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提高教学质量和服务意识的措施1
教育质量是办学的根本目的，是学校与教师生存与发展的生命。要提高教育质量，首先必须让全体教师牢固树立质量意识，把全体教师的思想统一到提高教育质量是义务教育法的要求，是党和政府赋予我们的历史使命，是我们的根本职责，是学校与教师发展的根本上来。其次是按加强教育质量目标管理，建立教育质量的目标与责任体系，形成学校—年级组—班级—班主任。教导处—教研组—备课组—教师双向目标责任体系，根据实际确定质量目标。与责任人签订目标责任书。其三要建立教育质量的评价机制。其四要建立教育质量的奖罚机制。教育质量高的教师在评职、评先、评优按优先考虑。
在本学期的教育教学中，我校将推行教学工作“十字”方针，并把这“十字”方针作为我校强化教学中心意识，开发教师潜能，提高教育教学质量，进而形成规范化教学管理的重大举措，同时，在教学活动的各个环节与层面加以体现。
（1）、备课要“深”。即：深入学习课标，深入挖掘教材，深入了解学生，深入探讨教法。
（2）、上课要“实”。即：上有充分准备课，不搞花架子，做到面向全体，因材施教。
（3）、作业要“精”。即：作业要有针对性，有代表性，有目的性。
（4）、教学要“活”。即：不局限于教材，不局限于现成的模式，不死用教案，做到教有特色，教有风格。
（5）、手段要“新”。即：在创设情境方面，在学习方式、教学方式选择方面，在训练设计方面要突出“新”字。
（6）、反馈考试要“勤”。及时了解掌握学生的学习情况。
（7）、考核要“严”。即：严格执行教学管理制度，严把考核、考勤关。
（8）、批改辅导要“细”。即：所有学科作业或笔记类，都要详批、详改，班主任要建立后进生辅导记录，有的放矢地进行辅导。
（9）、检查评价要“公”。即：公平公正地检验评价每位教师的教学行为及教学效果。
（10）、负担要“轻”。即：最大限度地减轻教师的工作负担，多为教师创造愉快宽松的教学氛围。
分管领导将以预约、推门等形式深入一线听课、评课、导课，实行教导处周五下午例会制，及时总结本周课堂教学情况及教学秩序情况，改进下一步工作。
另外，在领导层面大兴学习之风，研究之风，探讨之风，不断提高业务领导自身素质，从而带动全体教师形成研究氛围、学习氛围。牢固树立向课堂要质量意识，严格执行课程教学计划，把课堂教学作为提高教育教学质量的主渠道。此外，加强质量管理，通过阶段检查、总结、测试、反馈等方式，科学地管理、规范教学工作。
具体督促检查办法有：
（1）、开展抽查课（推门课）活动
课后评价，打分及时反馈，发现并及时纠正教学工作中存在的问题，总结发扬教学中的创新及先进经验，使备课、上课、听课，成为有机整体。
（2）、定期检查教师教案，指导教师写出既规范又实用的教案。
（3）、定期检查教师听课，批改等情况，做到有记录，勤反馈，及时总结。
在实施新课程的同时，重点抓好教师的学生观、课程观、教学观的转变与更新，实施“十个一”工程工作。即：每位教师一学年研究一个实验课题；每位教师一学期撰写一篇教育教学论文；设计一节优秀教案；讲一堂精品课；出一份标准试卷；接受一次教材教法过关测试；参加一次新课改理论验收；写一本教学反思；制作一件优秀教具（课件、教具或幻灯片）；参加一次作业批改大赛。进而全面提高教师的业务素质，教导处将围绕新课程改革，通过集体学习，教师自学、讨论、交流、写心得体会、外出培训学习做专题汇报，骨干教师作教学经验介绍等形式，使全体教师在研讨中吸收、消化新的教改信息和教育理论，逐步确立新的教育理念，然后，指导自已的教学实践。
为了进一步提高课堂教学质量，提高教师的教学水平，从现在起，继续以年组、学科组为单位，开展年组（学科组）的教研活动及专题研讨活动。年组（学科组）活动重点是规范集体备课。
集体备课主要采取以下措施：
（1）、改善教师集体备课环境，规定时间、场所及负责人。业务领导分年组、分学科参与督促检查指导，重在教法和教学过程的研究。同组教师要提出相应的改进和补充意见，最后，由中心发言人形成完整教案，同年组（学科组）教师，在备课时再根据自己教学特色及学生实际进行完善，课后认真写出教学后记或教学反思。教导处检查时重点检查教师的完善过程和教学反思完成情况。
（2）、业务领导参与备课过程中，着重从以下几方面加以指导。a、要充分体现创设愉快教学情境；b、教法灵活突出新型学习方式和教学方式；c、师生活动设计要科学，有序合理；d习题配置合理有层面，突出创新思维能力的训练；e、内容分布科学合理适量。
（3）、继续开展组内教研活动，形成比“教”比“学”的风气。组内研究应是同组集体备课的结晶，教师先说课后讲课，再评课，教师间取长补短，共同提高。
（4）、教师在集体备课基础上，制定自己本学期一节精品课计划。精品课教案要写成详案，并且写明每一环节的教学设计意图。突出重点，突出传授一种怎样的学习策略，培养怎样的学习习惯。最佳课汇报每位任课教师一学期一节。学期初上报方案后，教导处统计编排制表。教师随机听课，集中评课，互通有无。
提高质量是时代的召唤，更是现实的需要，既是学生健康成长的需要，也是教师专业发展的需要，既是学校生存的需要，也是校长提高的需要。只有校长不断丰富思想，完善理念，创新方法，才能确保学校教育质量又好又快的提高。
提高教学质量和服务意识的措施2
质量是教育永恒的主题，是教育的生命线。为落实上级精神，实施“质量提升工程”，推动学校科学发展，全面提升我校教育教学质量，切实结合我校实际，特制定本活动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观统领教育工作全局，以开展“教学质量提升”活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质和落实教学常规管理为保障，全面推进素质教育，促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展。
二、组织领导
组长：
副组长：
成员：
组长负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作；副组长制定活动实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；成员负责本校活动的具体实施，认真操作，努力使我校教育教学质量再上一个新台阶。
三、主要工作目标
1.强化教学工作的中心地位，建立提高教学质量的导向、激励和保障机制，各处室明确职能职责，提高教学管理效益，以促进教学质量的提高。
分管领导：
组长：
成员：
三、总体目标
到20xx年，我校英语教师队伍整体素质大幅提高，具有良好的职业道德素养、先进的教育理念、扎实的专业知识基础和较强的教育教学能力，全面通过六盘水市和六枝特区的外语教育教学质量督导评估，力争教师个人和学校都能达到优秀。
四、年度分解目标
20xx年度（20xx年3月——20xx年12月）
1、全面召开外语教育教学质量三年突破工程启动大会。
2、各位英语教师拟定三年突破工程自身达标计划。
3、建立英语教师的个人业务档案。
4、申报英语课题研究，扎实开展课题研究工作。
5、给校园内的长久性标语配备英语翻译。
6、英语教师参加全市外语教师基础培训。
7、利用教研时间和业余时间，英语教师加强个人自身学习，提升专业知识，要求学习1000个英语单词，能流利背诵两篇英语文章，20个精彩句子，会唱两首英文歌曲。
8、外语教师撰写两篇教育教学论文、教学设计或案例研究。
9、组织一次学生英文歌曲演唱比赛。
10、王德会老师负责一次微格说课活动。
11、陈菊老师负责一次微格授课活动。
12、撰写年度工作小结，学习小结。
20xx年度（20xx年1月——20xx年12月）
1、成立学校英语兴趣小组，开展以听说为主的外语提高活动，着重提高学生的口语表达水平。
2、建立校园英语广播台，每周一次播音。
3、继续扎实开展课题研究工作。
4、英语组教研活动达到60%使用英语进行。
5、选派优秀教师到省外知名学校进行提升交流培训。
6、建立外语信息网络学习平台。
7、英语教师继续加强个人自身学习，提升专业知识，要求继续学习1000个英语单词，能流利背诵两篇英语文章，25个精彩句子，会唱两首英文歌曲，观看两部英文原声电影。
8、组织一次学生英文演讲比赛。
9、开展一次外语教师基本功展示活动，包括板书、简笔画、美文诵读。
10、外语教师撰写两篇教育教学论文、教学设计或案例研究。
11、撰写年度工作小结，学习小结。
20xx年度（20xx年1月——20xx年12月）
1、继续开展课题研究工作。
2、英语教师继续加强个人自身学习，要求继续学习1000个英语单词，能流利背诵两篇英语文章，25个精彩句子，会唱两首英文歌曲，观看两部英文原声电影。
3、英语组教研活动达到80%使用英语进行。
4、张玮、罗娟老师各负责一次微格教学活动。
5、外语教师坚持撰写两篇教育教学论文、教学设计或案例研究。
6、组织一次学生英文朗读比赛。
7、外语教育教学质量三年突破工程资料归档、成果展示，迎接市教育局和特区教育局的评估验收。
8、我校英语教师全部通过业务素质综合测试，争取学校能有教师被选派出国培训。
