以下是小编精心整理的有关于个人年度工作计划范文模板范文,欢迎各位阅读和借鉴。

个人年度工作计划范文模板1

新的学期已经开始,团委迈入了新的征程,继续向前发展。我们将始终以务实、高效、创新为工作方针,认真履行本职工作。现制定以下计划

一、工作宗旨

本学期团委将深入贯彻国家教育方针,紧密围绕学校和团委的发展规划,以及校长在开学工作会议上提出的工作要求,切实开展共青团工作。我们将继续加强团支部自身建设和团员青年的思想道德教育,丰富校园文化建设,不断探索学校团工作的新思路和新方法,带领广大团员青年为学校发展大局服务,积极协助学校各部门做好学生管理工作。我们将以积极向上的思想引领全校青年,突出先进性,以健康高尚的校园文化凝聚全校青年。立足群众性,倡导全面发展,尊重个性发展。彰显组织优势,搭建创新平台,建设高雅校园文化,使学校的办学理念更丰富、更充实、更生动,为实现学校美好未来而努力奋斗。

二、具体措施

(一)完善学校团队工作机构,加强团组织队伍建设。

1.深入开展团员教育活动,加强团员的教育和治理工作。发挥模范带头作用。有计划、有步骤发展新团员,做好毕业生的团籍转接工作。

2.开展团员教育评议和团支部创优活动,评选共青团系统各类先进集体和个人。加强自身建设,逐步完善。

3.深入开展青少年学生典型教育活动,选树可亲、可敬、可信、可学的先进典型,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)加强团队工作阵地建设,为青年团员健康成长提供锻炼舞台。

巩固原有的广播站、国旗班、学生会、文明监督岗、志愿者协会等工作阵地,并努力创新团队的工作。做好学生会的新成员推选工作,培养学生自我管理、自我服务、自我教育的能力。优化广播站的栏目,丰富内容。增加国旗护卫队,提升升旗仪式的层次。

(三)强化活动创新,搭建服务青年的新平台。

关心和服务经济困难学生,建立扶助机制,提供资助和奖励。帮扶特殊学生群体,进行励志教育、爱心教育、心理健康教育等。加强社团文化建设,培养学生实践能力和创新精神。广泛开展特色活动,进行尊师重教教育、民族精神教育、感恩教育等。

新的一学期,结合学校的新学年工作思路,紧密联系政教处,开展好各项工作。加强对中学共青团工作及青年工作面临的新形势、新问题的研究,提出解决策略,增强团组织自身建设。加大团委媒体对基层团工作的宣传力度,使之成为展示学校工作成果的重要平台,为推进学校教育事业的新发展做出我们应有的贡献。

个人年度工作计划范文模板2

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在__年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的.具体体现。在三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为__年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。即将辞去20__年,又将迎来崭新的一年20__年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20__年一年的工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。

同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20__年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20__年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。

三、存在的不足

虽然,我在20__年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;

四、20__年工作计划

展望20__年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。

针对以上几个问题,在20__年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

个人年度工作计划范文模板3

为了进一步规范和完善公司的全面管理工作,以及更好地落实各项规章制度,方便配合并完成各驻勤点物业交付的工作任务,公司制定了以下工作目标和重点。

一、管理工作:

保安公司下属各驻勤点的分队长负责各自辖区内的所有管理工作。各分队长必须认真执行驻勤点物业与公司交付的工作任务,并按照公司的规章制度进行全面管理工作。要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,竭尽全力为驻勤点物业和业主提供服务。

二、形象工作:

公司下属各驻勤点的所有队员、班长和队长必须统一着装,衣帽干净整洁。除非请假外,严禁穿便装。队员不得留长发、染发或佩戴奇特的装饰品。班长和队长要严格要求队员:热情服务、认真工作、使用文明礼貌用语。日常培训队员岗容、岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以良好的形象为物业和业主提供服务。

三、卫生管理工作:

各驻勤点的班长和队长严格管理队员的个人卫生和生活环境,以及岗亭内外的卫生工作。要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,保持物品摆放整齐。宿舍的卫生安排由队员按照值日表进行清理。注意饮食卫生,以免因生活环境脏乱而引发传染病的发生。

四、安全和突发事件处理工作:

各驻勤点的班长和队长对队员的安全负有责任,严格执行外出请假和批假制度,严禁队员私自外出,以免发生不必要的安全事故。班长和队长在工作中如遇突发事件,应及时向物业和公司报告,并在第一时间赶赴事发现场,控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作:

各驻勤点的班长和队长要对公司和物业的公共物品负责,要求队员爱护、保护这些物品。班长和队长不定期检查和盘点公共物品,并进行登记备案。如果发现有人故意破坏公共物品,当事人应按照物品价值进行赔偿。

六、提高服务标准,做好日常培训工作:

各驻勤点的队长要加大对队员的日常培训力度,提高岗容、岗姿和日常服务标准。培训队员运用文明礼貌用语、热情周到的服务态度。力争培养出高水平、高标准的队伍。

此外,每半年进行一次突发事件和防火救灾安防工作的实战模拟演练,不断提高队员的安全防范意识和处突能力。年底还要对本部门的各项工作进行总结,并制定各项安全工作的部署。

个人年度工作计划范文模板4

20__年,公司在稳步成长的过程中,综合部也取得了一定的成绩。与此同时,公司的管理也逐步走上了完善和正规的轨道。根据公司的工作计划和目标,综合部制定了20__年的工作计划。

综合部在20__年的总体工作目标是围绕公司的经营目标展开工作,建立健全整套管理制度,完善公司员工的社会福利,加强人力资源管理,高效地配合其他业务和职能部门的工作,以及做好公司的后勤保障工作。

首先,在部门内部工作方面,综合部要整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,重新确定部门人员的工作内容,明确各人的工作范围和职责。此外,还要加强部门人员专业知识的培训,并根据公司对部门工作的调整和各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

其次,综合部要做好后勤保障工作,与各部门密切配合,保证公司各项工作的正常有序进行。具体工作包括加强与各部门工作的沟通和配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。此外,还要完成证件年检和合同登记认证工作,确保公司的后勤工作有序进行。

此外,综合部还要配合公司的标准化管理,加强制度制定和落实工作,确保有据可依。具体工作包括制定员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度,以及加强制度更新管理工作,制定制度编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,监督、检查制度的落实情况,并做好整理和反馈工作。此外,还要加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。

综合部还要确定公司的组织机构,明确部门职能和合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。具体工作包括确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,并根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》。

另外,综合部还要配合公司的发展规划,加强企业形象建设。具体工作包括租赁房间,利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等,以及为员工准备胸卡,方便大家互相了解,并提升公司的形象。

此外,综合部还要加强企业文化建设,进一步提升企业的凝聚力。具体工作包括组织员工集体活动,提高员工福利,举办年终总结及联欢晚会,提供员工减压的活动等。

在人事工作方面,综合部要制作完整的员工手册,完善人事管理。员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的重要手册,因此制定好员工手册是人力资源工作的重要任务。此外,还要制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理,加强招聘管理,完善人事档案管理,规避用工风险,以及建立绩效考评制度。

最后,综合部还要在财务工作方面做好预算管理和财务核算,控制公司的费用支出,并根据公司项目的运作情况做好配合工作,协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。

总之,综合部在20__年的工作计划中将全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量,不断提升工作效率和质量,为公司的长远发展奠定坚实的基础。

个人年度工作计划范文模板5

新学期开始了,为了进一步深化课堂改革,贯彻新课程理念,提高本教研组教师的课堂教学能力和水平,促进教师成长,我们教研组将一如既往地开展好数学教研活动。

我们的指导思想是以课程改革为核心,以“361课堂模式”教学为载体,以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标,以提高课堂教学效率、教学质量、减轻学生课业负担为根本,加大教学研讨力度,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教科研工作。

我们的教研目标有三个方面:为教师们学习、交流、提高创设一个良好的研讨氛围,提供一个和谐的研讨平台;继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情,在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识,形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风;在学习、实践、研讨中更新教师的教学观念,探索,总结新课程的实践经验,进一步提升本组教师的教科研能力。

为了实现这些目标,我们制定了一系列教研措施。首先,每月教研组将检查教案和作业,杜绝无视进度备课和上课的现象,要求教案具有实效,并且要有板书设计,课后要进行反思。作业方面要求提高作业练习的效能,布置作业要精心合理,批改准确,反馈及时,适当批有鼓励性评语,保持作业本整洁,书写规范,培养学生良好的书写习惯。

其次,我们将进行每月的评优活动,主要从参加研究课的态度、学生作业的情况、教师备课的情况、参加组内教研活动的情况、资料提交的完成情况、教学事故以及教研成果等方面进行考核。

第三,我们要加强教师的育人意识,变知识育人为文化育人,让学生在愉悦的环境中学习。为此,教研组将牵头加强理论学习,听课,提高教师的认识。

此外,我们每次活动都要有内容和主题,每次活动都要有主讲人和记录人,要求每个人都参与到活动中来,每个人都要当一次主讲人。教研组长要早安排、早策划,确保活动的研究促进进步的目的。

在学校的部署安排下,我们还将继续开展研究课、展示课、评优课等活动,突出新课标理念、以主体参与的课堂教学设计为研究重点,进行“研、讲、评、议”一条龙教研活动,充分体现集体智慧,提高教师的授课质量,提高课堂效率,打造优质课堂。我们的目标是建成名师成长的摇篮、教育科研的阵地、学科教学质量的保证。

除此之外,我们还将不定期进行随堂听课,主要监察学生的学习习惯及课堂效果,每月统一安排单元测试。这个学期要求每位教师听课10节。

另外,我们还将继续开发建设“数学教学资源库”,调动全数学教研组的能力,让每一位教师奉献出个人在数学教学媒体方面的贡献,初步形成数学教学资源库。这将有助于教师更好地进行教学,取得良好的教学效果,实现网络资源共享,极大地减少教学媒体产生的问题。

我们数学组是一个强大的集体,是其他教研组无法比拟的。我相信在我们大家的共同努力下,一定会取得更辉煌的成绩。

具体工作安排如下:

九月份:制定并通过教研组工作计划;学习《数学课程标准》;进行教案检查。

十月份:教研组内进行听课、评课活动;作业检查;观看教学录相,公开教学活动。

十一月份:期中考试,质量分析;举行教学研讨;优秀作业展览;开展课题研讨活动,积极撰写论文。

十二月份:组织数学教师业务学习;研讨数学教学中存在的问题;进行数学实践活动研究;每人写一份数学实践活动方案

一月份:期末复习研讨活动;期末考试,质量分析;教案检查;收集、交流案例、课后反思等;教研组工作总结

个人年度工作计划范文模板6

一、加强日常管理工作

为了推进“联动营销”,各支行需要明确每个岗位的职责,确保网点人员能够合理分工并团结协作。在20__年,各支行应该将工作目标按照职责分工的原则落实到每个人身上,以确保顺利完成当年的任务。

以下是小编精心整理的有关于个人年度工作计划范文模板范文,欢迎各位阅读和借鉴。

个人年度工作计划范文模板1

新的学期已经开始,团委迈入了新的征程,继续向前发展。我们将始终以务实、高效、创新为工作方针,认真履行本职工作。现制定以下计划:

一、工作宗旨

本学期团委将深入贯彻国家教育方针,紧密围绕学校和团委的发展规划,以及校长在开学工作会议上提出的工作要求,切实开展共青团工作。我们将继续加强团支部自身建设和团员青年的思想道德教育,丰富校园文化建设,不断探索学校团工作的新思路和新方法,带领广大团员青年为学校发展大局服务,积极协助学校各部门做好学生管理工作。我们将以积极向上的思想引领全校青年,突出先进性,以健康高尚的校园文化凝聚全校青年。立足群众性,倡导全面发展,尊重个性发展。彰显组织优势,搭建创新平台,建设高雅校园文化,使学校的办学理念更丰富、更充实、更生动,为实现学校美好未来而努力奋斗。

二、具体措施

(一)完善学校团队工作机构,加强团组织队伍建设。

1.深入开展团员教育活动,加强团员的教育和治理工作。发挥模范带头作用。有计划、有步骤发展新团员,做好毕业生的团籍转接工作。

2.开展团员教育评议和团支部创优活动,评选共青团系统各类先进集体和个人。加强自身建设,逐步完善。

3.深入开展青少年学生典型教育活动,选树可亲、可敬、可信、可学的先进典型,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)加强团队工作阵地建设,为青年团员健康成长提供锻炼舞台。

巩固原有的广播站、国旗班、学生会、文明监督岗、志愿者协会等工作阵地,并努力创新团队的工作。做好学生会的新成员推选工作,培养学生自我管理、自我服务、自我教育的能力。优化广播站的栏目,丰富内容。增加国旗护卫队,提升升旗仪式的层次。

(三)强化活动创新,搭建服务青年的新平台。

关心和服务经济困难学生,建立扶助机制,提供资助和奖励。帮扶特殊学生群体,进行励志教育、爱心教育、心理健康教育等。加强社团文化建设,培养学生实践能力和创新精神。广泛开展特色活动,进行尊师重教教育、民族精神教育、感恩教育等。

新的一学期,结合学校的新学年工作思路,紧密联系政教处,开展好各项工作。加强对中学共青团工作及青年工作面临的新形势、新问题的研究,提出解决策略,增强团组织自身建设。加大团委媒体对基层团工作的宣传力度,使之成为展示学校工作成果的重要平台,为推进学校教育事业的新发展做出我们应有的贡献。

个人年度工作计划范文模板2

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在__年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的.具体体现。在三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为__年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。即将辞去20__年,又将迎来崭新的一年20__年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20__年一年的工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。

同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20__年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20__年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。

三、存在的不足

虽然,我在20__年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;

四、20__年工作计划

展望20__年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。

针对以上几个问题,在20__年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

个人年度工作计划范文模板3

为了进一步规范和完善公司的全面管理工作,以及更好地落实各项规章制度,方便配合并完成各驻勤点物业交付的工作任务,公司制定了以下工作目标和重点。

一、管理工作:

保安公司下属各驻勤点的分队长负责各自辖区内的所有管理工作。各分队长必须认真执行驻勤点物业与公司交付的工作任务,并按照公司的规章制度进行全面管理工作。要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,竭尽全力为驻勤点物业和业主提供服务。

二、形象工作:

公司下属各驻勤点的所有队员、班长和队长必须统一着装,衣帽干净整洁。除非请假外,严禁穿便装。队员不得留长发、染发或佩戴奇特的装饰品。班长和队长要严格要求队员:热情服务、认真工作、使用文明礼貌用语。日常培训队员岗容、岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以良好的形象为物业和业主提供服务。

三、卫生管理工作:

各驻勤点的班长和队长严格管理队员的个人卫生和生活环境,以及岗亭内外的卫生工作。要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,保持物品摆放整齐。宿舍的卫生安排由队员按照值日表进行清理。注意饮食卫生,以免因生活环境脏乱而引发传染病的发生。

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