时间匆匆,不知不觉上半年即将过完,展望未来,做好工作总结是非常重要的,下面小编给大家精心整理了《护士上半年工作总结及下半年工作计划》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
护士上半年工作总结及下半年工作计划1
在院领导及护理部的正确领导下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,全体护理人员共同努力下圆满完成了科室上半年上半年度各项工作任务,现总结如下:
一、科室质量和安全管理方面
为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周4次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。
(一)临床护理质量目标实现情况:
(1)基础护理合格率95%。
(2)特、一级护理合格率95%。
(3)护理文书书写合格率95.5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病区健康教育覆盖率达100%。
(6)严格执行手卫生制度,洗手规范达标率97%。
(7)一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。
(8)病人对护理人员的服务满意率95%。
(9)实习、新聘护士岗前培训率100%。
(10)病区每月组织业务学习二次,参与率100%。
(11)每月组织疾病护理查房一次,参与率100%。
(12)每月分层次组织操作培训和考核一次,合格率100%。
(13)每月召开护士例会一次,护理质控会一次,参与率100%。
(二)对科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(三)全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员全年各层级考核成绩均达到合格标准。
(四)严格落实责任制整体护理。
(1)全面实行弹性排班。
(2)全面落实护士职责,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
(五)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
(六)加强管理,确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理、危重病人及手术病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(七)履行岗位职责。
(1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
二、优质护理方面
随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度95%以上。我们正在进行护理随访登记,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度。
三、人员管理和培训方面
(一)基本情况:
(1)人员结构:科室现有护理人员8人,其中主管护师1人,护师1人,护士6人。上半年普外科新增加护士2人,执业持证率达到了100%。
(2)工作量统计:全年共护理病人651余人,手术218余例,全年2例院内感染及护理差错事故发生。
(二)科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实基础知识和专科技能。
20__年上半年的工作也将接近尾声。回顾这半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正确带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20__年上半年的工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的儿科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。半年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
1.提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
2.观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
3.培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
4.认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人20__年上半年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在接下来的工作里,我相信我会有更大的进步!
护士上半年工作总结及下半年工作计划3
今年上半年,护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。
一、提高服务质量
按照三好一满意要求,护理部要求各护理根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。
二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进
针对护理一级质控相对薄弱问题,护理部及时召开护士长会议,确定护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进。
三、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施
重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,上半年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。
对过去工作的总结和分析,是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。上半年我们有很多不足,也暴露了很多问题,希望在下半年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。
回顾上半年,我院打破以往的护理模式,处处体现人性化服务理念,以病人为中心,满足病人的生理、心理及社会需要。我们做了很多工作。
一、创造温馨舒适的就诊环境,体现人性化服务
1、导诊人员仪表端正,举止文明,对待病人热情周到,对危重病人,及时送到相应诊室诊治,达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。
2、实行便民服务制度,门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具,门诊导诊服务站,免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施,对外省市患者,免费帮其邮寄检查单、报告单。
3、注重患者及家属意见,每月召开一次座谈会,吸取意见,不断提高服务质量。
4、导诊医护向病人宣传科普知识,提高病人对疾病的认识。
二、抓护理管理,确保护理安全
1、提高护士法律意识,做到知法、懂法、守法,及时查找护理工作中的隐患,大家讨论制定防范措施。
2、护理记录准确及时,字迹工整,无涂改,观察病情及时,报告及时,护士长每天检查督促。
3、按规章制度和护理操作规程工作,各班及时完成周日程,保证抢救室内物品五定,确保抢救的及时无误。
4、严格执行消毒隔离制度,防止医院内感染。
三、加强业务学习,提高护士业务素质
1、每周一次小讲课,学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。
2、每月练习一项操作并考核,使护士真正按无菌操作和操作规程工作,提高业务水平。
3、学习抢救仪器的使用,熟练掌握操作方法,及抢救药品的药理、作用、使用方法。
4、鼓励护士发明创作,使护理工作更上一个台阶。
为了使下半年的工作顺利完成,我们会更加努力,发扬优点,改正以前的不足,为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。
护士上半年工作总结及下半年工作计划4
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。