春运期间，要做好交通安全工作，下面小编整理了公交春运期间营运服务方案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
公交春运期间营运服务方案1
为了认真做好20xx年春运工作，全面落实各级关于今年春运工作的要求，让广大的乘客满意，特制订春运方案如下。
一、指导思想
以党的十八届、三中、四中全会会议精神为指针，认真贯彻落实市委、市政府和省交通运输厅的指示精神，切实履行交通运输的职责，按照“以客为主，安全第一、服务至上、保障有力”的春运总要求，为广大旅客提供良好的春运服务。
二、工作目标
全市各级交通运输主管部门、行业管理机构和各运输企业的广大干部职工要按照上级相关的指示精神，进一步提高认识，切实加强对春运工作的领导，认真落实各项措施，确保春运期间无重大、特大安全事故，确保广大旅客走得了，走得安全，走得满意，圆满完成春运任务。
三、组织领导
（一）市局成立了春运工作领导小组，并下设春运办公室（见市局做好20xx年春运工作通知），实行24小时值班。
要求全市交通运输系统各有关单位均应成立相应组织机构，并建立领导班子成员春运督查责任制。
（二）继续实行春运工作领导联系督查制度。
市局所有领导和有关科室仍实行对口联系督查春运工作。
即朱忠义、李永辉同志率办公室、人事科负责联系娄星区；吴亦雄同志率财务科、安全科负责联系新化县；周新辉同志率监察室、运输管理科、基建科负责联系涟源市；刘光芝同志率战备办、计划科、重点项目办负责联系冷水江；李友庆同志负责市城客处；刘继军同志率工会、法规科负责联系双峰县；扶林同志负责市公交总公司。
四、实施步骤
20xx年春运工作分三步组织实施。
第一阶段：20xx年2月4日前为动员部署阶段。
各地各部门要按照市局《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》的要求，抓紧做好春运前期的准备工作。
第二阶段：20xx年2月4日至3月15日为组织实施阶段。
各地要合理安排运力，加强安全检查，保证公路，航道畅通，提升站场优质服务水平，为旅客提供温馨和谐，舒适的乘车环境。
提高运输市场应变处置能力，确保春运期间旅客运输有序进行。
第三阶段：20xx年3月15日至16日为总结阶段。
市局春运领导小组将按照《20xx年春运工作考核评比办法》进行考评上报春运工作总结和表彰先进的相关工作。
五、工作措施
（一）加大宣传力度
各县市区交通运输主管部门、各行业管理机构及各运输企业要在春运前发出有关做好20xx年春运工作的通知，并召开专题会议。
各运输企业要开好职工大会，司乘人员座谈会议，使春运工作深入人心。
各级各单位要广泛利用各种宣传工具，采取各种宣传方式，大力宣传安全法规、客运规则、春运票价规定等，充分利用各种宣传媒体及时宣传交通运输系统在春运期间的先进典型，同时各单位要编办好内部《春运简讯》。
并及时向市局春运办报送信息稿件。
（二）各司其职、各负其责、协同作战
全市各级交通运输主管部门、行业管理机构及运输企业要积极主动地向当地政府汇报，争取政府的重视和支持、在当地政府的统一领导下，在公安交警、工商、物价、城管和劳动保障等有关部门的密切配合下，形成强大的工作合力，共同完成春运任务。
交通运输系统内部，要严格按照省交通厅和市局有关春运工作文件规定，明确责任，各司其职，确保春运工作顺利进行。
（三）认真开展安全检查和督查活动
各级交通运输主管部门、行业管理机构要切实加强春运安全检查，确保安全工作落实到位。
各级领导要分工负责，分片包干，靠前指挥，明确责任、措施到位，要重点抓好安全源头管理和暗访检查。
运管部门要加强运力调配，各客运站要严格执行“三关一监督”和“三不进站、六不出站”等规定；海事部门要加强对航道的维护管理，特别要加强对乡镇船舶管理，进一步落实乡镇政府的安全管理职责，严禁客渡船超载和“三无”船舶参运；公路、农路管理部门要及时消除路障，保证道路设施完好，确保春运期间道路畅通。
城市客运管理部门要加强对城市公共交通的管理，市公交总公司要按照上级的要求，制定本公司的春运方案并认真组织实施。
（四）认真做好突发事件应急处置工作
各级各部门要坚持以人为本，把保障人民群众的生命和财产安全作为应急工作的出发点和落脚点，确保社会稳定。
要建立和完善应急体制，明确职责，协同作战，增强快速反应能力，及时、有效处置突发事件。
（五）切实做好站场优质服务工作
二是健全路警联合巡查与指挥协同机制。
要主动加强与公安交管部门联系沟通，强化信息共享与协调联动，做好交通管控事前会商。
提前发布交通路况信息和绕行信息，引导群众合理安排出行。
三是按照1月12日省政府保障群众温暖过冬工作会议要求，开辟群众温暖过冬能源物资运输绿色通道，全力保障物资运输畅通有序，确保群众温暖过冬。
（三）加强交通运输安全生产。
一是进一步落实安全生产责任。
进一步强化安全红线意识、忧患意识和底线思维，严格落实部门监管责任，督促企业落实主体责任，深化落实各级领导责任。
督促企业紧盯驾驶人员、车站、车辆三个重点环节，紧抓安全生产风险分级管控和事故隐患排查治理制度建设，突破解决往年春运安全典型问题，坚决遏制重特大事故发生。
二是进一步加强重点环节安全生产工作。
春运前，要对驾驶员等从业人员进行安全专题教育和培训。
严禁不符合条件的运输经营者和驾驶员参与春运，严禁技术条件不达标的车辆参与春运。
凡发现不按核定线路运营、停靠、超速、驾驶员疲劳驾驶等违规行为，必须从严进行查处，直至取消参运资格，同时追究企业和企业带班领导责任。
同时，不断加大客货运站场管理力度。
特别是重点解决“三品”检查流于形式的问题，春运期间要实行安检责任挂牌明示制度，建立并落实安检领导带班和责任倒查追究制度。
认真落实省、市际客运班线实名制售票工作。
加强物流安全管理，细化完善零担货物道路运输管理制度，落实托运人身份、物品安全查验及信息登记制度，并将相关信息保留24个月以上。
督促货运企业落实违禁品托运举报制度，积极配合公安部门在春运期间对运往重点区域和特殊场所的货物进行拆包验视。
三是强化车辆动态监管。
要充分利用全国重点营运车辆联网联控系统，全面加大管理力度。
落实企业“两客一危”车辆动态监控主体责任，运输企业要建立并严格执行动态监控工作制度，实行专人值守，加强对车辆运行的全过程监控。
四是加强运输市场监管。
各交通运输执法单位要积极会同有关部门开展春运运输市场专项整治行动，严厉打击超员、超载、非法营运、甩客宰客等违法行为，保护旅客合法权益，维护良好市场秩序。
（四）改善提升交通运输服务。
一是进一步增强服务意识。
继续深入开展“情满旅途”活动，营造文明、温馨、和谐的出行环境。
充分利用“互联网+便捷交通”等形式，拓展售票渠道，针对高校学生、企业务工人员等集中出行的旅客，开展团体票预订、现场售票、送票上门等特色服务。
加大长途客运实名购票活动宣传力度，积极为旅客身份查验提供便利。
二是进一步拓展服务内容，创新服务形式，切实改善候乘环境，为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。
兖州汽车站，要24小时开放候车室，做好食品和物资供应。
三是方便群众出行。
紧密衔接铁路、民航、道路客运、城市公共交通，增强集疏运能力，做好接驳换乘。
加强出租汽车运营调度和管理，提升出租汽车集疏运能力。
加强公众出行信息服务，充分利用公路出行信息服务系统等多种形式，及时发布各类信息，方便公众出行。
（五）提高应急处置和保障能力。
进一步完善春运应急运输联动机制，修订应急运输工作预案，完善恶劣天气下的应急管理分析研判、监测预警、信息报送和共享、应急联动等工作制度，强化跨运输方式的协同联动与应急响应。
各运输企业要认真制定应急方案并组织演练，加强应急队伍建设，提高应急运输联动能力。
遇恶劣天气严重影响，造成旅客大量滞留时，各单位要在区政府的统一领导下，及时启动相应级别应急机制，迅速进入应急状态，依照有关预案采取应急处置措施，统筹调度安排运力，及时疏散滞留旅客。
（六）加强运输市场监督管理。
一是严格控制非营运客车参加春运。
春运期间，如需抽调非营运性客车参加省内中短途客运的，驾驶人员应接受运输安全知识、技能和客运业务培训，提前熟悉运行线路路况，并持县级以上道路运输管理机构出具的证明运行。
根据上级主管部门和区委、区政府关于做好春运及春节期间安全生产工作的各项要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展安全隐患排查整治和各类专项整治行动，强化安全责任的落实，确保群众生命财产安全，为交通运输系统创造良好的安全环境。
二、工作目标
以“排隐患、强整治、严查处、防事故、保安全”为原则，狠抓各专项整治工作，认真排查治理安全隐患，严厉打击非法违法行为，全力消除安全隐患，努力减少安全生产事故发生，为春运及春节期间营造良好的交通运输安全环境。
三、细化措施，突出抓好重点各行业领域的安全监督工作
狠抓工作重点，始终盯紧道路运输、水路运输、城区客运、在建公路桥梁施工、公路危桥管养、超限治理、行业内人员密集场所、重点领域、重点企业、重点场所、重点部位、重点环节，加强精准监管，精准检查、严格执法，对春运及春节期间安全生产切实加强针对性的安排部署和监督检查。
（一）切实加强道路运输安全监管。
一是以长途客运、农村客运、旅游班线、城区客运为检查重点，加强道路客运企业安全源头防范，督促客运站严格执行“三关一监督”、“三不进站、六不出站”、“安全带-生命带”等规定，重点把好驾驶员上岗审查关、乘客行包检查关、车辆运营前例检关、车辆出站时载客情况、安全带系扣情况审核关，严禁乘客携带违禁物品进站上车，严禁超员超载、超限营运、屏蔽监控系统等违法违规行为;要督促企业强化农村客运和重点旅游客运的线路、车辆、人员的安全评估，针对天气和路况，选派安全适任的车辆、人员担当运输经营任务。
二是以防暴恐、防火灾、防拥挤踩踏、防旅客滞留客运站为重点，强化客运站的安全检查和管理，规范进站候车、乘车秩序，执行“三品”检查制度。
三是以危险化学品运输为重点，不断加大与相关部门的联合执法力度，核查危险化学品等易燃易爆物品运输驾驶员是否具备相关资质，严查运输车辆安全技术性能以及有关安全警示标识是否符合国家标准要求，检查车辆运行路线是否按照规定的线路行驶，严防生产安全事故发生。
（二）切实加强水上交通运输安全监管。
一是水上运输为检查重点，严厉打击船舶超员超载、恶劣天气条件下冒险航行、非客船载客、私自装载易燃易爆物品等违法行为。
二是以监督检查为重点，督促涉水镇渡口渡船落实安全管理责任，严格执行“六不发航”、“救生衣行动”等规定，落实专人负责春运、春节期间渡口渡船的现场监管，严防因超员超载、冒雾航行等违法行为引发安全事故，确保客渡船舶遵章守法渡运。
（三）切实加强农村公路桥梁的安全监管。
全面加强春运及春运期间公路、桥梁养护，特别是县(乡)道路、桥梁病害处治理，加强地灾、水毁、重点桥梁等重点部位的监测巡查，及时发现并消除因恶劣天气造成公路、桥梁安全隐患。
对易出现险情的路段要提前做好应急预案，合理部署应急力量。
一旦出现突发状况，在确保安全的情况下尽快抢通保畅，一时无法抢通的，配合公安部门做好道路交通管制和分流疏导。
（四）切实加强在建交通建设项目施工安全监管。
以在建交通建设项目施工现场安全管理为重点，深入推进“平安工地”建设，全面开展安全隐患排查治理活动，对发现的较大以上安全隐患，要立即进行停工整改，坚决杜绝无视工程安全和质量盲目赶工期的行为。
对春节期间不停工的交通建设项目，要重点抓好各项安全生产制度和措施的落实，采取有效措施保障施工安全。
春节期间停工的交通建设项目，现场要进行全面检查，高边坡、深基坑等高风险点位要设置围档，桥涵构造物应在两端设置明显的警示警告标志。
节后复工的工地要严格按照规定进行安全检查和安全评估，符合复工条件方可复工。
（五）深入开展节前(春运前)安全大检查。
各单位要以安全生产现场和基层一线为重点，开展春运前的安全大检查。
深入企业、基层和生产一线，认真组织开展安全隐患排查治理。
对排查出的隐患，要严格按照隐患整改“五落实”的要求整改到位，形成闭合管理。
对存在安全隐患、限期整改不到位的企业、车辆、船舶，全面掌握交通运输安全生产实际情况，有效解决安全生产工作中存在的薄弱环节和突出问题。
（六）强化企业主体责任。
要进一步强化企业安全生产主体责任，督促企业认真制定春运安全生产实施方案，严格落实对管制刀具、射钉枪弹和易燃易爆物品的运输源头防控，严格依法依规对运输物品进行安全检查或开封验视，对不符合运输要求的物品要坚决查控在源头。
严格落实各项安全操作规程和安检措施，把措施落实到基层、任务分解到现场、责任落实到岗位，切实做到安全责任、管理、投入、培训和应急救援“五到位”，全面夯实春运安全工作基础。
严格执行旅客实名购票乘车及身份查验制度，严格按照许可的线路、班次、站点运行，严禁站外揽客、捎货。
督促客运企业对参加春运的驾驶人进行集中排查，严禁超员、酒驾等严重违法记录和驾驶证记满12分的驾驶人参加春运。
（七）加大查处各类违法违规力度。
一是强化春运期间现场安全监管的同时，建立健全暗查暗访、联合执法和重点执法制度，对情节恶劣、屡禁不止、可能导致重特大事故的严重违法违规行为，依法依规严格落实停产整顿、上限处罚、关闭取缔、从严追责“四个一律”执法措施。
加大举报奖励力度，鼓励发动群众举报、媒体曝光违法违规生产经营建设行为，加强社会监督。
二是各执面巡查力度，严厉打击非法营运车辆和超限超载车辆，确保道路运输安全。
（八）完善预案，做好应急准备。
各单位要针对冬春季节寒冷干燥、恶劣天气频繁、客流骤增等多种特点，立足超前防范，进一步加强与气象等部门的沟通协调，加强预报、预警、预防工作，各单位要完善应急预案，明确责任单位和责任人，落实各项应对措施，建立责任明晰、处置果断的应急工作联动机制。
一是认真制定应急运输预案，针对春运期间可能出现的恶劣天气和旅客滞留等突发事件，认真制定春运应急运输预案，对运力投放、运输组织方案、应急保障措施等进行统筹安排和系统部署。
二是督促运输企业加强对驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识的教育和培训，在低温多雪天气下为客车配备必要的防滑设备，并配备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动。
督促运输企业和汽车客运站及时了解公路通行和气候变化情况，针对公路通行状况和气候情况，完善安全提醒制度。
春运期间，要做好交通安全工作，下面小编整理了公交春运期间营运服务方案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
公交春运期间营运服务方案1
为了认真做好20xx年春运工作，全面落实各级关于今年春运工作的要求，让广大的乘客满意，特制订春运方案如下。
一、指导思想
以党的十八届、三中、四中全会会议精神为指针，认真贯彻落实市委、市政府和省交通运输厅的指示精神，切实履行交通运输的职责，按照“以客为主，安全第一、服务至上、保障有力”的春运总要求，为广大旅客提供良好的春运服务。
二、工作目标
全市各级交通运输主管部门、行业管理机构和各运输企业的广大干部职工要按照上级相关的指示精神，进一步提高认识，切实加强对春运工作的领导，认真落实各项措施，确保春运期间无重大、特大安全事故，确保广大旅客走得了，走得安全，走得满意，圆满完成春运任务。
三、组织领导
（一）市局成立了春运工作领导小组，并下设春运办公室（见市局做好20xx年春运工作通知），实行24小时值班。
要求全市交通运输系统各有关单位均应成立相应组织机构，并建立领导班子成员春运督查责任制。
（二）继续实行春运工作领导联系督查制度。
市局所有领导和有关科室仍实行对口联系督查春运工作。
即朱忠义、李永辉同志率办公室、人事科负责联系娄星区；吴亦雄同志率财务科、安全科负责联系新化县；周新辉同志率监察室、运输管理科、基建科负责联系涟源市；刘光芝同志率战备办、计划科、重点项目办负责联系冷水江；李友庆同志负责市城客处；刘继军同志率工会、法规科负责联系双峰县；扶林同志负责市公交总公司。
四、实施步骤
20xx年春运工作分三步组织实施。
第一阶段：20xx年2月4日前为动员部署阶段。
各地各部门要按照市局《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》的要求，抓紧做好春运前期的准备工作。
第二阶段：20xx年2月4日至3月15日为组织实施阶段。
各地要合理安排运力，加强安全检查，保证公路，航道畅通，提升站场优质服务水平，为旅客提供温馨和谐，舒适的乘车环境。
提高运输市场应变处置能力，确保春运期间旅客运输有序进行。
第三阶段：20xx年3月15日至16日为总结阶段。
市局春运领导小组将按照《20xx年春运工作考核评比办法》进行考评上报春运工作总结和表彰先进的相关工作。
五、工作措施
（一）加大宣传力度
各县市区交通运输主管部门、各行业管理机构及各运输企业要在春运前发出有关做好20xx年春运工作的通知，并召开专题会议。
各运输企业要开好职工大会，司乘人员座谈会议，使春运工作深入人心。
各级各单位要广泛利用各种宣传工具，采取各种宣传方式，大力宣传安全法规、客运规则、春运票价规定等，充分利用各种宣传媒体及时宣传交通运输系统在春运期间的先进典型，同时各单位要编办好内部《春运简讯》。
并及时向市局春运办报送信息稿件。
（二）各司其职、各负其责、协同作战
全市各级交通运输主管部门、行业管理机构及运输企业要积极主动地向当地政府汇报，争取政府的重视和支持、在当地政府的统一领导下，在公安交警、工商、物价、城管和劳动保障等有关部门的密切配合下，形成强大的工作合力，共同完成春运任务。
交通运输系统内部，要严格按照省交通厅和市局有关春运工作文件规定，明确责任，各司其职，确保春运工作顺利进行。
（三）认真开展安全检查和督查活动
各级交通运输主管部门、行业管理机构要切实加强春运安全检查，确保安全工作落实到位。
各级领导要分工负责，分片包干，靠前指挥，明确责任、措施到位，要重点抓好安全源头管理和暗访检查。
运管部门要加强运力调配，各客运站要严格执行“三关一监督”和“三不进站、六不出站”等规定；海事部门要加强对航道的维护管理，特别要加强对乡镇船舶管理，进一步落实乡镇政府的安全管理职责，严禁客渡船超载和“三无”船舶参运；公路、农路管理部门要及时消除路障，保证道路设施完好，确保春运期间道路畅通。
城市客运管理部门要加强对城市公共交通的管理，市公交总公司要按照上级的要求，制定本公司的春运方案并认真组织实施。
（四）认真做好突发事件应急处置工作
各级各部门要坚持以人为本，把保障人民群众的生命和财产安全作为应急工作的出发点和落脚点，确保社会稳定。
要建立和完善应急体制，明确职责，协同作战，增强快速反应能力，及时、有效处置突发事件。
（五）切实做好站场优质服务工作
