微信已成为人们日常生活不可或缺的聊天工具,那么如何才能提升微信公众号的粉丝数量呢,以下是小编精心收集整理的企业微信公众号运营方案精选范文,希望对大家有所帮助。
企业微信公众号运营方案精选1
一.微信营销简介
1.1营销目的简介:
①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象;
②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析:
通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户
2、具体规划
2.1微信内容策划
2.11微信内容
1)企业动态(20%)
2)建材知识内容(30%)
3)家庭日常小知识(30%)
4)健康小常识(20%)
2.12发送时间
每周五晚上7点发送
2.13其他方面
为方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标
2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台,沉淀线下准客户资源,通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量,之后通过开展专业的信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台(微信商场或公司网站),完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道
2.22.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)
(1)微博、官网上添加微信二维码
(2)微信线上活动,包括但不限于助力,送红包,点赞,转发等。
2.23线下宣传渠道
(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
(2)向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统
2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色,后台实时关注,做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致,回复频率闲时应做到一对一服务,忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
二、方案实施办法
3.1团队建设
3.1.1团队人员构成:客服人员1名,设计师1名,软文文案1名(前期可兼客服),
3.2团队人员要求
3.2.1客服人员要求:细心,耐心,且具备基本家具类知识,熟悉公司产品及运营。
3.2.2设计师要求:会基本修图软件,能根据文案要求提供对应图片。
3.2.3软文文案要求:能独立运营微信公众号,撰写、编辑产品文案,策划活动专题及推广材料,提升宣传效果,并根据公司需要撰写原创文章。
企业微信公众号运营方案精选2
两段对齐,首行缩进
【字间距】
建议设置1.5px
【行间距】
设置1.5px
【页边距】
8px
4、更新的频次与数量
订阅号:一周2-3次,每次2-3篇。服务号:周更,每周五同步当周所有内容。
5、推送时间
第一个时间点:凌晨4:00,是全天广告曝光量的最低点
第二个时间点:上午8:00,是上午时间段中广告曝光量的最高点
第三个时间点:中午12:00,是中午时间段中广告曝光量的最高点
第四个时间点:晚上22:00,是全天广告曝光量的最高点
(1)1:00--5:00是全天广告曝光的低谷期,此时段用户处在睡眠期间,影响公众号文章的阅读量,进而影响广告曝光量,其中曝光量最低的是在凌晨4点;
(2)6:00-8:00广告曝光量逐渐递增,8:00--11:00广告曝光量逐渐递减,其中8:00是上午时间段中广告曝光的最高点,此时间段正是上班高峰期,用户可以利用坐地铁、乘公交等空闲时间来阅读公众号文章;
(3)12:00是中午时间段中广告曝光的高峰期,用户可以利用中午午餐的时间,打开微信阅读公众号文章;
(4)12:00--15:00广告曝光量有所降低,这说明大家都吃完饭开始上班;
(5)16:00--22:00广告曝光量逐渐上升,到22:00达到全天曝光量的最高峰,其中21:00的广告曝光量与22:00的广告曝光量相接近,所以晚上9-10点是理论上最佳群发时机。21:00-22:00这段时间内,大多数用户可以选择躺在床上,利用睡前的空闲时间来阅读公众号文章;
(6)19:00--23:00中任意一个时间段的广告曝光量都高于19:00之前的任意一个时间段的广告曝光量。在一定程度上可以看出,更多用户还是习惯选择在晚上阅读公众号文章。
四、活动计划
(一)公众号活动
利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。以下介绍几种公众号活动类型:
1、留言回复有礼
一般是根据当下热点、近期活动、节日庆典等,准备一个话题,让用户在活动时间内到图文的留言区进行回复,进而随机筛选或者按照点赞数等规则选取中奖用户;
还有一种方式是直接就要求留指定内容的言,随机抽选中奖用户,以最简单的方式测试有多少用户愿意参与互动。
另外还有可能是征集报名类的留言,既留言本身还与其他的活动挂钩,通过留言回复获取其他活动的参与资格。
活动形式评点:简单易行、用户参与度高,可控性强。但是用户容易产生心理疲倦,话题需要互动感强。
2、晒照有礼
一种方式是设定方向,比如亲子照、全家福、婚纱照、造型照、风景照、美食照、萌宠照等等不同主题的照片,或者其他趣味的照片类型:手机里的第三张照,做过的最怪表情照、收到的最哭笑不得的礼物照等,然后让用户将照片发至公众号后台,进而按照活动规则抽选中奖用户。
另外一种方式是促进分享、促进交易或者促进其他KPI的晒照活动,比如将某个指定图片、指定文章分享的指定的朋友圈、微信群或者其他平台,进而截取相应的图片;或者拍摄购买的物品或者购物小票等,发至公众号后台,运营者收到后再进行选取与奖励。
活动形式评点:互动感更强、能与运营目标结合。但用户参与难度较回复有礼更高,收到的图片只能够在微信后台保存五天,需要及时收集用户参与信息。
3、口令发红包
如果说公众号里最受欢迎的礼品是什么,用户一定会说实在点,来个红包吧。做公众号运营,发红包活动也很常见。
一般是提前预告,并在活动周期的某个整点公布红包口令,用户收到红包口令后,在微信回复相应的红包口令,或者去支付宝口令红包中输入口令内容,即可获得红包。为了控制成本,一般红包数量有限,抢完即止。
活动形式评点:聚集人气的有效手段,但现在存在微信薅红包团队,需要警惕无效用户的集中性攻击,导致活动意义丧失。
4、抽奖有礼
活动期间,用户完成指定要求,或指定类型的用户,通过公众平台进入活动页面即可进行抽奖,有机会获得奖品。
抽奖活动的表现形式既可以是常见的大转盘、九宫格、砸金蛋、刮刮乐、翻翻乐等,也可以是根据自己的创意性活动主题,将呈现给用户的表现形式做一定的花样,增加趣味性和新鲜感。
活动形式评点:回馈用户的常见手段,建议除了大奖,设置更多丰富的小奖,以保证更多用户都可以参与或者中奖,以加强用户与平台之间的关联。
微信已成为人们日常生活不可或缺的聊天工具,那么如何才能提升微信公众号的粉丝数量呢,以下是小编精心收集整理的企业微信公众号运营方案精选范文,希望对大家有所帮助。
企业微信公众号运营方案精选1
一.微信营销简介
1.1营销目的简介:
①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象;
②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析:
通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户
2、具体规划
2.1微信内容策划
2.11微信内容
1)企业动态(20%)
2)建材知识内容(30%)
3)家庭日常小知识(30%)
4)健康小常识(20%)
2.12发送时间
每周五晚上7点发送
2.13其他方面
为方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标
2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台,沉淀线下准客户资源,通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量,之后通过开展专业的信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台(微信商场或公司网站),完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道
2.22.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)
(1)微博、官网上添加微信二维码
(2)微信线上活动,包括但不限于助力,送红包,点赞,转发等。
2.23线下宣传渠道
(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
(2)向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统
2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色,后台实时关注,做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致,回复频率闲时应做到一对一服务,忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
二、方案实施办法
3.1团队建设
3.1.1团队人员构成:客服人员1名,设计师1名,软文文案1名(前期可兼客服),
3.2团队人员要求
3.2.1客服人员要求:细心,耐心,且具备基本家具类知识,熟悉公司产品及运营。
3.2.2设计师要求:会基本修图软件,能根据文案要求提供对应图片。
3.2.3软文文案要求:能独立运营微信公众号,撰写、编辑产品文案,策划活动专题及推广材料,提升宣传效果,并根据公司需要撰写原创文章。
企业微信公众号运营方案精选2