和助理,以及投流工作人员,分别登录直播账号(一个直播账号可以同时登录5个手机),同时登录一个直播前前端,查看即时数据情况;

第二,直播中,主要随机处理事件;

1,主播板块,直播间粉丝问题的回答,粉丝福利的发放,例如福袋等;

2,气氛组,把控直播间的互动氛围,引导粉丝积极参与互动,以及话题方向

3,后台中控组,配合主播上架商品,排练好产品顺序,及时查看直播间人气和交易数据,把控投放广告方向;

一、直播前

直播前3件最重要的事——写脚本、定选品、做预热。其他的像检查网络有没有问题、灯光亮度够不够、产品怎么展示、主播穿什么衣服.....这些细节的东西我们今天就先不讨论了哈,直接讲重点部分。

(注:以下内容均以抖音直播间为例)

1、写脚本

直播脚本是所有直播间在开播前都需要做的工作,不管你是618、双11这样的大促直播,还是每周的日常直播,每一场直播都要写脚本,而且每一场直播脚本的内容都不一样。

①直播脚本有什么用?

直播脚本的作用有2个,一是让团队之间的信息保持同步,沟通更顺畅,执行更到位;二是让主播更好的掌控直播间的节奏,提高带货转化效果。

②直播脚本怎么写?

一个完整的直播脚本需要包含:直播主题、直播目标、时间节奏、人员分工、货品板块、主播话术、互动策划、演绎道具等等,还是比较复杂的。

分享一份我们公司主播通用的直播脚本模板,想要的暗号“直播脚本”,无偿分享。

③直播脚本给谁看?

一个直播团队中,直播运营负责写直播脚本,当然,他不是写给老板看的,也不是写给观众看的,而是写给整个直播团队看的。

一场3小时的直播,主播需要做什么?场控需要做什么?投手需要做什么?中控需要做什么?不同岗位的工作内容都会被写进直播脚本里,所以,每个人都要提前了解直播脚本里的内容,明确自己要做哪些工作。

2、定选品

既然是带货直播间,那直播间里卖什么产品带什么货,肯定是需要在直播前就确定好的。而且跟传统电商不一样,带货直播间有自己的选品逻辑

不是所有产品都适合直播带货。一个成熟的直播间,应当同时具备剧透款、宠粉款、爆款、利润款、特供款这5大类型的产品,缺一不可。

剧透款:吸引用户眼球,进入直播间

宠粉款:用户进入直播间后的留人产品

爆款:给消费者一个必买的理由

利润款:解决商家怎么赚钱的问题

特供款:品牌专供,营造稀缺感

一个带货直播间要怎么去选品?主要是从2个方面出发,一是根据主播的内容垂直度来选品,二个是根据主播的粉丝画像来选品,也可以两者结合使用,更加精准和垂直。

①内容垂直度

内容垂直型的达人,建议一开始的时候专注做自己的垂直领域产品,把自己的领域做到深入之后,再拓展其他类目产品。

就像xx一开始是只卖美妆,后来逐渐拓展到零食、家居、服装等等类目,品类的扩张不急于一时。

②粉丝画像

如果你是没有明显电商属性的达人,或者粉丝积累的不够,可以登录抖音创作者后台,查看自己的粉丝画像,然后根据粉丝画像去选品。

一般,我们以主播年龄上下浮动5岁左右的粉丝,以及后台年龄占比较多的粉丝人群作为目标用户。如果你是女粉占比较多,就可以卖美妆、服饰等产品;如果你是男粉占比较多,就可以卖数码、科技等产品。

当然,我之前也整理过一份直播间选品指南,适合大部分新手直播间,想要的暗号“直播选品”,无偿分享。

上面提到的选品方法都是达人直播间常用的选品方法,如果你是像鸿星尔克、太平鸟这样的品牌直播间,那就不用太操心选品这件事了,只要是店铺里的产品,都可以直接上到直播间里卖。

3、做预热

脚本写好了,选品也定了,接下来是不是就可以直接开播了?

当然不是,你还得给直播间进行预热引流。做好预热工作,直播间才会有流量进来,才会有观众进来,才能卖出东西。

直播预热我们有3种方法,一种是通过短视频进行预热,一种是通过个人信息进行预热,还有一种是通过站外预热的方法往直播间引流。

①短视频预热

我们可以在直播开始前发布一条预热短视频,比如说“今天晚上我们7点开播,今晚的直播间会有xxxx”,当用户刷到这条视频的时候,如果你正在直播中,头像就会显现你正在直播,用户通过点击你的头像就可以直接进入直播间了。

②个人信息预热

我们还可以在开播前将自己的个人信息里加上开播时间,比如说昵称可以改成“xx今晚7点直播”,个人简介里也可以加上直播信息。这样别人点进我们主页的时候就能看到直播信息了。

③站外预热

还有一种方法就是我们可以在朋友圈、公众号、微博、小红书这样的站外平台进行直播预热,你看xx每天开播前都会在公众号、微博进行预热的。

下面小编给大家精心整理了《直播带货运营工作计划范文精选5篇》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。

直播带货运营工作计划范文1

直播带货流程话术第一步:勾起观众兴趣

当用户进入你的直播间,有没有兴趣能够继续听你说下去?愿不愿意在你的直播间停留?留住你直播间的人,这是才是一场直播中最关键的。

那怎样才能让观众愿意停留在你的直播间呢?

免单抽奖、不定时发放福袋等,设置福利只是其中的一方面,最关键的还是主播的话术能不能勾起人的兴趣,只有让直播间的用户对你产生兴趣,你才有机会详细地展示产品。

下面我们可以通过这三步,来勾起观众的兴趣:

1、引发观众互动

话术:家人们,你们有用过这款面膜吗?是不是巨补水,贴上是不是巨服帖,用过的宝宝可以在公屏上打出你的使用感受,没有用过的打没有,给我看看有多少人还没有用过这款宝藏面膜。

通过这种提问的方式让直播间的观众产生积极互动。

2、引发观众共鸣

话术:有没有一到秋冬换季,脸就拔干拔干,涂很多护肤水还是干,敷很多其他(某个品牌)家的面膜,还是干到不行,上妆涂粉底液巨卡粉,有没有这样的家人们?

如果你直播间有这种情况的观众,就会让他感觉到你说的就是我,引起观众的共鸣,才想会继续听下去。

3、引出产品

话术:噔噔噔~,今天我给你推荐的是这款XX的面膜,用过觉得好用的宝宝打好用,没有用过打没有。

有前面两点话术做铺垫,后面就很自然的推出我们要介绍的产品。

直播带货流程话术第二步:卖点介绍

这时已经成功地把观众的注意力引向产品,接下来就是对产品的详细讲解。

这一环节至关重要,只有让你的观众足够了解并喜欢上你的产品后,才能更好的达成最后的成交。

下面给你们分享“万能销售介绍技巧”,从产品特征、优点、利益和证据四个维度介绍产品,切中观众真正感兴趣的点。

直播带货流程话术第三步:催单话术

强化产品的卖点及增加信任背书,通过价格的比较,以及限量限购的氛围带动、激发观众的购买欲望。

话术:家人们,这款面膜是官方旗舰店发货,不含酒精和化学物质,纯自然配方,假一赔十。在他家官方旗舰店是128一盒五片装(打开官方旗舰店的页面,展示价格),今天在我直播间直接68买一盒,我再送你两盒,68你到手就是三盒15片,这次机制真的超给力,想要囤货的家人们一定要多拍两单,准备好了吗家人们,一共现货就1000单,拼好手速,321,上车,抢到的家人在公屏上打抢到了。

直播带货流程话术第四步:逼单话术

这就是成交前的“临门一脚”,进一步延伸产品的卖点,同时营造“恐慌”,不给观众留下思考的时间,赶紧下单买买买。

话术:3盒面膜15片只要68,平均和下来一盒只要20多块钱,一片只要4块钱,你在外面随随便便买一个杂牌子的面膜都比这个贵,更何况这还是XX品牌,完全是纯福利,现在还有100单,没有抢到的赶紧去抢,抢完3个月以内,他们家这个面膜都没货了,能囤就多囤几单。(演示下单操作)

直播带货流程话术第五步:成交话术

直播将要结束的时候,记得做收尾,引导观众关注、加粉丝团。

话术:姐妹们今天太给力了,没有关注我的,给我点点关注,加一下咱们的粉丝团,粉丝团级数到3级,联系咱家客服,有免费的小礼物哦~

不管是介绍3分钟,1分钟,还是几十秒,都不离不开这五步直播带货流程话术技巧。在每一步的过程中,要尽量多的给关注互动,引导关注多多点赞你的直播间,这样你直播间的人气会越来越高。

直播带货运营工作计划范文2

第一,直播前,主要做得准备工作;

1,参与直播的全团队成员熟悉本次直播的主要任务和目标,清楚各个岗位必须要完成好的板块。

例如:开播之前,后台人员必须检查硬件,灯光是否正常,各项设备电路是否正常,网络是否正常,包含直播平台官网服务器会不会有更新,等必备的日常检查!

2,运营运营中控人员需要登录谷歌浏览器,登录巨量百应,同时打开另外一个浏览器,或者电脑,登录小店店铺后台,准备好限时限量的页面,以及产品排序等;

3,氛围组和助理,以及投流工作人员,分别登录直播账号(一个直播账号可以同时登录5个手机),同时登录一个直播前前端,查看即时数据情况;

第二,直播中,主要随机处理事件;

1,主播板块,直播间粉丝问题的回答,粉丝福利的发放,例如福袋等;

2,气氛组,把控直播间的互动氛围,引导粉丝积极参与互动,以及话题方向

3,后台中控组,配合主播上架商品,排练好产品顺序,及时查看直播间人气和交易数据,把控投放广告方向;

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