今天小编整理了关于直播培训公司全套运营方案,一起来看看吧。

直播培训公司全套运营方案1

目前,我国互联网用户增长已经步入成熟阶段,用户整体增长放缓,但短视频直播平台用户仍然保持快速增长。

以抖音为例,其日活用户数从2019年1月的2.5亿,增长到2020年8月的6亿,日活用户数保持飞速增长趋势。

用户数的增长带动了直播电商的快速增长,市场规模从2018年的1400亿上升至近万亿,平均年增速达174%,在电商行业的渗透率达到了8.6%。

过去一年内,以电商的商品交易总额迅速攀升,至2021年1月,平台交易额对比2020年1月增长超过50倍,全新的线上零售赛道已经初具规模。

且抖音电商开通后,能够在头条号,抖音,火山集体网页展现专属的店铺页面,商品可经过微头条,视频,篇章等多种形式继续展示曝光,真正做到了“品效合一”。

目前联盛抖音官方号粉丝为3.7万,月平均浏览量达22万,超越同城98%的创作者,且联盛集团现拥有65家连锁超市、8家购物中心,商业网点分布九江市区及周边县域、南昌新建、湖北黄梅小池等地,本地消费者下单后,可以选择就近去门店提货,缩短物流时间,具有其他电商不具备的线下优势。

综上所述,目前联盛抖音官方号完全具备“粉丝数须达到三万以上方可开设抖音电商功能”的先决条件和供应链优势。

一、市场分析

网络时代,客户流失是很多实体店面临的最大问题,一方面实体店原有客户难以维持,另一方面电商的崛起又分流了相当部分的客流,作为店铺盈利的基础,客流不足意味着难以盈利,因此实体店急需遏制客户流失的趋势,同时还要以最低的成本,最便捷的途径寻找到精准的消费群体。

直播带货算是长久以来终于让品牌或企业主看到真正“品效合一”(做了广告,也直接卖了货)的模式,也是造就这个形式被广泛运用的主因。

案例:董明珠

带货4次业绩超过75亿

4次直播,分别在:抖音、快手、京东、携手全国线下3万家门店进行直播。

第一次直播:4月24日,当晚累计观看431万,因受直播间流畅度影响,销售额仅售22.53万元,另收获约34万元打赏。

第二次直播:5月10日,董明珠在快手携手快手头部主播1600万,最终成交额突破3.1亿元。

第三次直播:5月15日,董明珠与京东ZEALER创始人王自如搭档,直播吸引在线人数超过745.12万,销售额在开播2分钟后破亿,总销售额超过7亿元。

销售业绩分别是:

23万、3.1亿、7亿、65.4亿。

董明珠的直播带货逻辑——线下引流,直播转化

1、经销商:唯一二维码

至社区、熟人圈广加微信,再用专属二维码进直播间,格力根据二维码业绩事后分成给经销商。

2、膨胀金

顾客先付9.9元,直播时可抵50~100块不等。

董明珠的直播带货售价举例:

以空调为例,进货价:2800元;正常售价:3500元至3200元,直播间售价:2900元。

65亿销售,可能80%源于本身就是格力用户,20%为其他品牌用户,等于格力用降价10%获取20%新客。

传统互联网用户的行为路径通常是“看到-注意-兴趣-搜索-行动”,而新媒体电商成功简化了这一过程,让企业信息直达用户,完成从触达到驱动的路径。

在短视频营销日渐主流的当下,抖音商业化生态的打造为企业构建了一个从品牌建设到用户管理再到数据沉淀的营销闭环,助力企业营销持续进阶。

未来,新媒体电商带给企业的营销价值,不可估量。

二、联盛集团直播电商账号内容定位

1.内容打造步骤

2.抖音账号IP定位

(抖音创作者平台给出的粉丝画像)

依据抖音平台给出的粉丝画像,依托联盛自有品牌质量有保障,供应链有保障,现货等特点。

如联盛电团近期直播销售的共青荷塘板鸭,就依托在基地直播,兼顾教授粉丝如何选品,烹调板鸭等方式,取得了良好的业绩。

确定品牌定位为:结合商品,教授消费者小技巧/分享优质好物。

分享好物品类为:食品饮料,服饰,家居,母婴四大品类。

平台短视频导流内容为:“联盛戏精日常”,“联盛好物”,“联盛小知识”等。

C.拓展策略

·结合人群关联度及需求进行货品的组合礼包策略

·结合关联热度品牌定向与品牌提出类目拓展需求

直播间选品原则

五、直播部门组织架构

六、直播间的绩效考核(详情见附件1)

1、主播薪资构成:底薪+绩效+销售额提成

2、运营团队:基本工资+绩效+销售额提成

七、抖音直播实施计划

八、抖音电商直播的形式

A:内容式直播

直播内容为主导,以新品发布会,新品上线为主,引导粉丝参与活动下单购买。

B:事件式直播

结合产品,以事件话题炒作,作为导向的直播模式,引导粉丝下单购买。

C:场景式直播

以产品使用场景为主导,主打组合产品,引导粉丝下单购买。

九、直播间的搭建

场地标准建议为8到15平方米,商场内店铺或是仓库。

十、直播间设备

直播手机,灯光,背景板,互动转盘,领夹麦。

十一、抖音电商远景规划

店铺直播托管(代运营),直播电商培训。

集团企划中心

附件:1.新媒体(直播)绩效考核及提成方案

新媒体(直播)绩效考核及提成方案

一、基本工资及底薪标准:

1、新入职员工基本工资1800元/月,(新入员工无绩效考核,但是有奖金提成)

2、新员工经过培训和锻炼一个月后转正,转正后基本工资2000元/月(转正后根据岗位职责完成不同岗位工作)

3、对业绩优异,工作能力强(或者连续2个月超额完成任务,可以申请增加基本工资,经过领导审批同意后发放,增长额度100元到1000之间)。

二、提成比例方案:

直播团队组建人数为12人,分为4个直播小组,由主播担任小组长,每个小组由1个主播和2个咨询组成;考核制度按照绩效考核办法执行;提成方案采用到诊人头提成+小组消费提成办法进行。

详情如下表:

(一)人头提成方案:

(二)小组消费提成方案:

三、奖罚制度:

(一)个人和小组团体奖励制度

1.单天到新2个以上(含2个)都消费,奖励100元/人;

2.连续三天都有到新且有消费,奖励200元/次;

3.月考核到新人数小组超过10人或小组消费3万元以上,团队奖励1000元;

(二)个人和小组团体奖励制度

5.不确定性。

比如用户问到一些,你不懂不知道的问题,怎么办?一是把面子放下,不要太在乎,抖音直播间平均在线时长不糊很高,某次回答做不好,也不用很担心;二是准备好一个是脚本和一个答疑库。

3,露露:直播间如何布局归因,打通你的任督二脉?

(背景:直播授课老师)

直播间场景搭配

直播运营三元素:人、货、场

提到直播间,通常人们都会说:”人,货,场“是构成直播间的三要素,直播带货都离不开3要素,任何一个环节出了问题都会直接影响直播带货的效果。

【直播背景的重要性】直播间用户行为路径:看到直播间——进入直播间——直播间商品曝光——直播间商品点击——最后:直播间成较转化!从数据漏斗模型分析只有最上面的大漏斗筛选的人越多最终成交转化的概况才会更大。

比如:直播间曝光:10W,进入率是10%(进到直播间的只有1W个人),留失了9W人。

投手好不容易通过各种渠道将直播间曝光了10W次,结果进来的只有1W个人,白白流失了9W,最上一层漏斗就白白浪费了,这是在做直播带货最做关键的一步。

而第一层漏斗留失的原因是:直播间的视觉效果影响的。

视觉效果就是直播背景(包含:直播间背景设计+直播间道具+主播状态),所以打造一个比较有吸引力的直播间是至关重要的。

抖音平台推流机制

抖音直播属于赛马机制,就好像我们从幼儿园升小学,再到初中,再到高中,再到大学只有通过一次次的考核我们才能顺利升班,而直播间推流机制同理,需要经过抖音平台的层层考核。

首先,看你的帐音内容标签,再看帐号短视频的内容(完播率,点赞,分享,评论)最后看直播间的变现能力(直播间人气指标与直播间的交易指标:也称直播间商业价值)只要你通过直播间的层层考核,平台才会给你的直播间源源不断的推荐流量。

直播间数据归因及提升

4,阿萌:人设打造

(背景:平面设计类直播间)

有人设,嘎嘎香。

✓粉丝粘性特别强。

有人不用靠拉新,光老粉,也能吃得很好了。

✓退货率少,用户购买力强,而且直播间的节奏也不容易被用户去打乱或者带偏

直播间常见人设类型:

完美人设:我拥有但是你没有的。

比如,清华英语老师、XX炫富等,展示完美能力。

门槛高,做不好容易招来羡慕嫉妒恨,不好做商业变现。

反差人设:比较博眼球。

比如看一个成年人写书法字写得很好,你可能不会觉得很奇怪或者很关注他。

但是如果一个小孩子他写书法字写得非常好,那会觉得哇塞!还有什么60岁的老奶奶教你穿搭等。

丑小鸭变白天鹅逆袭人设:我有,但是你没有,但是我曾经是和你一样,经过多少努力,才有现在的成就。

用户听了这个人设觉会得很有共鸣,你告诉他,跟我学,你也可以像我现在一样!给用户一个希望。

在抖音里边讲知识,它并不只是讲知识,更重要的是在这里面传递情绪,给予希望。

比较适合做知识类直播间的一个人设,个人也较推荐的一个人设。

知识型IP人设的关键:把控好和用户之间的关系,既不能例=离用户太远,用又能太接地气。

直播间立人设的方法:

做品牌需要视觉锤、语言钉、营销事件。

套用在个人IP,就是要做视觉锤、语言钉和标志性动作的。

视觉锤:比如卖咖啡的大嘴,哪怕是简简单单一副眼镜或者你布景当中的某一个画面,它都是可以成为你的视觉锤的。

视觉锤可能不只一个,可以多个视觉锤组合在一起,就形成强有力的视觉锤。

如果能够引发更多的一个话题讨论,那就更好了。

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