小编为大家整理了有关于银行反恐防暴应急预案方案,希望可以帮助到大家,欢迎大家阅读下载。

银行反恐防暴应急预案方案精选1

一、基本概况

(一)岗位分工:

总指挥:营业所主任(主任不在时由副主任、会计主管代替)

营业场总负责:坐班主任或主办会计,每个营业场指定一名安全员,员工若干人。

(二)保卫目标:

1、要害部位:营业场、金库、运钞车接送头寸全过程、电脑机房、电视监控室等。

2、关键部位:办公楼、办公室、大院(天井)、围墙、大门、后门、边门、宿舍等。

(三)防卫器材:

1、ck(110)报警器,探头安装在顶部或墙上,紧急按钮安装在柜台边。

2、内部(声光)报警器安装在营业外厅柜台上方墙上或顶部,紧急按钮安装在柜台边。

3、电视监控:包括数字监控及模拟监控两种,数字监控由主机和摄像机等组成,模拟监控由录像机和摄像机等组成,摄像机分布在每个营业柜台,监控每个柜员操作的全过程。

4、防暴枪及子弹:配备设有金库的营业机构。

5、狼牙棒:人手一根。

6、灭火器若干只,放置在营业场。

7、其它。

(四)总体要求:

1、服从命令,听从指挥,临危不惧,沉着应战,机动灵活,团体协作,保证国家财产和员工生命安全。

2、发生案件及时报警、及时报告,保护现场,抢救伤员,保护库款安全。

3、保证防卫器具性能良好,运行正常,每位员工应熟练掌握,正确使用各种防卫器具。

二、营业期间防抢劫防暴预案

(一)预防

营业期间预防抢劫案件,最关键的是不让不法分子进入柜台内,边门和后门的管理是重中之重,早晚接送款包应高度警惕,全员参与。

1、营业室大门或卷闸门开启后反锁固定,防止歹徒关门抢劫,同时锁定柜台边门和后门,进出边后门做到即开即锁。

2、自卫器械保证取用顺手,随时对付突发抢劫案件发生。

3、营业人员在柜台内不会客、不接受他人馈赠的药物、香烟、食品、饮料等物品,以防不测。

4、营业终了,等候运钞车时必须在柜台内,严禁在柜台外候车,保证两名以上工作人员送款。

(二)预案

1、发现下列可疑迹象的,全体人员应进入戒备状态。

(1)有戴口罩、墨镜或披风衣等有伪装,不露真面目或携带工具在柜台前徘徊的;

(2)进入营业场外大厅后,无故关闭大门、后门的;

(3)数人结伙以某种借口在柜台前纠缠,试探我方内部人员虚实的;

(4)无故推挪柜台防护设施、边后门,试探坚固程度的;

(5)取整数留尾数或小票换大票,换后又退回不换,冒充客户预约提款,试探库存虚实的;

(6)低头侧面不与临柜人员正视或东张西望,神色可疑的;

(7)以修理水、电或维护设备等借口,想方设法想强行闯入营业柜内的。

2、营业场所遭受不法分子袭击时,全体人员进入反击战斗状态。

(1)指定人员立即按下ck报警按扭,向处警中心发出求救信息;

(2)各岗位工作人员,随手拿起狼牙棒等防卫武器进行反击;

(3)有现金的柜员迅速将现金入箱柜加锁移到安全处或推入桌下,将钥匙放到阴蔽处(不要带在身上)。

第一,当罪犯未使用暴力,尚在胁迫阶段时,指挥员发出暗语口令,设法保人护款,采取斗智斗勇相结合办法,尽量与罪犯纠缠,巧妙拖延时间,等待公安人员解救。

此时,按ck报警,不按内部报警。

第二,当罪犯已使用暴力,对我方财产和员工生命进行侵害时:

1、拉响内部报警,大声叫喊,向附近群众及联防点求救。

2、指定人员进行报警,提供出事地点、时间、罪犯人数、体貌特征(口音、服装、头发、身高等)使用的凶器、逃跑的方向等。

3、坐班主任负责向支行领导或保卫部门报案。

4、由男性工作人员封闭库房、控制大门及营业场边后门。

(1)违章用电及用电不慎,如乱拉临时线;使用电炉、电热台板、电吹风等电热设备后,没有切断电源,烤着可燃物;

(2)照明灯具烤着可燃物;

(3)带电维护电气设备、线路产生电火花引燃物;

(4)电气设备安装不当,长期带故障或过载运行,使绝缘损坏,短路起火;

(5)防雷、防静电设施不符合要求或维护不够,遭雷击或烟静电火花引起火灾。

4、毗邻生产储存易燃易爆物品的工厂或仓库等发生火灾后殃及银行。

5、邻近单位居民起火,应迅速派人观察火势、风向,如判断有可能蔓延波及银行,应立即采取措施。

6、蓄意放火。

犯罪嫌疑人出于种种原因,纵火销毁证据等。

(三)灭火材料

1、“1211”灭火器(二氧化碳类):适用于扑灭电器、电脑、精密仪器、金库、帐证库等火灾。

2、水:可用于扑灭任何建筑物和一般物质的起火。

但水不能扑灭带电设备的火灾(必须切断电源后再灭火),更不能扑灭比水轻的汽油、食油等火灾(应用湿衣被盖火源)。

(四)预防

1、库房专人管理,不兼设宿舍或休息室,不准无关人员进入。

2、除电灯、风扇等外应封闭其他电源。

3、库内严禁吸烟并设置禁烟标志。

4、不用明火,停电也不许用蜡烛。

5、物品要整套整把存放,地面上不许有散乱帐页、包装纸、绳等杂物。

6、设计、安装、管理好电气设备,电器线路应全部采用铜芯线,外加金属保护套;不准使用电炉、电熨斗、电烙铁、电烘箱等,不准用可燃物作灯罩,严禁超负荷用电。

(五)预案

第一,当火势尚小时,估计能够控制火源:

1、首先切断总电源,并报“119”(明确总闸刀、分闸刀所处位置)。

2、立即取灭火器灭火。

3、其他人员用水浇,也可用湿扫帚、拖把、衣服等扑灭火源。

第二,当火势较大时:

1、单位负责人立即向支行领导或保卫部门报告

2、持灭火器人员继续全力灭火的同时,组织其他人员抢救财产。

(1)首先保护好帐册的安全。

会计负责抢帐册;

(2)火场由外勤负责警戒(带有防卫武器)不让周围群众无序进入营业场所抢帐册、现金等财产;

(3)抢救出的现金、帐册、贵重物品等由出纳员持武器保护,防止不法分子乘机打劫,金库内现金不必抢出。

第三,当火势猛列无法扑救时,应放弃灭火,设法逃生。

总指挥应组织疏散人员:

1、如果所处楼层已着火,楼梯尚未封死,火势不十分猛烈时,可以披上浸湿的衣被,快速冲下楼台,从走道里逃出,要弓着腰,紧贴墙壁,头部尽可能贴近地面。

逃离火场时,带儿童的要抱着儿童走,不能拉着跑。

青壮年要帮老人、妇人、儿童优先疏散。

逃离时要用湿毛巾捂嘴。

2、如果楼梯已被封死,要向离火源较远的阳台、厕所、浴室外等处躲避,千万不要打开门窗。

3、如果无法向楼下逃生,万不得已时,可径直向上跑至楼顶台,应躲在上风处,同时向楼下发出呼救信号,或用衣服、床单窗帘等制作救生绳向楼下滑。

发生火灾时,不能用电梯逃生。

身上着火立即趴地打滚。

第四,火灾后处置

1、火灾现场清理要与消防队密切配合,有条不紊地进行,支行有关业务部门要对相关物品的清理进行监督指导核实。

2、灾后对火灾现场照像,留存资料。

3、对伤员及时送医院抢救。

以上是本行制订的防盗、防抢、防爆炸及防火预案,由市支行保卫部负责解释。

银行反恐防暴应急预案及方案精选2

一、营业大厅营业期间遇歹徒抢劫应急预案

(一)营业期间歹徒持枪劫持人质抢劫应急预案。

1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋,互相配合拖延时间,尽量分散歹徒注意力,并示意其他员工立即向110报警。

2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户,关闭营业厅大门,等待公安人员到场。

3、迅速将现金放入保险柜,确保资金不受损失。

4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静,不要乱哭乱喊,以免激怒歹徒。

5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动,要不停地与歹徒说话,消除对方的紧张心理,尽量不要激怒歹徒,必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金,尽量拖延时间,以保护人质安全为主,我方人员不可随意出击,以免造成人质或其他人员人身伤害。

(二)营业期间歹徒利用催泪弹或施放毒气抢劫应急预案。

1、柜台营业员发现营业大厅或柜台上有不明气体的或雾状的`现象很可能是迷魂类的毒剂,应立即报警。

2、柜台营业员办理业务时如发现客户办理业务时手中

所拿物品不是纸张类应提高警惕,立即借故离开柜台,伺机观察,视情况而报警。

3、如营业室内有气体、烟雾等要立即用湿毛巾护住嘴鼻,迅速转移到其它房间,用手机立即报警。

(三)当歹徒用炸药等爆炸物品实施抢劫应急预案。

1、迅速按下110报警器,这时不要按惊吓式报警器,以防激怒犯罪分子。

2、耐心说服教育,要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具。

3、尽量周旋拖延时间,等候公安机关救助。

4、当发现有炸药包放在柜台上时,看到冒烟,应迅速按下110报警器后,全体员工迅速卧倒。

5、当歹徒身上绑着炸药时,应立即按下110报警器报警,要注意观察歹徒的动作,是否准备拉导火索,当发现有冒烟的情况,应立即就地卧倒。

(四)营业期间发生歹徒挟持客户取款应急预案。

1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋,互相配合拖延时间,尽量分散歹徒注意力,并示意其他员工立即向110报警。

2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户。

3、迅速将现金打散放入保险柜,确保资金不受损失。

4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静,不要乱哭乱

喊,以免激怒歹徒。

5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动,要不停地与歹徒说话,消除对方的紧张心理,尽量不要激怒歹徒,必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金,尽量拖延时间,以保护人质安全为主,我方人员不可随意出击,以免造成人质或其他人员人身伤害。

(五)营业厅发生抢劫客户现金应急预案。

1、全体临柜人员立即进入临战状态。

2、迅速按下110报警器和惊吓式报警。

3、营业员在保证本网点安全和自身安全的情况下,疏散其他客户,协助客户抓捕罪犯。

4、如犯罪分子拿有凶器时,营业员不要轻易去接近,仔细看清犯罪分子体貌特征、衣着及逃跑方向,为公安人员侦查提供有力证据。

(六)营业网点突发犯罪分子持枪抢劫应急预案

1、立即按下110联网报警器和惊吓式报警。

2、临柜人员应迅速蹲下,以柜台为掩护,保护生命安全。

3、迅速将现金放入保险柜,确保资金不受损失。

4、大堂服务人员或保安员应做好客户疏散工作,迅速疏散营业大厅客户。

二、营业厅内客户失窃应急预案

(一)营业厅服务人员或保安员应问清楚被窃客户具体情况后,迅速将营业厅大门封闭,并维持好秩序。

(二)了解情况后营业员立即报警。

(三)营业员协助维持好大厅秩序等候公安人员到场。

三、营业厅门口发现可疑人员和可疑车辆应急预案

(一)发现柜台外逗留或东张西望而不办理业务的人时,大厅服务人员或保安员要提高警惕,暗示营业室内其他工作人员做好应对突发事件准备。

(二)大厅服务人员或保安员要主动上前与其搭话,询问其是否办理业务,如办理业务我方人员可以帮其办理,让嫌疑人觉察到已经有人注意到他了。

(三)营业网点负责人要注意观察可疑人员的意图,如跟踪客户偷窥其取款,要提醒客户,同时营业员要拖延办理业务时间,借机告知客户有人跟踪,暂缓取款。

(四)营业网点门口发现可疑车辆时,保安员及营业厅工作人员要提高警惕,做好应对突发事件的准备,注意观察可疑车上人员动向,视情况及时向支行长和保卫部报告,事态严重时立即报警。

四、ATM机加钞或维护过程中发生抢劫的应急预案

(一)加钞人员或维护员立即按下ATM机联网报警器,同时通过手机向110指挥中心和上级领导报案。

(二)加钞时押运人员应立即鸣枪警告,阻止其犯罪,当犯罪分子在我方鸣枪警告后仍不中止犯罪行为,可立即还击,将其击伤或擒获。

(三)如有人员受伤,及时给予救助并拨打120急救中心求救。

(四)如歹徒逃跑,加钞人员应及时向110指挥中心报告歹徒逃跑方向、相貌特征、所用交通工具型号、颜色、车牌号码,保护好现场等待救援人员的到场。

(五)当犯罪分子实施持枪抢劫时,押运人员要果断冷静、机智勇敢,有效打击犯罪,确保国家财产和员工的生命安全。

五、晚间营业区、办公区发生盗窃事件应急预案

(一)早晨上班发现有异常情况,原因不明不准营业或办公,要保护好现场,立即报警,等待公安机关勘察后,再进入现场。

(二)向支行长(总经理)和总行保卫部报告。

银行反恐防暴应急预案及方案精选3

为了有效预防和控制事件的发生,减少公司损失和人员伤亡,特制定以下反恐防爆应急预案。

二、风险辨识

反恐防爆存在的主要风险包括:袭击、自焚、爆炸、火灾事件等。

三、应急行动组织机构及职责

应急行动总指挥:

特设应急行动小组如下:

(一)现场警戒组

组长:

组员:

职责:划分警戒区、警戒线,利用防爆盾牌进行分隔,封闭现场,防止破坏,控制人员出入,同时协助救援和疏散。

小编为大家整理了有关于银行反恐防暴应急预案及方案,希望可以帮助到大家,欢迎大家阅读下载。

银行反恐防暴应急预案及方案精选1

一、基本概况

(一)岗位分工:

总指挥:营业所主任(主任不在时由副主任、会计主管代替)

营业场总负责:坐班主任或主办会计,每个营业场指定一名安全员,员工若干人。

(二)保卫目标:

1、要害部位:营业场、金库、运钞车接送头寸全过程、电脑机房、电视监控室等。

2、关键部位:办公楼、办公室、大院(天井)、围墙、大门、后门、边门、宿舍等。

(三)防卫器材:

1、ck(110)报警器,探头安装在顶部或墙上,紧急按钮安装在柜台边。

2、内部(声光)报警器安装在营业外厅柜台上方墙上或顶部,紧急按钮安装在柜台边。

3、电视监控:包括数字监控及模拟监控两种,数字监控由主机和摄像机等组成,模拟监控由录像机和摄像机等组成,摄像机分布在每个营业柜台,监控每个柜员操作的全过程。

4、防暴枪及子弹:配备设有金库的营业机构。

5、狼牙棒:人手一根。

6、灭火器若干只,放置在营业场。

7、其它。

(四)总体要求:

1、服从命令,听从指挥,临危不惧,沉着应战,机动灵活,团体协作,保证国家财产和员工生命安全。

2、发生案件及时报警、及时报告,保护现场,抢救伤员,保护库款安全。

3、保证防卫器具性能良好,运行正常,每位员工应熟练掌握,正确使用各种防卫器具。

二、营业期间防抢劫防暴预案

(一)预防

营业期间预防抢劫案件,最关键的是不让不法分子进入柜台内,边门和后门的管理是重中之重,早晚接送款包应高度警惕,全员参与。

1、营业室大门或卷闸门开启后反锁固定,防止歹徒关门抢劫,同时锁定柜台边门和后门,进出边后门做到即开即锁。

2、自卫器械保证取用顺手,随时对付突发抢劫案件发生。

3、营业人员在柜台内不会客、不接受他人馈赠的药物、香烟、食品、饮料等物品,以防不测。

4、营业终了,等候运钞车时必须在柜台内,严禁在柜台外候车,保证两名以上工作人员送款。

(二)预案

1、发现下列可疑迹象的,全体人员应进入戒备状态。

(1)有戴口罩、墨镜或披风衣等有伪装,不露真面目或携带工具在柜台前徘徊的;

(2)进入营业场外大厅后,无故关闭大门、后门的;

(3)数人结伙以某种借口在柜台前纠缠,试探我方内部人员虚实的;

(4)无故推挪柜台防护设施、边后门,试探坚固程度的;

(5)取整数留尾数或小票换大票,换后又退回不换,冒充客户预约提款,试探库存虚实的;

(6)低头侧面不与临柜人员正视或东张西望,神色可疑的;

(7)以修理水、电或维护设备等借口,想方设法想强行闯入营业柜内的。

2、营业场所遭受不法分子袭击时,全体人员进入反击战斗状态。

(1)指定人员立即按下ck报警按扭,向处警中心发出求救信息;

(2)各岗位工作人员,随手拿起狼牙棒等防卫武器进行反击;

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