大家好，今天小编为大家整理了一些有关于医院科室工作计划及目标的内容，希望可以对大家有帮助，欢迎各位阅读和下载。
一、市场概述
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生消费的需求也越来越高。现在人们不再只关注医疗的基本需求，而是追求健康、追求高品质的生活，以及品牌导向的消费。医院面临的时代特点包括理性消费、知识经济、全球经济一体化和微利时代。这些特点决定了医院管理将更加注重患者满意度、忠诚度、知名度和美誉度，即品牌经营。医院只有加强品牌建设，执行品牌经营策略，才能发现优势，增强竞争力。一个品牌在企业经营中的重要性已经不言而喻。中国每年的卫生支出约为4800亿元，占国民生产总值的5.3%。业内人士估计，这一数字还将以10%以上的速度增长，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区，拥有近200万人口，规模已经能够媲美内地的中等城市。对于任何一个医疗服务机构来说，都是一个不可估量的黄金市场。但目前在医疗市场的格局下，公立医院仍占据着大部分市场份额。随着民营资本和国外资本的涌入，经营模式和服务理念的优势将彰显出来，医疗市场的格局势必会发生变化。
二、医院优势和劣势
__医疗是深圳一家按照三级甲等医院标准建设的综合性民营医院，集医疗、教养、科研、防范保健、康复为一体。医院位于风景秀美的山海之间，环境优雅。医院拥有先进的诊疗设备和专业的医疗团队。
相对于公立医院，民营医院在信誉度、人才队伍稳定性、起步时间、品牌知名度以及所处地段社区环境和交通便利性方面存在劣势。
三、竞争对手分析
1、xx公民医院：是宝安市场最老牌的医院之一，长期经营，地理位置优越，医疗水平高，并且拥有稳固的就医人群。
2、xx人民医院：地理位置优越，服务品质较好，每周二、五在宝安日报健康栏目有宣传，拥有较为固定的服务人群。
3、xx医院：专长突出，地理位置优势明显。
4、xx医院：地理位置优越，广告推广力度强。
四、广告计划具体内容
__医疗成立以来已经走过了一年的时间，在过去一年的广告投放中，__医疗在宝安市已经有一定的知名度，基本上已经实现了品牌的导入期。新的一年里，我们的广告计划应该重点关注以下方面：
1、每个季度与社保局联合举办一次大型的公益讲座，树立__医疗在大众中的公益形象，提高社会美誉度。
2、聘请医院形象代言人，用于平面媒体的宣传。
3、在医院外围安装轮廓灯，加强附近居民和大众对__医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、在医院内设置多个顾客反馈箱，鼓励顾客提出意见和建议。
6、雇用或派遣“关爱大使”，负责向顾客传递“关爱”的信息，如主动向病人问好，解答顾客疑问，记录意见等。
7、在宝安主要路段投放公交车体广告。
8、在南头关口设置户外广告牌，宝安主要路段安置2至3个大型户外广告牌，并且可以用作路牌指引功能。
9、冠名一个交通频道播放节目，覆盖有车族。
10、每天在宝安电视台播放数次1分钟的医院广告，加强__医疗在人们心中的品牌印象。推出系列广告，展示医院的资本实力、高品质的人道化服务，以及各科室的医疗优势和服务品质。
11、在宝安日报每周开设一个健康专题栏目，加深民众对__医疗的认知。
12、在春节期间，在医院门口做一些节日氛围的布置，如悬挂灯笼、横幅等。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、在妇女节前一周，在宝安日报和深圳晚报上发布妇产科的软文广告。
15、在5.1劳动节期间，在宝城分店举办大型的义诊活动，并邀请媒体进行相关报道，发放健康和护理常识小手册，以提高医院在公众中的知名度和美誉度。
16、在父亲节和母亲节期间分别举办以“表孝心，送爸妈体检更贴心”为主题的促销活动，并在宝安日报上发布图文广告。
17、在护士节期间举办“爱心大行动”，向住院患者送上贺卡和糖果，增进医患关系。
18、暑假期间针对老师的考试费和诊疗费进行一些优惠调整，并在宝安日报和晶报上做相应宣传。
19、在9.20爱牙日期间开展相关宣传活动。
20、在10.1国庆节期间，在宝城分店举办大型的义诊活动，并发放健康和护理常识小手册，增加医院的知名度和美誉度。
21、11.8院庆期间开展相关的诊疗优惠活动，并在宝安日报、晶报和特区报等媒体上发布软文广告。
22、在圣诞节期间，针对住院儿童患者策划一次“温馨圣诞”活动，发放圣诞特色小礼物，制作承诺卡并挂在圣诞树上，并在医院宣传橱窗中展示活动照片。
护理工作在现代医学发展中扮演着非常重要的角色。护士们的任务是为病人提供各种医疗服务，包括帮助病人增进健康、预防疾病、促进早日康复、回归社会。他们要根据病人的病情和需求制定并实施护理计划，提供适合病人需求的护理环境和护理措施，对治疗疾病起到积极的作用。除了熟悉护理理论知识和技术技能，优秀的护士还需要具备良好的职业道德、品质修养和美学修养等。因此，提高护士素质在护理管理中非常重要。只有这样，才能更高效地完成护理工作。
作为一名护士实习生，我感受到了前所未有的压力。和其他来自医学院的同学相比，我作为一个大专生并没有任何优势。所以，为了不落后于他人，不被竞争激烈的社会所淘汰，我必须通过自己的努力来提升自己。
我会努力学习手术室方面的知识，了解手术室的工作性质，熟悉每台手术所需的物品和特殊器械，掌握基本的操作方法。我会熟练掌握无菌操作技术，如戴无菌手套，穿脱手术衣以及正确洗手的方法。虽然由于时间有限，我对一些手术器械的名称和用途仍不够了解，但我会努力填补这些知识的空白。
在这段时间里，我正在逐渐从一个护生变成一名护士。在这个修行的过程中，我努力做一名好护士。我努力以微笑的面容对待我的病人，尽力做到耐心细致而不急躁，做到工作扎实而不出错。在带教老师面前，我是一个勤奋认真的晚辈；在病人面前，我是一个温柔和善、平易近人的年轻护士。在实习的日子里，我学会了如何赢得别人的尊重，面对误解我不去争辩，面对批评我学会了调整心态。因为我年轻，所以我愿意比别人做更多的事情；因为我年轻，所以我愿意勇于接受挑战。
在明年的工作中，我将努力做到以下几点：
首先，我要树立“以人为本”的人性化服务理念。护理工作的核心是围绕病人展开的。病人有各种生理需求和社会需求，我们的工作就是满足他们的正常需求。我们要关注病人的急需，理解他们的想法，解决他们的困难。在这个过程中，我们需要创造一个舒适安静的病房环境，进行耐心细致的入院宣教，用温馨和蔼的语言沟通，提供体贴入微的生活护理和高度负责的人文关怀等等。总之，我们要以病人为中心，只有病人满意了，我们的工作才算做好。
其次，我要严格遵守各项规章制度和操作规程。在护理工作中，有许多制度和规程需要遵守，如查对制度、值班交接班制度、执行医嘱制度、抢救工作制度、消毒隔离制度和分级护理制度等等。这些规程是护理工作的教科书上明确规定的。如果没有严格的纪律和制度约束，我们的工作就会乱七八糟，无法准确地完成任务。这些规章制度和操作规程是前辈们在长期的护理实践中总结出来的宝贵经验和教训。违反这些制度和规程可能会延误诊查和治疗，严重的甚至可能给病人造成伤害甚至失去生命。所以我们必须严格遵守这些制度和规程，以确保医疗质量，防范护理差错和事故的发生。
再次，我要做到“四勤”。人是有惰性的，作为实习生，我要努力克服这一点。带教老师最喜欢勤奋的学生，只有勤奋才会被人赏识，才会有更多的机会去学习更多的实践知识。首先，眼勤，要善于观察。我要认真观察和学习带教老师严谨的工作态度、工作安排和计划性。其次，口勤，要勤钻研知识，勇于提问，积极与病人沟通。良好的护患关系和师生关系取决于良好的语言沟通。最后，手勤和脚勤，要不怕苦、不怕累、不怕吃亏、乐于干活、主动做事。
如果我负责治疗工作，我会在操作前整齐地着装、洗手、修剪指甲，并戴上口罩。我会备好各种治疗用品和药品，并做好分类存放，保证没有过期失效的物品，每天认真清点并仔细交接班。我会准备好长期和临时的静脉输液、输血、肌肉注射等治疗所需的物品。在操作中，我会严格遵守无菌操作规程。我会严格执行消毒隔离制度，并按时执行日程和周程。我会及时、正确地执行医嘱，并进行三查七对。长期医嘱要按时执行，临时医嘱要及时执行，抢救病人时，执行医嘱要迅速、及时。用过的输液器和注射器等物品需要经过初步消毒后才能送到供应室。我会做好医用垃圾的分类处理，督促检查工作人员严格执行治疗室制度，并保持治疗室的清洁、卫生和整洁。
如果我是早班，我会提前30分钟接班，接好护理用品。我会跟着带教老师协助小组护士工作，如普查体温、测血压、测血糖、做理疗、巡回液体等。我会跟着带教老师负责全病区病人的治疗和护理工作，并做好与责任护士的交接工作。如果有器械出故障，我会跟着带教老师负责到相关部门联系维修。我会及时检查和更换氧气。我还会保持办公室的清洁、卫生和整齐。在实习期间，我会严格要求自己不早退、不迟到、不旷工，并遵守医院的规章制度。
护士的工作非常繁忙和劳累，但同时也是非常神圣的。护理工作告诉我，除了减轻人类的痛苦，帮助他们保持健康和完美，我还可以为医学事业做出贡献，成为一名真正的“白衣天使”。尽管护士的工作非常琐碎和杂乱，但透过大众的不理解，我发现护士有着独特的魅力。
护理工作是医疗行业中非常辛苦却备受推崇的工作，尤其是内科护理。护士是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，他们的素质和形象直接影响着医院的形象。虽然“三分治疗，七分护理”这句话并不完全准确，但它反映了护理工作的重要性和地位。护士通过积极贡献对人们的健康产生了影响，因此受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。
在新的一年里，我们将坚持以“病人为中心”的人文护理理念，将其融入更多实际工作细节中。在管理形式上，我们将以病人需求为服务导向；在业务上，我们将注重知识更新，积极吸纳多学科知识；在队伍建设上，我们将强调知法、守法、文明规范服务，为病人营造良好的修养环境。我们将逐步培训护理人员成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者。
具体而言，我们制定了以下的内科护理工作计划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。
1.强化相关知识的学习，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业培训。如遇特殊疑难情况，可以通过请医生授课等方式更新知识和技能，相互学习并记录下来。
2.着重加强对护士的考核，强化学习意识。主要以强化“三基”护理知识和专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，注重实效，不流于形式，进行排名和记录，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达到标准。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员能够将理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划地选派部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，并不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作计划要长期坚持。
1.对新调入的护士和有思想情绪问题的护士加强管理，重点交待和跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.对新入院、新转入、急危重病人以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间以及交接班时要加强监督和管理。
4.护理操作的环节要进行监控，如输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然这些是日常工作，但一旦出现问题，就会牵扯到人命安全，因此在护理管理中需要特别重视。
三、转变护理观念，提高服务质量。
1.护理部将继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，将病人的呼声作为第一信号，将病人的需要作为第一需求，将病人的利益作为第一考虑，将病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识和安全意识，在规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，以促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等方式获取病人的需求和反馈信息，经常听取医生的意见，并及时提出改进措施。
以上就是我们的内科护理工作计划。通过加强护士的专业素质培养、护理安全管理和提高服务质量，我们相信内科护理工作将不断提升，为病人的健康提供更好的服务。
一、加强医院感染管理组织机构，完善并严格执行各项管理制度。
为了更好地管理医院感染，我们将实行三级管理体系。首先，成立医院感染管理委员会，并设立医院感染管理科。其次，各临床医技科室将成立医院感染控制小组，由科室主任或副主任担任组长，配备监控医师和监控护士，共同履行职责。
1、根据职员变动情况随时调整医院感染监控组织，以便更好地履行各自的职责，提升医院感染管理工作水平。
2、贯彻落实《消毒技术规范》，配合各部门的质量检查验收，做好医院感染监控工作。
3、进一步发挥各感染管理小组的作用，对各项指标进行认真系统的监测，并将监测资料按时上报。每个月对监测资料进行汇总、分析，发现问题及时处理。
二、加强各项监测工作。
在院长的领导、检验科的协助以及医院现有条件的基础上，按照《医院感染管理规范》的要求，继续做好各项监测工作。
1、加强医院感染病例的监测。
⑴对住院病人采取前瞻性调查方法，进行环节质量控制。通过对各监控小组填报的资料进行汇总和分析，计算感染率，发现医院感染的多发部位、高危因素等，采取积极的预防措施，降低医院感染率，提高医疗质量。医院感染率应控制在8%以下，一类手术切口部位感染率控制在1.5%以下。
⑵每个月对出院病历进行抽查，回顾性调查医院感染的报告情况和漏报情况，计算漏报率，医院感染漏报率必须控制在20%以下。
⑶每个月对各项资料进行汇总、分析，提出改进措施，并及时反馈给各科，指导临床感染控制工作。
2、加强消毒灭菌效果的监测，确保灭菌合格率达到100%。发现问题时，及时查找原因并进行改进。
3、进行环境卫生学监测。
大家好，今天小编为大家整理了一些有关于医院科室工作计划及目标的内容，希望可以对大家有帮助，欢迎各位阅读和下载。
一、市场概述
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生消费的需求也越来越高。现在人们不再只关注医疗的基本需求，而是追求健康、追求高品质的生活，以及品牌导向的消费。医院面临的时代特点包括理性消费、知识经济、全球经济一体化和微利时代。这些特点决定了医院管理将更加注重患者满意度、忠诚度、知名度和美誉度，即品牌经营。医院只有加强品牌建设，执行品牌经营策略，才能发现优势，增强竞争力。一个品牌在企业经营中的重要性已经不言而喻。中国每年的卫生支出约为4800亿元，占国民生产总值的5.3%。业内人士估计，这一数字还将以10%以上的速度增长，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区，拥有近200万人口，规模已经能够媲美内地的中等城市。对于任何一个医疗服务机构来说，都是一个不可估量的黄金市场。但目前在医疗市场的格局下，公立医院仍占据着大部分市场份额。随着民营资本和国外资本的涌入，经营模式和服务理念的优势将彰显出来，医疗市场的格局势必会发生变化。
二、医院优势和劣势
__医疗是深圳一家按照三级甲等医院标准建设的综合性民营医院，集医疗、教养、科研、防范保健、康复为一体。医院位于风景秀美的山海之间，环境优雅。医院拥有先进的诊疗设备和专业的医疗团队。
相对于公立医院，民营医院在信誉度、人才队伍稳定性、起步时间、品牌知名度以及所处地段社区环境和交通便利性方面存在劣势。
三、竞争对手分析
1、xx公民医院：是宝安市场最老牌的医院之一，长期经营，地理位置优越，医疗水平高，并且拥有稳固的就医人群。
2、xx人民医院：地理位置优越，服务品质较好，每周二、五在宝安日报健康栏目有宣传，拥有较为固定的服务人群。
3、xx医院：专长突出，地理位置优势明显。
4、xx医院：地理位置优越，广告推广力度强。
四、广告计划具体内容
__医疗成立以来已经走过了一年的时间，在过去一年的广告投放中，__医疗在宝安市已经有一定的知名度，基本上已经实现了品牌的导入期。新的一年里，我们的广告计划应该重点关注以下方面：
1、每个季度与社保局联合举办一次大型的公益讲座，树立__医疗在大众中的公益形象，提高社会美誉度。
2、聘请医院形象代言人，用于平面媒体的宣传。
3、在医院外围安装轮廓灯，加强附近居民和大众对__医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、在医院内设置多个顾客反馈箱，鼓励顾客提出意见和建议。
6、雇用或派遣“关爱大使”，负责向顾客传递“关爱”的信息，如主动向病人问好，解答顾客疑问，记录意见等。
7、在宝安主要路段投放公交车体广告。
8、在南头关口设置户外广告牌，宝安主要路段安置2至3个大型户外广告牌，并且可以用作路牌指引功能。
9、冠名一个交通频道播放节目，覆盖有车族。
10、每天在宝安电视台播放数次1分钟的医院广告，加强__医疗在人们心中的品牌印象。推出系列广告，展示医院的资本实力、高品质的人道化服务，以及各科室的医疗优势和服务品质。
11、在宝安日报每周开设一个健康专题栏目，加深民众对__医疗的认知。
12、在春节期间，在医院门口做一些节日氛围的布置，如悬挂灯笼、横幅等。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、在妇女节前一周，在宝安日报和深圳晚报上发布妇产科的软文广告。
15、在5.1劳动节期间，在宝城分店举办大型的义诊活动，并邀请媒体进行相关报道，发放健康和护理常识小手册，以提高医院在公众中的知名度和美誉度。
16、在父亲节和母亲节期间分别举办以“表孝心，送爸妈体检更贴心”为主题的促销活动，并在宝安日报上发布图文广告。
17、在护士节期间举办“爱心大行动”，向住院患者送上贺卡和糖果，增进医患关系。
18、暑假期间针对老师的考试费和诊疗费进行一些优惠调整，并在宝安日报和晶报上做相应宣传。
19、在9.20爱牙日期间开展相关宣传活动。
20、在10.1国庆节期间，在宝城分店举办大型的义诊活动，并发放健康和护理常识小手册，增加医院的知名度和美誉度。
21、11.8院庆期间开展相关的诊疗优惠活动，并在宝安日报、晶报和特区报等媒体上发布软文广告。
22、在圣诞节期间，针对住院儿童患者策划一次“温馨圣诞”活动，发放圣诞特色小礼物，制作承诺卡并挂在圣诞树上，并在医院宣传橱窗中展示活动照片。
护理工作在现代医学发展中扮演着非常重要的角色。护士们的任务是为病人提供各种医疗服务，包括帮助病人增进健康、预防疾病、促进早日康复、回归社会。他们要根据病人的病情和需求制定并实施护理计划，提供适合病人需求的护理环境和护理措施，对治疗疾病起到积极的作用。除了熟悉护理理论知识和技术技能，优秀的护士还需要具备良好的职业道德、品质修养和美学修养等。因此，提高护士素质在护理管理中非常重要。只有这样，才能更高效地完成护理工作。
作为一名护士实习生，我感受到了前所未有的压力。和其他来自医学院的同学相比，我作为一个大专生并没有任何优势。所以，为了不落后于他人，不被竞争激烈的社会所淘汰，我必须通过自己的努力来提升自己。
我会努力学习手术室方面的知识，了解手术室的工作性质，熟悉每台手术所需的物品和特殊器械，掌握基本的操作方法。我会熟练掌握无菌操作技术，如戴无菌手套，穿脱手术衣以及正确洗手的方法。虽然由于时间有限，我对一些手术器械的名称和用途仍不够了解，但我会努力填补这些知识的空白。
