今天小编整理了关于2023餐饮行业市场调查报告,一起来看看吧。
2023餐饮行业市场调查报告1
(讯)互联网时代每个行业的企业都不可避免的受到影响,餐饮业也成为互联网思维推动的热点。
以“根”为主题的第14届中国餐饮业连锁发展战略研讨会3月31日在杭州顺利召开,吸引了全国餐饮连锁行业佼佼者,达500余人。
会上中国连锁经营协会和零点研究咨询集团联合了《互联网思维对餐饮业的影响》主题报告。
报告援引多方互联网数据,结合企业实践案例,以新视角对现阶段餐饮业发展现状和趋势进行深度分析。
大众餐饮已成为行业发展主流,消费回归理性,拉动行业稳步回升。
从大众点评的数据还可以看出,餐饮市场中流砥柱也确实更多程度开始偏向轻模式、小而美的高流转或高毛利的品类,如火锅、面包甜点、自助餐、快餐。
就整个餐饮行业而言,2015年餐饮市场将展开更严酷的竞争,短期内餐饮企业试图继续利用资本盲目扩张来占据市场的方式将很难成为主导,反而对自身目标客群的定位、产品的调整升级、服务与营销方式的改变将是餐饮企业增强生命力的核心方向。
餐饮企业如何借着互联网的翅膀实现产业升级?报告指出,一方面要重视年轻一代消费群体的兴起,移动互联时代餐饮消费者出现族群分化,需求差异性增大。
新一代群体重视娱乐性、互动性,对于创新迭代、深度体验的要求更高。
另一方面,正如李克强总理在政府工作报告中提出的“互联网+”概念,需要重视互联网思维与传统餐饮行业运营经验的紧密结合。
针对餐饮企业内部管理运营而言,互联网思维化的核心关键点是要加强业务运营管理中的创新、加速产品创新的迭代开发、以及改进销售终端的流量管理机制、并在营销传播层面,努力挖掘餐饮与文化、社交、情感层面的衔接点,并显性化、高感化地把湿营销做到极致,把免费去廉价化。
就餐饮企业的外部运营而言,要重视与供应商构建多方共赢的平台生态圈,积极寻找合作中的低效点,打破利益分配格局,提升运营效率与组织效率。
2023餐饮行业市场调查报告2
一、适用范围
本方案适用于区行政区域内餐饮服务环节突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的食物中毒事件的应急处置工作。
食物中毒,指食用了被有毒有害物质污染的食品或者食用了含有毒有害物质的食品后出现的急性、亚急性疾病。
二、工作原则
(一)完善制度,落实责任。
按照相关法律法规的规定,完善餐饮服务环节食物中毒事件应急保障体系,建立健全餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作制度,落实餐饮服务食品安全监管职责。
(二)积极处置,措施果断。
发生餐饮服务环节食物中毒事件后,按照相关法律法规规定的程序和要求立即进行处置,并根据事件等级及时向市局和同级卫生行政部门通报,积极配合卫生行政部门做好应急处置工作。
(三)依靠科学,加强合作。
餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作要充分依靠科学,组织开展防范和处置餐饮服务环节食物中毒事件的教育培训,与相关食品安全监管部门加强合作,实现资源共享,有效预防和处置餐饮服务环节食物中毒事件。
三、分级和管辖
(一)食物中毒事件的分级
根据食物中毒事件的性质、危害程度和涉及范围,依据《省食物中毒事件卫生应急处置预案》的分级标准,餐饮服务环节食物中毒事件分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个级别:
1、特别重大食物中毒事件(Ⅰ级)
2、重大食物中毒事件(Ⅱ级)
一次食物中毒人数超过100人并出现死亡病例;或出现10例以上死亡病例。
3、较大食物中毒事件(Ⅲ级)
一次食物中毒人数超过100人;或出现死亡病例。
4、一般食物中毒事件(Ⅳ级)
一次食物中毒人数30-99人,且未出现死亡病例;学校、幼儿园及承办全国、全省性重要活动的接待单位,一次发生食物中毒人数在5人及以上、30人以下的;县级以上卫生行政部门认定的其他一般食物中毒事件。
(二)食物中毒事件的管辖
1、一般食物中毒事件(Ⅳ级)主要由市食品药品监督管理局区分局负责管辖。
2、较大食物中毒事件(Ⅲ级)由市食品药品监督管理局负责管辖,区局负责做好前期控制和处置配合工作。
3、重大食物中毒事件(Ⅱ级)和特别重大食物中毒事件(Ⅰ级)分别由省和国家有关部门响应和管辖。
市局和区局配合做好前期控制和应急处置工作。
(3)消费者。
六、应急处置程序
(一)应急响应。
在接到疑似食物中毒事件报告后,接报人员应立即向分管领导报告,经初步调查核实后,由领导小组启动应急处置方案。
(二)组织实施。
应急领导小组组长或副组长启动应急方案指令后,各工作组按照各自职责开展工作。
组织协调组:组建技术指导组,对食物中毒事件应急准备和处置提出落实意见,对食物中毒事件应急处置进行技术指导。
负责向区食品安全委员会报告事件的基本情况、事态发展和处置进展的情况。
联系卫生行政部门开展医疗救治、检验检测和流行病学调查工作。
组织协调其他小组开展工作。
调查处置组:接通知后立即组织执法人员前往事件现场进行调查取证,做好以下工作:
1、协助卫生行政部门对中毒患者进行救治。
2、采取临时行政控制措施。
(1)封存造成食品安全事故或者可能导致食品安全事故的食品及其原料;
(2)封存被污染的食品工具及用具,并责令进行清洗消毒;
(3)协调疾病预防控制机构对食物中毒现场环境、设备、工具、餐饮具、可疑食品原料、剩余饭菜、从业人员及厨师的手等进行采样检验;
(4)经检验,属于被污染的食品,责令餐饮服务提供者停止经营并监督销毁,未被污染的食品,予以解封。
3、对现场进行检查和调查。
(1)对食品加工、经营场所、设备、工具、食物及其加工经营过程进行现场检查或勘查,搜集食物中毒证据。
(2)调查食谱,筛查可疑中毒食品。
制作可疑食物加工的工艺流程图,分析造成食物中毒的污染点及原因。
(3)如发生事故的为集体用餐配送单位必须调查供餐范围,立即追踪其他供餐范围内有无病人。
(4)对有关人员进行询问调查,包括对管理人员、采购人员、加工人员、直接为消费者服务人员的询问调查,做好询问笔录。
(5)食品原料的来源和质量卫生状况。
(6)可疑中毒食品的配方、制作工艺,包括食品加工方式、烹调方法,加热温度、加热时间等。
(7)食品加工过程和现场环境卫生情况:加工条件、加工流程、洗刷消毒、食品分装及储存条件、温度及时间、剩余饭菜的保存和处理、是否留样等。
(8)食品从业人员健康状况:有无健康证、近来病史等;健康培训情况及个人卫生习惯。
4、根据本级卫生行政部门关于事件的结论性意见,对发生事故单位作出进一步处理。
后勤保障组:负责提供后勤保障,提供法律法规支持,向媒体通报有关情况,通报稿件应经局领导、区政府批准。
(三)响应结束。
餐饮服务环节食物中毒事件隐患或相关危害因素消除后,处置工作终结。
组织协调组应组织有关专家进行分析论证,经检测评价确定无危害和风险后,提出终止响应的建议,领导小组研究决定后,宣布应急响应结束。
七、后期处置
(一)善后处理。
事件发生后,在区政府的统一领导下全力配合其他部门做好善后工作。
(二)责任追究。
纪检监察部门对在餐饮服务环节食物中毒事件的预防、通报、报告、调查、控制和处置过程中,有关部门和单位、个人未依照本方案的规定履行职责,存在、失职、渎职情形的,或者迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人,依法依纪追究其行政责任。
(三)实施约谈。
根据国家食品药品监督管理局《关于建立餐饮服务食品安全责任人约谈制度的通知》要求和事故管辖分工,由食品药品监督管理部门对发生食品安全事故的单位负责人进行约谈。
参加约谈的人员不得少于2人。
今天小编整理了关于2023餐饮行业市场调查报告,一起来看看吧。
2023餐饮行业市场调查报告1
(讯)互联网时代每个行业的企业都不可避免的受到影响,餐饮业也成为互联网思维推动的热点。
以“根”为主题的第14届中国餐饮业连锁发展战略研讨会3月31日在杭州顺利召开,吸引了全国餐饮连锁行业佼佼者,达500余人。
会上中国连锁经营协会和零点研究咨询集团联合了《互联网思维对餐饮业的影响》主题报告。
报告援引多方互联网数据,结合企业实践案例,以新视角对现阶段餐饮业发展现状和趋势进行深度分析。
大众餐饮已成为行业发展主流,消费回归理性,拉动行业稳步回升。
从大众点评的数据还可以看出,餐饮市场中流砥柱也确实更多程度开始偏向轻模式、小而美的高流转或高毛利的品类,如火锅、面包甜点、自助餐、快餐。
就整个餐饮行业而言,2015年餐饮市场将展开更严酷的竞争,短期内餐饮企业试图继续利用资本盲目扩张来占据市场的方式将很难成为主导,反而对自身目标客群的定位、产品的调整升级、服务与营销方式的改变将是餐饮企业增强生命力的核心方向。
餐饮企业如何借着互联网的翅膀实现产业升级?报告指出,一方面要重视年轻一代消费群体的兴起,移动互联时代餐饮消费者出现族群分化,需求差异性增大。
新一代群体重视娱乐性、互动性,对于创新迭代、深度体验的要求更高。
另一方面,正如李克强总理在政府工作报告中提出的“互联网+”概念,需要重视互联网思维与传统餐饮行业运营经验的紧密结合。
针对餐饮企业内部管理运营而言,互联网思维化的核心关键点是要加强业务运营管理中的创新、加速产品创新的迭代开发、以及改进销售终端的流量管理机制、并在营销传播层面,努力挖掘餐饮与文化、社交、情感层面的衔接点,并显性化、高感化地把湿营销做到极致,把免费去廉价化。
就餐饮企业的外部运营而言,要重视与供应商构建多方共赢的平台生态圈,积极寻找合作中的低效点,打破利益分配格局,提升运营效率与组织效率。
2023餐饮行业市场调查报告2
一、适用范围
本方案适用于区行政区域内餐饮服务环节突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的食物中毒事件的应急处置工作。
食物中毒,指食用了被有毒有害物质污染的食品或者食用了含有毒有害物质的食品后出现的急性、亚急性疾病。
二、工作原则
(一)完善制度,落实责任。
按照相关法律法规的规定,完善餐饮服务环节食物中毒事件应急保障体系,建立健全餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作制度,落实餐饮服务食品安全监管职责。
(二)积极处置,措施果断。
发生餐饮服务环节食物中毒事件后,按照相关法律法规规定的程序和要求立即进行处置,并根据事件等级及时向市局和同级卫生行政部门通报,积极配合卫生行政部门做好应急处置工作。
(三)依靠科学,加强合作。
餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作要充分依靠科学,组织开展防范和处置餐饮服务环节食物中毒事件的教育培训,与相关食品安全监管部门加强合作,实现资源共享,有效预防和处置餐饮服务环节食物中毒事件。
三、分级和管辖
(一)食物中毒事件的分级
根据食物中毒事件的性质、危害程度和涉及范围,依据《省食物中毒事件卫生应急处置预案》的分级标准,餐饮服务环节食物中毒事件分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个级别:
1、特别重大食物中毒事件(Ⅰ级)
2、重大食物中毒事件(Ⅱ级)
一次食物中毒人数超过100人并出现死亡病例;或出现10例以上死亡病例。
3、较大食物中毒事件(Ⅲ级)
一次食物中毒人数超过100人;或出现死亡病例。
4、一般食物中毒事件(Ⅳ级)
一次食物中毒人数30-99人,且未出现死亡病例;学校、幼儿园及承办全国、全省性重要活动的接待单位,一次发生食物中毒人数在5人及以上、30人以下的;县级以上卫生行政部门认定的其他一般食物中毒事件。
(二)食物中毒事件的管辖
1、一般食物中毒事件(Ⅳ级)主要由市食品药品监督管理局区分局负责管辖。
2、较大食物中毒事件(Ⅲ级)由市食品药品监督管理局负责管辖,区局负责做好前期控制和处置配合工作。
3、重大食物中毒事件(Ⅱ级)和特别重大食物中毒事件(Ⅰ级)分别由省和国家有关部门响应和管辖。
市局和区局配合做好前期控制和应急处置工作。