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工作总结1000字以上精选1

20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确引领和各部室的大力支持下,紧密围绕公司的中心工作进行了内外训练,塑造形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:

一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转

综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。我们修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,并按月逐季对加油卡费用进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们刻苦学习业务知识,不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力;三是树立高度的服务意识。综合部的所有人员,无论是干部还是普通员工,都能够顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司的服务工作奠定了基础。

二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务

围绕公司的中心工作,我们加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,努力做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。我们努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,并完成了各类材料的编制和上报工作。

一是按照上级主管单位要求,完成了各类汇报材料的编制和上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制和上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档,公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。我们处理了集团及中原下发的75篇文件,发出了综合部的7篇文件和6篇通知,公司对外发出了23篇文件。

三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平

作为总公司领导下的综合管理机构,综合部的日常工作琐碎繁杂。在处理领导交办的各种日常工作中,我们全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。

二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,我们完成了具体事务处理工作。我们完成了营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与福利待遇办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理了转正、离职手续,并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好的内外部工作环境

综合部作为承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成了领导交办的其他工作任务。

我们协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,加强了对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等的规范管理;同时,配合完成了上级主管单位的各项审计工作,并提供了相关审计材料;协助销售部完成了一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。

总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先,我们的服务意识还不足。综合部的基本职能是“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障职责是综合部的重要任务之一。我们在“想多于做”方面还做得不够,全局观念、服务意识和服务水平有待进一步提高。其次,我们的统筹能力还不强。综合部的事务繁杂,对人员的统筹调配能力还有待提高,一些工作的协调还不够周全,直接影响了整个综合部的工作效率提高,导致人浮于事的现象时有出现,有的忙得废寝忘食,有的闲得慵懒无聊,不仅影响了士气,还降低了工作效率。第三,我们的工作程序还不够规范。各项管理流程还有待完善,内部管理需要进一步加强。第四,我们的创新能力还不强。在意识上,我们对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神。我们主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性、预见性和前瞻性,这方面还有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力将综合部的工作不断推向新的水平。

工作总结1000字以上精选2

今年以来,_镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。

据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将20_年度工作总结如下:

一、建章立制,完善内部管理规章

中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。

1、攻坚克难,强势推进违建整治

今年以来,在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。今年以来,共拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。

2、提高效率,切实改变全队作风

针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。

3、突出重心,促进镇容镇貌提升

高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。

4、集中力量,适时开展专项整治行动

中队根据季节性的违规特点,先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作,全面改善校园周边环境,切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上,明确集中整治的重点,有针对性地统一制订集中专项整治方案,并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则,极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”,严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围,对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治,充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。

20_年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年,在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、,全体队员共同努力,中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。

一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式。中队积极与工商、公安等部门配合,取缔16家,无证经营的废旧回收站,规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定,加强日常监管工作,促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类,无暴露垃圾、无卫生死角,有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形,逐渐落实了长效管理。

二是在加强镇区管理的同时,将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理,根据各村、社区的实际需要,积极参与到农村管理和新农村建设中,有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。

三是积极转变理念,以服务促管理。中队在总结以往工作经验时,发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长,许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路,以服务促管理,通过队员主动上门服务方式,变事后查处为事前控制,解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况,城市管理效果明显提高。

中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中,取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视,离不开相关职能部门的大力支持、配合,离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作,对照区局、大队的具体要求和工作目标,还有不少改进的方面。存在的主要问题有:一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;二是市容管理难点、重点问题,解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效管理机制还有待进一步探索。

为此,面对即将到来的20_年,中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标,继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念,深入持久开展大环境整治,进一步提高镇容镇貌管理水平,扎实推进中队自身的规范化建设进程,全面落实市容环卫责任制度,不断解决群众关心的热点难点问题,提升镇区管理水平,营造良好的人文环境和投资环境。

具体将采取以下几方面工作措施:

一、结合内部管理要求,规范制度建设

建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度,建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上,内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配,做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范,并严格对照实施。

二、加强基础投入,为执法提供保障

切实按照队伍规范化建设的具体指标要求,不断加大执法装备的投入,配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要,执法服装统一、齐备,达到快速反应要求。

三、优化队伍结构,提高队伍整体素质

始终将队伍建设放在各项工作的首位,着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍,不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥先锋模范作用,加强思想教育,积极开展主题活动,增强为民服务的意识,激发队伍凝聚力和向心力,充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式,及时全面掌握队员的思想动态,促进中队整体执法形象、管理形象的提升。

一是加强培养和指导,引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系,发挥工作潜力。二是倡导人性化执法,强化管理就是服务的思想,打造“以人为本”的人性化执法环境,努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增强创新意识,提高综合素质,增加工作的积极性、主动性和创造性,改进工作方法,提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识,及时听取反馈意见和建议,提高办事效率。

四、提高路段管理标准,落实长效管理机制

要进一步提高全体队员的工作责任心,做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求,改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告,加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为,规范车辆停放秩序,规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任,与相关路段管理人员工作绩效挂钩,抓牢考核不放松,对拟定的各项考核措施进一步细化内容。

总之,中队将着力狠抓队伍规范化建设,稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作,让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高,努力使中队整体工作再上一个新的台阶。

工作总结1000字以上精选3

20__年即将结束,回首这一年的培训工作,我们不禁感叹时间过得很快。对于公司来说,这一年的培训工作是具有里程碑意义的。在年初,公司提出了许多具有挑战性的目标和要求。经过全体员工的共同努力,我们成功地完成了所有的培训目标,同时也在许多方面取得了实质性的突破。这为20__年的工作画上了完美的句号,同时也为新的一年奠定了良好的基础。以下是公司年度培训工作报告:

转眼间,我们已经进行了近一年的新员工培训。由于我们事先制定了周密细致的培训计划,并且在培训期间得到了领导的关心和培训师的细心安排,再加上新老员工的积极配合,培训工作进展有条不紊,并且取得了良好的效果。

为了确保培训的效果,我们根据公司的实际情况,分阶段进行了相关的培训工作,采取了一对一的互帮互助的方式,让新员工在最短的时间内学习到更多的知识,为真正步入工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了__(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让他们从中体会到了真正的__销售文化(我们销售的不仅仅是产品,还有服务)的内涵。同时,我们还进行了安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段是文档知识和市场部工作流程的培训。通过了解公司市场的划分和布局,我们更清楚地了解了我们的工作内容以及完成订单所需经过的步骤和跟踪方法。这为以后的工作奠定了基础。

第二阶段是专业理论培训。责任培训师制定了详细的培训内容,并让新员工提前预习培训内容。在每个知识章节的培训结束后,我们进行了考试来评估培训效果,并回顾新员工存在疑问的知识点。

第三阶段是学习现场知识和积累宝贵经验的培训。我们安排老员工带领新员工去拜访客户,让他们尽可能多地了解与客户的沟通和交流。在这个过程中,他们学习如何制定目标,在完成目标之前需要做哪些准备工作,以及在交流过程中需要注意的细节。这样的培训不仅有利于新员工消化理论知识,也能够取得更好的效果。

总结起来,我们的培训工作取得了预期的效果。这当然离不开全体员工的努力。相信大家会再接再厉,为完成20__年的销售目标而努力!

此外,我们还总结了一些新员工的优点和需要改进的地方:

1、热爱学习,能够自觉学习资料和营销知识。在遇到不懂的地方时,能够主动提出问题并寻找答案。

2、性格开朗,在与客户交流中能够找到共同话题,例如时事要闻等,使谈话内容更加多样化。

3、能够主动完成日常工作。

4、虽然专业知识已经掌握,但还需要继续学习。

5、在与客户沟通的过程中,还需要改进一些礼仪和细节方面的问题。

总的来说,通过这次培训,我们达到了预期的效果。这离不开全体员工的努力。相信大家会再接再厉,争取在完成20__年的销售目标上取得成功!

工作总结1000字以上精选4

在过去的一年里,我在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的努力,取得了一定的工作成绩,并在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力等方面得到了进一步提高。现在我将向大家汇报一下我在过去一年中的工作和学习情况。

首先,我加强了学习,注重提升个人修养。我通过阅读杂志报刊、上网和观看电视新闻等媒体,认真学习和贯彻路线、方针和政策,提高了我的政治理论水平,并加强了政治思想和品德修养。此外,我还认真学习了财经和廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。我努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,并始终把增强服务意识作为一切工作的基础。在学习方法方面,我不断改进,注重学习效果,将工作与学习相结合,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示来丰富自己的综合知识,使自身综合能力不断提高。

其次,我严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。在过去的一年里,我以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,并较好地完成了各项工作任务。财会工作具有事务性和突发性的特点,因此我根据具体情况,按时间性进行了全年的工作安排。在第一季度,我完成了去年财务决算收尾工作,并办好了相关事宜,还总结了去年的财务工作,并为明年制定了财务工作设想。我还对各类会计档案进行了分类、装订和归档,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份,并完成了新增固定资产的建账、建卡和年检工作。在第二季度,我按照财务制度和预算收支科目建立了新账户,并处理了日常发生的经济业务。我还按要求建立了工资统计账目,以便分项目统计,并准时向主管部门报送财务和统计月报季报。在对外付款方面,我严格把关,严格执行国家财经制度,确保账务日清月结、账实相符、账账相符。在第三季度,我根据相关要求,对年初以来的账目进行了自查,完善了财务手续,并进一步规范了会计行为。在第四季度,我为审核认定免交残疾金报送了相关材料,申报缴纳了合同工养老保险、失业保险、医保和住房公积金,并按规定录报了财政供养人员信息,办理了人事工资审核等工作。

最后,我勤勤恳恳地做好后勤服务。作为一名财务工作者,我始终认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德。我乐于接受各种常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及廉政工总结等文字材料的撰写。在这些工作中,我深知作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关知识和技能,还要有严谨细致耐心的工作作风。无论在什么岗位,哪怕是一份枯燥的工作,我都会用心做到最好,善于从中找到乐趣,不断创新和提升自己。

综上所述,过去一年里,我通过自身的努力和各方面的帮助,取得了一定的工作成绩,提高了自己的综合能力。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。

工作总结1000字以上精选5

时光如梭,不知不觉已经度过了二十多年的建筑工程施工员的职业生涯。自从我开始从事建筑工程工作以来,我一直在项目部经历了实习到担任施工员的工作。多年来,我能够独立完成建筑工程施工员的工作,并且以有条不紊的方式完成工作,因此与项目部上下的管理人员相处融洽,深受信任。回顾这些年的施工员工作,我既忙碌又有所收获。下面我将简要总结一下过去一年的工作情况。

一、工程质量管理

作为工程施工人员,不仅需要掌握大量的专业知识,还需要具备一定的现场经验和必要的业务能力来管理和协调班组。多年来,我在施工现场的质量管理工作中受益匪浅。我做好了事前控制工作,预防和消除施工隐患。在工程开工前,我全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际和国家质量验收规范的要求,参与编制专项施工方案和质量技术交底卡,并且认真指导班组工人的作业。

我还做好了事中监督工作,发现和纠正施工中存在的问题,对工程质量进行全面检查,及时提出和纠正施工中的问题。对特殊工序的施工工艺进行全程跟踪检查,确保每个工序合格。我配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,并及时进行整改,确保每个环节的施工质量达到标准。通过我的认真检查和严格质量控制,每个施工环节都受到了公司领导的表扬,我还带领兄弟项目部管理人员前来学习。

我对出现的施工问题进行了事后总结和分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后,我总结施工过程中可能出现的问题和施工过程中的可取之处,并写入施工日记。我参加了每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能取得实质性成果进行总结,不断提高自己的业务水平。我按时向公司提交周报和月报,认真反映现场存在的质量问题和需要公司协调解决的问题,将公司与项目部紧密联系在一起。

通过不断学习,我对现场施工的各个环节有了更清晰的思路。在某酒店项目中,我更加努力地工作,放弃个人的休息时间,认真检查和管理,及时纠正施工中的问题,在这个项目中做出了重要贡献,得到了甲方监理的认可和好评。

二、工程竣工图编制

由于我对现场实际施工内容比较熟悉,我帮助内业组将产生的变更内容整理进入竣工图。竣工图能够具体反映出实际施工内容,具有可追溯性,为日后的结算和竣工提供了资料依据。

三、努力学习,提高自身修养

随着时间的推移和技术的不断进步,我意识到知识的匮乏将会影响我的工作效果。因此,我利用业余时间阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术和新发明。与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础知识开始学习,让技术员和我一起学习新的规范、标准和工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量和技术力量一同发展壮大。

四、不足与改进

根据各位小伙伴的反馈,小编为大家整理出来了有关于工作总结1000字以上精选8篇的模版内容,希望能对大家有帮助,欢迎各位阅读下载。

工作总结1000字以上精选1

20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确引领和各部室的大力支持下,紧密围绕公司的中心工作进行了内外训练,塑造形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:

一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转

综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。我们修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,并按月逐季对加油卡费用进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们刻苦学习业务知识,不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力;三是树立高度的服务意识。综合部的所有人员,无论是干部还是普通员工,都能够顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司的服务工作奠定了基础。

二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务

围绕公司的中心工作,我们加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,努力做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。我们努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,并完成了各类材料的编制和上报工作。

一是按照上级主管单位要求,完成了各类汇报材料的编制和上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制和上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档,公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。我们处理了集团及中原下发的75篇文件,发出了综合部的7篇文件和6篇通知,公司对外发出了23篇文件。

三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平

作为总公司领导下的综合管理机构,综合部的日常工作琐碎繁杂。在处理领导交办的各种日常工作中,我们全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。

二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,我们完成了具体事务处理工作。我们完成了营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与福利待遇办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理了转正、离职手续,并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好的内外部工作环境

综合部作为承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成了领导交办的其他工作任务。

我们协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,加强了对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等的规范管理;同时,配合完成了上级主管单位的各项审计工作,并提供了相关审计材料;协助销售部完成了一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。

总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先,我们的服务意识还不足。综合部的基本职能是“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障职责是综合部的重要任务之一。我们在“想多于做”方面还做得不够,全局观念、服务意识和服务水平有待进一步提高。其次,我们的统筹能力还不强。综合部的事务繁杂,对人员的统筹调配能力还有待提高,一些工作的协调还不够周全,直接影响了整个综合部的工作效率提高,导致人浮于事的现象时有出现,有的忙得废寝忘食,有的闲得慵懒无聊,不仅影响了士气,还降低了工作效率。第三,我们的工作程序还不够规范。各项管理流程还有待完善,内部管理需要进一步加强。第四,我们的创新能力还不强。在意识上,我们对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神。我们主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性、预见性和前瞻性,这方面还有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力将综合部的工作不断推向新的水平。

工作总结1000字以上精选2

今年以来,_镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。

据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将20_年度工作总结如下:

一、建章立制,完善内部管理规章

中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。

1、攻坚克难,强势推进违建整治

今年以来,在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。今年以来,共拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。

2、提高效率,切实改变全队作风

针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。

3、突出重心,促进镇容镇貌提升

高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。

4、集中力量,适时开展专项整治行动

中队根据季节性的违规特点,先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作,全面改善校园周边环境,切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上,明确集中整治的重点,有针对性地统一制订集中专项整治方案,并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则,极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”,严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围,对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治,充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。

20_年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年,在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、,全体队员共同努力,中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。

一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式。中队积极与工商、公安等部门配合,取缔16家,无证经营的废旧回收站,规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定,加强日常监管工作,促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类,无暴露垃圾、无卫生死角,有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形,逐渐落实了长效管理。

二是在加强镇区管理的同时,将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理,根据各村、社区的实际需要,积极参与到农村管理和新农村建设中,有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。

三是积极转变理念,以服务促管理。中队在总结以往工作经验时,发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长,许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路,以服务促管理,通过队员主动上门服务方式,变事后查处为事前控制,解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况,城市管理效果明显提高。

中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中,取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视,离不开相关职能部门的大力支持、配合,离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作,对照区局、大队的具体要求和工作目标,还有不少改进的方面。存在的主要问题有:一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;二是市容管理难点、重点问题,解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效管理机制还有待进一步探索。

为此,面对即将到来的20_年,中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标,继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念,深入持久开展大环境整治,进一步提高镇容镇貌管理水平,扎实推进中队自身的规范化建设进程,全面落实市容环卫责任制度,不断解决群众关心的热点难点问题,提升镇区管理水平,营造良好的人文环境和投资环境。

具体将采取以下几方面工作措施:

一、结合内部管理要求,规范制度建设

建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度,建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上,内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配,做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范,并严格对照实施。

二、加强基础投入,为执法提供保障

切实按照队伍规范化建设的具体指标要求,不断加大执法装备的投入,配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要,执法服装统一、齐备,达到快速反应要求。

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