今天小编精心为大家整理了一些医疗服务管理制度内容6篇的相关内容,希望能帮助到大家,欢迎大家阅读和参考。

医疗服务管理制度内容1

一、总则:

为了配合医疗服务项目收费工作的日常管理,使之符合国家、省物价管理政策和医院医疗、行政的各项规定,促进医院持续、稳定发展,根据省人民政府关于医疗服务价格文件的有关规定,结合本院实际,制定本制度。

二、医疗服务价格管理工作领导小组:

1组成:

1.1组长:分管院长

1.2副组长:财务科长、药剂科长、护理部主任

1.3成员:各有关科室负责人,各有关科室物价员

2职责:

2.1编制并组织实施医疗服务价格管理工作总体方案;

2.2贯彻执行物价管理部门有关法律、法规、规章。及时掌握国家、本省物价有关政策的调整,制订和培训本院的医疗服务价格收费具体运作程序和操作规定;制定或会同有关科室制定本院医疗服务价格管理配套政策;

2.3对各科室的医疗服务价格收费执行情况进行检查和考核,并依法对违规行为进行处理;

2.4会同物价管理有关部门协调处理医疗服务价格管理工作的相关事宜;

2.5每季度召开会议,讨论有关医疗服务价格管理工作。

三、医疗服务价格管理办公室:

1组成:暂由财务科兼管:

财务科长、审计科长(兼职)

物价员(兼职)

2职责:

2.1负责医疗服务价格管理工作日常管理和协调,并使之符合国家、本省物价管理和医院医疗、行政的各项规定。督促检查医疗服务价格管理各项工作的管理和服务质量,及时掌握国家、本省及各地、市、县有关政策的调整,制订和培训本院的医疗服务价格管理具体运作程序和操作规定;

2.2修正和调整本院的医疗服务价格收取;

2.3维护医院计算机中的医疗服务项目管理库;

2.4确定医疗服务项目中医用材料可否收费;

2.5核准各科室医疗服务项目的收费合法性、合理性、准确性;

2.6申报医院新增医疗服务项目

2.7配合省、市县物价管理部门的检查,接受上级物价举报中心和统计局的查询工作;

2.7接待和处理病人对医疗服务价格的投诉以及费用查询;接待病人医疗服务价格政策的咨询,尽量满足病人的需求;

2.8根据医疗服务价格管理工作需要,结合本院实际情况,提出计算机需求方案;

2.9审核病人医疗费用。

四、各职能部门:

1网管中心:

1.1编制计算机收费管理程序,修改数据库结构;

1.2根据医院管理要求,不断完善住院收费系统所有程序、药房管理系统、部门收入统计、部门收费、手术与麻醉管理、医生站收费、护士站收费、门急诊收费、收费标准管理(医保比例设置)各查询统计软件、检验系统、病案系统、(触摸屏)费用查询系统、财务统计报表等;

1.3负责将省物价部门规定的医疗服务价格录入计算机,将新增收费价格调整到收费价格库中;

1.4负责各科室收费项目模板的建立,并将常用新收费项目设置到里面。

2财务科:

2.1按照国家和省级物价部门的`价格管理政策,执行医院收支管理制度;

2.2依据医院科室成本核算和项目成本核算资料,对新增医疗收费项目进行收费标准的测算、审报工作;

2.3管理和调整收费价格,督促收费制度的执行;

2.4参与医院对收费价格的自查.接待上级检查;

2.5督促检查收费处和住院部对收费价格准确性的掌握;

2.6每月底编制各类记帐月报表,报上级相关部门。

3设备科:

3.1根据医院物资采购制度,执行医疗设备和医用消耗材料购置管理条例;

3.2严格执行医用消耗材料收费规定的加价幅度。

4药剂科:

4.1根据医院用药管理制度,执行药品价格管理;

4.2严格执行列入集中招标采购药品的招标价格;

4.2对未列入招标采购的药品,零售价按有关政策规定的限价执行。

五、各收费科室:

5.1各科设兼职收费管理员;

5.2严格按照20xx版《江苏省医疗服务价格手册》执行服务项目价格的收费;

5.3任何科室及个人不得自立项目、分解项目、提高标准、扩大范围收费;不得增加收费频次、取消项目继续收费;

5.4遵照医嘱和护理记录收费,不得超过医嘱和护理记录的内容、范围和时间限制的收费;

5.5各科室在具体操作过程中遇有问题,及时与财务科联系;

六、价格责任追究制:

发现违反医疗服务价格收费规定作如下处理:

6.1多收病人费用:对直接责任人员批评教育,退回病人违规多收部分;

6.2少收病人费用:由直接责任人员负责赔偿医院损失;

6.3严重违规收费:报医院奖惩委员会,按奖惩条例执行,扣除直接主管人员和其他直接责任人员绩效工资;

6.4同时参照省物价局和省卫生厅有关“价格违规行为处理”政策执行。

医疗服务管理制度内容2

一、引言

医疗服务是社会公共福利的重要组成部分,为了保证医疗服务的质量和安全,提高医疗服务的效率,满足人民群众日益增长的医疗需求,制定本管理制度。

二、适用范围

本管理制度适用于各级医疗服务机构,包括医院、诊所、社区卫生服务中心等。

三、管理制度的重要性和意义

医疗服务管理制度是保证医疗服务质量和安全的基本制度,是规范医疗服务行为、提高医疗服务水平、保障人民群众健康的重要措施。

四、基本原则

1.依法合规:医疗服务机构应当遵守国家法律法规和相关规定,不得违反法律法规。

2.公平公正:医疗服务机构应当公平对待所有患者,不得因患者身份、背景等原因歧视患者。

3.诚信服务:医疗服务机构应当诚信服务,不得欺诈患者、虚假宣传等。

4.质量安全:医疗服务机构应当保证医疗服务的质量和安全,不得提供不合格的医疗服务。

五、具体制度

1.门急诊服务制度:规定门急诊工作的职责和流程,保证门急诊工作的及时、准确、安全。

2.住院护理制度:规定住院护理工作的职责和流程,确保住院患者的医疗安全和护理质量。

3.病案管理制度:规定病案的建立、保管和使用等事项,保证病案信息的准确性和完整性。

4.药品管理制度:规定药品的采购、储存、保管和使用的规定,确保药品安全有效。

5.安全管理制度:规定各项安全措施和应急预案,防范火灾、盗窃、泄露患者信息等安全事故的发生。

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医疗服务管理制度内容1

一、总则:

为了配合医疗服务项目收费工作的日常管理,使之符合国家、省物价管理政策和医院医疗、行政的各项规定,促进医院持续、稳定发展,根据省人民政府关于医疗服务价格文件的有关规定,结合本院实际,制定本制度。

二、医疗服务价格管理工作领导小组:

1组成:

1.1组长:分管院长

1.2副组长:财务科长、药剂科长、护理部主任

1.3成员:各有关科室负责人,各有关科室物价员

2职责:

2.1编制并组织实施医疗服务价格管理工作总体方案;

2.2贯彻执行物价管理部门有关法律、法规、规章。及时掌握国家、本省物价有关政策的调整,制订和培训本院的医疗服务价格收费具体运作程序和操作规定;制定或会同有关科室制定本院医疗服务价格管理配套政策;

2.3对各科室的医疗服务价格收费执行情况进行检查和考核,并依法对违规行为进行处理;

2.4会同物价管理有关部门协调处理医疗服务价格管理工作的相关事宜;

2.5每季度召开会议,讨论有关医疗服务价格管理工作。

三、医疗服务价格管理办公室:

1组成:暂由财务科兼管:

财务科长、审计科长(兼职)

物价员(兼职)

2职责:

2.1负责医疗服务价格管理工作日常管理和协调,并使之符合国家、本省物价管理和医院医疗、行政的各项规定。督促检查医疗服务价格管理各项工作的管理和服务质量,及时掌握国家、本省及各地、市、县有关政策的调整,制订和培训本院的医疗服务价格管理具体运作程序和操作规定;

2.2修正和调整本院的医疗服务价格收取;

2.3维护医院计算机中的医疗服务项目管理库;

2.4确定医疗服务项目中医用材料可否收费;

2.5核准各科室医疗服务项目的收费合法性、合理性、准确性;

2.6申报医院新增医疗服务项目

2.7配合省、市县物价管理部门的检查,接受上级物价举报中心和统计局的查询工作;

2.7接待和处理病人对医疗服务价格的投诉以及费用查询;接待病人医疗服务价格政策的咨询,尽量满足病人的需求;

2.8根据医疗服务价格管理工作需要,结合本院实际情况,提出计算机需求方案;

2.9审核病人医疗费用。

四、各职能部门:

1网管中心:

1.1编制计算机收费管理程序,修改数据库结构;

1.2根据医院管理要求,不断完善住院收费系统所有程序、药房管理系统、部门收入统计、部门收费、手术与麻醉管理、医生站收费、护士站收费、门急诊收费、收费标准管理(医保比例设置)各查询统计软件、检验系统、病案系统、(触摸屏)费用查询系统、财务统计报表等;

1.3负责将省物价部门规定的医疗服务价格录入计算机,将新增收费价格调整到收费价格库中;

1.4负责各科室收费项目模板的建立,并将常用新收费项目设置到里面。

2财务科:

2.1按照国家和省级物价部门的`价格管理政策,执行医院收支管理制度;

2.2依据医院科室成本核算和项目成本核算资料,对新增医疗收费项目进行收费标准的测算、审报工作;

2.3管理和调整收费价格,督促收费制度的执行;

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