下面小编为大家整理了一些有关于天猫双十一活动策划总结的模版范文,欢迎各位阅读和下载。

天猫双十一活动策划总结1

网店有几个销售旺季,其中最重要的就是“双十一”和“双十二”。我们要感谢马云先生,他创办了淘宝,给我们提供了一个创业的平台,也引领了“双十一”和“双十二”的购物热潮。

我是一家卖正宗武夷山茶的网店。今年我参加了“双十一”活动,经历了一些困难,尤其是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服手忙脚乱。幸好“双十一”过去了,这次经历让我更有信心迎接接下来的“双十二”。我决定用最大的努力回馈广大喜欢喝茶的朋友,给商店里的大多数产品打八折。这个活动得到了朋友们的支持,也吸取了“双十一”投递慢的教训,选择了顺丰快递来提高发货速度。客户的好评是对我们努力的最大认可,也促使我们更好地为朋友们服务。我们绝不会因为活动而降低产品质量和服务质量。

在和买家沟通中,我听到了一个故事,去年“双十一”一家店因为快递缺货延迟了发货,买家给了中评,再也没去那家店买东西。这个故事告诉我们,越重要的时候,对店家的考验就越多。如果店家在这个时候表现得很好,那在日常销售中也会很出色。

所以面对忙碌的“双十一”和“双十二”,我提前做了充分的准备,精选了一批好茶来满足茶友的需求,并且在服务方面也一如既往地周到。在“双十二”活动中,我甚至贴钱让远方的茶友使用顺丰快递,大家都很支持。这两次活动过后,我发现老客户比新客户多,这让我非常高兴。老客户比新客户多,说明我的茶和服务得到了大家的认可,这将是我继续卖好茶的最大动力。非常感谢大家的支持。

天猫双十一活动策划总结2

双十一促销活动总结:如何提升销售效果?

为了迎接双十一,我们店举办了一次小型促销活动。在公司领导的正确部署和支持下,我们取得了一些成绩,也在一定程度上提高了2688商城在沁源的知名度。然而,我们也发现了一些不足之处。下面是对本次促销活动的总结和反思:

首先,我们在活动前期的宣传准备工作不够充分。参与活动的产品种类和数量都比较少,进货量也不足,资金有限。因此,我们没有达到预期的效果。我们对畅销产品的进货估计不准确,有些产品甚至已经售完。此外,我们的选址也没有选好。我认为,对于这样好的政策,初次活动应该选择人流量大的繁华地段,办一次稍大规模的活动,明确划分产品分类,给消费者以视觉和心理上的冲击,一次成功的宣传。这次经验对我们以后的活动有很好的借鉴作用。

其次,季节性产品比较热销,但我们没有及时准备好一些商品,导致了一部分销售损失。这值得我们深思和反思。我们店的人力方面存在不足,也是活动没有充分发挥的原因之一。虽然这次活动取得了一些人气,但仍然没有达到我们预期的效果。

销售情况来看,我们店这次活动进货大约在一万元左右,还有之前不到4000元的存货。活动中,飞科剃须刀、温碧泉的套盒和冬季自发热用品的销售情况都不错。第一天的销售额为1723元,第二天达到了3341元,是整个活动中销量最好的一天。第三天由于中午接到通知说有工商检查,我们不得不收拾外面的帐篷,但总体来说还是不错的,当天的销售额也达到了2585元。整个活动期间,我们现场销售额达到了7649元。

总的来说,无论做什么工作,我们都需要不断总结和反思,这样才能做到下一次的工作更好。我们希望公司能够给予我们代购点更多的帮助和支持,再加上我们自身的不断努力,相信2688的未来会更上一层楼,成为电商行业的领军者。

天猫双十一活动策划总结3

一年一度的“双十一”购物节又来了,大家都迫不及待地期待着这个购物狂欢的时期。各个行业也纷纷加入了促销活动,东风标致当然不会错过这个好机会。他们也疯狂地推出了低价大促销,以回馈那些长期关注上饶标致的朋友们。

活动优惠方案一是大定金有大收益。只要在活动期间内订车并在11月30日前提车,客户可以在线支付定金,301、307两厢、308、408、508和3008分别是3万元和5万元。客户不仅可以享受1500元的现金折让,还可以获得高额的余额宝收益。

活动优惠方案二是天猫付定金500元抵扣线下车款1500元。只要在活动期间内订车并在11月30日前提车,客户只需在线支付500元定金,就可以享受1500元的现金折让。

活动优惠方案三是Tmall双十一东风标致购车梦想计划。只要在活动期间内订车并在11月30日前提车,客户只需在线支付500元定金,并通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型。客户不仅可以享受1500元的现金折让,还可以获得一份梦想好礼,即行车记录仪。

这次活动的时间是从10月15日到11月11日。大家不要错过这个机会,快来参加这个购物狂欢节吧!

天猫双十一活动策划总结4

双十一:一个独特的商业盛宴

在双十一促销活动中,一个新的商业神话诞生了:淘宝网的单日交易额达到9.36亿元,超过了购物天堂香港一天的零售总额,也是中国百货店单店日销量的2.6倍。这场商业盛宴真正展现了电子商务的人气。双十一起源于光棍节,是一种娱乐性的节日,年轻人庆祝自己仍然是单身一族(“光棍”的意思是“单身”)。光棍节起源于校园,通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。一般来说,光棍节指的是11月11日。根据国家统计局的抽样调查显示,目前出生人口的男女比例接近120:100,是全世界最高的。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分:

双十一的客户主要集中在大学生和办公室一族,年龄多在18岁到30岁之间。

双十一客户群的特点:

他们是单身的,注重时尚和娱乐。

双十一客户的需求:

他们需要心理上的自嘲、娱乐和爱情。

策划双十一活动的公司资源现状:

活动目的是整合多个店铺的资源,通过双十一为店铺吸引流量。

2、双十一活动的资源支持

有多个店铺的资源,产品种类丰富,拥有主流渠道传播的推广执行团队。

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面的秒杀和送礼作为辅助。

活动的整体引流构思:

由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网、SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销。

流量入口分析:

推广流量主要通过直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网链接,所以利用关注进行跳转,将流量引导到活动页面。)

为什么运用微博进行流量跳转:

常规的推广对广告普遍具有排斥性,而用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受。微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口。

3、双十一活动策划方案

根据目前掌握的双十一资料和可以利用的推广资源,提出以下方案:

活动主题及其概念:

光棍啦,时尚购物全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1、10月11号到16号:

收集推广所需的资料准备,包括微博账号、旺旺号、推广所需的文案和图片素材等。同时,店铺客服准备推广活动的话术。

2、10月17号到31号:

所有推广渠道开始推广微博,并且开始进行微博运营。

3、11月1号到5号:

微博开始新的有奖转发活动,参加活动的店铺开始在微博上发布活动预告图,将流量跳转到微博。同时,上线预告页面,进行分享有礼活动,分享该页面可获得5元优惠券。

4、11月6号到11号:

根据17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广活动页面。各渠道开始推广宣传首页。

双十一活动产品规则:

产品3折优惠,从11月1号开始悬挂活动BANNER。同意活动宝贝页关联其他店铺的产品。

天猫双十一活动策划总结5

最重要的是资源。资源来自于品牌的实力,自己的关系无法换来长期和大量的资源。无论你是否购买硬广,品牌实力强的话,你的位置通常都是免费的,花点钱给个面子就行了。

双十一平台策划从9月份就开始了,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多地获取一些策划消息。当然了,双十一已经过了好多年了,时间规划和活动玩法都差不多,只是换个方式而已。

所以,在9月份的时候,品牌公司内部需要制定好双十一的营销规划,最晚要在9月中旬出来。

要想做得好,只需要抓住两个重点:产品和价格。如果能在公司内部争取到好的产品,如爆款、新品首发、专供等,这是最具竞争力的。价格是在产品的基础上,要比同行和内部更低,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏和活动玩法,制定一个简单的计划,就可以去京东找采销谈资源了。

最晚要在国庆节之前去京东,因为过了国庆长假,平台会陆续出双十一的活动报名,这时再去就有点晚了,可能会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,只需要关注产品和价格。品牌有一定实力,采销需要产品,并确保有足够的库存,最后再讨价还价。对平台来说,只要能卖出去,他们就能稳赚不赔。所以,获取资源就是这么回事。

国庆节之后,要不停地与采销沟通双十一的进度,跟着平台的节奏走。自己制定的计划需要适时地做一些修改,活动的大框架是固定的,但活动玩法是不断更新的。

同时,要安排好页面设计,不需要做很多版本,一个版本就够了。根据不同的活动时间,更换主题设计和产品价格,还有活动规则等。要提前3-7天完成,以防临时变动来不及修改。

预热从20号开始,25号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以10月份的时间非常紧凑,需要尽量加班提前完成很多工作。

需要注意的是,京东自营和天猫不一样,尤其是促销和资源展示方面。需要与采销明确确认,以免被忽略,甚至引起客户投诉。

要核对的内容包括资源页面位置、促销时间、促销价格、高级广告词透露、主图更换审核等等。这些都是活动中的重要环节,不能忽视细节。

天猫双十一活动策划总结6

对于双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。

比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:

一、选钱。

也就是说,哪些商品用于活动?在选择商品时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的产品去活动,就算你想上去,老板也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。

二、活动价格计算。

人们在双十一活动上总是要求打折。粗略算一下。如果老板同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被降低的空间。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以老板会拼命压低价格。正是因为老板有这个"爱好",所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。

三、店内营销策划。

无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的购买力。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动购买的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。

四、备货。

既然是活动时间,就要经常在这里备货,但不能说卖完就进去晚了。

五、活动推出后的客服管理。

从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。

六、送货。

根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。

七、售后处理。

交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。

以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。

简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。

天猫双十一活动策划总结7

一、双十一推广的定义和目的

双十一是电商的盛宴,是一场超过其他销售活动的大战。每家店铺、每个品牌都有自己参与双十一推广的目的,比如吸引新客户,激活老客户,清理库存,宣传品牌等。但无论目的如何,最终都是为了取得好的成绩。

二、双十一对网店推广的意义

除了销售表现,双十一还有两个意义。首先是对团队和能力的考验。通过准备和规划,提高执行力,在双十一的大推广中锻炼和测试团队的运营和抗压能力。其次是爆炸模式的创建。许多店铺都知道,新产品上架时推广是很划算的,可以帮助新产品迅速启动和爆发。但很多店铺忽略了在双十一制造爆款的机会。如何利用好双十一的流量,合理布局和策划宝贝,需要大家认真学习。

三、双十一大推广的节奏

大推广分为蓄水期和预热期。在蓄水期,要尽可能让新老客户知道你的活动和产品信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。在预热期,让更多顾客把他们感兴趣的商品加入购物车或收藏夹。

做好竞争也是关键,可以让你的活动一开始就成为重点关注的店铺或品牌,否则难得的曝光机会会逐渐消失。想要竞争成功,需要吸引顾客消费的力量,最大化利益。告诉顾客你的优势,比如:买一送一、红包、折扣、免税等。利益最大化的独占者,你有什么别人就有什么,所以没有优势。

大推广后需要注意几个方面,包括页面恢复、返场准备和数据盘点。

四、双十一的晋升目标是什么?

许多店主不知道自己的双十一推广目标是什么,也不知道如何实现。边肖推荐了两种计算目标的方法。一种是以价值为中心的算法,根据双十一前的品牌或店铺数据和历史数据,计算出你想要吸引的人数,然后根据这些人数能够产生的价值,得出目标销售额。这种方法适用于大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,通过历史销售额乘以增长率和目标增长率,得出目标销售额。

以上是双十一营销活动的经验。所有店铺,特别是新手店铺,在申请双十一推广之前,一定要充分了解双十一,才能在推广中取得理想的效果。

天猫双十一活动策划总结8

第一:我们的网站布局混乱,没有明确的主题内容和推广产品。进入我们的网站,客户会感到困惑,因为我们展示了所有事业单位的产品,而不是按照各省进行分类展示。我们需要重新整理网站,让分类清晰明确,让客户能够更轻松地找到他们需要的产品。

第二:我们没有突出热销产品,导致客户无法快速找到他们感兴趣的产品。其他店铺之所以能在开抢一分钟内就有很多订单,是因为客户提前收藏和加入购物车。我们应该将热销产品放在显眼的位置,比如省级教师资格,让客户更容易找到并加入购物车。

第三:我们做了很多准备工作,但是收入与投入的工作量不成正比。我们在11月1日开始准备,重新设计了模板和详情页分类,但是在细节方面有些问题。例如,赠送的电子版资料是否被全部删除重新做了一套,以及详情页的链接是否正确。这些问题导致客户购物体验的价值感受受到了严重挫折,让客户感到困惑和失望。

第四:我们没有清晰地整理和归纳老客户的库存,没有提前通知他们或主动激活他们。这导致了库存不明确的问题,我们没有及时处理好一些有库存的产品,如教师资格和教师招聘、银行招聘、二建和一建等。我们需要更好地沟通和协调,以更高效地处理库存问题。

第五:我们没有进行测试,导致网站存在虚假链接和价格混乱的问题。我们需要检查并修复这些问题,确保网站的信息准确无误。

综上所述,我们的团队缺乏标准、责任和担当,这样的团队是无法做好事情的。我们需要认真反思,改进我们的工作方式,才能提升网站的质量和用户体验。希望大家能共同努力,使我们的团队更加出色。

天猫双十一活动策划总结9

双十一推广攻略:如何在双十一中取得理想效果?

双十一是电商界的狂欢节,也是一场销售大战。每家店铺、每个品牌都有自己参与双十一推广的目的,比如吸引新客户、激活老客户、清理库存、传播品牌等。然而,无论目的如何,最终都是为了取得好的成绩。

双十一对于网店推广来说意义重大。除了考验性能,还能够提供两个重要机会。首先,双十一是团队和能力的压力测试。通过参与双十一的推广,可以促进各方面的准备和规划,提高执行力,锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。其次,双十一是打造爆款的绝佳时机。很多店铺都知道,新产品上架时吸引消费者是非常划算的,可以帮助新产品快速启动并迅速爆发。然而,很多店铺却忽略了在双十一中制造爆款的机会。如何利用好双十一的流量,制定宝贝布局和策略,这是每个店铺都需要认真学习的。

双十一的推广需要注意节奏。在正式推广之前,有一个蓄水期和预热期。在这个期间,要尽可能让更多的新老客户了解你的活动和宝贝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告和公示。在预热期间,要让更多的顾客将自己感兴趣的商品加入购物车或收藏夹。

赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重要的店铺或品牌。否则,来之不易的场地资源会逐渐消失。想要赛马成功,需要吸引顾客的消费力,最大化利益。告诉顾客参与活动的好处,比如吃饱了送、红包、折扣、免税等。要成为利益最大的独占者,你必须有别人没有的优势。

在大推广之后,需要注意页面恢复、返场准备和数据盘点等几个关键点。

双十一的晋升目标是什么?很多店主并不清楚自己的双十一推广目标是什么,也不知道如何制定策略。建议使用两种方法来计算目标。首先是以价值为中心的算法,根据双十一前的品牌或店铺数据以及历史数据,计算出你关注的人数,然后根据这些关注的人产生的价值来确定目标销售额。这种方法适用于大品牌的标准产品。其次是目标增长率算法,适用于非标准产品。根据历史销售额乘以增长率和目标增长率,得出目标销售额。

以上就是双十一营销活动的一些建议和经验。每家店铺,尤其是新手店铺,在参与双十一推广之前,一定要充分了解双十一的规律和机会,才能在双十一中取得理想的效果。

天猫双十一活动策划总结10

活动背景及目的:每年11月11日是全球的双十一,校园一般定义11月10为男生节,11月为男生月,意在与传统上的3月7日的女生节相呼应。我们电子系男女生比例约为2:1,男生是一个很大的群体。在男生节即将来临之际,我们将以“男生节”为契机,关注关心男生,加强我们系男女生的交流和增加了解,从而促进我们系男女生的团结,增强我系凝聚力。

下面小编为大家整理了一些有关于天猫双十一活动策划总结的模版范文,欢迎各位阅读和下载。

天猫双十一活动策划总结1

网店有几个销售旺季,其中最重要的就是“双十一”和“双十二”。我们要感谢马云先生,他创办了淘宝,给我们提供了一个创业的平台,也引领了“双十一”和“双十二”的购物热潮。

我是一家卖正宗武夷山茶的网店。今年我参加了“双十一”活动,经历了一些困难,尤其是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服手忙脚乱。幸好“双十一”过去了,这次经历让我更有信心迎接接下来的“双十二”。我决定用最大的努力回馈广大喜欢喝茶的朋友,给商店里的大多数产品打八折。这个活动得到了朋友们的支持,也吸取了“双十一”投递慢的教训,选择了顺丰快递来提高发货速度。客户的好评是对我们努力的最大认可,也促使我们更好地为朋友们服务。我们绝不会因为活动而降低产品质量和服务质量。

在和买家沟通中,我听到了一个故事,去年“双十一”一家店因为快递缺货延迟了发货,买家给了中评,再也没去那家店买东西。这个故事告诉我们,越重要的时候,对店家的考验就越多。如果店家在这个时候表现得很好,那在日常销售中也会很出色。

所以面对忙碌的“双十一”和“双十二”,我提前做了充分的准备,精选了一批好茶来满足茶友的需求,并且在服务方面也一如既往地周到。在“双十二”活动中,我甚至贴钱让远方的茶友使用顺丰快递,大家都很支持。这两次活动过后,我发现老客户比新客户多,这让我非常高兴。老客户比新客户多,说明我的茶和服务得到了大家的认可,这将是我继续卖好茶的最大动力。非常感谢大家的支持。

天猫双十一活动策划总结2

双十一促销活动总结:如何提升销售效果?

为了迎接双十一,我们店举办了一次小型促销活动。在公司领导的正确部署和支持下,我们取得了一些成绩,也在一定程度上提高了2688商城在沁源的知名度。然而,我们也发现了一些不足之处。下面是对本次促销活动的总结和反思:

首先,我们在活动前期的宣传准备工作不够充分。参与活动的产品种类和数量都比较少,进货量也不足,资金有限。因此,我们没有达到预期的效果。我们对畅销产品的进货估计不准确,有些产品甚至已经售完。此外,我们的选址也没有选好。我认为,对于这样好的政策,初次活动应该选择人流量大的繁华地段,办一次稍大规模的活动,明确划分产品分类,给消费者以视觉和心理上的冲击,一次成功的宣传。这次经验对我们以后的活动有很好的借鉴作用。

其次,季节性产品比较热销,但我们没有及时准备好一些商品,导致了一部分销售损失。这值得我们深思和反思。我们店的人力方面存在不足,也是活动没有充分发挥的原因之一。虽然这次活动取得了一些人气,但仍然没有达到我们预期的效果。

销售情况来看,我们店这次活动进货大约在一万元左右,还有之前不到4000元的存货。活动中,飞科剃须刀、温碧泉的套盒和冬季自发热用品的销售情况都不错。第一天的销售额为1723元,第二天达到了3341元,是整个活动中销量最好的一天。第三天由于中午接到通知说有工商检查,我们不得不收拾外面的帐篷,但总体来说还是不错的,当天的销售额也达到了2585元。整个活动期间,我们现场销售额达到了7649元。

总的来说,无论做什么工作,我们都需要不断总结和反思,这样才能做到下一次的工作更好。我们希望公司能够给予我们代购点更多的帮助和支持,再加上我们自身的不断努力,相信2688的未来会更上一层楼,成为电商行业的领军者。

天猫双十一活动策划总结3

一年一度的“双十一”购物节又来了,大家都迫不及待地期待着这个购物狂欢的时期。各个行业也纷纷加入了促销活动,东风标致当然不会错过这个好机会。他们也疯狂地推出了低价大促销,以回馈那些长期关注上饶标致的朋友们。

活动优惠方案一是大定金有大收益。只要在活动期间内订车并在11月30日前提车,客户可以在线支付定金,301、307两厢、308、408、508和3008分别是3万元和5万元。客户不仅可以享受1500元的现金折让,还可以获得高额的余额宝收益。

活动优惠方案二是天猫付定金500元抵扣线下车款1500元。只要在活动期间内订车并在11月30日前提车,客户只需在线支付500元定金,就可以享受1500元的现金折让。

活动优惠方案三是Tmall双十一东风标致购车梦想计划。只要在活动期间内订车并在11月30日前提车,客户只需在线支付500元定金,并通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型。客户不仅可以享受1500元的现金折让,还可以获得一份梦想好礼,即行车记录仪。

这次活动的时间是从10月15日到11月11日。大家不要错过这个机会,快来参加这个购物狂欢节吧!

天猫双十一活动策划总结4

双十一:一个独特的商业盛宴

在双十一促销活动中,一个新的商业神话诞生了:淘宝网的单日交易额达到9.36亿元,超过了购物天堂香港一天的零售总额,也是中国百货店单店日销量的2.6倍。这场商业盛宴真正展现了电子商务的人气。双十一起源于光棍节,是一种娱乐性的节日,年轻人庆祝自己仍然是单身一族(“光棍”的意思是“单身”)。光棍节起源于校园,通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。一般来说,光棍节指的是11月11日。根据国家统计局的抽样调查显示,目前出生人口的男女比例接近120:100,是全世界最高的。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分:

双十一的客户主要集中在大学生和办公室一族,年龄多在18岁到30岁之间。

双十一客户群的特点:

他们是单身的,注重时尚和娱乐。

双十一客户的需求:

他们需要心理上的自嘲、娱乐和爱情。

策划双十一活动的公司资源现状:

活动目的是整合多个店铺的资源,通过双十一为店铺吸引流量。

2、双十一活动的资源支持

有多个店铺的资源,产品种类丰富,拥有主流渠道传播的推广执行团队。

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面的秒杀和送礼作为辅助。

活动的整体引流构思:

由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网、SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销。

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