下面是小编为大家整理的有关于直播运营计划方案精选范文,希望能对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。
达人直播
在整体把握直播策划之前,我们首先要了解达人直播可以拆解为哪几个要点,那就是:流量获取、主播能力、脚本&话术、互动氛围。
流量的获取可以通过多种方式,包括短视频预热、增加直播间封面、标签和直播间的契合来进行直播引导等等。
同时,主播要具备引导力、感染力和优秀的节奏把控能力。直播间的脚本、话术也需要进行系统的设计。在直播过程中,直播间的互动氛围也至关重要。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
下面让我们具体地来解析这几大要点:
流量获取
一、直播预热
直播预热分为个人信息预热和短视频预热,主播可以通过修改自己的账号信息,比如将直播信息和要点加入,或者在作品中发布直播预告短视频来实现预热。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
二、封面标题如何设置?
直播间的标题设置一定要做到简洁有力,字数最好控制在10字以内,要展示出直播商品的独特卖点,从而引导点击。另外,直播的封面一定要为尺寸为1:1的高清方图,保证不会被裁减,同时体现直播的质量。
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直播带货
一、脚本的重要性
一场好的直播绝不是能够速成就达到的,需要达人付出更多的耐心。在直播前最好制作一个脚本,不但能保证直播的稳定,还能够方便主播控制节奏,提前准备脚本还可以保证直播间达到良好的氛围营造。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
直播和过去的电视导购有着异曲同工之妙,所以直播脚本的设计可以参考电视导购的流程,设计流程化的脚本,避免翻车。下图为一个脚本设计的案例。
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二、直播流程案例
除了脚本,我们还可以拟写一个大致的时间安排,即直播流程,流程中应包括具体的时间段、直播内容和人员安排,方便主播在直播中把控节奏。
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三、货品组合
当一场直播中涉及到多个货品时,货品的组合、上架节奏也是很重要的,能够有效地hold住直播间的氛围。
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直播话术
一、话术的重要性
直播时,主播的话术要做到“精准提炼,适时表达”。
直播间中,主播的口播是成交转化的关键因素,主播讲解的专业度直接影响了观众对其货品的信任度。
除了专业度,直播间的气氛也会影响观众驻足。
总而言之,在有“梗”的前提下,把商品讲解清楚,这个直播的话术就算成功啦!
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二、单款产品话术模板
下面是一个十分钟的话术模板,各位同学可以根据这个模板来试着讲解一下自己直播间的单款产品。
三、标准化话术的设计要点
每个主播也可以在自己的直播话术中加入一些设计和小巧思,标准的话术表达包括对产品的专业介绍+主播的情绪促单+肢体化的配合。三者都做到能够保证直播间即专业、又充满氛围。
四、如何使用互动玩法
互动玩法首先要做到人员配合,即主播和助理的配合。
1、提前准备好直播节目单
2、吸睛封面和标题+黄金直播时间
(1)配置吸睛的直播封面和标题吸引粉丝关注
(2)直播的最佳的黄金直播时间是17:00-23:00
(3)如果打算长期直播,建议制定一个统一的时间,账号提前写明固定的直播时间、时长、形成稳定的规律,这样粉丝就会每天在同一时间准时准点直播,培养忠诚顾客
3、直播间榜上的朋友点关注
(1)直播间人气增长的核心关键,就是有粉丝给我们送礼
(2)直播间榜一榜二榜三的无非就是以下3种人:
①第一种:公会为了给自己人聚集人气,上小时榜,但刷出来的费用还要从主播的收入里面扣掉。
②第二种:真正的大哥大姐,他们通常要么是涨粉卖货,要么是欣赏主播。
③第三种:普通的粉丝,虽然刷的比较少,但是人多力量大
(3)送礼物的主力军就是榜上的粉丝朋友们,他们给直播间刷礼物,主播要说出榜单上的名字表示感谢,并安排自己的粉丝给榜单上的朋友点点关注。这样不仅给榜上刷礼物的兄弟姐妹进行回馈,同时还能带动其他的粉丝冲榜,从而提升我们直播间的人气。
4、互动话题多引导
(1)直播间评论区如果持续有粉丝和主播互动,才能提高直播间人气,主播得学会每隔20分钟左右,带动粉丝互动。
(2)主播可以提问粉丝:
①你们是来自那个城市?
②你们是70后、80后、90后还是00后?
③你们是单身、还是已婚?是男生还是女生?
④你们是做什么工作的?
5、适当学会卖关子
6、直播话术技巧
在直播中,在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化,有关注话术、问答话术、追单话术、结束话术,这些话术都可以帮助主播很好的掌控直播节奏。比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单;又或者像李佳琦的“OMG!买它!”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
7、不知道讲啥就连麦
很多人在日常生活中能说会道,但要面对手机在那自嗨,关键是直播间还没几个人,没有粉丝互动,主播就会非常尴尬。
主播这个时候可以想象自己和好兄弟、好闺蜜或好同事直播连麦互动,但是聊的话题最好和作品的内容保持一致,否则,很难留住直播间的粉丝。
8、实在不行就直播pk
如果不好意思找朋友连麦互动,主播可以陌生人连麦PK,系统自动帮主播匹配好同级别的主播,让开播不再尴尬。
9、核心关键是内容
对于新手而言,直播间90%以上的人群都是因为刷到你的作品而被吸引到直播间,所以如果你没有好的作品积累,即使有人进到你的直播间,你还没有来得及欢迎他,他就已经退出直播间了。因此,运营账号核心关键是内容,想要续航其发展下去,一定要好好拍作品。
10、搭建账号矩阵
(1)账号定位冲突
①搭建账号矩阵是为了让品牌覆盖面更广、获得更多用户。这就意味着,矩阵中的账号在定位上不能互相冲突,也就是定位不能相似
②对企业而言,如果各个账号的定位相似,则意味着账号对应的用户画像也相似,那么不仅会造成粉丝重叠严重,还可能因为这些账号成为竞争对手而互相争抢流量。
③我们可以通过搭建账号矩阵,让内容输出分类更细化。
④搭建账号矩阵有3个优点:
1⃣️让所有账号都具有共同的价值点
2⃣️各个账号分别输出不同领域的内容,这能让用户感知到各个账号的专业度和更高的输出价值
3⃣️各个账号之间并不产生冲突,更不会因为争抢流量而成为竞争对手。
(2)人员分配不足
①如果只有一个运营人员运营一个账号,并且运营人员不需要写剧本和拍摄,那么一个人是足够的
②如果这项工作还包括撰写剧本、进行拍摄,那么一个运营人员肯定不够。这时,我们首先要知道抖音矩阵的职能分工,再合理安排人员数量
③一个完善的矩阵运营部门至少包含以下4种职能人员:
1⃣️编剧负责策划内容选题、撰写剧本、把控摄影人员的拍摄效果;
2⃣️摄影师负责视频的拍摄以及摄影器材的使用和管理:
3⃣️后期制作者负责对视频进行剪辑、加字幕及特效处理等;
4⃣️运营人员负责视频的上传、内容运营、粉丝维护、流量转化等工作。
(3)企业认证蓝V账号
①和“官网”类似,企业账号得到平台的认证,会让用户产生更多的信任感。
②名字搜索置顶。拥有蓝V认证标志的企业号,在被搜索时会显示在最上面的醒目位置,不仅便于用户在第一时间查看,而且方便账号引流。
③蓝V账号可以在后台添加第三方链接,比如企业官网、活动页面,甚至是APP下载链接。这能让企业得到足够的曝光机会,对抖音引流特别有帮助。
④蓝V账号可以在后台添加电话号码,便于用户直接联系企业客服。
⑤蓝V账号拥有自动回复功能,有利于企业与用户交流。企业工作人员往往无法24小时在线,而自动回复可以作为缓冲手段。
一、活动目的
1、通过网红主播/明星进行直播,直接触达消费者端,迅速提升店铺流量,直接带动店铺商品销售转化。
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。
3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。
二、直播方式
1、直播形式:XX专场直播
2、直播场次:商家自行安排
3、直播时间:由商家自行安排
4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题
三、直播筹备
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四、直播选品
1、印象款:
促成直播间第一次交易的产品。只能有了第一次交易,粉丝对主播或者直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。所以印象款的重要性不言而喻。什么样的产品适合做为印象款呢?我们建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。找个产品一定要实用且人群覆盖面积广。
2、引流款:
顾名思义,用来引流的款式肯定是你产品中最具有独特优势和卖点的款。这款产品最好要做到人无我有,人有我优。何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量达到一个峰值的时候为了促成销售成交推;也可以配合直播间活动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增加用户的在线观看时长和拉新。
3、跑量款:
我们在设置引流款的时候,为了增加竞争力,通常会设一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。所以跑量款,实则才是支撑整场直播间销售额的产品。一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。跑量款一定要保证货源充足。
除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置价格梯度的评价款等。需要大家在不断地实践中摸索最适合自己直播间活动和粉丝属性的产品规划。
4、选品表格
根据店铺在售商品的数据分析结果进行选品,表格可以根据自身店铺/商品属性增加相关功能选项。
一、直播目的
1、通过网红达人直播端,直接引流消费者,推广店铺。
2、重点推荐几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点。
3、直播中,要求主播讲述品牌故事,品牌的宗旨:高性价比、高质量、优质的客服专业服务,强调品牌理念。
二、直播方式
1、直播形式:专场直播
2、直播场次:商家安排
3、直播时间:商家安排
4、直播主题:商家安排
三、直播实施方案
第一阶段:预热达到一定人数后进入下一阶段
(1)学习阶段:必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍,并且收藏相关的链接,便于直播的时候发送链接。了解产品的材质、款式等基本信息,可以实现打印出来随时学习。直播过程中切忌照着纸念。
(2)预热:提前在上、微博上、微信上发布预告,关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒。
(3)直播预热:直播标题,直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺(包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等)快速吸引人观看;
(4)游戏互动:#猜产品#、#猜价格#,引导粉丝猜测今天直播的产品是什么,价格多少,作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等,人气积聚起来之后宣布福利。
每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个子类目,精心准备好内容,至少得有个内容提纲,在直播的过程中,围绕提纲来发挥,当然也要遵循一般的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立即回应,直播的技巧主要是三点:内容+互动+礼物,内容提供价值,互动增加感情,礼物触发交易。
第二阶段:导流
核心是让更多的UV进店咨询,商家客服必须跟得上。
(1)按照预热阶段从产品链接页面了解的信息,介绍产品特性外,360°展示产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);
(2)然后试用,展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍详细一些),将产品卖点和特点渗透进去;
(3)介绍一下保养、清洁的方法;
(4)介绍一些简单小知识;
(5)根据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提醒福利。
全程直播口播内容及安排:
a直播开始插入品牌口播1次,福利1次:
b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次,福利第二次;
c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;
d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;
f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;
n直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。
一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动
1、长效策划
长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;
2、短效策划
短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:
?3、长期活动
长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;
4、短期活动
相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;
二、直播间活动归纳
对于直播间运营这块小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,小编希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合小编吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;
1、秒杀活动
对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,小编有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;
下面是小编为大家整理的有关于直播运营计划方案精选范文,希望能对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。
达人直播
在整体把握直播策划之前,我们首先要了解达人直播可以拆解为哪几个要点,那就是:流量获取、主播能力、脚本&话术、互动氛围。
流量的获取可以通过多种方式,包括短视频预热、增加直播间封面、标签和直播间的契合来进行直播引导等等。
同时,主播要具备引导力、感染力和优秀的节奏把控能力。直播间的脚本、话术也需要进行系统的设计。在直播过程中,直播间的互动氛围也至关重要。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
下面让我们具体地来解析这几大要点:
流量获取
一、直播预热
直播预热分为个人信息预热和短视频预热,主播可以通过修改自己的账号信息,比如将直播信息和要点加入,或者在作品中发布直播预告短视频来实现预热。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
二、封面标题如何设置?
直播间的标题设置一定要做到简洁有力,字数最好控制在10字以内,要展示出直播商品的独特卖点,从而引导点击。另外,直播的封面一定要为尺寸为1:1的高清方图,保证不会被裁减,同时体现直播的质量。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
直播带货
一、脚本的重要性
一场好的直播绝不是能够速成就达到的,需要达人付出更多的耐心。在直播前最好制作一个脚本,不但能保证直播的稳定,还能够方便主播控制节奏,提前准备脚本还可以保证直播间达到良好的氛围营造。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
直播和过去的电视导购有着异曲同工之妙,所以直播脚本的设计可以参考电视导购的流程,设计流程化的脚本,避免翻车。下图为一个脚本设计的案例。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
二、直播流程案例
除了脚本,我们还可以拟写一个大致的时间安排,即直播流程,流程中应包括具体的时间段、直播内容和人员安排,方便主播在直播中把控节奏。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
三、货品组合
当一场直播中涉及到多个货品时,货品的组合、上架节奏也是很重要的,能够有效地hold住直播间的氛围。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
直播话术
一、话术的重要性
直播时,主播的话术要做到“精准提炼,适时表达”。
直播间中,主播的口播是成交转化的关键因素,主播讲解的专业度直接影响了观众对其货品的信任度。
除了专业度,直播间的气氛也会影响观众驻足。
总而言之,在有“梗”的前提下,把商品讲解清楚,这个直播的话术就算成功啦!
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
二、单款产品话术模板
下面是一个十分钟的话术模板,各位同学可以根据这个模板来试着讲解一下自己直播间的单款产品。
三、标准化话术的设计要点
每个主播也可以在自己的直播话术中加入一些设计和小巧思,标准的话术表达包括对产品的专业介绍+主播的情绪促单+肢体化的配合。三者都做到能够保证直播间即专业、又充满氛围。
四、如何使用互动玩法
互动玩法首先要做到人员配合,即主播和助理的配合。